............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мать и дитя 

Мать и дитя Лапино
4.7
125 оценок
4.7
125 оценок
ЕГ
Екатерина Г2 отзыва
Шок от работы младшего медицинского персонала клиники репродукции. Летом 2025 обратилась к доктору Щербатюк в клиническом госпитале Лапино, заморозили яйцеклетки. Сейчас в декабря 2025 приехали уже с мужем на повторную пункцию яйцеклеток и забор его биоматериала для последующего ЭКО. Юлия Владимировна Щербатюк чудесный очень профессиональный и отзывчивый доктор. С ней заранее были оговорены все условия проведения процедуры. Мой супруг иностранец, он не говорит на русском. Доктор сказала, что медсестры подготовят пакет документов ко дню сдачи его спермограммы и мы заберем их для ознакомления и перевода и заверения. В день когда мы приехали на сдачу биоматериала Ю.В. Щербатюк была выходная. Нам с порога девушка на ресепшен стала выдавать на руки документы на русском и требовать их подписать. На мой вопрос о переводе на английский она сказала «вы в России у нас нет английской версии, хотите переводите через гугл переводчик». Продолжение ниже во вложении.
Читать целиком
MK
Mik Kor23 отзыва
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
10 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что у вас осталось приятное впечатление. Если понадобится медицинская помощь, готовы помочь 24/7!
ЕЛ
Екатерина Лапина13 отзывов
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Если понадобится медицинская помощь, готовы помочь 24/7!
Елизавета Осетрова10 отзывов
Бросила Доула Артемова Вера Николаева на за 2 дня до родов и больше не отвечала. В конце января 2025 года я родила в Лапино путем ЭКС. Я долго не решалась на этот отзыв, но пришла к выводу, что могу уберечь кого-нибудь от неверного решения. Это были мои первые роды, и мне до сих пор больно их вспоминать. 06.10.24 мы с мужем пошли на платный интенсив по партнерским родам, который вела Вера — все звучало красиво и многообещающе, поэтому практически сразу я заключила контракт в ЦДА (Синев Н.С, Пулькина И.В, Артемова В.Н.) Вечером 25.01.25 меня госпитализируют в Лапино. Утром 26.01.25 Вера написала, что не будет на родах, и перестала выходить на связь. Хотя соц.сетях активно транслировала свой отдых в Тайланде. Я лежала на сохранении и смотрела как она купается и ест экзотические фрукты. До сих пор не понимаю, это просто некомпетентность или что-то личное? Иначе почему, если отдых был запланирован, меня об этом не предупредили, не передали моё дело коллеге за неделю до отпуска, как это делается в любой организации, не ввели их в курс дела со всеми деталями? У меня нет желчного пузыря, а перед родами меня не кормили больше 12 часов. Я была в предобморочном состоянии, и чтобы начать «прохаживать» схватки просила хотя бы принести чай с сахаром, который не несли, наверное, час. А завтрак (Остывший) принесли ещё спустя 1-1,5 часа после уже настойчивой просьбы, когда меня совсем скрутило от голода. В ЦДА действует правило ТТТ - темно тепло тихо, но у меня ровно наоборот. Со мной не проживали схватки, просто сказали прохаживать их в коридоре, где сидел чей-то муж, а доула, которую поставили на замену, проводила кому-то консультацию. Мне не делали массажи, не приглушали свет ни на минуту, не зажигали свечи, не включали музыку, аромамасла или хотя бы что-то.. из того, что так красиво презентовали на интенсиве, и заливали в уши все оставшееся до родов время. (Остальная часть отзыва в фото - здесь ограничение 2000 символов)
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
10 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем о случившемся. О данной ситуации доложено…
Тимур Азимов22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
10 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что у вас осталось приятное впечатление. Если понадобится медицинская помощь, готовы помочь 24/7!
ВФ
Вероника Фисенко1 отзыв
16 мая 2025 У моего двухмесячного ребенка обнаружили РС вирус и нас отвезли на скорой в Лапино и положили в госпиталь. В госпитале совершенно не умеют ставить таким маленьким катетор, ребенку пытались поставить катетор на температуру совершенно неопытная мед. Сестра, в следствии чего у ребенка полопались венки, а катетор так и не смогли поставить, так как у малышей в этом возрасте сложно с венами и этим вопросом должен заниматься детский реаниматолог. Нам его даже не предложили позвать, если конечно он у них вообще есть. Каждый день, а точнее утром и вечером было все время разные педиатры, то есть за 4 дня у нас было 6 разных врачей и динамику моего сына передавали из уст в уста и это 57000 в сутки… а не вел хотя бы сутки один врач, чтобы оценить динамику хотя бы одного дня… квалификация педиатров оставляет желать лучшего. Мы просто сбежали оттуда. Ребенка так и не вылечили, у ребенка началась реакция на неверно подобное лечение в итоге у моего малыша развилась двухсторонняя пневмония, которую можно было избежать!!! Слава Богу уже в Мать и Дитя на Севастопольской оказали квалифицированную помощь. Очень не рекомендую попадать с грудными детьми в Лапино, ничего хорошего и качественного вы там не увидели, а жизнь малыша чуть не угробили врачи, которые постоянно менялись и ребенку становилось только хуже
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
10 июня 2025, официальный ответ
Вероника, мы разобрали ваше обращение и сообщаем следующее. Ребенку была выполнена только одна попыт…
Евгения Фирсова7 отзывов
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
28 мая 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за обратную связь. По существу жалобы сообщаем следующее. Со всеми работниками пров…
Максим Королев38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили о результате. Рады оправдать ваши ожидания! Скорейшей реабилитации!
Айгуль Нуруллина16 отзывов
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, сообщите дату и время вашего приема, мы обязательно разберемс…
АК
Анастасия Кочиева4 отзыва
Честный отзыв о родах в Лапино и чего я не ожидала за 500 тысяч рублей👇🏼 ⠀ Рожала 13 сентября! 1.Чего я точно не ожидала от Лапино! Когда меня привезли в красивую родовую, мужа и моей акушерки рядом не было, они заполняли документы. Первым делом ко мне зашли ИНТЕРНЫ! Смотреть или принимать мои роды я не уточнила, я наорала на них и выгнала из родовой. В роддоме, где за роды заплачено 500 тысяч, я бы хотела родить без посторонних глаз, а не как в роддоме по ОМС! ⠀ 2.Изначально я должна была рожать с Синевым Николаем, но, к сожалению, с ним я могла родить только до 11 сентября, а после у меня стояла замена врача на Гаврилову Александру Алексеевну. К ней на прием я была записана 15 сентября, чтобы познакомиться. Но, как мы помним, родила я 13 сентября. ⠀ Познакомилась я с заменяющим врачом на своих родах, если бы я с ней раньше познакомилась, я бы никогда в жизни не выбрала ее на свои роды. Гаврилова Александра Алексеевна пыталась ускорить процесс, на потугах перебивала мою акушерку, показывая, как правильно дышать, что мне пришлось затыкать врача во время потуг. И самая 🍒, у меня разрыв промежности 1 степени и врач не стала дожидаться действия ледокаина и зашивала меня наживую. Я в родах не пискнула, а когда проходил осмотр и 🪡 я орала от боли. ⠀ Еда. «Ресторанное» 6 разовое питание полный отстой! Продукты самого дешевого качества! Завтраки с 9 утра, иногда приносили ближе к 10 утра. Порции очень маленькие, приходилось пользоваться доставкой! ⠀ Палата. В палате не было штор блэкаут, только тюль, нет возможности отдохнуть в дневное время. Палата была подготовлена для одного человека (полотенца, халат и ванные принадлежности) ⠀ В палате за 2-е суток так никто и не зашел убрать мусорное ведро, не сменили полотенца и постельное белье (а оно было в 🩸) ⠀ Все узи и обследования приходится делать в другом крыле госпиталя, идти надо пешком. Я пару раз чуть в обморок не упала. Не понимаю, почему не предоставили каталку. ⠀
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение. Обязательно примем во внимание все замечания, но с некоторыми не можем согла…
Ксения !10 отзывов
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
16 сентября 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что прейскурант вас не устроил.
Б
Борис1 отзыв
Приехали с женой, находящейся на 35 недели беременности, за 1000 км специально в Лапино, на чаепитие с врачом 22.08, что бы познакомиться с врачом и заключить контракт на роды у доктора Агафоновой Н.А., которая в это время была в пакете Welcome. Для заключения контракта необходимо пройти осмотр у данного врача и сделать УЗИ, ближайшая запись была на 10 сентября, в договорном отделе менеджер Ирина, фамилию к сожалению, не помню, уверила нас, что мы можем записаться к выбранному врачу на приём, при этом, даже если этого врача уберут из программы Welcome, условия и цена для нас будут сохранены, т.к. мы записались в то время, когда Агафонова Н.А. была в списке Welcome, что мы и сделали (скрин записи к врачу прилагаю, пока в приложении запись не удалили, т.к. запись на УЗИ почему-то, без нашего ведома, пропала)и мы спокойно уехали к себе в город уверенные, что попадем на роды к выбранному врачу. Сегодня 26.08 позвонили нам из Лапино и сказали, что врача Агафонову Н.А. убирают из программы Welcome и мы не сможем заключить контракт на роды, чему мы крайне были удивлены, ведь нас уверяли что такое невозможно. Я попросил чтоб со мной связался кто-нибудь из руководства и мне перезвонила Анна Валерьевна заведующая и это подтвердила. Начал читать отзывы и наткнулся на такую же ситуацию (скрин прилагаю) и официальный ответ от Лапино, что такое невозможно, но судя по всему практикуется регулярно, раз люди об этом пишут. И вот вопрос?! Как доверить рождение новой жизни людям, которые не держат договоренностей?! И сами не могут определиться между собой!!! Поэтому если вы планируете ехать сюда из другого города, подумайте 10000000 раз!!! Мы проехали 1000 км в одну сторону в надежде, что наш сын родится в прекрасных условиях, а получили безразличное отношение и обман...
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
6 сентября 2024, официальный ответ
Борис, благодарим, что информировали о сложившейся ситуации. Произошел форс-мажор. Сегодня с вами св…
АП
Арина Пономарева4 отзыва
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
23 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Помимо качественной медицинской помощи мы обеспечиваем высокий уровень сервиса. Рады, что вам комфортно в стенах госпиталя!
KS
K S3 отзыва
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку!
А
Александра1 отзыв
Мария Кирясова44 отзыва
От Кирясовой Марии искренняя благодарность всем врачам и мед персоналу, что поставили на ноги. В прямом смысле. Привезли меня в реанимацию 14.04 из другой (популярный и беспонтовой клинике Москвы, где просто выкачивали деньги), меня положили в реанимацию, переживали кровь, капали системы и в итоге через 4 дня я была в палате. Да, не все анализы идеальны, как хотелось бы, только меня тут реально спасли. Врачи внимательные, младший персонал - прекрасный. Спасибо большое реаниматологу, подбадривал, настраивал на положительный исход. Огромная благодарность моему врачу онко Фирузе Мазахир Кызы. Да и не только им. Всем, кто меня поднял!! Условия пребывания очень комфортные. Но условия - условиями, главное, что ты платишь и получаешь результат!!!! Искренне благодарю Вас!!! Буду помнить всегда что вы сделали для меня! Побольше бы таких клиник и врачей-людей!!!!
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 сентября 2023, официальный ответ
Мария, спасибо за такой эмоциональный отзыв. Оказывать качественную медицинскую помощь пациентам в л…
Ирина Боева37 отзывов
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
28 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приятные слова! Мы действительно стараемся сделать всё, чтобы нашим п…
ДЁ
Дмитрий Ёркин1 отзыв
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
10 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение! Постараемся его учесть и доработать приложение.
Илья Решетов3 отзыва
В детстве любил подраться и с тех пор была искривлена носовая перегородка, дышать было затруднительно, как я потом понял. Решил в итоге исправить. Обратился в Лапино, так как друг порекомендовал мне там отолоринголора Андрея Ивановича Рыжова. Раньше нос постоянно заложен был, особенно правая сторона, на боку спать не мог. Сейчас дышу совершенно свободно носом, никакой заложенности, хоть на боку сплю, хоть на животе, ничего не беспокоит. Реабилитация после операции прошла хорошо, врач был на связи. Выписался на следующий день после операции. Что приятно - в носу вместо тампонов первые сутки были трубочки, через которые можно было дышать. Наркоз был волшебный: заснул и проснулся с ощущением, что выспался, голова не болела. Сейчас совсем другая жизнь началась! не бойтесь этой операции, несколько дней дискомфорта, зато потом дышишь свободно!
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 июня 2022, официальный ответ
Благодарим, что поделились своим опытом! Рады, что у вас все хорошо. Обязательно передадим врачу ваш…
РФ
Роза Фасхутдинова3 отзыва
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приятно, что вы по достоинству оценили профессионализм нашего врача. Здоровья вам…
V V26 отзывов
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
30 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы учтем ваши замечания. Сожалеем, что наш прейскурант вас не устроил.
Виктория Дашкова2 отзыва
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
30 августа 2022, официальный ответ
Благодарим вас за такой эмоциональный отзыв! Рады, что вы по достоинству оценили и квалификацию наши…
Натали Горстка1 отзыв
19 сентября 2020г. человек 1941 года рождения, пенсионер - доктор экономических наук, профессор (далее многочисленные регалии известного ученого, автора многих монографий) упал, находясь дома. Он вызвал бригаду скорой помощи из госпиталя «Лапино», врач которой осмотрел его и перевез в госпиталь «Лапино», чтобы его осмотрели более тщательно и пронаблюдали за ним до утра. Пенсионер был очень испуган этим падением. Его перевезли в госпиталь и попросили, на всякий случай, положить на счет госпиталя гарантийный депозит 300 000 рублей. У пенсионера такой суммы не было и 300 000 рублей были переведены третьим лицом. Было понимание того, что эти услуги могут стоить 100 000 рублей, пусть даже 200 000 рублей и остаток депозита будет возвращен. Когда его отпустили из госпиталя Лапино через 5 дней, счет составил более полумиллиона (503000) рублей и госпиталь потребовал еще доплату 203 000 тысяч рублей!!! Судя по всему, им просто не хватило времени, чтобы напредлагать пожилому и испуганному своим состоянием человеку еще обследований на несколько миллионов рублей. Ну не успели, времени не хватило… Мы крайне возмущены действиями сотрудников госпиталя «Лапино», которые, добравшись до возможности нажиться, сладострастно занялись этим бизнесом! Потребовали от госпиталя «Лапино» аннулировать все дополнительные требования по оплате суммы, превышающей эти 300 000 рублей и письменно проинформировать об этом моего отца и меня. Это не было сделано. Госпиталь «Лапино» может пытаться идти в суд и требовать денег от него - пенсионера с пенсией чуть более 20 000 рублей, может привлекать профессиональных коллекторов и пытаться выселить пожилого профессора из его квартиры. Ведь пациент попался в лапы «Лапино»! Попал в «Лапино» - значит просто попал! На мой взгляд, милое навязывание госпиталем услуг, которые не необходимы испуганному человеку в возрасте – это хамство!
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Клинический госпиталь Лапино - коммерческое медицинское учреждение. Пр…
Ксения Белоус9 отзывов
Ребенку в роддоме занесли стафилококк, что отразилось в гнойничковой инфекции кожи. В результате попали в больницу, где прокололи курс антибиотиков! Позор! В послеродовом отделении отношение как в посредственной больничке. После родов детская медсестра ребенка помыла, но самовольно отказалась выполнять процедуру прогревания новорожденного под лампой. Ребенка вернули холодного, я отогревала его у груди. Хорошо, что все обошлось. Она же ночью всегда крепко спала, за детьми не следила. У ребенка упала повязка при УФ лампе, неизвестно сколько он пролежал без нее, пока я не зашла в блок. Ещё была детская медсестра Оксана, которая общалась сквозь зубы, обещала помочь с прикладыванием и не пришла, на выписке хамила, ругала одежду малыша, на мою просьбу прекратить сей перформанс, у ресепшена удалилась. Это несколько омрачило для меня такое торжественное и важное событие. А на фирменных ночных сорочках вышивка: "Особое отношение". Как цинично. Вообще, как я поняла, здесь не существует поддержки грудного вскармливания. У меня первые роды, я неопытна. Так вот никто мне и не помог, не объяснил, хотя просила, в итоге был лактостаз. Расцедила акушерка. Зато была навязчивая реклама физиопроцедур за допплату на пол часа. Всех детей в детском блоке докармливают смесью (ужасной, у ребенка на нее развилась аллергия в итоге) и допаивают водичкой, чтобы засыпали и не кричали. Не рекомендую.
Читать целиком
Лина Золоторева7 отзывов
Читать целиком
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы нашли "своего" врача, а роды прошли легко! Будем рады видеть снова!
Банально Хоботов94 отзыва
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и отличную оценку! Рады, что вы остались довольны визитом.
JM
July Makerova3 отзыва
Ми
Мать и дитя, Мать и дитя Лапино
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и отличную оценку! Рады, что вы остались довольны врачом и качеством услуг!
🍪
Мы используем cookies подробнее