............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
190 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
169
Цены
Фото
4
4.7
190 оценок
167 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
​Александр Бець​16 отзывов
При закрытии расчетного счета и физического счета в отделении банка ваш сотрудник взял сумму с остатка на моих счетах которая должна была покрыть сумму для оплаты по кредиту. У меня не было задолженностей по кредитным договорам-я всегда все плачу во время. Разберитесь с этой сетуацией-посмотрите отчеты и бумаги . В отделении в котором я закрывал счета и кредит находится у метро Сходненская. Не советую этот Банк! Ошибки своих сотрудников они вешают на своих клиентов и клиенты расплачиваются своей репутацией за низко квалифицированных работников АЛЬФА-БАНКА.
Читать целиком
Альфа-банк
1 января 2026, официальный ответ
Александр, приветствуем! Хотели бы дополнительно всё проверить. Напишите, пожалуйста, ваше ФИО, дату…
МК
​Марат Караханов​9 отзывов
Не смог сразу разобраться как платить за кредит через банкомат. Попросил сотрудника помочь. Он мне все показал даже на листочке расписал порядок действий. Вот это сервис, давно такого не не виде.
Читать целиком
Альфа-банк
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марат. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
БЗ
​Борис Захаров​1 отзыв
Приходил про вклад разузнать. Пора уже открывать, и иметь пассивный доход. благо сейчас процент высокий. Все подробно рассказали и показали в цифрах доходность
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Борис! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
​Алина Никулина​3 отзыва
Автокредит без залога авто это оказывается реально! Именно так у меня получилось с альфа банком. Даже справок никаких не просили с работы, оформили все одним днем. Платеж немаленький, но где сейчас легко? Зато никаких допов в виде ненужных страховок.
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ГС
​Гомер Симпсон​10 отзывов
Наш офис теперь на Альфа Банке. Забирал зарплатную карточку, не парился с очередью, сразу подхватил меня сотрудник. Посидели с ним немного, шутканули пару раз, все подписал что нужно, карту в руки и досвидос.
Читать целиком
Альфа-банк
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕЛ
​Евгений Л​1 отзыв
Не так давно оформлял в этом отделении дебетовую карту. Условия по кэшбеку сейчас одни из лучших на рынке. Менеджер помог выбрать категории повышенного кэшбека, ничего сложного.
Читать целиком
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​Илья Тихонов​15 отзывов
Прикиньте, за 2 часа мне тут кредит одобрили. Вообще без проблем. И никаких бумаг не потребовали. Им хватило моих паспортных данных. Круто так то)
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Анна Попова​17 отзывов
Радует что нет всяких ступенек перед входом и не надо вот это подниматься и переживать что поскользнешься и полетишь вниз
Альфа-банк
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
МЛ
​Мария Леонтьева​15 отзывов
В этом офисе работают классные люди. Когда решила оформить кредитную карту, пришла именно сюда. Мне все разъяснили, помогли разобраться во всех тонкостях. Огромное вам спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
​Геннадий Ващенко​5 отзывов
Надо было снять арест со счета, в офисе проблему сразу не решили, заявление приняли, по времени немного это заняло. Через день все сняли.
Читать целиком
Альфа-банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ДР
​Дилбара Рахманова​4 отзыва
Работает ужасный сотрудники грубо отвечают, очередь говорит но я сижу жду. Она понимает после меня клиенты 🫢
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дилбара! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaban…
ПС
​Полина Смирнова​14 отзывов
На Сходненской выхожу и прямо в банк. Рядом еще и моя работа, забегаю сюда в перерыв если нужны наличные. Альфой пользуюсь больше года, подруга надоумила перейти, заманила кешбеком и акциями разными, не жалею.
Читать целиком
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛЗ
​Лена Зимонина​3 отзыва
Оформляла первую карту, и Дмитрий помог буквально на каждом шагу. Всё объяснил доступно и без суеты. Теперь знаю, куда обращаться за фин поддержкой!
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕН
​Егор Носов​3 отзыва
Сотрудники здесь всегда вежливые, предоставляют исчерпывающие ответы на все мои вопросы на консультациях, дополнительных сложностей не доставляют, наоборот мои решают с должным профессионализмом
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
КМ
​Кирилл Маслов​2 отзыва
Решил объединить свои кредиты и долги в один, выбрал альфе по условиям. Менеджер посчитал общую сумму и платеж, вышло реально выгоднее раза в два. Теперь тупо плачу раз в месяц и не парюсь, всем советую так сделать
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КС
​Катюшка Семенова​3 отзыва
Все сотрудники выглядят опрятно, приятно смотреть. Улыбаются, вежливые. Создает положительное впечатление о банке в целом
Альфа-банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
ЕБ
​Евгения Беляева​2 отзыва
Спасибо сотрудникам, в плане кредитных продуктов стараются выдать условия получше, объяснить все подводные камни, предостеречь от банальных ошибок, которые на удивление многие повторяют) Думаю справлюсь!
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЯВ
​Яна Воронкова​1 отзыв
Прекрасная работа офиса, быстро можно получить кредитную карту, я не потеряла лишнее время, так как одобрение получила уже в тот же день
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Яна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ОА
​Олег Андреев​2 отзыва
Приходил сюда рассерженный потому что банкомат зажевал деньги..Ребята у итоге вообще максимально оперативно помогли, оформили заявление, все вернули через пару дней. Теперь хожу только сюда, доверяю.
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Таисия Мур​44 отзыва
лишний раз убедилась, что чем дальше от Москвы и центра тем безобразнее, удивительно во что только превратился Альфа банк, чайхана со «школьниками» из “Вкусно и точка”, одетыми в занавески на кроссовках, которые заняты больше позерством и своими какими-то “беседами”, далекими от банкинга, (сидите, ожидаете чего-то или кого-то, затем спрашиваете, а в ответ недоумение, переспросы, будто разговор на разных языках), печально.. . совсем не уровень банка, с расширением аудитории до массовости - он утратил свой статус до Гамма-банка
Читать целиком
ЛР
​Лия Руднева​1 отзыв
Место отличное, есть все для удобного ожидания. Каждый менеджер умничка, моментально вникает в суть и помогает с решением вопросов. Знала что у альфы супер сервис но не ожидала что настолько. Это действительно высший класс в банковском деле
Читать целиком
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады…
МК
​Маришка Ковалева​2 отзыва
Офис даже выглядит современно. Банкоматы тут всегда в рабочем состоянии, есть возможность телефон зарядить и выпить кофе прямо внутри. Все удобно сделали
Читать целиком
Альфа-банк
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НУ
​Надя Ушкова​1 отзыв
Вчера зашла сюда с вопросом про вклад. Парень менеджер всё четко объяснил, предложил мне несколько вариантов. Видно, что разбирается во всём. Порадовало, что ничего не навязывали, просто рассказали. В отделении чисто, даже Wi Fi есть
Читать целиком
Альфа-банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надя! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
БД
​Белла Данилова​3 отзыва
Мне понравилось здесь. Была впервые в среду. Качественно приняли, обслужили быстро. Никаких проблем не возникло. Было нужно про кредит с залогом уточнить, так это получилось оперативно
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Белла! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия Быданова​3 отзыва
Сотрудники недоброжелательные , не компетентны, очень расстроены
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Расскажите подробнее. Что случилось?
​Ильяс У​11 отзывов
Пришел чтобы установить приложение банка, ждал пол часа в итоге уехал так и не дождавшись
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильяс! Извините, что заставили ждать 😔 Стараемся не задерживать в офисе, но скорость…
СБ
​Святослав Борисов​1 отзыв
Запутался в документах, но девушка объяснила всё по пунктам. Очень приятно было, что не злилась на мои вопросы 🥺
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛЛ
​Лидия Ломакина​3 отзыва
Меняла старую дебетовую карту, потому что чип перестал срабатывать. Всё сделали на месте, карту заблокировали, помогли перевести все функции в приложение. В офисе было чисто, никто не нервничал, обслуживание спокойное, буду при необходимости обращаться сюда
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
АВ
​Арина Волкова​3 отзыва
Приятный офис. Удобный. Персонал банка состоит из высококвалифицированных сотрудников. Все молодцы, очень хорошо подготовлены к выполнению работы. Всегда готовы прийти на помощь каждому посетителю. Я высоко оцениваю альфа банк)
Читать целиком
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕЧ
​Екатерина Чиркова​3 отзыва
Обратилась в банк с просьбой помочь подключить новую услугу через интернет банк. Сотрудник был очень внимателен ко мне, всё объяснил, как пользоваться и какие преимущества есть у данной опции. Все настройки сделали за пару минут
Читать целиком
Альфа-банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…
ЛП
​Лия Попова​3 отзыва
Обратилась с простым запросом, всё сделали оперативно. Менеджер была очень доброжелательной, терпеливо ответила на все мои вопросы, не оставив сомнений
Читать целиком
Альфа-банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОИ
​Оксана Иванова​1 отзыв
Посещала это отделение в субботу. Людей было нормально, поэтому пришлось подождать. Зато когда забирала карту мне заодно показали все функции их банковского приложения
Читать целиком
Альфа-банк
9 мая 2025, официальный ответ
Оксана, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
IM
​Igor Markov​1 отзыв
Оперативно оформили кредит и только по паспорту
Альфа-банк
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Андрей Шумельный​4 отзыва
Хорошо обслужили по счету для ИП, благодарю вас
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НС
​Николай Сердюк​2 отзыва
Сотрудники банка вводят в заблуждение
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Расскажите подробнее. Что случилось?
​Николай Разуткин​8 отзывов
Вежливый персонал. И красивая у них сотрудница Эльфина, или Эльвина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Анна Коваленко​3 отзыва
Делали мне тут кредитку, вернее я забирала уже готовую карту из этого офиса. Выдача быстрая, хотя попала в большой поток посетителей. По качеству обслуживания претензий нет, общение доброжелательное, без грубости и агрессивности. Приходите, вас услышат, время не будет потрачено зря
Читать целиком
Альфа-банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИГ
​Ирина Герасимова​3 отзыва
Очень довольна обслуживанием! Приходила за новой картой, и была приятно удивлена, что её оформили буквально за 10 минут. Всё чётко, без суеты, сотрудники знают своё дело. Теперь рекомендую банк знакомым!
Читать целиком
Альфа-банк
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Радик Газизуллин​2 отзыва
Круто, что банк работает по вечерам! Иногда просто нет возможности выбраться в рабочий день, а тут можно прийти после работы и спокойно решить все вопросы
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛК
​Лариса Ким​3 отзыва
Клиентоориентированность чувствуется на каждом шагу. Если у человека есть вопросы, никто не отвечает односложно, а действительно стараются помочь. Важно, что сотрудники заинтересованы в решении проблем
Читать целиком
Альфа-банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
​Остап Еремин​2 отзыва
Редко бываю в отделениях, но тут пришлось. Ожидал бюрократию, а получил оперативное обслуживание и дружелюбие. Не просто «следующий!», а реально помощь. Такой подход располагает, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Остап! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Варвара Симонова​2 отзыва
Очень быстро сделали карту мне и дочери. У нас это первая детская карта, поэтому попросила менеджера научить дочку ей пользоваться. Вопросов у нас потом не осталось)
Читать целиком
Альфа-банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
​Полина Эксузян​3 отзыва
Нравится как персонал тут обслуживает, быстро и при этом все понятно и без лишней воды
Альфа-банк
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СО
​Светлана Овчинникова​2 отзыва
Вечерами тут конечно же большие очереди, но всегда стараются менеджеры обслужить как можно быстрее. Я в течение 15 минут смогла оформить дебетовую карточку после работы. Хотя посмотрела на очередь и подумала что минимум полчаса простою в ней
Читать целиком
Альфа-банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЕ
​Елена Егорова​3 отзыва
Обслуживание отличное персонал очень вежливый и порядочный, они быстро решают вопросы, спасибо вам большое ❤️
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДВ
​Димитрий Власов​2 отзыва
Понадобилось уточнить вопросы по автоплатежам, менеджер всё рассказал и настроил. Теперь коммуналка списывается вовремя, а я ни о чём не переживаю. Спасибо за качественное обслуживание!
Читать целиком
Альфа-банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КП
​Ксеня Полищук​3 отзыва
Банк работает как положено, вообще альфа мне очень нравится. Больших очередей тут ни разу не встречала, хотя была в разные промежутки времени и дни недели. В прошлую среду приехала чтобы мне перевыпущенную карту выдали и помогли установить приложение
Читать целиком
Альфа-банк
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксеня! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Саша Титкин​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность за четкую работу сотрудников этого отделения. Обращался за рефинансированием потому что у меня было 3 кредита и выплачивать огромную сумму ежемесячно я уже не мог. Мне попался супер специалист, очень грамотно всё объяснил, помог с заявкой. Огромное спасибо 👍🏻
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Даша Брусиловская​3 отзыва
Мне нравится, как банк работает. Здесь не просто обслуживают, а относятся как к людям. Сотрудники вежливые, внимательные, всё понимают. Они мне много раз помогали, и я им очень благодарна. Спасибо за внимательное отношение) В других банках так не всегда бывает
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не ра…
АЦ
​Алексей Цветков​4 отзыва
Я доволен филиалом. Он удобен, он просторный и чистый. Много сотрудников и они быстро работают. Качественно. Никаких отрицательных отзывов нет. Мне помогли с рефинансированием кредита
Читать целиком
Альфа-банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее