............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Перово
4.3
184 оценки
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
В здании
8
Отзывы
55
Цены
Фото
15
4.3
184 оценки
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AA
​Ayluna Akimova​7 отзывов
Я являюсь иностранным гражданином, попала в реестр из-за опечатки в миграционной карте. Выехала из страны и заехала обратно с новой миграционной картой. У меня имеются все документы на руках: паспорт, миграционная карта, снилс, инн, зелёная карта, красная карта, сертификаты о прохождении медицинского обследования в Сахарово, трудовой договор. Пришла сегодня в 9:00. была живая очередь, записалась, я была 8ой по очереди. В 10:00 сотрудник начал принимать и на 3ем человеке начал требовать талон. Каждый из нас заходил к нему в кабинет и объяснял что госуслуги не работают, либо запись на сентябрь полностью занята. На что сотрудник отвечает: это не мои проблемы. Каким-то чудом мне повезло получить талон на 11:13. Я захожу в кабинет. Сотрудник начинает задавать странные вопросы о том где я взяла талон, сегодняшняя дата или нет. После того как убедился что талон актуален, спросил наконец-то по какому вы вопросу. Я сказала что хочу выйти из реестра. На что сотрудник мне говорит: мы этим не занимаемся. В итоге выпросила у него бланк с формой для заявления, пошла в мвд, но мне отказали так как там не было печати. Вернулась за печатью, так как это сотрудник не поставил мне печать. В итоге он на меня накричал что без талона не принимает и я могу вообще не приходить и он меня депортируют. Такое скотское отношение я вижу впервые. Сижу на лавочке возле здания, вижу как выходит этот сотрудник и говорит о том что если я хочу чтобы меня вывели из реестра, мне нужно положить среди документов 25 тысяч. Я отказалась. На что данный сотрудник сказал что в таком случае мне не за чем приезжать. Он не представился. Но сегодня, 03.09.2025 с 10 до 12 работал данный сотрудник в 52 кабинете. За это время он принял только трёх иностранных граждан без талона, а остальных людей послал
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Перово
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…
АК
​Артем Калачёв​3 отзыва
Чотко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Данилова​10 отзывов
Выражаю большую благодарность сотрудникам «мои документы» , консультирующих в зоне электронных услуг! А именно Юлии, Егору и Александру за помощь в подачи заявления на госуслугах! Очень доброжелательные специалисты. Чувствовалось , что хотели помочь. Хочу подчеркнуть , что в другом мфц у меня не получилось подать это же заявление, тк сотрудники были некомпетентны и не имели желания разбираться в вопросах , которые у меня возникали. Поэтому здесь 5 звёзд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​John Snow​18 отзывов
Быстро. Вежливо. Комфортно.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лиза Бухрова​1 отзыв
На картах не указано о том что не обслуживают иностранцев! На входе в здание это не указано также. Как и в помещении! Потрачено очень много времени чтоб туда попасть. Затем отстоять очередь и мне выдали другой адрес итоге. Беспредел и бордак
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Перово
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
ЕД
​Елена Демидова​1 отзыв
Замечательное отношение, прекрасные специалисты, спасибо, вопрос решен...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЗ
​Стас Золотов​5 отзывов
Очень неприятные девушки на ресепшене, видно работают не с желанием!!! Был 27.06
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Перово
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
​Артем Коротяев​12 отзывов
Остался очень доволен работой МФЦ в Перово! Оформлял сделку по купле-продаже недвижимости – всё прошло **быстро, четко и без лишних хлопот**. Сотрудники профессиональные, внимательные, подробно объяснили каждый этап и помогли правильно заполнить документы. Особенно порадовало, что не пришлось тратить время на очереди – записался заранее, и меня приняли точно в срок. Все сделали в один визит, без задержек и проволочек. Отличный сервис, спасибо! Рекомендую всем, кто ценит оперативность и качество. 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ilyas Deber​3 отзыва
Всё организовано замечательно, вежливый и компетентный персонал. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
​Владимир ионов​14 отзывов
Ну очень приятная атмосфера рекомендую всем, и обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Максат Кыдыралиев​4 отзыва
Чтобы попасть в некоторые окна обслуживания нужно ждать 5 дней
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, район Перово
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По большинству услуг специалисты центра госуслуг ведут прием без предварительной запис…
​Сергей Просвирников​1 отзыв
Быстро без ожидания, культурно и спокойно. Доволен!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alex Orlov​12 отзывов
Огороженная территория. Здание выглядит новым.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина Моисеева​2 отзыва
Ужасное обслуживание, супруг не может получить паспорт потому что какой то там начальник отсутствует в свое, между прочим, рабочее время, ходили уже два раза и все два раза начальник отсутствовал Сказали подходить с 14:00-18:00 в итоге в 15 часов 28.08.25 ,в 16 часов 29.08.25 начальник отсутствовал на рабочем месте!!! Уволить такого сотрудника
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вероятно, для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам мигр…
вБ
​вячеслав Базыкин​2 отзыва
Быстро, четко. 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФА
​Фируза Аалалоаа​1 отзыв
Я была час назад в гос услугах. Они мне не чего не объяснили и сказали что сначала нужно будет биометрии потом будет зарегистрироваться госуслугах . Оказывается надо было сначала зарегистрироваться госуслугах потом биометрию в банке. Специально я сегодня получила выходной чтобы активировать сим карту. В конце концов я не могла сделать этого из за вашего без ответственных сотрудников. Кстати у них отношения тоже не очень хорошо.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучен…
СТ
​Сергей Такун​2 отзыва
Грамотные,умнейшие вежливые люди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Владимир Перцев​1 отзыв
Не хотят работать во всем отказывают
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
kg
​k g​3 отзыва
Здравствуйте всем , тройка и за того что сотрудники у стойки грубые .
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы должны быть внимательными и вежливыми по отноше…
МК
​Максим Клёшин​2 отзыва
👎
AU
​Apple User​17 отзывов
Сотрудница миграционного отдела МВД, молодая девушка, окошко 56. ФИО не знаю, ситуацию видела со стороны, стояла рядом, 16.12.2024 Абсолютно не умеет работать с людьми. Человек не понял что нужно заполнять ( человек в возрасте) Закатывала глаза, множество раз « о господи» При чем тут господи я так и не поняла, мне стало не приятно за мужчину, который по сути не виноват, а сотрудница вместо того что бы нормально объяснить, резко тыкала в бумажку пальцем, громко и драматично вздыхая, закатывая глаза, и « о господи». Считаю, для сотрудника, работающего с людьми, это абсолютно некомпетентное и не позволительное поведение. Если у сотрудника нет терпения, или какие то личные проблемы, нет настроения, он должен уметь себя контролировать, Надеюсь и мужчина тоже напишет отзыв или пожалуется.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием на территории центров…
ЕЧ
​Евгений Чихонов​79 отзывов
Для чего данные здания вообще нужны? Такое количество дармоедов А говорили, все для граждан, чтобы не было этой бюрократии А в итоге, на каждом шагу сами и мешают, но и отказываются помочь
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
IA
​Ikrom Akramov​2 отзыва
Хотел поставить печать о гражданстве в свидетельстве о рождении для ребёнка чтоб в дальнейшем зарегистрировать. Написал заявление, сказали что позвонят. Так и никто и не позвонил. Спустя через неделю пришёл, говорят нет печати, приходите через пару дней. Пришёл через пару дней, далее говорят вы заявление не подавали пишите по новой. Хорошо, написал они посмотрели и проверили мы вам позвоним надо ждать пять дней. Позвонили сказали придти переписать надо там ошибка, хотя ошибка по их вине была. Пришёл снова переписал заявление, через некоторое время позвонили, сказали приехать переписать заявление, видите ли им там число проставленное(дата написания заявления) не подходит. Хорошо приехал снова переписал, сказали ожидать зам. начальника Смотрову Екатерину Николаевну которая была на обеде, пришла она с опозданием на своё рабочее место с опозданием на 40 минут, выстроилась огромная очередь из людей которые готовы были её растерзать, говорит вы тут не возмущайтесь ни к себе домой пришли чтоб
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. В вашем отзыве речь ид…
В
​Владимир​3 отзыва
Не работают посадили 70 лет деда сбабкой за компьютер и чего-то хотят от них а они не понимают,за каждой сравкой деся раз приходиться бегать
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. На сегодняшний день для оптимизации процесса получения тех или иных услуг и сокращения…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Не компетентность персонала.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
СМ
​Сергей Михайлович​6 отзывов
Вопрос решён быстро и с подробной консультацией
​Алина Жодатбекова​15 отзывов
Вежливые сотрудники
ON
​Oleg Nekrasov​2 отзыва
Было закрыто в 17:30. По горячей линии сказали что с 3 по 6 работает до 18:00.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Информация о режиме работы центров госуслуг в праздничные дни размещена на нашем офици…
​Александр Хатюшин​9 отзывов
Оперативно, нету очередей и благосклонность сотрудников.
ПК
​Панкрат Колесников​3 отзыва
Ничего не работает
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. По имеющейся у нас информации, центр госуслуг работает в обычном режиме, перебоев в ра…
БС
​Баймырза Сагынбек уулу​1 отзыв
У меня электронный регистрация был с работы требовали оригинал печать я съездил на МФЦ они отказали печать поставит не знаю кто прав работодатель или мфц
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках ГУ МВД, ведущих прием на территории наших центр…
​Евгений Ставицкий​8 отзывов
В принципе, по основным параметрам нареканий нет, функции МФЦ выполняет: дали талончик, сказали что куда, оформили. Но есть нюансы вроде неудобного расположения всего, неработающих автоматов, хамоватого персонала на ресепшн, несколько медленных специалистов. Минусы есть, есть плюсы, это не отличный, но хороший филиал.
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по площади и планировке…
ОМ
​Олег Мавр​1 отзыв
Специалисты не очень компетентны
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Все специалисты центров госуслуг М…
​Арина Яковлева​40 отзывов
Очень быстро приняли
DM
​Daniil Markov​9 отзывов
Есть банкомат, парковка.
​николай крупко​4 отзыва
Хорошее обсуждение. От души спасибо
ИП
​Иннокентий Петров​18 отзывов
Некоторые сотрудники не знают разницы между Московскими и региональными. Не смогли дать консультацию по поводу получения детских пособий. Сказали что у нас уже Московские выплаты. Что? То есть Петя Пупкин приедет в Мск с сыном и оформит ему Московские выплаты без прописки? Или я балбес или лыжи не едут
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Отметим, что порядок и…
​artur semenov​61 отзыв
типичный мои документы не более и не менее , стараются, но все как обычно
Читать целиком
Мд
Мои документы, район Перово
10 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень важно Ваше мнение. Как Вас обслужили в центре госуслуг, за какой услугой обр…
​Malikov D​1 отзыв
Поможет ли заполнять заявления на заграничный паспорт ?
Мд
Мои документы, район Перово
21 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. При обращении к специалистам нашего центра, они всегда помогут и посодействуют в заполнении заявления.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее