............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mandara SPA 

SPA-салон
3.2
5 оценок
3.2
5 оценок
МБ
Марина Башмакова2 отзыва
Добрый День! Очень разочарована сегодняшним посещением вашего спа салона - Испорченный выходной , по причине несоответствия сотрудника занимаемой должности это если кратко , я несколько месяцев хожу в этот спа центр имею годовой абонемент, сегодня также пришла расслабиться, пришла в раздевалку и мне позвонили с работы , вышла на 1 этаж чтобы поговорить зум и вернулась через 10 мин, но тут на ресепшене освободилась Марина , директор спа (как она представилась позже, по мне это просто странная женщина) , так я уже заходила накануне я просто шла спокойно в раздевалку , но эта директор за мной бежала до раздевалки уточняя, являюсь ли я жителем отеля или карта , потом Фамилию, это очень неприятно и странно. Позде я пошла на ресепшен чтобы оставить тел на зарядку , и спросила ее фамилию, она представилась Мариной директором и сразу начала оправдываться почему она за мной бежала и что мне оказывается нужно при входе приклвдывать куда-то карту , хотя я за несколько месяцев ни разу так сама не делала и не видела чтобы кто-то так делал и никто об этом не говорил, т е она поняла что это некорректно (т к сама начала оправдываться ), но в итоге вместо того, чтобы извиниться , выставила меня виноватой , хотя я даже не знала об этом и нет такой практики чтобы карту прикладывали , даже физически не знаю гле это нужно делать , при том что хожу в клуб более полугода. Прошу руководство освободить данного сотрудника от занимаемой должности по причине несоответствия манерам и делового поведения нормам премиум спа салона , (если честно и внешний вид сотрудника также не соответствует образу директора премиум спа салона ).
Читать целиком
MS
Mandara SPA, SPA-салон
18 декабря 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за отзыв и нам очень жаль,что Вы столкнулись с недопониманием во вре…
Johny Sarax4 отзыва
MS
Mandara SPA, SPA-салон
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
🍪
Мы используем cookies подробнее