............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Котловка
3.7
91 оценка
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото7

3.7
91 оценка
KK
​Klmgns Klmgns​6 отзывов
Все добрые, достаточно быстро
​Лилия Богданчикова​4 отзыва
Впервые пишу жалобу на работу сотрудников, получили талон на 18:42, 3 девушки (акцентирую внимание, 3 (ТРИ)) предупреждают, что ожидание час. Ок, у нас вариантов нет, у меня единственный выходной. На 3 этаже не работает табло, сотрудник говорит, что будут дублировать голосом (до 19:40 так и было). Время 19:52, решили проверить, приглашены А52, вы серьезно? Мы подходим спросить, как такое возможно, а нам старший специалист (с её слов старший), утверждает, что это нормально, им выдача документов, что вы начинаете. Вторая подхватывает и говорит, что говорила, что ожидание два часа 😂 Логика? Нет, такого слова они не знают, девушка, консультант так переживала, что закончился рабочий день, как бы побыстрее уйти, что мы нервировали своим вопросом, куда писать жалобу. Видите ли, только она работник и только ей домой. Отношение 3 этажа уже не впервые показывает уровень, который не увидишь даже в анекдотах, а консультанты просто для галочки. Виноваты все, кроме них. Надеюсь вы увидите такое же отношение к себе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
​Мария Александрова​20 отзывов
Записана была на 11:25. непонятно для чего запись по времени. На ресепшен вполне еще нормальные сотрудники. Отдел миграции на третьем этаже - полное ….. 🤬 Пришла на замену паспорта. Тетка разговаривает, как будто только пмс начались. Хамство и недоброжелательность - лозунг отдела
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием на территории ц…
​Сергей Шукшин​1 отзыв
Ужасно построена работа. Получение готового документа - сижу больше часа и непонятно когда дойдет очередь, но киргизы по оформлению документов проходят за 15 минут
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с указанными трудностями. Уточните, пожалуйст…
ДГ
​Дмитрий Гуменюк​1 отзыв
Если вы ходите потратить 4 часа своего времени в пустую и так и не получить услугу за которой пришли Вам сюда. Люди сидят по 5 часов в очереди с банальными вопросами . И не получают ответы .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
​Akewi Kiwi​12 отзывов
просто.УЖАС! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я.НАДЕЮСЬ.ОНИ.СКОРО.ЗАКРОЮТСЯ! ЭТО.НЕВЫНОСИМО!не.ходите.сюда.тут.никто.не.желает.РАБОТАТЬ!лиж.бы.деньги.сдирать!тьфу!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
лл
​лалала ла​2 отзыва
сущий ад, абсолютно никто не работает, особенно, по вопросам мигрантов, просидели пять часов безрезультатно 😒😒🙄🙄🙄🙄👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
НЖ
​Нурислам Женишбек Уулу​1 отзыв
👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Наумова​1 отзыв
Здравствуйте. Хотим выразить недовольство обслуживанием. Мы приехали из Казахстана, чтобы оформить СНИЛС. Нас два дня гоняли туда-сюда. Сначала сказали, что нужно делать перевод только на документы ребёнка. Когда пришли на следующий день — сообщили, что нужен также перевод документов родителей, хотя до этого говорили, что для не совершеннолетнего ребёнка перевод документов родителей не требуется. Обслуживание ужасное…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучение…
АС
​Анна Савина​1 отзыв
Пришли печать на свидетельство о рождении поставить, всех в одно окно, скорость как у ленивцев, сотрудники молодые не знают куда нажимать и вечно куда-то уходят, всем все равно, что ты с орущим грудным ребенком Отвратительное место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
​Ковгареня Вадим​5 отзывов
Загранник делают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АG
​Анна Galushkina​9 отзывов
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​АЛЕКСАНДР Бычков​2 отзыва
Одни мигранты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия Сташкевич​2 отзыва
Большая очередь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
С
​Светлана​4 отзыва
Негативный опыт получения услуги, талоны в конце дня отсутсивуют, при этом время по зависит не использовано
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Котловка
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в корректности действий сотрудников по вашему отзыву. Для этого, по…
V
​Venera​8 отзывов
Нравятся работники. Вежливые, профессиональные👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акмарал Кыдырбаева​18 отзывов
Специалисты классные, грамотные, 💫
​С макарошками или с пюрешкой​81 отзыв
Снижаю звезду только за то, что нет смс-уведомления, хотя должно быть.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, нам о ситуации подробнее, дополнительно указав: дату и примерн…
​Dilmurat Taalaibek​1 отзыв
Сотрудники хамы нечего не хотят делать только умеют что отправлять на сайт Мос.ру.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о работе наших сотрудников. Все сот…
​Андрей Гарковец​7 отзывов
Отличное место!
ЮК
​Юлия Кучкарова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. В сентябре отдала полис на смену фамилии. Девушка сказала срок готовности 3 месяца. Ждите уведомления о готовности по смс. Итак январь. Звоню -пол часа ожидания по телефону. Мы его отправили назад как невостребованный. Класс. Срок готовности 1 месяц оказывается. И по смс они не информируют. Просьба разобраться в этой ситуации. Почему Ваши сотрудники преподносят неверную информацию. Теперь я должна ехать в страховую на другом конце города. Спасибо.. Обслуживание в самом отделении тоже ужас. Ребята на ресепшен хамят и буквально посылают.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Все специалисты центро…
​Аскар Турсунов​101 отзыв
Ассортимент услуг МФЦ берёт количеством, но уступает качеством (особенно, если дело касается иностранцев и ЛбГ). Долгое время я обращаюсь именно в этот филиал, поскольку РВП крепит меня по базе к району Котловка. Работа ФМС пугает уже своим расписанием, где субботы скачут вразброс и рабочие дни уходят непонятно как. Что касается поддержки в сборе перечня и оформлении документов, то многим тут становится не по себе, ведь «спасение утопающих – дело рук их самих». Улучшить сервис обслуживания посетителей ещё не поздно, район Котловка может, по крайней мере, попытаться соответствовать лучшему.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
22 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим отметить, что сотрудники ОВМ МВД ведут прием на территории наших центров, но не…
​Денис Гвоздев​16 отзывов
Возможно, мне не повезло, дважды. Низкая квалификация персонала и слабая подготовка: подавал документы на регистрацию в Росреестр, специалист на уговоры приложить в комплект документов дду упорно отказывался, итог- приостановка. Второй раз прихожу с дду, чтобы досдать его. У меня забирают опись и не возвращают... После сеанса гипноза, все же отдали один экземпляр, отдал дду и получил вторую опись. Жду с содроганием следующий этап приключений...+ 2 балла, потому что специалисты дружелюбны и не хамят, иногда уточняют у старших коллег.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Котловка
30 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Все специалисты центра проходя…
​Anton Ayupov​5 отзывов
Оперативно !!! Очень приятно !!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее