.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Бантур
Туристическая компания
К сожалению связались мы с этой фирмой Бантур (Bantour) о чем теперь жалеем.
Купили в марте 2020 путевку через Бантур в подмосковный отель. В мае, когда подошло время, был объявлен карантин и этот отель закрылся. Написали заявление на возврат уплаченной суммы в Бантур (Bantour)
Спустя более чем 3 месяца и после неоднократных звонков и писем в эту фирму они сообщили, что вернут средства. Подождав ещё, они всё таки вернули, но удержали около 2% от суммы аванса.
По их словам якобы эта была комиссия и взята банком при осуществлении возврата. НО сотрудники этой фирмы даже не удосужились уведомить нас о подобном удержании ДО осуществлении возврата, хотя мы с ними очень часто общались, а просто поставили нас перед фактом.
Возвращать удержанную сумму Бантур наотрез отказался, сначала говорил, что попытаются что то предпринять, но потом и вовсе слился, переложив все проблемы на своих клиентов.
По моему субъективному мнению никому не советую связываться с этой компанией, даже если у неё на сайте получается дешевле с какими то акциями. Пожалейте свои нервы. Читать целиком