............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Mercure 

Отель
4.8
1216 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Отзывы
474
Бронирование
Цены
Фото
188
Инфо
472 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алёна Кудра2 отзыва
Хочется выразить слова благодарности руководству и всему коллективу данного отеля, за качественный сервис. Отель оставил только приятные впечатления: чистый комфортный номер со всем необходимым, прекрасное обслуживание, доброжелательность сотрудников и готовность помочь в любом вопросе. Отдельно хочется выделить завтраки: они бесподобны и на любой вкус. Также хочу отметить удобное расположение отеля. В общем я осталась полностью довольна, обязательно буду рекомендовать вас и останавливаться сама.Читать целиком
6 посещений
Сбер
6 посещений
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
30 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Алена, Позвольте выразить Вам признательность за то, что выбрали отель Mercure Москва Пав…
ИG
Игорь G13 отзывов
Уютно, тихо. Недалеко от центра. P.S. Окна во двор, не видовой номер был у нас. Но это и неважно, т.к. только ночевали.Читать целиком
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
18 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Игорь, Благодарим Вас за уделённое время и Вашу оценку! Мы рады, что у Вас остались положи…
ПБ
Полина Бродская1 отзыв
Остановились в этом отеле, приехав в Москву праздновать свадьбу. Заранее предупредили при бронировании о том, у нас роспись. Получили ответ, что отель подготовит для нас комплимент. При заселении на ресепшене еще раз уточнили дату свадьбы и время, когда нам удобно получить комплимент. Договорились о конкретном времени. В итоге комплимента так и никто не дождался :) Дело даже не в бутылке шампанского и фруктах, хотя в день свадьбы такой знак внимания был бы очень кстати. Дело в отношении к гостям: зачем обещать что-то, создавать ожидания, дополнительно уточнять детали и договариваться о времени, если в итоге никто не собирается выполнять обещанное? Особенно неприятно столкнуться с таким отношением в день, который имеет для тебя особое значение. Казалось бы, небольшой жест внимания мог оставить приятное впечатление об отеле, но в итоге запомнилось совсем другое. В итоге мы сами обратились к старшему сотруднику на ресепшене. Извинения, мягко говоря, не выглядели особенно искренними и ситуацию не исправили. Всё это оставило неприятный осадок. Казалось бы, небольшой жест внимания мог оставить приятные впечатления обо всем этом событии, но вместо этого мы получили несбывшееся обещание и довольно странную реакцию на собственную недоработку отеля.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
15 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая госпожа Бродская, Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Меркюр Москва…
С)
С )7 отзывов
Огромное спасибо за квест «Получи номер»! Приезжаешь, сдаешь вещи, а дальше начинаешь марафон «Подойди к стойке каждые 30 минут». Спойлер: раннего заселения нет, зато есть отличная тренировка выносливости и чувства собственного достоинства) Следующий уровень - «Магия очереди». Люди, приехавшие после нас, растворяются в номерах быстрее. Видимо, у них есть секретный чит-код, которым со мной не поделились. Вишенка на торте - багаж с номерами. Чтобы его забрать, нужно устроить шоу-вскрытие и доказать, что чемодан действительно ваш. Если ваша цель - проверить свою нервную систему на прочность, вы по адресу! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Антону за то, что он сделал моё заселение незабываемым. Антон машина для проверки нервов! Документы на почту я отправила раз 5. Я уже начала подозревать, что коллекционируют мои письма в папке «спам» ради развлечения. В следующий раз я приеду с кровью заверенным договором и чемоданом с прозрачными стенками!Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
28 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Софья, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Москва Павелецкая. Ваша обратна…
ЭГ
Эльвира Гилязова2 отзыва
Постоянный гость этого отеля. Всегда безупречная чистота: белье, полотенца, сантехника — всё на высшем уровне. Персонал вежливый и помогает мгновенно. Другие варианты даже не смотрю, потому что знаю — здесь меня ждет идеальный отдых. Огромное спасибо команде!Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
7 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Гилязова, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Mercure Москва Павелецкая и…
Lesia A49 отзывов
Отличный отель! Все рядом, вежливый персонал. Приветственный напиток при въезде бонусом, уборка номера ежедневно, в номере Стандарт тапочки, халат, чай/кофе, очень хорошие мыльные средства, за это отдельное спасибо🤗Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
18 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Lesia, Благодарим Вас за уделённое время и Вашу оценку! Мы рады, что у Вас остались положи…
Гл
Городская легенда13 отзывов
Как и большинство отелей в Москве дизайн уже немного устаревший. В номере было очень холодно, а матрас на кровати очень мягкий, но расположение отеля мне очень понравилось. Хороший район и удобно куда-то доехать, метро буквально за углом. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь, завтраки вкусные и сытныеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
28 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Мельникова, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Mercure Москва Павелецкая…
ОЗ
Оксана Золоторева9 отзывов
Отличный отель в центре Москвы, номер был с видом во внутренний двор , тихо спокойно для сна ночью самое тоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
18 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за уделённое время и Вашу оценку! Мы рады, что у Вас остались полож…
ГИ
Галина Иванова2 отзыва
Отличный отель, прекрасная команда. Очень вкусные завтраки
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ольга Александровна27 отзывов
Приветственных напитков на было о которых многие пишут. В день заезда два раза приходили разные люди, говорили о мигающей лампочке, второй рабочий мужчина! Зашел открыв дверь картой, когда я раздетая в номере была! Приехали с концерта поздно, рядом нет работающих ресторанов, кафе, магазинов, все в округе обошли, в итоге в каком-то магазине купили перекус, в отеле отказали в разогреве в микроволновке, только если заказывать еду в отеле, такое впервые с нами случилось!!! Безвыходная ситуация, уставшие, голодные, решаемся долго ждать заказ, омлета, запеканки, ничего такого легкого нет в меню. Сильное разочарование в отеле и тут еще матрац ужасный, где ты худая проваливаешься так, как будто 250 кг весишь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Москва Павелецкая. Ваша обратна…
Мария 😉61 отзыв
Хороший отель. Всё чисто, персонал приветливый. При заезде угощают напитками. Расположение отличное ! Рекомендую)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
18 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария, Благодарим Вас за уделённое время и Вашу оценку! Мы рады, что у Вас остались положи…
Sergey Gusev12 отзывов
Хороший отель. Отличный сервис! Есть все необходимое и за очень приятную цену. Рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
18 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за уделённое время и Вашу оценку! Мы рады, что у Вас остались полож…
ЮС
Юлиан Солуянов7 отзывов
Я в восторге от этого отеля по соотношению цена/качество/локация , лучше и не придуматьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
16 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый господин Солуянов, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Москва Павелецкая! Нашей…
ДД
Дарья Данченко1 отзыв
Роскошный номер, приветливые сотрудники, вкусный завтракЧитать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
25 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Данченко, Искренне благодарим Вас за столь высокую оценку! Мы очень рады, что Вам у н…
Людмила Тихомирова3 отзыва
Отель красивый и уютный. Персонал отзывчивый. Страдает качество чистоты халатов. Если лежит белый халат на кровати, не советую его разворачивать, внутри страшные грязные пятна.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
30 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Людмила, Благодарим Вас, что нашли время и поделились обратной связью относительно прожива…
NV
N V8 отзывов
Один из худших опытов проживания в отеле. Сначала нас заселили в номер с настолько продавленными матрасами, что в них буквально проваливаешься. После жалобы выяснилось, что номера с нормальными кроватями есть, но они выходят на звуковое сопровождение со стройки, о которой никто заранее не предупреждает. Рабочие слушают музыку примерно до полуночи, и даже закрытые окна от шума не спасают. Когда на улице похолодало примерно до +9 °C, в номере стало холодно. Отопление включить нельзя, кондиционер на обогрев не работает (на летний период, то есть в теории оно возможно). В качестве решения нам отдельно принесли пледы и отдельно пододеяльники. Для четырёхзвёздочного отеля можно было бы хотя бы заправить одно в другое. Подушки из «меню подушек» скомканные и деформированные. Фены отвратительные, один еле работал, заменили, и второй сломался на первом же использовании. Уборка ужасная. После уборки на ковре остаются волосы и грязь. Сотрудники даже не пытаются искать решение проблемы, а просто отвечают по скрипту. В этом же здании находится апарт-отель той же группы Accor, причём проживание там дешевле, и его гости могут за дополнительную плату пользоваться обычной прачечной самообслуживания. Гостям четырёхзвёздочного отеля доступна только очень дорогая химчистка с ограничениями по времени и типам вещей, где за каждую вещь нужно отдельно доплачивать совершенно неадекватные суммы. За эти деньги ожидаешь хотя бы нормальную кровать, чистый номер и способность персонала решать элементарные проблемы, созданные самим отелем. Не рекомендую данный отель.Читать целиком
Mо
Mercure, отель
27 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый N V, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Москва Павелецкая. Ваша обратная…
ИС
Иван Стельмащук1 отзыв
Отличный отель. Давно знакома с сетью accor и данный отель выбрала специально. Заселили быстро, учли просьбы по поводу номера и оперативно решали возникшие вопросы. Завтрак просто супер! Спасибо всей команде за отдых !Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Г-н Стельмащук, Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашем отеле Mercure Moscow Pavelets…
Astoria Grattol9 отзывов
Приехали в Москву на пару дней из Санкт-Петербурга. Планировали эту поездку за пару месяцев и тщательно подбирали отель. Нам порекомендовали Mercure Москва Павелецкая. Все ожидания в итоге оправдались. Отель располагается в центре города, недалеко есть станция метро. Мы бронировали номер Classic с двуспальной кроватью – она на самом деле такая большая, что можно спокойно лечь «звёздочкой», и даже ещё останется место. По размерам номер как небольшая студия, свежий ремонт, приятный запах без хлорки, интересный дизайн. Халаты мягкие, не потасканные, сразу видно, что отель следит за состоянием. Матрас у кровати не жёсткий, но и не слишком мягкий, спина не болела, подушки пышные и не скомканные. За пару дней до заезда звонила и просила, чтобы по возможности назначили номер не с душем, а с ванной – пожелание учли, заселили чуть раньше без доплат, очень приятно. Уборка ежедневная, можно сделать по запросу. При необходимости поменяют полотенца, принесут все мелочи, которые могут потребоваться (тапочки, косметические и бритвенные наборы, зубные щётки). Завтраки в формате шведского стола – каждый найдёт еду себе по душе, при этом всё остаётся разнообразным, всё разделено по зонам, всё свежее и вкусное. Ресторан с приятной обстановкой, персонал во всём отеле вежливый, ответят на все ваши вопросы и даже могут посоветовать, куда сходить. Нам всё очень понравилось, приедем ещё раз наверняка!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Граттоль, Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Столь высокая оценка вдохновляет на н…
ДМ
Денис Маркин19 отзывов
Отличный отель! Персонал отзывчивый и готов помочь во всем! Однозначно будем останавливаться еще!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Г-н Маркин, Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашем отеле Mercure Moscow Paveletskaya…
Ирина Громова18 отзывов
Из плюсов только локация в остальном их нет к сожалению В номере было очень холодно , хотя при бронировании указано, что есть отопление Еда : заказала в номер обед - просто борщ и хлеб Принесли сухарь и абсолютно безвкусный борщ Очень разочарована выбором данного отеляЧитать целиком
Mо
Mercure, отель
7 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Громова, Позвольте поблагодарить Вас за выбор Mercure Москва Павелецкая и за Ваш…
НБ
Наталья Б7 отзывов
Отличный отель! Очень понравилось: внимательные сотрудники , идеальная чистота в номере , есть все необходимое для комфортного проживания . Буду приезжать ещё .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Нашей команде…
И🐝
Иван 🐝21 отзыв
Доброжелательный и отзывчивый сервис. Всё выполнено в фирменном классическом стиле Ibis — минималистично и удобно. Уборка номеров качественная. Всё понравилось, особенно завтрак)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оценить Ваше пребывани…
DI
Denis Ivankin8 отзывов
Очень уютный отельЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Г-н Иванкин, Искренне благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам у нас понра…
Максим К6 отзывов
Отдыхали с 25 по 28 июля. Персонал хотел заставить оплатить замену декоративной подушки на сумму 35 000 руб., которая была испачкана тушью, не проверив можно ли её отстирать и не показав в предварительно нам. При этом наша семья занимала три номера в этом отеле. В итоге подушка была постирана и пятно на которое ссылались сотрудники гостиницы было выведено при стирке. Зачем была озвучивать сумму штрафа и на нём настаивать – непонятно. Поэтому отмечаю жадность руководство гостиницы и низкую квалификацию персонала. Странно что вообще включены в какие-то штрафные санкции.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, Пользуясь случаем, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Moscow Pavel…
Ольга Д26 отзывов
Отличный отель. На удивление весьма бюджетный. Локация очень удобная. Было все опрятно и чисто. Из нюансов - вода в кулере была невкусной.
ЮГ
Юлия Грачева14 отзывов
Не раз была в конференц залах Mercuri, понравилось: просторно, при этом сохраняется отмосферность мероприятия. Уютные холлы. Отличный латте. Приветливые администраторы. Близко от метро.Читать целиком
Mо
Mercure, отель
9 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Грачева, Благодарим Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Искренне надеемся в…
ЕП
Елена Паспарту7 отзывов
Нахожусь сейчас в этом отеле, ужасное место начиная от расположения и внешнего вида, всё не выше троечки. Номер стандарт маленький по площади, грязный пол в ванной видимо никогда ранее не мылся, весь в пятнах, разводах. Вода, как в душевой кран не настраивай течёт только комнатной температуры почти холодная. Матрасы продавленные, убогие, неудобные. Дизайн номера отвратительный! Никогда больше не приеду в этот отель и никому не порекомендую. Рада, что остановилась только на сутки и не включила завтрак, подозреваю картина там подобная.Имею опыт путешествий по миру 25 лет. Есть с чем сравнить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за уделённое время и оценку нашего отеля. Мы с особой серьезностью о…
Яна Геращенко9 отзывов
В целом, отель отличный! Локация топ, до метро 5 минут пешком, Павелецкая Плаза так же в 5 минутах ходьбы. Отель не новый, но все чистенько. Номер просторный, чистый, запасы чая/кофе ежедневно пополняются, полотенца меняются, уборка номера делается. Вообще никаких претензий! Персонал любезный, попросила вид на красивую улицу, без проблем все организовали. Только мне не очень повезло, что где-то в районе моего номера регулярно запускался какой-то двигатель, который ужасно гудел. Днём - не так часто, а вот ночью, каждые 5-10 минут. Соответственно, выспаться или просто хоть как-то минимально поспать мне за 3 дня не удалось ни разу ((Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Геращенко, Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Очень приятно…
Имя Отчество135 отзывов
Чистый, аккуратный номер, вкусный завтрак. Спасибо ✅Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы очень рады, что Вам всё понравило…
ИШ
Илья Шершнев9 отзывов
Хорошая цена/качествоЧитать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Г-н Шершнев, Благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю. Искренне надеемся вновь увидет…
Алена Игнатьева42 отзыва
Понравилось решительно всё, искренне рекомендую, так как есть все для проживания: халаты, полотенца, гигиенические принадлежности, фен, чайник, кофе+сахар+чай, заселили в час ночи быстро. Сервис отличный. Кровать удобная. Номер чистый, уютный. Еда на завтраке была такой вкусной и разнообразной, что диета сорвалась😆 Понадобилась расческа срочно, на ресепшене быстро помогли с проблемой. Закрыла дверь: не взяла электронный ключ и эту проблема решили за минуту. Персонал очень приятный. Всяческих успехов сотрудникам и приятных гостей :)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Игнатьева, Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Столь высокая оценка вдохновляет на…
Ирина Мартынова46 отзывов
Очень уютный отель в центре Москвы по приемлемой стоимости номеров, рекомендую. Сервис замечательный, спасибо сотрудникам ресепшена. Обязательно ещё будем гостями данного отеля.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Мартынова, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Mercure Moscow Paveletskaya и…
АК
Алиса Казанова1 отзыв
Хороший отель. Все соответствует описанию, удобное расположение. В номере тихо, чисто, удобная кровать. Завтраки отличные.Читать целиком
Mо
Mercure, отель
8 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Казанова, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Москва Павелецкая! Нашей…
НБ
Надежда Басова3 отзыва
Отель нравится, всегда его выбираем, когда едем в Москву. Тихо, спокойно, персонал приятный и всегда вежливый. Есть парковка. В баре можно перекусить, вкусно, выбор большой.Читать целиком
Mо
Mercure, отель
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Басова, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оценить Ваш…
ИК
Илья Калиберов3 отзыва
Отличное место. Всегда останавливаюсь в Меркюр, когда бываю в Москве. Хороший персонал, уютные номера. Очень рекомендую.Читать целиком
Mо
Mercure, отель
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Господин Калиберов, Благодарим Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Искренне надеемс…
Владимир Р4 отзыва
Отличная гостиница! Останавливаюсь не в первый раз и каждый раз одни плюсы. Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, всегда все на высоком уровне. Номера всегда чистые и оборудованы всеми принадлежностями.Читать целиком
Mо
Mercure, отель
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Владимир, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Москва Павелецкая! Такие положит…
AL
Alena Levinets5 отзывов
Лучший отель, в котором я была за последнее время. Сервис идеальный, персонал вежливый, всегда чисто, все быстро. Тебе всегда помогут. Хамам, вообще стоит отдельного упоминания - будете здесь, обязательно туда загляните. Расположение великолепное. Было бы 10 звезд - поставила бы все 10! Я в восторге, рекомендуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена, Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Ваше пребывание в Mercure Moscow Pave…
МС
Марина Симберг3 отзыва
Отличный отель! Тихо, чисто, комфортно- на высоком уровне. Рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Симберг, Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Ваше пребывание в Mercure Mosc…
Татьяна Ткаченко5 отзывов
Хороший отель, рядом с Павелецкой, но на тихой улочке. В отеле всё на достойном уровне - обслуживание, номера, завтраки. На ресепшен очень помогают заехать в номер раньше времени, огромная благодарность им за это и за доброе, внимательное отношение.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Ткаченко, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Mercure Moscow Paveletskaya и с…
Станислав Stanislav13 отзывов
РекомендуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Станислав, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы ос…
Виктория Костенко45 отзывов
Останавливалась в рабочей поездке. Из плюсов: — расположение — халаты на высокий рост (да, это реально плюс, не везде так) Из минусов: — номер не был готов к заселению. В холле на этаже меня перехватила супервайзер, со словами: «у вас в номере куревом пахнет, понюхайте, вам пахнет? Мы не успели обработать» — номерному фонду очень нужна реновация. Номера сильно уставшие. — разбитая душевная лейка, которая льет воду, как хочет — посредственная уборка В целом нормально. Но, скорее всего, не повторю.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Костенко, Пользуясь случаем, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Mosco…
Виктория Евгеньевна32 отзыва
Останавливались 15-18.08.25. Выбрали отель из-за наличия спа и по хорошим отзывам. Из плюсов: жаркий хамам, высокая температура поддерживается даже близко к закрытию; комфортный матрац; близость метро; спокойный и чистый район. По номерам: ремонт давно потерял свою актуальность-отель нуждается в реновации; в номере стандарт совсем тесновато, нагромождено; подушки скатались и нуждаются в замене; нам достался номер с отвратительным видом на ремонт (строит.леса во все окно), о чем персонал не посчитал нужным предупредить. Инцидент, который ОКОНЧАТЕЛЬНО испортил впечатления от отеля: в наш крайний день вернувшись в номер, обнаружили резкий запах мочи в душевой (желтая лужа у слива) - результат уборки горничной ☝🏼. К слову, до этого нареканий к уборке не было. Нас просто переселили на ночь в соседний номер, не предложив компенсации/комплимента за неудобство. Запах нельзя соотнести с особенностями стока, так как в предыдущие дни даже после ночи мы ничего подобного не замечали (в соседнем номере также не обнаружили посторонних запахов). Номер 1649Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, Пользуясь случаем, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Moscow Pav…
II
Inga Ivanova16 отзывов
Приятный и вежливый персонал. Номер чистый все работает. Звукоизоляция просто супер. На первом этаже бар в котором подают превосходные коктейли, также там же можно заказать еду с ресторана. Завтраки прекрасные!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Инга, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Такие положитель…
Марина Петрова26 отзывов
Отличная сеть! Все необходимое на лучшем уровне. Отличный сервис.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Петрова, Благодарим Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Искренне надеемся вновь…
Vik Ov64 отзыва
Номера комфортные, чистые, завтрак в формате шведский стол, осталась довольна обслуживанием, классно, что имеется спортзал 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Нашей команде в…
Аня Кузьмина23 отзыва
Ребята на ресепшен молодцы, отзывчивые. Оперативно поменяли номер, плюс продлили на час бесплатно, оформляют очень быстро всё. Работа ресторана и качество блюд не ок. Дороговато и невкусно, плюс рум сервис приносят предметы в салфетке, ни соли, ни перца, ни дополнительных салфеток, банально даже без подноса. На фото блюда два яйца пашот, а принесли одно. Фото должны совпадать с реальностью. Никакущий выбор блюд для завтрака. Есть с чем сравнить. Mercure в Сочи и Mercure в Москве на Бахрушина это две большие разницы. Гладильную доску дают на 40 минут, это вообще как? В чем проблема купить ещё три штуки и поставить их на этаже? Кулер с водой на этаже идея сомнительная, бутылки в номере были бы удобнее. Уборка каждый день, полотенца меняют. Перебои в работе вай фая, не сильно критичные, но бесит, когда зависает фильм или рум сервис на полчаса позже привозит еду из-за этого.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Кузьмина, Благодарим Вас за отзыв о проживании в Mercure Moscow Paveletskaya! Мы стре…
Татьяна Скворцова41 отзыв
Уютный, чистый номер. Есть все для комфортного временного проживания. Прекрасный спа центр. Любезный персонал!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
30 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Г-жа Скворцова, Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Очень приятно…
EV
Evgeniy Volkov27 отзывов
Звезды у гостиницы четыре, но место и окрестности прекрасные. Очень близко к кольцу метро, быстрая дорога до всех вокзалов и Домодедово. Номер был небольшой, но неплохой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Г-н Волков, Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Очень приятно, что…
АШ
Андрей Шевелев30 отзывов
Все супер!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Г-н Шевелев, Искренне благодарим Вас за столь высокую оценку! Мы очень рады, что Вам у нас…
Вадим Дмитриченко7 отзывов
Рекоммендую, расположение, номера отличные, кухня на высшем уровне. Все понравилось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
Mercure, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Г-н Дмитриченко, Благодарим Вас за высокую оценку отеля Mercure Moscow Paveletskaya! Нашей…
Карта
Москва
Гостиницы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии