Администратор медицинского центра (многопрофильная клиника)
Обязанности:
Встреча и координация пациентов в зоне ресепшн;
эффективное, клиентоориентированное, вежливое обслуживание пациентов, создание для них комфортных условий;
консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации , процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты, а также по акциям и специальным предложениям;
Обработка входящих звонков;
Осуществление исходящих звонков по запросу от пациентов;
Первичное оформление медицинской документации;
Оформление услуг для пациентов в программе Инфоклиника;
Запись пациентов на прием и контроль расписания врачей.
Требования:
• высокая клиентоориентированность;
• умение четко выполнять поставленные задачи;
• аккуратный внешний вид;
• грамотная речь;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• умение работать в команде;
• опыт работы в медицинском центре будет преимуществом.
Условия:
График работы 2-2-3 по 12 часов;
обучение по услугам клиники;
карьерное и профессиональное развитие;
единый коллектив единомышленников, любящих свое дело.