............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Bulgaria expert
Туристическая компания
4.8
38 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
3
4.8
38 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕС
Елена Секретная
11 отзывов
10 февраля 2023
Отвратительный сервис! Просто ужасное впечатление. Я такого общения с колл-центром не помню за всю жизнь, в гос учреждениях уже вежливее общаются. Контакты данной фирмы дали знакомые, тк делали через них визу. Я обратилась первый раз перед новым годом, в декабре, хотела подать на визу заранее. Звонила на телефон, никто не отвечал и не перезвонил, далее написала на почту с просьбой связаться для уточнения всех деталей, мне снова никто не перезвонил и не ответил. Сейчас, в феврале, когда виза уже реально нужна, снова позвонила на указанный номер, ответила нервная сотрудница, на вопросы отвечала дерзко и надменно, когда я уточнила еще раз по пунктам, что нужно для визы и как мне отправить документы из СПБ, эта «адекватная» на повышенном тоне сказала: «ВСЕ ЕСТЬ НА САЙТЕ, Я ВАМ УЖЕ ВСЕ СКАЗАЛА». На мое изумление и вопрос, почему мне грубят и разговаривают в таком тоне, когда я задаю совершенно обычные вопросы, дама БРОСИЛА ТРУБКУ. Вопрос к руководству, ЭТО ВООБЩЕ КАК???? В 23 году вот так общаться с клиентом? Вы серьезно? Вы что, единственные, кто делают эти визы или у вас клиентов миллион и один новый будет лишним?
Читать целиком
Полезно
1
АК
Александр Каргин
2 отзыва
2 декабря 2022
Эксперт по хамству. Отвратительный колл-центр. 1. Грубые сотрудницы. Как сравнение можно привести звонок в поликлинику. (при чем я не первый кто обращает на это внимание). 2. Сомнительный процесс оплаты на киви кошелек. 3. В заказе было два паспорта. вернули только один. По телефону сначала говорили указывать только номер заказа для курьера, другой оператор сказала указывать номер заказа и фио людей. Разговоры конечно же не записываются, сотрудницы не представляются. Виноват всегда клиент. Итого: если вы из регионов, настоятельно советуют избегать эту компанию стороной. Клиентоориентированность - 0. Почитал отзывы, я не первый, кто столкнулся с проблемой из п3, думаете они попробовали что то сделать с этим? Конечно же нет! Судя по всему, компания не заинтересована улучшать свой сервис, идти на встречу клиенту. Услуга оказана, но впредь буду стороной обходить таких экспертов.
Читать целиком
Полезно
1
c
co6aka364
5 отзывов
20 августа 2022
Люблю отдыхать в Болгарии при любой возможности. Составляю маршрут и сам бронирую жилье, так дешевле. Визу и туристическую страховку третий год оформляю в «Болгарии Эксперт», по Москве здесь получается выгоднее всего. Даже делают фото за символические 200 рублей. Кроме низких цен, также нравится скорость обслуживания. Примерно 15 минут и свободен.
Читать целиком
Полезно
0
О
Олеся
2 отзыва
14 августа 2022
Спасибо «Болгария Эксперт» за качественную работу. Офис находится в центре. Часы работы устроили, не пришлось отпрашиваться с работы. Боялась не успеть до закрытия, но сотрудники работали быстро, в очереди просидела минут десять, затем приняли документы. Визу получила без лишних нервов и точно в срок. Теперь только к ним!
Читать целиком
Полезно
0
ОФ
Олег Федоров
17 отзывов
10 августа 2022
В «Болгарию Эксперт» на Кузнецком обратился первый раз за визами по недвижимости для себя, жены и ребенка. Увидел фирму в рунете, проверил аккредитацию и пришел, надоела волокита в официальном центре. Не прогадал, вообще не пришлось сидеть в очереди. Понравилась работа менеджера и цена страховок. Визы привезли через неделю, заказывал с доставкой.
Читать целиком
Полезно
0
С
Степан
2 отзыва
26 июля 2022
Раньше визу в Болгарию оформлял через визовый центр и это всегда был стресс! Хорошо, что нашёл Bulgaria Expert. Делают быстро, качественно, стараются помочь во всех аспектах. Сотрудники вежливые, не то что девочки в ВЦ. Так что смело рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ВЗ
Виктория Залозная
12 отзывов
25 июля 2022
В «Болгарии Эксперт» оформляла мультивизу вместе со страховкой для поездок к подруге. Большое спасибо за вежливое обслуживание и добрые улыбки! Мне с моим давлением это важно, нервничать нельзя. Осенью планирую слетать еще раз!
Читать целиком
Полезно
0
EZ
Elena Zimm
16 отзывов
4 июня 2022
То, как работают в Болгария Эксперт, кажется не работают нигде. Огромный поток людей, огромный объём работы, особенно сейчас, но они по-прежнему выдают суперскорость и суперкачество. А то, насколько простую анкету нужно заполнить для визы, просто магия. Если вам нужна мультивиза на год через 3 дня, Болгария Эксперт поможет ее получить.
Читать целиком
Полезно
0
G
Gerlena
1 отзыв
2 октября 2019, отредактирован
Выражаю благодарность менеджерам за помощь в оформлении виз. Нами занималась менеджер Алена, спасибо ей что с нами возилась) Стараются помочь, а не отказать по формальному признаку, как в визовом центре. Приятно порадовало, что страховка бесплатная.
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Павел Севостьянов
1 отзыв
11 сентября 2019
В прошлом году делал болгарскую визу через Болгария Эксперт. Как оказалось, они помогают также с оформлением Шенгена. В этом году снова обратился к ним, но уже за шенгенской. Хотя Болгария и не в шенгене, но по ней можно въезжать в Болгарию.
Читать целиком
Полезно
0
НО
Наталья Осинцева
6 отзывов
8 сентября 2019
Не первый год ездим летом в Болгарию (у сестры там дом), так вот обычно оформляли визы через визовый центр. Жуткие очереди, духота летом, в общем, тихий ужас. Стала искать альтернативу и нашла эту компанию. 10 минут заполняли анкету в удобном офисе. И ВСЕ! ! ! Потом только забрали готовые паспорта. Кстати оформили визы вместе со страховками (так было дешевле), жаль не знали об этом раньше. В общем спасибо большое, теперь только к вам!
Читать целиком
Полезно
0
D
Dariinna
2 отзыва
2 сентября 2019, отредактирован
Однозначно лучше, чем в визовом центре. На все оформление ушло минут 15. Обратно получила паспорта курьером.
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Наличный расчёт
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
В справочнике
Туроператоры
Транспорт
7
Кузнецкий Мост
3 мин
300 м
1
Лубянка
5 мин
400 м
7
Китай-город
10 мин
900 м
10 парковок
Также люди ищут
Туристическая компания детского отдыха
Рестораны бонусы спасибо
Аптеки с бонусами спасибо
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Намылились в отпуск? Найдём, где остановиться! 250 000+ вариантов
— реклама
ООО «Суточно».
Забронировать с кешбэком ↗
Улица Кузнецкий Мост, 19 ст1
29 офис; 2 этаж; 1 подъезд
Мещанский, Москва, 107031
Показать вход
Выходной
Откроется в понедельник в 10:00
+7 (499) 6...
Показать телефон
bulgariaexpert.ru
Похожие организации
Амбитур&Coral Travel Elite Service, официальный представитель Coral Travel, Pegas Touristik, Anex Tour
При покупке тура такси в аэропорт в подарок!
Найти тур
Реклама
Sunmar, туроператор
Подробнее
Магазин Путешествий, туроператор
Доставка • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Туртранс-вояж, туристическая компания
Онлайн-услуги
Подробнее
Инфофлот Москва, круизный центр
Онлайн-услуги
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь