............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Candy 

​Торговая компания
2.7
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото9

2.7
4 оценки
ИХ
​Ирина Холодкова​2 отзыва
привезли крупногабаритный заказ : стиральную машину и Сушильную машину. Доставка естественно платная . сбросили все в коридор и отказались провезти еще 2 метра на кухню. Пришлось тащить самой. Вот теперь и думай платно заказать доставку в магазине или на маркетплейсе бесплатно . Позор
Читать целиком
Cт
Candy, торговая компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что возникли неудобства с доставкой. Мы постара…
​Ксения Николаева​1 отзыв
Покупали технику на кухню, остались довольны
Читать целиком
Cт
Candy, торговая компания
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
ДА
​Дмитрий А​6 отзывов
Приобрел в магазине 4 товара - стиральную, сушильную, посудомоечную машинки и духовой шкаф. Так как сам был в длительной командировке, а на товары была хорошая акция, я решил купить технику и попросил принять её своих друзей. При доставке упаковка не имела следов повреждений, которые бывают при падениях или тому подобного при перевозке, поэтому товары осмотрели бегло, в основном осматривая лицевую (рабочую) часть со стеклами и дверцами. Ничего не обнаружив, подписали необходимые документы, снова упаковали технику и оставили до моего приезда. Когда я приехал и стал забирать технику, то полностью её распаковал, обнаружив множество внешних дефектов корпуса всех 4 позиций. Причем, если на сушилке, посудомойке и духовке были вмятины, которые произошли от внешнего воздействия, то на стиралке были вмятины изнутри (выпуклости). Оказалось, что на стиралке было всего 2 крепежных болта, удерживающих стиральный барабан. Когда попытался выкрутить болты, оказалось, что места крепления отломлены, а сами болты погнуты. В общем я понял так, что во время перевозки крепления не выдержали и сломались, а барабан начал свободно перемещаться и ударять по стенкам. А крепления не выдержали, потому что барабан закрепили всего на два болта, а не на четыре, как положено по умолчанию. После этого я обратился на горячую линию CANDY-HOME. Там составили заявку на сервис, сервис зафиксировал все повреждения и отправил запрос на завод. Там ожидаемо отказали в каких-либо заменах, так как "ВЫ ЖЕ ПРИНЯЛИ ТЕХНИКУ И ПОДПИСАЛИ АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ, А МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ" Но любая экспертиза установила бы, что техника не устанавливалась, не подключалась и не использовалась, а характер повреждений указывает на то, что они не могли быть результатом простого перемещения по квартире или другому помещению покупателем. По итогу - так как упаковка была целая, делаю вывод, что технику упаковывали сразу такую. Скорее всего где-то когда-то возможно упал контейнер с техникой внутри, которую потом таким образом продают по акциям. Возможно я виноват, что не принимал товары сам, что доверился другим. НО ПРОСТО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ЕСЛИ ПРИОБРЕТАЕТЕ ТЕХНИКУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. НИКОМУ ЕГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Жаль, что не почитал отзывы о магазине, ни за что бы не связался с ним.
Читать целиком
Cт
Candy, торговая компания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что техника была доставлена с повреждениями, и это огорчило и доста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее