............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Орехово-Борисово Северное
4.3
156 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

В здании9

Отзывы55

Цены

Фото9

4.3
156 оценок
АЛ
​Александр Лебедев​1 отзыв
Нормальное место, по сравнению со многими организациями довольно-таки приятные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Ерошенков​1 отзыв
Пришёл по записи через госуслуги, подошёл на ресепшен ,сказал что я по записи ,на замену паспорта ,по возрасту ,на что женщина ,на ресепшен у меня спросила "А военный билет есть?" Я ответил ; ТО ,что у меня он утерян ,уже лет 15. В ответ я услышал ; ЧТО ЭТО МОЛ НЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ! ТОГДА Я ЗАДАЛ ВОПРОС ; МНЕ ОТМЕНЯТЬ ЗАПИСЬ? ТОЛЬКО ТОГДА ПОСЛЕДОВАЛ ВОПРОС :"А ВЫ ЧТО ПО ЗАПИСИ? В ОБЩЕМ ТАЛОН Я ВСЁ ТАКИ ПОЛУЧИЛ . ПОДОЙДЯ В ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ ,ОТДАВ ДОКУМЕНТЫ ,НА ПОЛУЧЕНИЕ ПАСПОРТА , ДЕВУШКА МАЙОР ПОЛИЦИИ ,МНЕ ВООБЩЕ НЕ ЗАДАВАЛА НИ КАКОГО ВОПРОСА О ВОЕННОМ БИЛЕТЕ !!! ХОЧУ СКАЗАТЬ,ТО ЧТО НА РЕСЕПШЕН РАБОТАЮТ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ РАБОТНИКИ ! ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ПРОИСХОДИТ В ДАННОМ МФЦ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
​Костя Труфанов​1 отзыв
Супер и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айкан Арыкбаева​1 отзыв
Не знают свою работу.На ресепшне девушка.Отказалась обслуживание.Отказ не писала.Пишите обращение говорить.Даже не интересовалась какие у меня документы.По внешнему виду и по нации смотрят.Обратилась горячую линию они говорят должны были принять Но не какие действия не предприняли.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
ФС
​Фатимат Семенова​3 отзыва
Очень приятный персонал , вежливые, внимательные , быстро обслуживание, в помещении чисто , спасибо!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена ...​21 отзыв
Если есть возможность обращайтесь в другой МФЦ, тут информация вечно размазанная, в простейших вопросах как оформить учётку на госуслугах и то умудрились ........ А второй этаж вообще боги Олимпа. Избранные. Которые восседают не для помощи людям, а чтобы показать на сколько они не достигаемые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, обязаны осуществлять…
​Кристина Иванова​3 отзыва
Самый отвратительный центр мне кажется в котором только я была , неоднократно обращаюсь и понимаю , что начиная с ресепшена а к нему больше всего претензий. Абсолютно не компетентные две с… и простите стоят у стойки , с р..й вечно недовольной, кажется корона вот вот упадет. При неоднократном обращении , слышу ответ , что можно делать все через портал , на портале четко написано , что нужно в мфц, просто слов нет . Баба с рыжей башкой так и вовсе Жорой отворачивается , не здороваются , рядом блондинка смотрит на тебя как в пустоту и не понимает о чем речь , по ее словам вообще в этом мфц ничего сделать нельзя уже несколько лет 🤯полный провал
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуще…
ЕО
​Елена Огнева​1 отзыв
Отвратительный МФЦ,не возможно решить ни один вопрос,на входе бумажку в зубы и звоните. Объясняю,что уже звонила,прислали к вам обратно. Ответ : ну тогда я не знаю. Я езжу туда полгода уже и неикто даже не почесался просто узнать суть вопроса
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
С
​Светлана​1 отзыв
Отвратительный МФЦ. Просто кошмар и ужас. Сотрудники как сонные мухи. Стажёры сами не знают как разбираться с этими сложными программами. К компьютерам надо стоять в живой очереди и занимает 2 часа времени. Короче попали в ад.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
RM
​Rada M​3 отзыва
Ответственности 0, готовность документа говорят одну дату , пишут другую дату . Приходишь в эту дату говорят снова не готово. Ужас просто !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и о…
​Анастасия Воронцова​9 отзывов
Очень хорошее впечатление от данного мфц, на стойке информации не смотря на загруженность мне всегда помогала сотрудник Анастасия, изначально обозначила, что бы я по любым вопросам к ней подходила и спрашивала. В первую очередь в Мои документы обращаются люди, которые предпочитают сэкономить своё время и сделать всё сразу. Подчеркну, что клиентоориентированность меня полностью удовлетворила, тем более в сравнении с другими гос учреждениями)) Спасибо за вашу кропотливую работу❣️🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Вершинин​1 отзыв
Очень вежливый и тактичный персонал. Быстро решили мою проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга М.​1 отзыв
Дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Горюн​1 отзыв
Очень приятный и улыбчивый персонал. Все четко организовано. Приняли документы. Неправильно оформили. Пришлось отзывать услуги. Потерял деньги. Свою ошибку не признали. Отфутболили на тульскую для решения возврата денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
​Ярослава Хузина​4 отзыва
Очень приятные сотрудники, приняли оба раза очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Сбитнева​4 отзыва
Всё четко и организованно!!!!Вежливо и участливо!…👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена Савушкина​1 отзыв
Ожидание в кабинете
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
​Елена Елена​10 отзывов
19 октября 2024г. Обратилась в данный МФЦ, хотела получить льготу по электроэнергии,зная что сейчас МФЦ не принимает документы по ЖКХ.Попросила помочь девушек ,объяснить почему не работает терминал по элект. объяснила ,что инвалид ,народу не было стоят двое .Но они даже разговаривать со мной не стали сказали идти в "Долголетие"и там получить данную услугу,а на то что я инвалид 1 группы посоветовали приходить с сопровождающим и пусть он решает мои вопросы,я знаю что имею право даже на дом пригласить сотрудника МФЦ,а тут такое хамское отношение
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты МФЦ не могут повлиять на работоспособность данных терминалов. Терминалы ус…
МП
​Марина П.​1 отзыв
Мне очень понравилось помогут и подскажет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Константин Иванов​21 отзыв
Очередь огромная
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
PK
​Polina Kiseleva​2 отзыва
Ужасно не компетентные сотрудники. Делаю документы уже 6 месяц. Просто издеваются
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть внимательными и вежливыми по отнош…
HZ
​Helin Zachinyayeva​2 отзыва
Быстрая работа, приятный персонал.
​Анастасия Штоль​7 отзывов
По телефону отвечают по хамски, разговаривая через зубы! с комментариями, что «задаю глупые вопросы», при том что это они не видят мою заявку о смене паспорта РФ спустя 5 рабочих дней! Никакой вовлеченность и желания помочь, только комментарий «у нас ничего нет», «мы не видим в системе» и «приходите лично в МФЦ»…. Хотя я лично сдала папку своих документов , а к ним такое безолаберное отношение. Позор товарищи!
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
30 июля 2024, официальный ответ
Заявление. Если вы остались недовольны качеством соединения или работой автоинформатора единой справ…
​Алёна Маевская​51 отзыв
Вежливый персонал
АП
​Александр П.​1 отзыв
Просто отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОИ
​Ольга Иванова​2 отзыва
Обслуживание не очень
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при обращении к сотрудникам…
​Evgeny KOROLEV​1 отзыв
Не позорьтесь и отключите электроннцю очередь в 93 кабинет (получение загран паспорта). Эта фэйковая очередь лишь порождает конфликтые ситуации, года светится уже 25ый номер, а вкабинт стоят в очереди с талоном номер 11
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
​Вадим Шаронов​12 отзывов
Скажу одним словом - на@бали.
​Виталий Сычёв​2 отзыва
Все отлично сделали
IC
​IJI. CREAMY COOKIE​4 отзыва
Провела там 3 часа за заполнением документов на загран! "Но и фиг с ним" - сказала бы я, если бы за 20 минут до закрытия мне не сказали: Вы живёте на Ясеневая 19, значит можете подавать на загран только в мфц на каширском шоссе! ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ?? РАНЬШЕ СКАЗАТЬ БЫЛО НЕ СУДЬБА? Вы 4 раза проверяли моё заявление!!! СУмКА. ХОТЬ КТО-ТО МОГ ПОСМОТРЕТЬ?? Я пришла к Вам с работы, была мила на Ваше тявканье. Да, Вы устали. Но и я тоже! Я бы тупо не дошла за эти 20 минут до туда от Вас! Зачем так подставлять?? К СЛОВУ. Я ТУТ УТОЧНИЛА. Я определённо МОГЛА у Вас подать на загран. Это мне сказали на мфц на каширке и посоветовали оставить отзыв. Здесь девушки-сотрудницы более лояльны и милы. Не у Вас. Подучите свои правила. И научитесь входить в положение и искать выход, а не посылать человека за 20 минут до закрытия, потому что ВЫ СДЕЛАЛИ ОШИБКУ. Спасибо за внимание. Надеюсь, этот комментарий будет Вам полезен.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, подать документы на оформление загранпаспорта возможно в любом центре г…
​Алиса Маркова​13 отзывов
Грубое отношение к людям. Особенно к пожилым. 22.07.2021 около 10.00 я пришла заказать справку. Женщина с темными волосами была на ресепшене, таких хамок я ещё не встречала!! Она меня выгнала просто потому , что она не знает ЧТО ЭТО ЗА СПРАВКА! А вообще, в данном филиале очень много отрицательных отзывов. Думаю, вам стоит задуматься о смене сотрудников!
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за предоставленную инфор…
ДТ
​Доменик Торетто​1 отзыв
22.07.21 на ресепшене примерно в 10:00 находилась просто грубая, не воспитанная, мерзкая женщина. Честно хотел ей леща дать прям. Ч то с мужчинами общается как быдло с вокзала, что с бабушками, разницы никакой
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за предоставленную инфор…
​Elizaveta Patrusheva​4 отзыва
Одна девушка не ресепшене очень резко и грубо общается со стариками. Провела в этом филиале целый день по своим делам и наблюдала это. 100 раз одному дедушке сказала, что она сойдёт с ума от него. А он всего лишь просил, чтобы его записали. Работа В МФЦ предполагает общение с разными людьми и тем более на ресепшене главное вежливость и улыбка. Стульчиков в месте ожидания не хватает. Всего один двухместный диванчик.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
25 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Хотели отметить, что все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны соблюдать принцип…
ЮВ
​Юлия Войтенко​2 отзыва
Подавали 5 декабря на справку из егрн о том что нет недвижимости в Москве, взяли за это почему то 870 р вместо 580,когда сегодня на почту пришел документ поняли почему так, пришел абсолютно не тот документ, который мы заказывали! В итоге мужу нужно идти и подавать заново, а он работает, а нужен он срочно, еще и деньги заново платить! Совершенно не компетентный сотрудник нам попался! Проконсультировала совсем не правильно как потом выяснилось, отправила за свидетельством о браке, тк якобы мне без него нельзя сделать эту справку, в итоге мы поехали обратно домой(с маленьким орущим ребенком),взяли свидетельство, приехала я подавать, попала к другому сотруднику,и внимание! Она даже не спросила свидетельство о браке, тк в паспорте все отмечено! В итоге деньги содрали за то что вообще нам не нужно, туда сюда погоняли, еще и с работы отпрашиваться мужу, чтобы подать опять. Я зла! обучайте своих сотрудников, дабы они не вносили дезинформацию!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее