............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
167 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
147
Цены
Фото
5
4.7
167 оценок
147 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​.. ..​1 отзыв
Обслуживание ужас👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Чтобы мы могли учесть ваши пожелания или помочь, напишите, пожалуйста, что конкретно не понравилось?
ОП
​Ольга Паскал​1 отзыв
Сотрудник банка в наглую пытался втюхать мне кредитную карту , хотя я пришла с запросом на простую дебетовую, в итоге мне пришлось вызывать курьера…. Я понимаю что стоит какой то определенный план продаж, но если клиент отказывается, вы обязаны удовлетворить потребность клиента! Отвратительное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам искренне жаль, что ваш визит в отделение оставил такое впечатление. Мы пони…
МС
​Михаил Сулин​10 отзывов
Пришел поменять 50 долларов,абсолютно целые.Неодекватная кассирша сказала они порванные.Как понимаю просто не захотели менять доллары старого образца
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
​Дамир Узбеков​32 отзыва
Банк расположен в удобном месте. Совсем близко от метро, идти около трех минут. Внутри все очень приятно обустроено. Есть места для ожидания. Очередь бывает часто, но для меня это не проблема. Здесь мне выдавали кредитную карту. Выдали очень быстро, если бы не ожидание, все заняло бы минут 10.
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Андрей Цвых​6 отзывов
Хорошее расположение вблизи метро и остановок, в офисе чисто и следят за порядком как между работниками так и между посетителями
Альфа-банк
13 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Андрей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​София Савельева​14 отзывов
Получила здесь дебетовую карту и пока вижу одни плюсы. Оформление заняло минимум времени, обслуживание бесплатное, управлять всем удобно через приложение. Очень довольна своим выбором, скоро скорее всего вернусь за кредиткой.
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АМ
​Азамат Мирхайдаров​1 отзыв
Отличный банк! Являюсь частным и юридическим пользователем банка, а так же сейчас, в период когда глушат инет- Альфа рулит!
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СЛ
​Светлана Лыкова​3 отзыва
Пространство просторное, светлое, мебель удобная, консультант сразу подошла, когда я в дверях появилась, в офисе пробыла около двадцати минут, рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Марьяна Осипова​1 отзыв
Я постоянный клиент, в офисе меня знают, со специалистами у нас всегда общение ровно проходит, проблем при обслуживании нет. Отдельное спасибо за отсутствие скрытых комиссий, очень ценю прозрачность
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИД
​И. Демидов​4 отзыва
В отделении пахнет очень приятно, светло достаточно, ну и персонал очень вежливый, мне понравилось как меня по кредиту консультировали
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НД
​Николай Денисов​15 отзывов
Забрал тут карту с необычной гравировкой. Как болельщик Спартака оценил! Там еще кэш бэк до 100 процев мне пообещали, проверим на днях.
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
​Светлана Соколова​3 отзыва
Как по мне расположение крайне удобное, пешком мне недалеко от работы. Так что в обед забегаю периодически. То кредитную карту забрать, то приложение установить новое
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АВ
​Алексей Волков​2 отзыва
альфа банк прямо в тц, очень удобно. заходил получать деньги по договору, прошел за 10 минут. нет очереди даже вечером
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
АА
​Анна Акимова​1 отзыв
Удалось в один визит решить вопрос с рефинансированием. Обслужили очень оперативно, без долгого ожидания. Менеджер так подробно всё разъяснил , что все мои страхи развеялись. Оказалось, всё гораздо проще и быстрее, чем я думала
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АЯ
​Анна Яковлева​3 отзыва
Здесь с очередями нет проблем, прихожу обычно в дневное время. Быстро работают ребята, как на конвейере) С таким обслуживанием тут не засиживаюсь, 15 минут и вопрос решен)
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
МВ
​Марк Волков​2 отзыва
Дали исчерпывающую информацию по поводу кредита который я хотел оформлять. Условия разложили от и до, много вопросов было на которые я получил адекватный ответ
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
ИЛ
​Инна Лимонова​1 отзыв
Обычный филиал. Быстро, спокойно, без лишних разговоров. Меня всё устраивает уже пару лет, и не думаю менять филиал
Альфа-банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Инна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЛН
​Лея Назарова​2 отзыва
Очень приятные сотрудники. Рефинансирование принесло снижение регулярного платежа. Все сделали быстро и очень качественно. Нареканий не имеется)
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Лея, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ОК
​Олег Ковалев​1 отзыв
Мне именно здесь посоветовали оформить кредитную карту 60 дней без процентов. Продукт прикольный, удачно я зашёл сюда перед работой, даже успел на смену и ничего не потерял, наоборот приобрёл!
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Вероника Чечевица​7 отзывов
Приняли быстро. Оформили карточку. Хороший персонал. Огромное спасибо отдельно менеджеру Александру🥰
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Вероника! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АС
​Анастасия Семенова​1 отзыв
Без проблем забрала карту, очередей не было толком, да и сотрудники быстро работают
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВП
​Вика Пономарева​3 отзыва
Отделение по загрузке довольно сложное, особенно в часы пик. Если утром прийти то нет проблем,, быстро все. У меня такая возможность есть и я не теряю время в очередях поэтому. А так да, людей много бывает
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Wladimir Васильев​3 отзыва
Всё быстро сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Станислав Дядюгин​3 отзыва
Отличный банк, расположен удобно, в нескольких минутах ходьбы от метро. Мне еще понравилось, что клиентов с премиум-картами обслуживает отдельный менеджер, я как держатель такой карты почти всегда прохожу очень быстро, можно сказать без очереди.
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Станислав, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
КИ
​Карина Иванова​1 отзыв
Довольна посещением - прошло спокойно и без проблем. Девушки на ресепшене помогли быстро. Спасибо банку.
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИС
​Иришка Седова​2 отзыва
В отделении приятно удивила атмосфера: нет запаха пластика или краски, только свежесть) Менеджер проявил терпение и подробно объяснил все нюансы. Отмечу отсутствие очередей и спокойную обстановку. Обслуживание было лёгким и ненавязчивым, все вопросы удалось решить за одно посещение.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СП
​Святослав Петров​2 отзыва
Благодарю сотрудников за вежливое и оперативное обслуживание. Очереди практически нет, все вопросы решаются быстро. Атмосфера комфортная, офис чистый и современный, зоны ожидания удобные. Особенно приятно удивила скорость оформления кредита: всё объяснили доступно, условия прозрачные.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Таисия Савкина​3 отзыва
Я несколько раз уже брала кредиты в альфа банке. Очень комфортная процедура. Всегда давали сумму без проблем. Я как правило гашу досрочно и вопросов не возникает. Все делаю тут, живу рядом. Меня в офисе все устраивает
Читать целиком
Альфа-банк
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
ВС
​Валерия Сидорова​1 отзыв
Большое преимущество отделения в том, что оно находится рядом с метро и работает до 8 вечера. Поэтому я успела забрать свою карту как раз за час до закрытия
Читать целиком
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем, Валерия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
​Мария Борисова​24 отзыва
Пришла в отделение в субботу в 15.07. По графику отделение раьотает до 20.00 Но, было закрыто. никаких объявлений о причинах нигде не указано!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 января 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо, что сообщили о неточности. Актуальную информацию по нашим офисам рекомендуем смотреть на сайте: alfabank.ru/office.
ЛМ
​Лилия Мишина​1 отзыв
Менеджеры мальчики в форме все, опрятные)
Альфа-банк
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕР
​Елена Романова​2 отзыва
Несмотря на очередь, сотрудники стараются побыстрее обслуживание делать, очень рассчитываю, что в будущем также комфортно будет сюда приходить
Альфа-банк
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЕ
​Елена Ермолова​3 отзыва
Я кайфанула от посещение Альфа банка. Офис чистый, светлый, опять же диванчики удобные, температура комфортная. Выглядит мега стильно. Сотрудники правильно, вежливо общаются. Я бы назвала все это концепцией дружеского банка. На мой взгляд у них получается)
Читать целиком
Альфа-банк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СА
​Сагынбек Абдразаков​1 отзыв
Плохое обслуживание
Альфа-банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Сагынбек, здравствуйте. Почему так решили?
МС
​Мария Смирнова​2 отзыва
Приехала сюда получить дебетовую карточку с утра к самому открытию. Филиал открылся вовремя, народу много не было, выдали все быстро
Альфа-банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИЗ
​Ирина Заворотнюк​3 отзыва
Отделение мне нравится, ставлю 5 баллов. Стильное оформление внутри, сотрудники работают уверено, быстро, с серьезным подходом! спасибо 🙏
Альфа-банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НМ
​Наталия Миронова​2 отзыва
Бывали случаи, когда в банках приходишь за одним вопросом, а уходишь с тремя новыми. Здесь всё наоборот, менеджер не только помог мне с запросом, но и объяснил, как избежать подобных ситуаций в будущем. Это сервис!
Читать целиком
Альфа-банк
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РС
​Регина Сотникова​1 отзыв
В принципе мне банк понравился, по крайней мере мою проблему решили и при этом приняли очень быстро, можно сказать ждать почти не пришлось. Кстати, заметила, что некоторые люди приходили по записи – взяла себе на вооружение, по-моему, очень удобно
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛШ
​Лилия Шатохина​5 отзывов
Для меня неожиданно приятно оказалось что мой опыт посещения каждого филиала Альфабанка всегда меня радует. Данный офис не стал исключением. Мне нужна была консультация по категориям кешбэк, было много вопросов связанных с ним. Сотрудники помогли в течение пару минут. Обстановка в филиале удобная и дружелюбная, никогда не испытываю стресс приходя сюда.Ещё и график работы такой, что я могу спокойно забежать после своей рабочей смены
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЛМ
​Леонид Марков​2 отзыва
В конце прошлой недели заходил сюда за кредитной картой. Одобрили на сайте, осталось просто её забрать. Пришел по записи и не потерял н минуты. Офис четкий)
Читать целиком
Альфа-банк
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ваня Исаев​14 отзывов
В Альфе у меня несколько вкладов под разные цели. На прошлой неделе закрыл один из них - все отлично.
Альфа-банк
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Анна Смирнова​3 отзыва
Пользуюсь банкоматами Альфы и кайфую от их скорости работы. В отличие от других банков, где иногда приходится по пять минут ждать загрузки, здесь всё моментально
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Анна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
СГ
​Сергей Губайдулин​2 отзыва
Больше 30 минут ждал пока ко мне подойдет менеджер чтобы установить приложение банка. Хотя все менеджеры были свободны.
Читать целиком
Альфа-банк
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
ДФ
​Даниэла Филатова​1 отзыв
Хочу сказать спасибо за то, что сотрудники в зале такие дружелюбные и вежливые. Отделение находится недалеко от моего дома, поэтому мне и моим близким удобно сюда добираться.
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниэла! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
СВ
​Светлана Воронова​3 отзыва
С первого визита поняла, что банк заботится о клиентах и подбирает индивидуальные продукты для каждого
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮК
​Юля Ковалевская​3 отзыва
В банке уютно. Есть много удобных кресел, кулер стоит. Подождать очередь не проблематично. Я стараюсь тут с утра быть и мне удается не сильно потерять время
Читать целиком
Альфа-банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Александр Саньчо​19 отзывов
Банк как банк чисто уютро вежливый, грамотный персонал
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮБ
​Юля Б​5 отзывов
Спасибо сотруднику банка Владиславу отделения уд. Луганская 10, за профессиональную помощь и вежливое обслуживание.
Альфа-банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ren Тu​8 отзывов
Обычно в банках постоянно очереди, но не в этом филиале! Я реально была в шоке, что клиенты за столиками все сидят. В общем, вопросы решила в момент и качественно, даже и не заметила, как время пролетело.
Читать целиком
Альфа-банк
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее