............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрынинский 

Кондитерская и гастрономия
3.4
7 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.4
7 оценок
СА
Светлана Алексеева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали име…
МС
Мария Савелова3 отзыва
Зашли в магазин, чтобы купить тортик к чаю. Рядом оказалось мясная лавка, так что мы сначала взяли колбаски, а потом уже отправились за сладостями. Сын убегал смотреть вкусняшки в Добрынинском отделе. Выбрали десерт и печенья с тыквой. Сын смотреть игрушку (водный тетрис и сзади конфеты в упаковке приклеены). Получилось так, что на товаре детском была бирка(где написано о данном товаре), то есть она оборвалась за угол. В этот момент у слушала от продавщицы: «мама значит будет покупать». - хм… Я осмотрела товар (водный тетрис и конфеты сзади) - все в целости и сохранности. На тетрисе была резинка, под резинку положила бирку от этого товара. Далее мы пошли на кассу покупать десерт и печенья. Продавщица пошла за тетрисом, положила рядом с кассой. Начала пробивать наши товары и тетрис. Я говорю мы этот товар не берем! Она утверждаем, что мы сорвали пломбу и должны оплатить товар. Я говорю это бирка, с данным товаром все отлично. «Пробейте нам то что мы выбрали или мы уходим.» Она говорит: «Уходите». Ссылаясь на закон: О защите прав потребителей” №2300-1 от 7 февраля 1992 года, в частности, статья 25, 18. Не буду расписывать законы. Под итог моего текста: Таким образом, в данном случае правовую основу составляет Закон РФ “О защите прав потребителей” (статьи 18 и 25), который гарантирует добровольность покупки и регулирует условия возврата товара с сохранением товарного вида (в том числе бирок). При этом случайный отрыв бирки в магазине до покупки не обязывает приобретать товар. Если продавец нарушает ваши права, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд, ссылаясь на этот закон А ну и конечно, прикрепляю фото водных тетрисов. И прошу заметить, все бирки под резинками лежат! И еще один под итог: покупатель лишил магазина выручки!!!
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзы…
Vladislav Lvovsky9 отзывов
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
От лица компании приносим свои самые искренние извинения за этот беспрецедентный случай. Ваш отзыв п…
artur semenov62 отзыва
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятных покупок!
Алёна Коршунова14 отзывов
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша продукция/услуги/работа нашей команды. Мы всегда стремимся предоставл…
🍪
Мы используем cookies подробнее