............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Кузьминки
3.9
171 оценка
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

В здании10

Отзывы55

Цены

Фото11

3.9
171 оценка
​Королева Кошек​139 отзывов
Заходила узнать о пособиях при беременности и родах. Я гр.РФ. На стойке информации мне сказали, что если нет московской прописки то выплаты только от работодателя. Отлично, я говорю могу непосредственно в Москве прописаться, если это необходимо для пособий. Мне ответили, что бесполезно, всё равно никто ничего выплачивать не будет, т.к. проверяются банковские карты и если у меня есть на них какие-то деньги, то в выплатах откажут. К специалисту на консультацию отправлять отказались, список пособий и необходимых документов для их оформления не дали. Очевидно, работают некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
АА
​Азиз Азизов​5 отзывов
Не дает талон толпа очередь относится как к животным
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
Д
​Даниил​1 отзыв
Отвратительное отделение. В отличие от всех остальных отделений, везде требуют свои копии документов, при этом во всем отделении только один нерабочий копировальный аппарат. Всех отправляют делать копии у коммерческой организации рядом, в которой постоянно огромная очередь и безумные цены - довольно очевидно, что владелец копировального отделения получает очень хорошую выгоду от такого устройства
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Копирование и печать документов в центрах госуслуг Москвы доступно в рамках оформления…
МН
​Мария Новикова​2 отзыва
Сегодня 04.10.2025 обращалась в мфц для подачи документов на загран паспорт . На ресепшене, где выдают талоны, сидит женщина,которая не поднимает головы даже когда ей задаешь вопрос, хамит в ответ на обычный вопрос Женщина, которая сидит в кабинете на выдаче загран.паспорта также хамила в ответ на вопрос можно ли в мфц сделать ксерокопию документов, ее ответ дословно «а вы что здесь видите принтер?» Ужасное отношение работников
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отношению…
IA
​Islam Atikeev​2 отзыва
!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Igor Matrosov​12 отзывов
Оказывает этот МФЦ не аккредитован ни для каких операций, сотрудники не знают простейшие операции, которыми занимается МФЦ, соответсвенно проконсультировать не могут ни по какому вопросу. Обходите стороной!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучен…
МБ
​Мария Белошапкина​3 отзыва
Прекрасные сотрудники, всё быстро (да-да, представьте), никогда долго не ждала.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лариса Обухова​3 отзыва
Быстро, вежливо. Все доступно объяснили. Оформляла карточку москвича
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
​Г г​2 отзыва
Хорошое, быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Кылычбек​4 отзыва
Очень злые девушки работают на ресепшене!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отноше…
АС
​Асан Сабиров​1 отзыв
Обслуживание очень хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ekaterina Gudkova​1 отзыв
Ничего не работает, сотрудники норм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В случае технического сбоя программного обеспечения в центре госуслуг руководство цент…
​Diana Karnaukh​37 отзывов
Пыталась получить ответ на свой вопрос но переключали на оценку качества Это какой то кошмар Потратила 40 минут ,уже сообщила когда звонила третий раз чтобы помогли и не переключали на дурацкий автоответчик ,но толку нет Издевательское отношение
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если вы остались недовольны качеством работы оператора справочной службы, вы можете на…
ни
​нуртилек исраилов​1 отзыв
Очень круто
АБ
​Айжамал Бактыбекова​2 отзыва
Женщины которые стоят у ресепшна очень грубые хамки ни чем не смогли помочь ничего не объяснили просто так время потратила ужысные сотрудники хотя была в других филиалах там всё было хорошо а это п ужас просто ничего не сделала развернулась и ушла
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
ВП
​Василиса П.​1 отзыв
Все ок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Казанджян​8 отзывов
Пришел, ждал два часа, развернеули, ушел. Персонал хороший, но система — отстой. Даже паспорт получить нельзя нормально
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг ведут прием заявителей исключительно в порядке электронно…
ЗН
​Замира Нышанова​2 отзыва
Отзывчивый персонал
ТБ
​Татьяна Близнецова​8 отзывов
Немного хамовато с нами разговаривала девушка оператор. Причем та, что была в нашем окошке, очень вежливая была. А пришла вторая, и вместо того что бы разъяснить ситуацию, начала нас отчитывать, в довольно грубой форме. В целом пункт работает быстро, народу мало, все понятно разъяснили)
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отнош…
Чв
​Что вижу, то и пишу)​44 отзыва
Некоторые сотрудники со 2 этажа ( подача заявлений в Росреестр) себе позволяют хамски выкрикивать в адрес посетителей грубости! А сотрудник из отдела временной регистрации ( женщина лет 50, волос светло-рыже-коричневый, некороткий, жаль постеснялась рассмотреть фамилию на бейдже) посчитала уместным надсмехаться над вопросом временной регистрации приезжую казахскую семью из другого региона России! Не хочется, но придётся уточнить, что мужа перевели по работе в Москву временно ПО СЛУЖБЕ! Допускала ошибок много раз, перераспечатывала документы и раз на 6-ой, возможно, оформила, позволяя себе рассматривать в упор наши лица и одежду! Рассмотрев, как выглядит мой муж, я и наши дети - опрокинула взгляд наконец-то на свою работу! Очень странное поведение для сотрудника МФЦ! Возможно, он устал и ему пора отдых!?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями во время посещения нашего ц…
​Александра Гусева​1 отзыв
Подала заявление на замену паспорта. Сотрудник сообщил, что к 1 июля должно быть всё готово. Пришла 2 числа, сначала в кабинет минут 40 никого не пускали, хотя работник был на месте, просто закрылся на замок, потом он ушёл ещё на какое-то время, в очереди я была первая, ждала практически 1.5 часа. Когда уже попала в кабинет мне сказали, что паспорт мой не готов и что неизвестно когда будет готов, т к сотрудника, который занимается этим, нет на рабочем месте более 2 недель, и не известно, когда он появится. Паспорт нужен был срочно, попросила выдать тогда уж справку, о том, что паспорт находится у них. На что мне также последовал отказ с таким же объяснением, сотрудника, который выдаёт справки нет. Пришлось забрать паспорт. Отвратительное качество оказания услуг. Могли хотя бы предупредить, что паспорт задержится
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы ведут прием заявителей исключительно в порядке эле…
​Александр Устименко​2 отзыва
Худшего качества обслуживания не видел , и телефон не поднимают , не советую туда обращаться !!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центра госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и об…
ВГ
​Владимир Г.​1 отзыв
Отличное обслуживание, быстро и вежливо. Комфортно и длизко от дома.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Все очень быстро и вежливо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Анна Егорова​4 отзыва
Пришла оформлением загранпаспорта , вместо того что бы объяснить где как и куда записаться , в грубой форма отправили на портал и закрыли дверь .
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны быть вежливыми при обслуживании каждог…
MИ
​MAX Иванов​7 отзывов
Злые девушки на входе, которые должны не только выдавать талончики но и объяснять людям как попасть в необходимый кабинет, ничего не говорят по факту. Из-за их равнодушия потерял два рабочих дня в хождениях по МФС и неделю пустых ожиданий. И только когда я обратился в совершенно другой МФЦ, получил квалифицированную консультацию, после чего и пошёл процесс.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центра госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обя…
SD
​Snad Deskot​5 отзывов
Днище Все работает через задницу . Пришла забирать паспорт ,взяла талончик ,поднимаюсь на второй этаж . Очередь аж змейкой стоит закрутилась по ступенькам . Ну думаю не в мой кабинет наверное . Высветился на табло мой талон ,захожу ,а оказывается теперь живая очередь как в совке))) ибо все талончики стелели . У меня работа ,учеба ,еле нашла время приехать ,стоять два часа в этой помойке времени нет . Работают три дня в неделю на пару часов ,шикарно))
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
​Рушана Рушана​10 отзывов
Алёна Юрьевна очень приятная девушка, и хорошая 👍
VB
​Vadim Bardin​34 отзыва
Делал общегражданский паспорт. Зачем то саморучно заполнял заявление. Только с третьего раза заполнил верно. Но скорее всего это не проблема данного МФЦ... Выдача прошла гладко
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники нашего центра имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обяза…
AZ
​Andrey Zhdanov​1 отзыв
Добрый день. Работать им ещё учиться и учиться. В одном документе ошибиться в 2-х местах. Создал проблему для остальных организаций. Ещё и работают не по графику каб.58. Приезжайте завтра. Где сотрудник неизвестно. Ничем помочь не смогли. От нас требуют писать без ошибок, которые можно исправить сразу и на месте. А если сами ошиблись то извините сегодня не получиться. И гоняют тебя. А то что ты с работы едешь, да ещё и с ребенком-инвалидом им пофигу.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. В вашем отзыве речь идет о прием…
​сергей футо​11 отзывов
Маленькие помещения и объективно много посетителей, но все вопросы решаются и достаточно быстро. После постройки нового центра у метро Кузьминки ситуация с помещением должна решиться
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. К сожалению, не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по площади и пл…
​Анна Касихина​1 отзыв
Народу до хрена
​Сергей Петров​2 отзыва
Не правильно объяснили по прописке
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Все специалисты центров госуслуг Москвы проходят необходимое обучение порядку…
​Next Hokage​7 отзывов
Первый раз заменял здесь паспорт, сотрудники были вежливы и профессиональны. Второй раз ходил за выдачей СНИЛС нового образца и коррекцией данных в базе ПФР, отправили в другой город, где у меня прописка, хотя я объяснял: знаю, что можно оформить по месту жительства. В итоге сделал все в соседнем МФЦ.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, услуга по замене СНИЛС предоставляется по экстерриториальному принципу…
ЕЗ
​Ева Зацепа​4 отзыва
Как будто бабульки на лавке у друга друга спрашивают совет , ой да подходит нет не подходит , в итоге пока не сказала что я сотрудник банка и знаю что распечатка нужная мне не согласовали , а если не знающий человек пришёл бы получил бы отказ просто потому что какая то Галя так сказала не опиравшись на действительную информацию , как можно набирать таких сотрудников
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о наших сотрудниках. Все специалист…
МА
​Мухаматдин Абдижалиев​4 отзыва
Пришёл распечатать фото деда на Бессмертный полк. Девушка с 5 окошка сказала что не успеют распечатать до 9 Мая. Не поняв почему, мне пришлось уйти. Мне очень жаль что так вышло.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Фотографии изготавливаются в течение недели со дня подачи заявления. Однако с 6 мая вы…
​ßน ρŗอfiไ Êgลธi 1001 qΐz éŗใรลธΐ​1 отзыв
Не грамотные сотрудники !!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
27 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о работе наших сотрудников. Все спе…
​Ярослав Журавлёв​2 отзыва
Работают абсолютно некомпетентные и бесполезные сотрудники. По поводу получения qr-кода пройденной вакцинации вообще толком ничего решить не могут или не хотят, посылают куда угодно, кроме себя
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
14 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Все специалисты центров госуслуг М…
​Вячеслав Алиферов​4 отзыва
Подал заявление на замену паспорта, пришлось переписывать 5 раз из за невнимательности сотрудников. Ну Окей, забыли. но что было дальше это просто ужас… Пришёл через день получать временный паспорт в 54 кабинет. Девушка сказала что паспорт мне не выдаст и более того, составила на меня протокол за отсутствие регистрации, хотя даже не спросила когда я приехал из другого города.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
30 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники УВМ МВД, которые ведут прием на территории нашего центра в указанном Вами к…
​Kirill Ishmenyov​2 отзыва
Делал регистрацию в феврале. Сейчас уже май и досихпор не внесли в базу
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Кузьминки
20 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Ведение базы данных по регистрационному учету относится к компетенции сотрудников УВМ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее