Обязанности:
– сопровождение деятельности нотариальной конторы численностью 10 человек, работа в паре со вторым опытным администратором
– приём входящих звонков, консультирование клиентов по услугам нотариальной конторы;
– подготовка запросов, ответов на запросы, сопроводительных писем;
– прием оплаты услуг (работа с кассовым терминалом, кредитными картами, наличными денежными средствами);
– закрытие кассы в конце смены;
– контроль и ведение записи к консультантам нотариуса (посредством телефонной записи, через WhatsApp мессенджер, через систему YCLIENTS);
– контроль за отзывами на электронных площадках;
– отслеживание судебных дел на сайтах судов;
– поддержание комфорта в офисе;
– регистрация и распределение входящей и исходящей корреспонденции;
– организация жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, кофе-чай и тд.);
– контроль наличия и покупка в МГНП бланков, реестров регистрации нотариальной деятельности;
– получение и отправка корреспонденции;
– подача и получение документов в Министерстве юстиции РФ;
– закупка подарков к праздникам;
– выполнение поручений руководителя (бронирование отелей, покупка билетов, подготовка презентаций, заполнение заявок);
– заполнение отчета по итогам месяца.
Требования:
– Высшее образование (бакалавриат/магистратура по направлениям подготовки: Филология, Социология и социальная работа, Юриспруденция и прочие гуманитарные специальности); Наличие диплома с отличием будет Вашим преимуществом;
– внимательное отношение к посетителям, клиентоориентированность, вежливость, добросовестность, ответственный подход к исполнению обязанностей, пунктуальность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
– аккуратность, исполнительность, организованность, хозяйственность;
– знание делового этикета;
– оказание высокого уровня сервиса клиентам;
– стрессоустойчивость;
– знание ПК;
– готовы рассмотреть кандидата без опыта работы (обучим).
Условия:
– испытательный срок 3 месяца (оплачиваемый);
– шаговая доступность (5 мин.) от метро Охотный ряд/Театральная;
– комфортные условия труда;
– сменный график работы (по согласованию с другим администратором): 5/2, 09:30 – 18:00 или 10:30-19:30 (с перерывом на обед)