............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы 

Район Чертаново Северное
4.5
73 оценки
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
4.5
73 оценки
Наталья Красуля84 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Стрижекозин2 отзыва
ДП
Дарья Паулова16 отзывов
Елена К106 отзывов
Некомпетентный сотрудник на ресепшене. 15.07 в 1 половине дня и 16.07.24 вечером и несколькими днями ранее молодой человек с темным волосом на ресепшене вводит в заблуждение, даёт неверный алгоритм получения услуги временной регистрации при наличии только загранпаспорта РФ. Смотрит на загран паспорт РФ и говорит, что у человека ВНЖ. Он даже не понимает, что у гражданина с загранпаспортом РФ априори не может быть ВНЖ. Отправляет сначала в МВД, потом в мигр отдел. Путает на какую услугу нужен номерок, а на какую запись он-лайн. С боем отвоевали номерок в МФЦ чтобы сделать временную регистрацию необходимую для дальнейшего получения внутреннего паспорта РФ. Выдавал номерок закатывая глаза. Номерок выдал неверный, сотрудница МФЦ сама поменяла номерок на нужный. С этого сотрудника начинается оказание услуг населению в данном МФЦ и люди приходя по несколько раз не могут решить простые вопросы. Как он может консультировать граждан, если он не понимает процедур МФЦ. Просим принять меры в отношении данного сотрудника! Благодаря Елене Степановне (МВД), случайно попав к ней по ошибке этого же сотрудника, смогли понять алгоритм и решить все вопросы! Отдельная огромная благодарность Елене Николаевне Гарбуз! Сделала все возможное, чтобы помочь нам в решении всех вопросов!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Чертаново Северное
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
AA
Andrey Andrey5 отзывов
Анастасия Четвергова77 отзывов
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Чертаново Северное
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Наши специалисты ведут прием посетителей ежедневно с 8:00 до 20:00 (без перерывов). С…
МК
Мерей Каламбеков6 отзывов
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Чертаново Северное
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обращении в центр госуслуг. О…
Сергей Абакумов3 отзыва
Ксю Шка7 отзывов
Хорошая информационная система, то есть номерки/табло, оповещения. Но при этом какой бы хорошей не была система, наш человек сделает так, чтоб ничего не работала. Заказывали здесь справку о несудимости. Во-первых, бланк заполнять надо от руки в трех экземплярах. Образец заявления как будто из прошлого века, где на 20 слов выделена одна строчка - ничего не помещается, заполнить аккуратно нереально. Плюс это как будто копия копии копии оригинала - все в ужасном качестве, половину букв не разобрать. Почти все ручки не пишут - надо брать свою. Хотя их на стойках целая куча, все на "веревочках", чтоб не украли. К слову, никому они и не нужны будут - все равно не пишут. Справка должна была быть готова максимум за 30 дней - или меньше. Заказывали 10 ноября - оператор сказал, что как будет готова - пришлют смс и э-мэйл. Но оповещения о готовности не прислали вообще. Пришла забирать 10 декабря (через 30 дней). Оказалось, что справка была готова еще 21 ноября - то есть буквально за 11 дней. В итоге я потеряла целых две недели в ожидании уже готовой справки, глупо надеясь на систему.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее