............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Район Орехово-Борисово Северное
4.3
186 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
В здании
9
Отзывы
57
Цены
Фото
9
4.3
186 оценок
57 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АП
Абдималик Пазылов·8 отзывов
Было средне
Маленькое 2х этажное здание. Внутри тесно. На второй этаж только по лестнице (я инвалид, хожу с тростью). 2й этаж по факту пустой, только одни мигранты в 21 кабинет. Расположение не удобное, сложно добираться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам важно создать комфортную обстановку для посетителей, однако, подобрать помещение…
Слава Кузнецов·2 отзыва
В восторге
Очень крутое приложение мне оно очень сильно понравилась Но есть чуть доработать надо а так разработчики 2ГИС просто лучше не самые лучшие
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АЛ
Александр Лебедев·2 отзыва
В восторге
Нормальное место, по сравнению со многими организациями довольно-таки приятные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Ерошенков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришёл по записи через госуслуги, подошёл на ресепшен ,сказал что я по записи ,на замену паспорта ,по возрасту ,на что женщина ,на ресепшен у меня спросила "А военный билет есть?" Я ответил ; ТО ,что у меня он утерян ,уже лет 15. В ответ я услышал ; ЧТО ЭТО МОЛ НЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ! ТОГДА Я ЗАДАЛ ВОПРОС ; МНЕ ОТМЕНЯТЬ ЗАПИСЬ? ТОЛЬКО ТОГДА ПОСЛЕДОВАЛ ВОПРОС :"А ВЫ ЧТО ПО ЗАПИСИ? В ОБЩЕМ ТАЛОН Я ВСЁ ТАКИ ПОЛУЧИЛ . ПОДОЙДЯ В ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ ,ОТДАВ ДОКУМЕНТЫ ,НА ПОЛУЧЕНИЕ ПАСПОРТА , ДЕВУШКА МАЙОР ПОЛИЦИИ ,МНЕ ВООБЩЕ НЕ ЗАДАВАЛА НИ КАКОГО ВОПРОСА О ВОЕННОМ БИЛЕТЕ !!! ХОЧУ СКАЗАТЬ,ТО ЧТО НА РЕСЕПШЕН РАБОТАЮТ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ РАБОТНИКИ ! ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ПРОИСХОДИТ В ДАННОМ МФЦЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
Костя Труфанов·1 отзыв
В восторге
Супер и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Бобажанова Дилноза·1 отзыв
В восторге
Девочки молодцы всё покажут всё расскажут и помогут короче все сотрудники хорошие
СТ
Светлана Т.·1 отзыв
В восторге
Оперативная работа, всё отлажено. Если что то не получается, всегда проконсультируют и подскажут как правильно сделать.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Айкан Арыкбаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не знают свою работу.На ресепшне девушка.Отказалась обслуживание.Отказ не писала.Пишите обращение говорить.Даже не интересовалась какие у меня документы.По внешнему виду и по нации смотрят.Обратилась горячую линию они говорят должны были принять Но не какие действия не предприняли.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
ФС
Фатимат Семенова·5 отзывов
В восторге
Очень приятный персонал , вежливые, внимательные , быстро обслуживание, в помещении чисто , спасибо!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена ...·21 отзыв
Не понравилось
Если есть возможность обращайтесь в другой МФЦ, тут информация вечно размазанная, в простейших вопросах как оформить учётку на госуслугах и то умудрились ........ А второй этаж вообще боги Олимпа. Избранные. Которые восседают не для помощи людям, а чтобы показать на сколько они не достигаемые.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, обязаны осуществлять…
Кристина Иванова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отвратительный центр мне кажется в котором только я была , неоднократно обращаюсь и понимаю , что начиная с ресепшена а к нему больше всего претензий. Абсолютно не компетентные две с… и простите стоят у стойки , с р..й вечно недовольной, кажется корона вот вот упадет. При неоднократном обращении , слышу ответ , что можно делать все через портал , на портале четко написано , что нужно в мфц, просто слов нет . Баба с рыжей башкой так и вовсе Жорой отворачивается , не здороваются , рядом блондинка смотрит на тебя как в пустоту и не понимает о чем речь , по ее словам вообще в этом мфц ничего сделать нельзя уже несколько лет 🤯полный провалЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуще…
Oy Oxunova·7 отзывов
В восторге
МВД Наталья Николаевна просто бомба она такая вежливая. Особенно с мигрантами хорошо относится сегодня сдала документы трудовой договор и уведомления она проверяла и приняла спасибо! И ещё к сожалению фамилия забыла имя точно запомню 1 этаж Оксана она всем помогает, где 3 компьютера есть она работает там, Штода Оксана вы просто огонь. Ну спасибо вам за труд.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕО
Елена Огнева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный МФЦ,не возможно решить ни один вопрос,на входе бумажку в зубы и звоните. Объясняю,что уже звонила,прислали к вам обратно. Ответ : ну тогда я не знаю. Я езжу туда полгода уже и неикто даже не почесался просто узнать суть вопросаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
МЕ
Марина Ермолицкая·1 отзыв
В восторге
Очень грамотные и вежливые специалисты Особую благодарность выражаю Хальмидиновой Татьяне ( могу фамилию неправильно написать, заранее извиняюсь)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Светлана·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный МФЦ. Просто кошмар и ужас. Сотрудники как сонные мухи. Стажёры сами не знают как разбираться с этими сложными программами. К компьютерам надо стоять в живой очереди и занимает 2 часа времени. Короче попали в ад.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
RM
Rm M·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ответственности 0, готовность документа говорят одну дату , пишут другую дату . Приходишь в эту дату говорят снова не готово. Ужас просто !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и о…
Анастасия Воронцова·8 отзывов
В восторге
Очень хорошее впечатление от данного мфц, на стойке информации не смотря на загруженность мне всегда помогала сотрудник Анастасия, изначально обозначила, что бы я по любым вопросам к ней подходила и спрашивала. В первую очередь в Мои документы обращаются люди, которые предпочитают сэкономить своё время и сделать всё сразу. Подчеркну, что клиентоориентированность меня полностью удовлетворила, тем более в сравнении с другими гос учреждениями)) Спасибо за вашу кропотливую работу❣️🙏🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юрий Вершинин·1 отзыв
В восторге
Очень вежливый и тактичный персонал. Быстро решили мою проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Шевцова·8 отзывов
В восторге
Спасибо большое Климовой Елене за терпеливость и позитив! Подтвердила документы, вошла в положение и подождала недостающий документ.
ОМ
Ольга М.·1 отзыв
В восторге
Дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Алексей Горюн·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень приятный и улыбчивый персонал. Все четко организовано. Приняли документы. Неправильно оформили. Пришлось отзывать услуги. Потерял деньги. Свою ошибку не признали. Отфутболили на тульскую для решения возврата денег.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
Ярослава Хузина·4 отзыва
В восторге
Очень приятные сотрудники, приняли оба раза очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Сбитнева·5 отзывов
В восторге
Всё четко и организованно!!!!Вежливо и участливо!…👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Бодрова·1 отзыв
В восторге
Отличное место. Очень квалифицированный и приятный персонал.
ЕС
Елена Савушкина·1 отзыв
Понравилось
Ожидание в кабинетеЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
Елена Елена·12 отзывов
Совсем не понравилось
19 октября 2024г. Обратилась в данный МФЦ, хотела получить льготу по электроэнергии,зная что сейчас МФЦ не принимает документы по ЖКХ.Попросила помочь девушек ,объяснить почему не работает терминал по элект. объяснила ,что инвалид ,народу не было стоят двое .Но они даже разговаривать со мной не стали сказали идти в "Долголетие"и там получить данную услугу,а на то что я инвалид 1 группы посоветовали приходить с сопровождающим и пусть он решает мои вопросы,я знаю что имею право даже на дом пригласить сотрудника МФЦ,а тут такое хамское отношениеЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты МФЦ не могут повлиять на работоспособность данных терминалов. Терминалы ус…
МП
Марина П.·1 отзыв
В восторге
Мне очень понравилось помогут и подскажет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Константин Иванов·22 отзыва
Было средне
Очередь огромнаяЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
НС
Наталья С.·1 отзыв
В восторге
С самого начала работы центра пользуюсь их услугами. Отличные работники , супер сервис и профессионализм на высшем уровне 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия С.·1 отзыв
Понравилось
Зависит от смены, одна поможет другая не станит заморачивайся, третья помогает но не до конца.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PK
Polina Kiseleva·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно не компетентные сотрудники. Делаю документы уже 6 месяц. Просто издеваютсяЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть внимательными и вежливыми по отнош…
HZ
Helin Zachinyayeva·2 отзыва
В восторге
Быстрая работа, приятный персонал.
Кудрявцева Вера·7 отзывов
В восторге
Отличный центр! Работают профессионально и терпеливо выслушивают всех обращающихся в центр. Желаю успехов в работе.
ГН
Галина Н·11 отзывов
В восторге
Приятные вежливые девушки, помогли решить быстро все вопросы, благодарю
Анастасия Штоль·7 отзывов
Совсем не понравилось
По телефону отвечают по хамски, разговаривая через зубы! с комментариями, что «задаю глупые вопросы», при том что это они не видят мою заявку о смене паспорта РФ спустя 5 рабочих дней! Никакой вовлеченность и желания помочь, только комментарий «у нас ничего нет», «мы не видим в системе» и «приходите лично в МФЦ»…. Хотя я лично сдала папку своих документов , а к ним такое безолаберное отношение. Позор товарищи!Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
30 июля 2024, официальный ответ
Заявление. Если вы остались недовольны качеством соединения или работой автоинформатора единой справ…
Алёна Маевская·49 отзывов
В восторге
Вежливый персонал
АП
Александр П.·1 отзыв
В восторге
Просто отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОИ
Ольга Иванова·2 отзыва
Было средне
Обслуживание не оченьЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при обращении к сотрудникам…
Evgeny KOROLEV·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не позорьтесь и отключите электроннцю очередь в 93 кабинет (получение загран паспорта). Эта фэйковая очередь лишь порождает конфликтые ситуации, года светится уже 25ый номер, а вкабинт стоят в очереди с талоном номер 11Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
Юлия Лапшина·3 отзыва
В восторге
Все отлично. Паспорт сделали за 4 дня. Вежливые сотрудники.
Вадим Шаронов·12 отзывов
Совсем не понравилось
Скажу одним словом - на@бали.
Виталий Сычёв·2 отзыва
В восторге
Все отлично сделали
IC
IJI. CREAMY COOKIE·4 отзыва
Совсем не понравилось
Провела там 3 часа за заполнением документов на загран! "Но и фиг с ним" - сказала бы я, если бы за 20 минут до закрытия мне не сказали: Вы живёте на Ясеневая 19, значит можете подавать на загран только в мфц на каширском шоссе! ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ?? РАНЬШЕ СКАЗАТЬ БЫЛО НЕ СУДЬБА? Вы 4 раза проверяли моё заявление!!! СУмКА. ХОТЬ КТО-ТО МОГ ПОСМОТРЕТЬ?? Я пришла к Вам с работы, была мила на Ваше тявканье. Да, Вы устали. Но и я тоже! Я бы тупо не дошла за эти 20 минут до туда от Вас! Зачем так подставлять?? К СЛОВУ. Я ТУТ УТОЧНИЛА. Я определённо МОГЛА у Вас подать на загран. Это мне сказали на мфц на каширке и посоветовали оставить отзыв. Здесь девушки-сотрудницы более лояльны и милы. Не у Вас. Подучите свои правила. И научитесь входить в положение и искать выход, а не посылать человека за 20 минут до закрытия, потому что ВЫ СДЕЛАЛИ ОШИБКУ. Спасибо за внимание. Надеюсь, этот комментарий будет Вам полезен.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, подать документы на оформление загранпаспорта возможно в любом центре г…
Алла Алла·5 отзывов
В восторге
Была сегодня 22.02.23 г., обслуживание на 5+, на чиная с девушки на ресепшене, и непосредственно, специалиста в 22 окошке(к, сожалению, не запомнила ФИО) , отношение максимально приятное, проблему решили быстро и квалифицированно, спасибо за все.Читать целиком
АВ
Арина Ватрушкина·19 отзывов
В восторге
Боялась идти в этот мфц из за плохих отзывов ) но решилась, женщина на ресепшен все объясняла спокойно, помогала с заявлением, в окошке #22, работал очень хороший сотрудник, все объяснил, разъяснил, в общем мне понравилось, спасибоЧитать целиком
ИБ
Иван Бабаев·37 отзывов
В восторге
Очень квалифицированный и доброжелательный персонал! Быстро и качественно обслужили!
Юлия Калашникова·3 отзыва
В восторге
Отзывчивый, квалифицированный персонал!!! Рапота Анжела, благодарна Вам за помощь в решении вопроса!
Алиса Маркова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Грубое отношение к людям. Особенно к пожилым. 22.07.2021 около 10.00 я пришла заказать справку. Женщина с темными волосами была на ресепшене, таких хамок я ещё не встречала!! Она меня выгнала просто потому , что она не знает ЧТО ЭТО ЗА СПРАВКА! А вообще, в данном филиале очень много отрицательных отзывов. Думаю, вам стоит задуматься о смене сотрудников!Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за предоставленную инфор…
ДТ
Доменик Торетто·1 отзыв
Совсем не понравилось
22.07.21 на ресепшене примерно в 10:00 находилась просто грубая, не воспитанная, мерзкая женщина. Честно хотел ей леща дать прям. Ч то с мужчинами общается как быдло с вокзала, что с бабушками, разницы никакойЧитать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за предоставленную инфор…
Elizaveta Patrusheva·4 отзыва
Было средне
Одна девушка не ресепшене очень резко и грубо общается со стариками. Провела в этом филиале целый день по своим делам и наблюдала это. 100 раз одному дедушке сказала, что она сойдёт с ума от него. А он всего лишь просил, чтобы его записали. Работа В МФЦ предполагает общение с разными людьми и тем более на ресепшене главное вежливость и улыбка. Стульчиков в месте ожидания не хватает. Всего один двухместный диванчик.Читать целиком
Мд
Мои документы, район Орехово-Борисово Северное
25 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Хотели отметить, что все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны соблюдать принцип…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее