............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Международный эриксоновский университет коучинга

Тренинговый центр

4.7

3 оценки

ООО Международный эриксоновский университет коучинга

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото5

4.7

3 оценки

Vadim Khisamov2 отзыва

К сожалению, интернет-магазин Эриксоновского университета серьёзно подорвал доверие к самой организации. Мой заказ № 75702 с обещанной доставкой 23 августа так и не был передан в Boxberry, сроки сорваны, на обращения отвечали формально и без извинений. Особенно показательно, что извинения мне принес администратор, который лишь косвенно работает с клиентами. Тогда как ответственная за интернет-магазин, допустившая срыв обязательств, не извинилась вовсе, ограничившись сухими формулировками. Это я воспринимаю как явное неуважение к клиенту. Минимальным жестом в подобной ситуации могло бы стать не только извинение, но и символическая компенсация. Ничего этого сделано не было. И уж точно коучингом здесь и не пахнет: вместо осознанности, ответственности и уважения к клиенту — формальные отписки и игнорирование проблемы. Если даже в такой простой вещи, как доставка, университет не обеспечивает ответственности и уважения к клиенту — это невольно заставляет задуматься о том, насколько надёжны и другие направления его работы. Обновление (сентябрь 2025): После моей эскалации в штаб-квартиру Erickson, ситуация была рассмотрена на международном уровне. Я получил личные извинения как от московского офиса, так и от HQ, и были инициированы корректирующие меры: обучение сотрудников клиентскому сервису, улучшения в системе и контроль со стороны руководства. Мой изначальный опыт был крайне негативным и не должен был произойти. Однако я признаю серьёзные шаги, предпринятые впоследствии. Искренне надеюсь, что эти изменения помогут другим клиентам избежать того, через что пришлось пройти мне. Со своей стороны я считаю ситуацию закрытой и искренне надеюсь, что в будущем клиенты Erickson будут сталкиваться с тем уровнем осознанности, ответственности и уважения, который этот бренд декларирует во всём мире.

Читать целиком

Мэ

Международный эриксоновский университет коучинга, тренинговый центр

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Команда Международного Эриксоновского университета коучинга выражает искреннее сожале…

Данила Корниенко2 отзыва

Лучший университет коучинга

Алексей Сиваков80 отзывов

Долго выбирал школу коучинга, процесс занял несколько лет. В 2016 году впервые услышал об этой школе и только недавно завершил обучение. Процесс организован очень удобно, в течение всего времени вас будет сопровождать куратор и ассистенты. Преподают опытные коучи, сертифицированные по международным стандартам ICF (международная федерация коучей). Для получения золотого сертификата придётся «попотеть». Помимо очного обучения нужно посетить межмодульные встречи для отработки важных тем (например, как сделать сессию более эффективной), пройти практику в тройках (с обратной связью от ассистентов - практикующих коучей), написать эссе о своей работе и сдать 25 часов практики с реальными клиентами. А это интересный опыт, помогает понять, с какими клиентами легче работать и какие темы наиболее интересны, чтобы в дальнейшем выбрать специализацию (если планируете развиваться дальше в коучинге). И все это необходимо сделать в течение 5-6 месяцев. Поэтому если планируете получать профессию, то будьте готовы работать. Над собой в том числе. Коучинг меняет жизнь, открывает новые перспективы, в том числе карьерные. Например, мне как корпоративному бизнес-тренеру это обучение помогло, во-первых, работать в коучинговом формате с запросами руководителей, а во-вторых, найти работу с более интересными для меня условиями ;)

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее