............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mygs.ru 

​Интернет-магазин
4.4
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото6

4.4
15 оценок
​sim sim​15 отзывов
Некачественный товар
​Grigory Khoroshev​1 отзыв
И так! Восстановим хронологию событий. 26.07.2021 оплачиваем заказ АА-44192, в заказе один Picasso x и три килограмма пластика. Все у нас хорошо, менеджер убеждает что принтер есть в наличии и они вот вот его отправят. Дальше начинается интересное, сотрудники mygs (это я сегодня в сдеке выяснил (24.08.2021)) создают накладную, по треку посылка висит несколько дней и больше не происходит ничего. Я начинаю писать на почту с вопросами, вопросы остаются без ответа (08.08.2021). Чуть позже звонит некий Александр, представляется ответственным человеком в вопросе. Начинает объяснять что мол принтер мы сдеку отдали, но они его потеряли (отправили не тем направлением) вообщем косяки со стороны сдека и все будет хорошо, отправим по новой. Тут я не много выдохнул (зря) и стал дожидаться следующий трек. 19.08.2021 приходит второй долгожданный трек, и он даже покинул склад отправителя! Ну думаю, все, можно расслабиться (зря). 23.08.2021 приходит оповещение от службы доставки о прибытии. 24.08.2021 приезжаем в офис сдек, нам выносят два места и.... Два места пластика. Смотрим в накладную, первая позиция - принтер, вторая позиция - расходники. Тут я потянулся в карман за валерьянкой и телефоном, необходимо прояснить ситуацию. Все ничего, но этот принтер мне по зарез нужен на открытие детского образовательного центра, у меня в городе к пятому числу он должен быть откалиброван и готов к работе. Звоним сотрудникам mygs, объясняем ситуацию, в ответ слышим "Было принято решение отправить принтер от производителя" (ложь чистой воды, звонил производителям, ничего они "Интегратору" не отгружают уже давно) и как мне его отслеживать? Кто со мной должен связаться? Почему я узнаю об этом "решении" в последнюю очередь? Делаю фото двух мест и фото накладной, расписываться в документах не буду вплоть до прибытия собственно принтера. Александра поймать не реально, весь день его нет. К суду дело идет однако UPD: Деньги вернули, но потраченного времени увы не вернуть. UPD2: В общем, магазин оказался порядочным. На связь вышел директор, общий язык нам найти удалось. Все неудобства магазин компенсировал, поэтому могу рекомендовать к сотрудничеству!
Читать целиком
​игорь юрьевич​5 отзывов
Не качественный товар
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее