............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Алтуфьево
4.2
51 оценка
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото4

4.2
51 оценка
АИ
​Андрей Иванов​1 отзыв
Хорошее и вежливое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Александр Левшин​14 отзывов
Супер, быстро, качественно, вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​5 отзывов
Грубиянки сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Алтуфьево
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отношению…
у
​умар​1 отзыв
Персонал лишь учится взаимодействиюформационной системой и допускает рубые ошибки при получении услуг посетителями Они не смогли помочь вовремя направить медицинскую справку в казначейство Социального Фонда РФ и мои двухлетнее ожидание в очереди могут стать напрасной потерей времени. Я был в первых сотнях разных очередей на санаторно-курортное лечение. Умар.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Алтуфьево
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучение…
ТП
​Татьяна П.​1 отзыв
Специалисты все делают быстро и профессионально! Без этой службы обойтись нельзя👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Кривичанин​3 отзыва
Умеют решать проблемы
ВО
​Вячеслав Ок​4 отзыва
Кто-то на стойке не справляется...
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Алтуфьево
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при обращении к сотрудникам…
​Мария Александровна​42 отзыва
Хороший центр. Подавала на роспись, прошло все хорошо. Девушки объясняли доходчиво. Роспись прошла не очень, обслуживали час нас 30.12.22. 9 января приходила менять паспорт, тоже прошло достаточно не плохо. 2 часа провела. Получение паспорта прошло очень быстро и подача остальных документов прошла быстро. Время ожидание по талоном в среднем 10-15 минут. Есть минусы и плюсы, но это уже даже не от сотрудников зависит. Очень круто, что есть центры, где можно сделать все документы. Спасибо вам за терпение и вашу работу
Читать целиком
​Nurbek R​19 отзывов
Работники в 44 кабинете крайне невежливые, матерятся и не хотят делать свою работу
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Алтуфьево
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о приеме сотрудниками ОВМ МВД, ведущих прием на территории на…
​Ольга Соловьева​9 отзывов
18.07.2021 мною через портал Госуслуг было подано заявление на получение загранпаспорта моим ребенком. После проверки 19.07.2021 пришла ссылка на оплату. Успешно оплатив и получив письмо о необходимости обратиться в МФЦ, я записалась на 19.07.2021 на 13.30. Я пришла со своим пятимесячным ребенком. Меня пригласил в окно 40 сотрудник Пряхина Наталья Владимировна и сразу начала вести диалог очень грубо. Она сообщила, что в заявлении мною указаны ложные сведения (будто постоянная прописка у меня в Москве), в связи с чем срок рассмотрения моего заявления некорректен. Но при подаче заявления четко была предоставлена информация, что срок рассмотрения 3 месяца. Далее сказала, что для подтверждения оплаты надо предоставить из Сбербанка подтверждение платежа. Пряхина Н.В. сообщила, что сейчас заявление аннулирует. На мои вопросы, возможно ли скорректировать заявление, ответила, что не будет этого делать (если бы были небольшие корректировки, исправила бы. Почему?), но сказала, что мне станет доступен черновик и я сама должна исправить. Через некоторое время попросила меня саму отменить заявление и отправила на ресепшен. Сотрудники мне пояснили, что черновик после успешной подачи не сохраняется, и нужно подавать заново, но обратиться к сотруднику можно будет только после проверки ведомством. До этого Пряхина Н.В. мне подтверждала, что я смогу предоставить документы сразу, для меня это было важно, так как у меня нет возможности посещать несколько раз МФЦ с пятимесячным ребенком. Меня разочаровала работа сотрудника Пряхиной Н.В., а также отсутствие в офисе руководителя. К сведению. 13 и 15 июля 2021 посещала центр Мои документы (окно 7 и 12 соответственно) для восстановления доступа к Госуслугам моей мамой. В талоне указано, что по данному вопросу работают 6 окон, по факту только одно, в связи с чем время ожидание превысило 40 минут оба раза.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Алтуфьево
19 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Однако, Ваш отз…
​Natasha Neroslova​16 отзывов
Не компитентные работники
​Софья Иванченко​4 отзыва
Всегда вежливые девочки. Очереди не такие большие.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее