............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Florist gump 

Салон цветов и подарков
2.3
4 оценки
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
117
2.3
4 оценки
Polina Borisevich·7 отзывов
Совсем не понравилось
Если бы можно было поставить 0, то был бы ноль. 1. Нет ценников на цветах, что создаёт почву для обмана и манипуляций. 2. Компания не держит обещаний. 3. В компании обманывают. 4. Общение хамоватое даже с руководством и вас же они за свои косяки выставят дураком. Первый контакт был с флористом. При работающем терминале она не стала принимать оплату картой. Взяла ровно 2000 переводом на карту. Не выдала чек, соответственно. Все это вызвало подозрения. В магазине висело объявление: если вам не выдали чек — покупка за счет флориста. Я решила проверить, насколько компания отвечает за слова. Я написала руководству. Конечно, деньги мне вернуть отказались. Тут началась весьма впечатляющая переписка с управляющей, она прислала мне чек. И выяснилось, что: а) мне даже сделали скидку (с ее слов), б) в чеке есть гортензия стоимостью 800 рублей, которой у меня в букете не было (видимо, на нее мне и сделали скидку). Обман она не признала, извинений я не получила, мне не вернули деньги даже за цветок, которого не было. Это легко проверить по камерам наблюдения, но видимо компания совсем своей репутацией не дорожит, и поделом. Управляющая ответила, что меня не касается, какие меры примет компания 😃😃😃 отличный сервис, спасибо. Т.к. мне нужно было 3 букета, а я купила там только один, то в соседнем салоне я попросила собрать аналогичный по наполнению букет с оформлением. Вышло на 1290. Это я посмеялась про то, что мне сделали скидку. Управляющая ответила, что ценовая политика — право компании, но т.к. цен на цветах нет, то вы и не проверите, по каким ценам что вам насчитали))) возможно, как и я, вы заплатите за несуществующие цветы. Более того, любая покупка в магазине является публичной офертой, покупатель должен видеть ценник. Итого: в компании обманывают и клиентов, и саму компанию, но руководству это ок. Спасибо за внимание, салон не рекомендуюЧитать целиком
АО
Алиса О·5 отзывов
Было средне
Зашла за 20 минут. Ждала 10-12 минут пока флорист упакует подарок красивому молодому человеку. Подошла моя очередь. Объяснила флористу какие цветы мне нужны и их нужно красиво упаковать. На что флорист ответила торопя меня: мы уже закрываемся, поэтому будет без упаковки. Извините, я ждала пока флорист быть занят другим человеком и сделала все по красоте, но почему мне нельзя было сделать полноценный букет.. Ну возьмите с меня за задержание флориста, я оплачу. Леукодендрон, гвоздики и альстромерии прекрасно сочетаются между собой. Спасибо. Но хотела чтобы красиво упаковали. Осадочек остался.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее