............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Отдел Можайского района
3.8
87 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото5

3.8
87 оценок
ДA
​Ди Aр​7 отзывов
Всегда огромная очередь к консультантам на входе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы выстраиваем график работы сотрудников исходя из загруженности - в часы пиковых знач…
МК
​Марина Коваль​3 отзыва
У стоики все быстро,а потом жесть.Перед клиентами едят шоколад, с полным ртом говорят и грубят
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соо…
Э
​Эля​52 отзыва
Огромная очередь! Сотрудницы отвечают грубо, постоянно отправляют все заказывать через мос.ру, хотя в мос ру написано, что можно получить в мфц!
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
​Bella Donna​13 отзывов
Подала заявление на загран нового образца через Госуслуги с выдачей в этом отделении. По итогу почти месяц не было доступного времени для записи на первичный приём, сдать документы и биометрию. Пришла, чтобы записаться вживую. Выяснилось, что сотрудники вживую не записывают, только через портал. А через портал записаться невозможно. Все жалуются на это отделение. Порочный круг.. По итогу пришлось отзывать заявление и переподавать с выдачей в другом отделении МВД, и там готовый загран я получила меньше, чем за 3 недели.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Заявления, поданные через портал госуслуг, направляются в работу напрямую сотрудникам…
​Alexander Yakovlev​24 отзыва
Долго в ожидании на оформление для трудоустройства и запись кошмарная. Хотя оформление прошло оперативно и быстро
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Если при последующих посещениях центра вы останетесь недовольны качеством обслуживания…
​Анна Акимова​10 отзывов
Ужасный филиал, всегда даже утром очередь, и это в основном минус из за администраторов, которые не помогают решить , а только и делают что посылают на сайт мос.ру или гос услуги. А вот сами специалисты классные, реально помогают быстро все решить, только надо взять талон и попасть к ним, с чем бывает сложность .
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
​Брамман Иван​1 отзыв
Оперативно. Качественно.
​Irina Vinograd​44 отзыва
В командировке потребовалось услуги в МфЦ, обратилась в данное подразделение. Приём только по предзаписи, нужно ещё зарегистрироваться на mos.ru, подтвердить запись, в общем время в опасности стало ещё больше, но на ресепшене специалист Алёна Третьякова помогла нам все оперативно сделать и попасть на приём! Спасибо большое ей за столь редкое в наше время понимание, человечность и профессионализм!
Читать целиком
T
​Treot​2 отзыва
Вежливо, быстро
ИК
​Ирина Капишникова​7 отзывов
Быстро, профессионально, качественно.
LN
​Lа Na​109 отзывов
Два этажа современного МФЦ.
ДИ
​Дмитрий Иншаков​3 отзыва
Это самый отвратительный МФЦ, с которым я сталкивался на данный момент. В частности, кабинет №14, где принимают заявления на загранпаспорт и где их выдают. При подаче сначала отправили в другой кабинет, где мы отстояли живую очередь и наблюдали, как сотрудница мило общается со свое подружкой, которая пришла в гости и не замечает посетителей. Потом выяснилось, что нам в другой кабинет, и это не смотря на электронную запись, которая была сделана за месяц. В 14 кабинете сидят две отвратительные тетки. Сначала выгнали мать ребенка, которая помогала с подачей документов. Потом, видя документы перед собой, назвала дочь сыном. Хамовато разговаривала, с чувством собственного превосходства и наплевательства, так как знает, что ей ничего никогда не будет за это. Когда пришли забирать паспорт, выяснилось, что расписание, которое прислали в приглашение за паспортом на госуслугах не совпадает с их реальным. Опять же хамовато и с чувством своей важности выгнали и не выдали паспорт.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о работе центра госуслуг района Мож…
​Марина Марина​8 отзывов
Очень быстро помогли по всем вопросам! :)
РД
​Руслан Джамбулатов​8 отзывов
Мой вопрос решили, но с трудом. Персонал не достаточно компетентный. Девушке пришлось звонить "на вверх", только для того чтобы распечать мне бланк- форма номер 10. Мало энтузиазма и инициативы.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
6 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты нашего центра имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обяз…
OB
​Olga Budagova​8 отзывов
Хорошее отделение, оказывают помощь
​Вишня Акбашева​65 отзывов
Что за дебильные правила, улыбаться так чтоб не было видно зубов. 🤦🏼‍♀️ На паспорт такие правила. Хабалки сидящие в 24 и 26 кабинете. Царицы живущие на наши налоги. "Выйдите" , какое право они имеют так разговаривать.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Порядок и алгоритм оформления услуг устанавливаются органами исполнительной власти, пр…
АА
​Анастасия Алпатова​12 отзывов
Если ад и существует, то это точно МФЦ на Неделина! Ожидание больше часа, очередь не по талончикам, а живая! Люди ждут по 2 часа просто, чтобы забрать готовый паспорт… Отвратительная работа сотрудников, все хамят, разговаривают, так будто они повелители этого мира…Летом душно, жарко, находится там просто невозможно Потратите не только время, но и нервы
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Наш центр госуслуг оборудован системой вентиляции и кондиционирования, которая находит…
ДД
​Денис Денисов​4 отзыва
В выходные, суббота и воскресенье,можете не ходить , толпы народу, очереди космические, который раз подряд еду в надежде на решение вопроса ... Без результата... И работники на первом этаже - координаторы+ консультанты могут отправить не в то окно ...
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. В случае большо…
MF
​Mary Filatova​26 отзывов
Не знаю, чем, но это отделение вызывает хоть какие-то положительные эмоции. Больше места, 2 лестницы, симметрия помещений создаёт форму иерархии. Ждали иногда очень долго, иногда 15 минут.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. В случае большого потока посетителей руководство центра привл…
​Алексей Иванов​17 отзывов
Очень медленно работают сотрудники, очень долго ждать исполнение. Ну и традиционно теряют документы, отвратительное обслуживание за наши же налоги. Обратился для корректировки паспорта, ошибку в данных, которую они же и допустили, сообщили, что исправление в течении 5 дней,в итоге прошло 2 недели, ноль реакции, обращался, приходил, звонил, ответа нет.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
12 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Отметим, что непосредст…
ЛМ
​Лилия Магомадова​1 отзыв
Самый худший мфц, они неправильно написали мою фамилию в документе временной регистрации. Я уже неделю хожу не могу исправить. Как так можно????
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Осуществление регис…
​Lyyn Wy​17 отзывов
Из 7 окон работает только 1, ожидание нереально долгое. Персонал вежливый
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Мы выстраиваем график…
​Аида Курамшина​30 отзывов
Все оперативно!
​Кристина Касус​13 отзывов
Оформляли договор купли-продажи зем участка и нежилого помещения 2 часа! КАРЛ, 2 ЧАСА! Ощущения неоднозначные.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Однако, время обслуж…
​Эдуард Климович​35 отзывов
Номер горячей линии,ужас,что за отношение к людям? Я люблю общаться с людьми а не роботами! Крайне не доволен…
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение. По всем вопросам, связанным с работой Е…
​Екатерина Иксанова​1 отзыв
Добрый день. Как к вам можно заранее записаться? Нужно ребёнка вписать в паспорт
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
23 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. В данном случае, вам необходимо обратиться к сотрудникам ОВМ МВД, ведущих п…
DG
​Dasha Gultyaeva​3 отзыва
К сожалению я не могу сделать загранпаспорт через них уже 5 месяцев ,постоянно к ним прихожу ,а результата нет,на сайте к ним не так просто записаться,сегодня приду уже жалобу писать к начальству
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты МФЦ ведут прием без предварительной записи. Судя по всему, в вашем отзыве…
​News Taj Rap​4 отзыва
Все отлично!
​Николай Свидэрский​8 отзывов
Худший МФЦ Москвы в котором я был, копир не работает, верней работает но на выходе почти Белый лист бумаги. Ремонт соответсвует возрасту здания.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашем центре. Действительно, наблюдалс…
​Di Barentszeva​43 отзыва
Не рекомендую получать тут паспорт, особенно если вы не славянской внешности
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
4 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Все специалисты центров госуслуг Москвы…
ЯА
​Ян Алексеев​22 отзыва
Все четко, быстро, дают сразу нужные к заполнению бланки, называют этаж. Очень оперативно распределяется поток людей, нет разброда и шатания, особенно в таком объеме недоброжелательных посетителей, которые возмущаются всем от просьбы надеть маску до цвета выданной ручки. Персонал не улыбается натянуто, зато все четко и по существу делает: все объяснили, проблему решили, общались вежливо. Спасибо!
Читать целиком
​Александр Усов​22 отзыва
Посщение как лотерея, несколько раз попадались в вполне адекватные сотрудники, хотя конечно почти все немного раздражены, но в последнее посещение была совершенно неадекватная сотрудница, которая которая общалась просто очень грубо, причем не я не моя девушка так и не поняли что мы ей не так сказали, помоему туда просто берут не очень стресоустойчивых а иногда и адекватных людей
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
26 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о сотрудниках нашего центра. Все сп…
​Аркадий Тихонов​3 отзыва
Я так понимаю, что оценивать данное заведение в звёздах нужно по количеству визитов, не принесших никакого положительного результата. Да, пока только три. Но есть вероятность, что поставлю пять в скорем будущем. Ну а если серьёзно, то получение временной регистрации - вещь не простая, да и требует огромного количества времени и усилий специалистов. Вместо 7-8 рабочих дней в соответствие с распиской в получении запроса, процесс может занимать абсолютно неопределённый срок. Пока прошло 15, а воз и ныне там. Особенно непонятно когда одни сотрудники говорят, что по базе я зарегистрирован по желаемому адресу, но просто в бумажном виде свидетельство о временной регистрации куда-то затерялось или не оформилось. А вот на следующий день по телефону просят подойти с собственником с оригиналом права собственности и все оформят...
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
18 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Прием документов на осуществление регистрационного учета ведут как наши специ…
VS
​V SB​3 отзыва
Регулярно приходится обращаться в МФЦ в различных районах Москвы. Худшего наверное нет в городе. Некомпетентные сотрудники безапелляционно несут ахинею. Всячески цепляются за любую возможность, чтобы не помочь, разобраться, а с удовольствием завести вопрос в тупик. Оформлял переоформление лицевого счёта. Проблема на 40 минут!!! На ресепшене милые дамы, помогут добрым советом. И на этом положительное впечатление заканчивается. На 3 этаже около 20 окон обслуживания, на месте 12 специалистов, приём граждан ведут 5 специалистов, по ЖКХ - 2е. И это в самое пиковое время. Помещение ужасное. Скученность, теснота. В общем, оценка "неуд" с минусом!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
6 декабря 2020, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения за ошибку в тексте ответа. Мы имели ввиду работу центра госуслуг района…
​Katrin B​35 отзывов
22.09.20 была на подаче документов по оформлению соц.карты москвича по беременности. Со мной работала специалист Мирошниченко Елена Владимировна. Ее ужасное отношение ко мне, как клиенту, поразило. Ничего не объяснила по процессу оформления документов, моих правах при получении данной услуги. В добавок ко всему - нахамила, обвинила меня в том, что я возможно и не беременна, не смотря на то, что справка из ЖК предоставлена, сказала, что земля круглая и ко мне что-то вернётся. Я так и не поняла, что именно. Сложилось впечатление, что этот специалист психически не здоров... По самому МФЦ: + на входе замер температуры и выдача масок и перчаток (спасибо за заботу!). - очереди при входе в МФЦ из-за замера температуры; те кто выходит из МФЦ также сталкиваются с препятствием в виде очереди входящих в МФЦ. Также, нет в достаточном количестве удобных посадочных мест. Социальная дистанция между посетителями не соблюдается. Если такая загруженность МФЦ то администрация должна учитывать это и распределять потоки клиентов.
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Можайского района
26 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. В настоящее время в центре госуслуг районов Кунцево и Можайский очереди отсутствуют. В…
​Андрей Шестаков​3 отзыва
Очень вежливый персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее