............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ Банк 

​Банки
1.7
19 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы15

Услуги

Фото4

1.7
19 оценок
АО
​Ан О​8 отзывов
Самый трешовый банк и самые «ответственные» сотрудники в этом отделении
ВБ
ВТБ Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Ан О, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись . Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры
​Ксения Николаевна​3 отзыва
Возле очередей к обслуживанию ватных клиентов стоит не знаю кто руководитель или начальник в платье - очень некрасиво себя ведет чавкает жевачку смотрит на всех как на челядь. Проработайте этот вопрос заходить неприятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
ВТБ Банк
25 августа 2025, официальный ответ
Ксения Николаевна, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответс…
ДЧ
​Денис Черкасский​11 отзывов
Хороший и отзывчивый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
ВТБ Банк
25 августа 2025, официальный ответ
Денис Черкасский, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 💛
VF
​Viva Fidelity​2 отзыва
Не компетентные сотрудники, набрали по объявлению, клиентоориентированности 0
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Viva Fidelity, будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться в…
​Дмитрий .​6 отзывов
Постоянные очереди. Чтобы закрыть счёт, нужно приходить повторно. Сотрудники не проявляют интереса к клиентам. Приложение постоянно тормозит или вообще не работает в нужный момент.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
17 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий Листишев, огорчены, что вы оцениваете опыт работы с нашим Банком как отрицательный. Мы не ос…
​Роман С.​35 отзывов
Ужасное обслуживание, сотрудники практически с нулевой подготовкой
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
13 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим замечания и…
​Вии Кей​3 отзыва
Как всегда отвратительное обслуживание. По вынуждению перевели в ВТБ. Ожидание очереди из одного человека час. Довольно много операционистов , которые сидят без клиентов, но нет-это был бы не втб.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
25 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
​Андрей Таранов​3 отзыва
Закладывайте пару часов на визит. Прождал с талоном 45 минут и ушёл - при этом народа в отделении как такового нет. Просто сотрудники видимо поняли жизнь и потому не спешат
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
8 сентября 2022, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидания быть не…
АГ
​Анатолий Гришунин​1 отзыв
Долгое обслуживание из всех окон работает только три, берешь талончик а там написано что перед вами более 10-ти человек. Сколько раз убеждаюсь что лучше пойти в другое более крупное отделение.Даже общение в чате банка не чем помочь не можем что еще раз доказывает что обслуживание клиентов в этом отделении на плохом уровне.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
8 июля 2022, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
НК
​Настасья Каманина​7 отзывов
Два дня подряд ходила в отделение. В первый открыла карту (минут20 ожидания из 6 человек). Во второй вносила наличные (минут 45 ожидания в очереди из 5). В обоих случаях приходила около 19 часов в будний день. Чтобы внести деньги нужно отстоять общую очередь (я думала сразу в кассу пройду, которая пустая была практически всё время), но нет, сначала нужно пойди к сотруднику, отсидеть очередь в более чем 40 минут. Работало 3 сотрудника из 5 или 6. В час пик (многие после работы). Не понимаю, почему нельзя посадить больше людей, чтобы очередь не занимала столько времени У автомата с талонами можно взять талон "по карте", но карта никуда не прикладывается. Просто места для неё нет. Но зачем тогда эта функция с картой, который не существует? Вай фая по словам сотрудника нет, хотя объявление о подключении висит. В общем все очень странно. Написано, что тут консультации по ипотеке, но по факту "лучше позвоните манежной по ипотеке или мы ему передадим, чтобы вам позвонили". Осталась в недоумении от обоих посещений В целом отделение выглядит не очень: все будто обшарпано, мест для сидений не хватает, хотя их не мало. Но учитывая темп роста очереди их недостаточно Сам счёт открыли относительно быстро, оперативно. Денежные средства так же оформили достаточно быстро (что ещё вгоняет в большее недоумение, откуда такие очереди)
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
2 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за подробное описание. Хотим отметить, что мы на постоянной основе проводим мероприят…
​Олег Сидоров​628 отзывов
Был в сией конторе в связи с нуждой перечислить денежки в пользу государства (российского). Есть электронная очередь, после выдачи талончика сразу вызвали, в очереди не задерживался (отрадно). Народу не очень много. Операционисты изначально послать в сбербанк, но не тут то было... (там я уже бывал, два раза, ничем хорошим это не кончилось). В итоге со скрипом, но оформили мою платёжку. При входе работает четыре (4) банкомата, все с приёмом денег (и все, всегда исправны, в отличии от сбербанка). Парковка рядом есть, либо во дворах. Общественный транспорт тоже не далеко. Р.s. сегодня(27.01.21) пришел (хотел перевыпустить карту), прождал 21 минуту оказалось , что у них сбой в системе и ни внести , ни перевыпустить карту я не могу ...
Читать целиком
​Никита Сергеевич​11 отзывов
Очереди вечером огромные работает 2-3 человека
​Анатолий Кулигин​10 отзывов
Сижу час! Без результата!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее