............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета железяка 

Центр подбора краски
4.7
337 оценок
4.7
337 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AP
Alexandr Porunov2 отзыва
Сергей Смирнов5 отзывов
Larisa Savostyanova1 отзыв
Ужасное место. Ориентация на клиента нулевая - сделали кое-как чтобы машина уехала и отказываются брать ответственность. Во-первых персонал не знает своего ассортимента. Когда машина сломалась на трассе, позвонили в данный магазин и они ответили,что у них есть необходимая запчасть. Вызвали эвакуатор, доехали... И оказалось,что запчасть не на дизельный автомобиль, а на бензиновый, хотя по телефону утверждали,что наоборот. Пришлось оставить автомобиль и ехать искать запчасть. Привезли самостоятельно запчасть, там же в сервисе нам её "поставили" ,чтоб только уехали (дальше объясню). Проследить за тем,что делают с машиной практически невозможно. В цех не пускают. В тот вечер уехали на дачу. Утром машина снова оказалась в нерабочем состоянии. В связи с этим претерпели ещё кучу неудобств,но это издержки. На то,чтобы взять следущий выходной и найти деньги на эвакуатор чтобы ОПЯТЬ привезти машину в сервис потребовалось 4 дня. Когда привезли, сотрудники вскрыли автомобиль и обнаружилось,что запчасти НЕТ НА МЕСТЕ,а именно : ролик обломан, а резьба высверлена Не смотря на то,что сервис даёт МЕСЯЦ гарантии на свои работы, сотрудники отказались провести сервисные работы и возместить расходы. Кроме того обвинили нас в том,что мы за это время побывали в каком-то непонятном сервисе,где нам испортили детали и теперь якобы пытаемся "повесить" это на них . Написали претензию,но пока ответа нет. В общем тихий ужас .
Читать целиком
Данил Хвальченко2 отзыва
Доброго времени суток. История о том как я купил инструмент для снятия колес а именно 6-и гранный глюч в данном магазине. Данный инструмен оказался из материала самой низкой пробы, проще говоря платилиновый решил его вернуть в магазин и тут началось самое интересное. Менеджеры по продаже инструментов а проще говоря торгаши, не обладают ни какой информацией о продукции, и на любой вопрос касаемый информации о продукте в голос твердят цитирую : это не наш товар, все вопросы к производителю. И видимо по темже причинам своего не знания, не могут дать адрес производителя, что бы я мог спросить у него на прямую. Дальше я спустился в подвальнле помещение, в котором производится обмен или возврат товара которым они «барыжат» и там сидят главные босы этого магазина, которые с тобой разговаривают как с челядью не покорной. Так вот без чека о приобртьении с тобой даже говорить не будут, но если вдруг, по счастливой случайности вы его предоставите, то в ответ услышите, что товар был использован и вернуть деньги или обменять пластелиновый инструмент на качественный они не могут. Но после 30 минутого возмущения с вашей стороны и апелируя фактами вы сможете доказать свою провату, и они как бы согласятся вернуть деньги, вы тоже ни чего не получите так как уних все зависнет и перестанет работать. В заключении хочу сказать что данный магазин может быть и не плох, но отношение к обычному покупателю хамское и не компитентное.
Читать целиком
Алексей Соловьев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее