............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Люксор 

​Кинотеатр
4.3
122 оценки
​Реклама​6+.
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
7
4.3
122 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВК
​Василий К.​1 отзыв
Обычно, людей там значительно меньше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯХ
​Яна Холл​54 отзыва
Отличный кинотеатр. Хороший звук, картинка и комфортные места.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
​Гулчин Киёбекова​1 отзыв
В этом кинотеатре холлами пользуются только по билету — серьёзно?! Вчера администратор заявила, что сидеть на диване в зоне отдыха можно лишь с билетом на новый сеанс, хотя мы только что вышли с фильма и даже показали ей билеты. Когда мы удивились, она не нашла аргументов, кроме «это общественное место, и вам тут не место» (да, именно так!). А потом ещё и в кадр к фото лезла, будто мы ей что-то должны. Безумие. Не тратьте время и нервы — ищите другой кинотеатр.
Читать целиком
АМ
​Артём М.​1 отзыв
Кайф кинотеатр
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Грязев​204 отзыва
Кинотеатр сам по себе производит очень приятное впечатление. Залы современные, оснащены отличной проекционной и звуковой техникой. Кресла комфортные, с хорошей поддержкой спины и достаточным расстоянием между рядами. Чистота и порядок поддерживаются безукоризненно. Абсолютно справедливая оценка за именно кинопоказ — четыре балла. Но финальное впечатление формирует общая среда. Торговый центр, в котором он находится, на восемьдесят процентов пуст. Это пространство-призрак с закрытыми магазинами и безлюдными коридорами. Прогулка по нему угнетает, полностью убивая предвкушение от просмотра и желание задержаться. Поэтому общий балл снижен до трёх.
Читать целиком
АЖ
​Андрей Ж.​1 отзыв
Хожу в кино с детьми часто , нам очень нравится и всегда берем с собой карту т банка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЮ
​Максим Ю.​1 отзыв
Отличный кинотеатр, хорошие кресла, мало народу, все супер! 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Рябова​1 отзыв
Посещение данного кинотеатра оставило крайне неприятное впечатление. Мы заранее приобрели билеты на конкретные места, однако по приходу в зал обнаружили, что они заняты другими зрителями, которые отказались их освобождать. Факт наличия у нас билетов на эти места ситуацию для них не изменил. Обратившись к сотрудникам кинотеатра, мы ожидали оперативного и профессионального решения, однако этого не произошло. Персонал не смог (или не захотел) своевременно урегулировать конфликт, обеспечить нам оплаченные места и взять ситуацию под контроль. В результате значительная часть времени сеанса была потрачена не на просмотр фильма, а на разбирательства. Считаю недопустимым: — отсутствие контроля за рассадкой зрителей — ситуацию, при которой клиенты вынуждены самостоятельно отстаивать свои оплаченные места — отсутствие клиентоориентированного подхода в конфликтных ситуациях Посетитель не должен терять время, нервы и впечатление от похода в кино из-за организационных проблем кинотеатра. Совет другим посетителям: если вы столкнётесь с подобной ситуацией, будьте готовы к тому, что оперативно разбираться с ней здесь, скорее всего, не будут. Вместо просмотра фильма вы рискуете потратить время и нервные клетки, доказывая очевидное — своё право на оплаченные места. В лучшем случае ситуация разрешится спустя время, в худшем — вечер будет испорчен. Учитывайте это при покупке билетов. К сожалению, не могу рекомендовать данный кинотеатр.
Читать целиком
ВК
​Валерия Колесник​3 отзыва
Была сегодня в Люксоре, хочу выразить благодарность кинотеатру за то что он держит планку обслуживания, и предоставляет все типы оплаты от нала до карты как онлайн так и офлайн, до него была в Синема стар на Тульской где оплата билетов производилась только по сбп без альтернативы, что нам не подошло так как не пользуемся, на его фоне просто небо и земля! Спасибо большое за такую вариативность и клиенториентированность спасли день! 💜✨
Читать целиком
КЭ
​Кристина Элбакидзе​1 отзыв
Сегодня мы приобрели билеты, которые успешно поступили на электронную почту. При входе в зал ни один сотрудник не осуществлял контроль за размещением зрителей до личного обращения к ним. Мы заняли места во втором ряду, так как первого ряда, указанного в билетах, в зале не оказалось. Впоследствии подошли зрители с билетами на второй ряд, после чего был приглашен администратор. К нам подошла сотрудница, представившаяся билетёром Светланой, которая общалась в крайне неуважительной и хамской манере, требуя покинуть зал. Вслед за ней прибыла администратор Анастасия, которая не смогла предложить никакого решения проблемы. Она заявила, что нам был автоматически отправлен отказ на почту, чего на самом деле не произошло, и средства не были возвращены. Администратор Анастасия также проявила хамство и не предприняла попыток урегулировать конфликт. Дополнительно обращаем ваше внимание на книгу жалоб и предложений, которая не соответствует установленным стандартам. На мою просьбу предоставить корректную книгу, мне было предложено заполнить её самостоятельно. Настоятельно не рекомендую посещать данный кинотеатр.
Читать целиком
ВЛ
​Владислава Ламзина​1 отзыв
Администратор Анастасия во всей своей «компетенции» заслужила этот отзыв.Наши билеты не вернули и выгнали нас с кинотеатра.Мы приобрели билеты оказался ряд сломан и часть людей остались на приделами зала,хотя билетерша Светлана точно такая же «работница» проверила наши билеты и сопроводила в кинозал.Билеты которые мы купили до сих пор на сайте доступны для бронирования и выкупа ,сто раз подумайте и выберите другой кинотеатр!Чек о возврате администратор отказалась предоставлять потому что его не существует ,снимала с себя ответственность полностью.Угрожали вывести нас с охраной либо приобретайте билеты заново на другие места.Хаос и бардак творится в этом месте по другому это не назвать испорченый вечер.
Читать целиком
ОГ
​Олег Г.​1 отзыв
Хорошие залы. Адекватные цены на билеты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Андрей Е.​1 отзыв
Хороший кинотеатр
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДО
​Дмитрий О​133 отзыва
Очень неплохой кинотеатр.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
QК
​Quartsium Квартзиум​1 отзыв
Единственный минус - от метро далеко идти, а так в целом очень даже неплохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Алана Г.​1 отзыв
Администратор хамит и не знает, как правильно коммуницировать с людьми
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юрий Николаевич​1 отзыв
.
ДВ
​Даниил В.​1 отзыв
Все классно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЧ
​Сергей Ч.​1 отзыв
Очень удобные залы и большой выбор фильмов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Фомичев​72 отзыва
Были сегодня с семьёй. Смотрели Гадкий я 4. По качеству картинки вроде претензий нет, а вот по звуку есть. Музыка громко, диалоги тихо и местами включают боковые колонки для атмосферы. Такое себе удовольствие. Я больше в такой кинотеатр, с непонятным звуком не пойду. Однако, хочу отметить приятно, что есть акция для детей, покупка билета в кассе на сеанс 0+ и 6+ до 12 лет стоит 150 рублей. Увы, большего этот кинотеатр пока не достоин.
Читать целиком
Лк
Люксор, кинотеатр
21 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за ваше мнение. Вместе с тем, оно субъективно, звук настраивается под каждый фил…
SP
​Serg Potapov​12 отзывов
Все хорошо. Мягкий зал, звук настоящий долби, откуда идет шум оттуда и звук. Билеты купил по Яндекс карте, с карты сняли 1 руб. остальное баллами.
Лк
Люксор, кинотеатр
21 октября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим за приятный отзыв о посещении
​Марина Гаврилова​2 отзыва
Чел работник сперва помог купить нам билеты с одного акка пушкинской карты, а потом сказал «можете даже не показывать» и не пустил на фильм, минус вайб Админшу чисто по братски попросили пустить на фильм, ну деньги жалко потраченные, а она отказала Сидят теперь вдвоем флексят на наших местах в киношке, крч, ребят, не повторяйте наших ошибок, проще на фудкортике посидеть ашку покурить, эщкере Если удалите отзыв вы г е и
Читать целиком
​Вячеслав Новиков​18 отзывов
На сайте написано, что льготы студентам, без уточнения на какие сеансы. По факту на самые актуальные сеансы льгот однозначно не будет.
Читать целиком
Лк
Люксор, кинотеатр
16 сентября 2023, официальный ответ
Вячеслав, на сайте указано, что скидка не действует на фильмы, попадающие под меморандум прокатчика…
ГC
​Грэгор Cherep​37 отзывов
Вполне достойный кинотеатр, приемлемые цены.
Лк
Люксор, кинотеатр
5 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь )
​Валерия Филатова​26 отзывов
Чистые кинозалы, чистые санузлы, довольно качественные звук и изображение в 3D-зале. Персонал приветливый. В первый раз была в этом кинотеатре, сходила нормально. Жаловаться не на что
Читать целиком
Лк
Люксор, кинотеатр
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть вас снова
​Nata L​7 отзывов
Народу мало-это плюс, дорого-это минус. Нет скидки на детские билеты.
Лк
Люксор, кинотеатр
5 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Детские билеты есть, но временно отменены в период праздничных дней.
​Roman Vinosyants​2 отзыва
Был здесь в ноябре 2021. Очень удобные сдвоенные стулья. Но все испортила картинка. Светодиодная подсветка «выхода» (зеленая) и плинтуса (оранжевая) давали блики на 20% экрана.
Читать целиком
Лк
Люксор, кинотеатр
3 декабря 2021, официальный ответ
Роман, добрый день. Благодарим за отзыв. Информацию передали в технический отдел
ВВ
​Валентина Воробьева​3 отзыва
Все понятно. 4 звезды изза запаха в зале, какой то спертый, неприятный
Лк
Люксор, кинотеатр
8 июня 2021, официальный ответ
Валентина, добрый день. Уточните, пожалуйста, в каком зале Вы смотрели кино?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее