............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пушкарёв 16 

Апарт-отель
3.7
17 оценок
3.7
17 оценок
ОП
Ольга Петрова1 отзыв
Очень много путешествую, но такого трэша не встречала ни разу! Бронировали номер люкс еше зимой. Приехали заселяться около пяти часов вечера. Долго не могли попасть внутрь, дверь на магнитном замке, на звонки никто не отвечал. После продолжительных переговоров с менеджером, наконец вышла дама, впустила нас со словами: Ничего себе с какими вы чемоданами. На секундочку, нас трое, у каждого свой багаж, мы только что с теплоходного круиза. Мы должны путешествовать с клатчами??? Предложила присесть и подождать, т.к номер еще не готов. В 5 вечера!? Заселение с двух. На вопрос как скоро будет готов номер последовал ответ: а вы куда-то торопитесь? Что??? Говорю, очень хочется заселиться. Возможно сказала несколько раздраженно, не отрицаю. На что услышала : а вы так со мной не разговаривайте, если что-то не нравится, можете покинуть помещение. ????? В смысле? Говорю, что это за сервис? В ответ опять:не нравится, покиньте заведение. В результате практически откровенно ВЫГНАЛА на улицу со словами: и нечего сюда переться со своими чемоданами! Нормально? Я что, к ней домой "приперлась"? Нам еще повезло, что нам есть где остановиться в Москве, просто не хотелось стеснять родственников, но пришлось согласиться на приглашение. А если б была семья с детьми? Куда, на вокзал? Напомню, бронирование было еще зимой! Быстро найти жилье, да еще и не сильно задорого в Москве достаточно проблематично. Жаль, нет оценки с минусом! Отвратительная богадельня с быдляческим персоналом! Не пользуйтесь их услугами!!! Жаль, в эмоциях, не догадалась снять на видео, еще б и в ютуб выложила бы обязательно! Страна должна знать своих "героев"! Впечатление от отдыхе в Москве одним никчемным сотрудником сервиса испорчено напрочь!!!
Читать целиком
Евгений Бочков1 отзыв
Читать целиком
П1
Пушкарёв 16, апарт-отель
31 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Вы наверное бронировали не у нас и соответственно звонили не нам. Наши телефоны всегда…
🍪
Мы используем cookies подробнее