............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

МФЦ
4.3
104 оценки
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
3
4.3
104 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ХС
Х С·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохое отношение некоторых сотрудников к лицам «неславянской внешности». Сложно что-то спросить, чтобы тебя не затыкали. Очень жальЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отношению…
Айзада·15 отзывов
В восторге
отличные сотрудники, помогли во всём, очень благодарна! большое спасибо! 🔥🔥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КЕ
Кристина Ефремова·2 отзыва
В восторге
Вежливый персонал. Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Георгий Тихонов·2 отзыва
В восторге
Быстро оформил документы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Трофимова·1 отзыв
В восторге
Быстро, без очереди, вежливый сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
Николай Добрынин·14 отзывов
В восторге
Девчонки молодцы😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Телятников·51 отзыв
Понравилось
Очень тесно , сотрудникам тяжело работать 😓Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы понимаем, как важно создать комфортную обстановку для посетителей и сотрудников цен…
Евгений Шишков·128 отзывов
В восторге
Большой, все по электронной очереди. Сотрудники отзывчивые, все рассказали показали и помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Б.·1 отзыв
В восторге
Хорошая организация.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Анжела Габараева·25 отзывов
В восторге
Отдельное спасибо, терпеливым сотрудникам на выдаче талончиков. В целом всё прекрасно, никогда проблем не возникало.
DS
DANIL S·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, неправильно зарегистрировали документы, пришлось возвращаться заново в мфц для того, чтобы переоформить документы. Почему люди не умеют правильно регистрировать на Госуслугах, если это их работа.Читать целиком
Мд
Мои документы
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Специалисты центров госуслуг Мос…
МК
Мате Кварцхава·1 отзыв
Не понравилось
Плохой обследованиеЧитать целиком
Мд
Мои документы
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соо…
Дарья Кирьяненко·13 отзывов
Совсем не понравилось
Одна звезда просто за работу кабинета выдачи загранпаспорта. То, что принимают не по времени, уже писали ниже. Табло заработало, там просто с промежутком по 3-5 минут мигают номера талонов, при этом, в кабинете сидит один и тот же человек. Благо, мне повезло, в очереди все договорились и шли друг за другом согласно времени записи. Приехала забирать паспорт, оказалось, что был обед, как раз открылись в мое время записи. На стойке у входа не смогли распечатать талон. Так меня из кабинета сотрудница, держа в руках контейнер с едой, запихивая еду в микроволновку, пыталась отослать за этим несчастным талоном. При этом, в кабинете орала музыка, так сказать, создавала себе новогоднее настроение. Пока не пришел сотрудник и не сказал о проблеме, меня принимать не особо хотели. В общем, больше туда ни ногой.Читать целиком
Мд
Мои документы
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Сотрудники Управления по вопроса…
ВМ
Василий Мольков·1 отзыв
В восторге
МФЦ лучшее в которых был сотрудники на 5+
Иван Бельцев·11 отзывов
Совсем не понравилось
В данном МФЦ работают некомпетентные сотрудники! Для получения и заказа документов требуют документы нотариально заверенные, на вопрос на каком Федеральном законе или прикаще основанно их требование молчат не отвечают, отнекиваются, 2 раза за месяц посетил и без результатов!!! Ещё и вещи прям со стойки воруют!Читать целиком
Мд
Мои документы
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центра госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обя…
ВС
Валерий Сергеевич·3 отзыва
В восторге
Если сделать все правильно, то будет вам отличное обслуживание
Pavel L·381 отзыв
В восторге
Прекрасные люди работают, которые искренне пытаются помочь и притом быстро
Маша Алексеева·3 отзыва
Совсем не понравилось
ниже уже есть отзыв о том, что не пускают с собаками. Час потратила, чтобы добраться с места, чтобы просто получить новую социальную карту. Главное, на самом входе ничего не обозначили, а только перед кабинетом. Собака размером с ладонь, предложили оставить на входе на улице, это как они себе представляют?) Попросила о помощи и оставить у входа хотя бы, в чем отказали. Очень неприятно, учитывая, что с такой собакой даже в мед центры впускают. Может стоит пересмотреть политику???? Очень неприятная ситуация.Читать целиком
Мд
Мои документы
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно внутренним положениям о порядке работы центров госуслуг Москвы, посещение цен…
Екатерина Шабанова·5 отзывов
В восторге
Все быстро и удобно. Спасибо
Игорь Яшкин·2 отзыва
Понравилось
Нормальный центр. Внимательные сотрудники.
ГУ
Геннадий Ушаков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кабинет 58 просто не открывают двери, переодически кто-то из него выглядывает и опять закрываются. Это не уважение. Никто не хочет помочь с решением вопроса.Читать целиком
Мд
Мои документы
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
Nadine Eremina·3 отзыва
В восторге
Пришла узнать вопрос, всё подсказали, 5 минут
Андрей Лапардин·12 отзывов
В восторге
2 раза обращался по жилищным вопросам. Всегда с душой не формально мне помогали квалифицированные сотрудники. Большое уважение за их выдержку и терпение, наблюдал со стороны за неадекватными посетителями (истерички) и как терпимо с ними контактировали. Низкий поклонЧитать целиком
Ярослав Ушаков·43 отзыва
В восторге
Все быстро и удобно. Оформлял здесь полис ОМС. Без проблем пришел, заполнил необходимые бумаги, через несколько дней пришла смс - снова пришел забрал.
AY
Aslan Yusifov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Прошу руководства МФЦ принять меры по отношению сотрудницы Крючковой Юлии при входе у стойки выдачи талонов.Считаю что её хамское отношение к посетителям отрицательно влияет на имидж центра.Читать целиком
Мд
Мои документы
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы проходят обучение по порядку предоставления ус…
Виктория Андреевна·18 отзывов
Совсем не понравилось
Скажите пожалуйста, с каких это пор нельзя пройти с собакой? Каким законом это установлено??? Ещё и хамят на входе. Выучите сначала законы. Во все магазины можно с собакой, а в «мои документы» в Чертаново нельзя 🤬🤬🤬Читать целиком
Мд
Мои документы
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Согласно внутренним положениям ГБУ "МФЦ города Москвы" посещение центров гос…
KK
Konstantin Kot·8 отзывов
Не понравилось
Не закрывают ИПЧитать целиком
Мд
Мои документы
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Услуга по закрытию ИП, действительно, не предоставляется в нашем центре госуслуг - она…
Elmira Petova·7 отзывов
Не понравилось
Проблема 1. 07.02.2020 сотрудник МВД (выдача загранпаспортов) работает не по очередности талончиков! Талоны выдают, но по факту кто первый в кабинет забежал, того она и принимает и ей плевать, что вне очереди, ее табло не работает. Когда я спросила ее, почему так, мне ответили: «Я одна, а вас много, заходите как хотите!» В итоге у кабинета орава людей, кто стремится зайти первым(так как у них быстрый вопрос) и им плевать на очерёдность. Проблема 2. 18.02.2020 я приехала забирать паспорт и в рабочее время сотрудников вовсе не оказалось на месте! На вопрос- когда они будут, мне ответили что их не будет вообще несколько дней(!), тк мфц переезжают в ТЦ Коламбус, при этом причину, почему конкретно их не было на месте в рабочий день недели мне не дали, весь остальной мфц работал.Читать целиком
Роман Кириченко·58 отзывов
В восторге
Всё удобно, всегда готовы помочь и подсказать. Неоднократно пользовался услугами.
МЦ
Марина Цветкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Непроффессиональное обслуживание. Из-за ошибки сотрудника, регистрация недвижимости растянулась на месяц. Два раза столкнулись с незнанием сотрудника в области оформления документов.Читать целиком
Мд
Мои документы
1 марта 2019, официальный ответ
Доброе утро, Марина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Все наши сотрудники рег…
ДК
Дмитрий Кассин·9 отзывов
В восторге
Профессионально и быстро
Maria_V·4 отзыва
В восторге
Талон для электронной очереди нужно брать у девушки на входе. Девушка очень милая и, думаю, что для старшего поколения это очень удобная функция. Окон не много, но зато много мест для сидения и чистый туалет :) Автомат для оплаты квитанций берет комиссию, так что если есть возможность, лучше оплатить в другом месте, но в целом не критично. Можно даже сфотографироваться - есть кабинка. Наверное, пока ждешь своей очереди, можно и веселых фоток наделать :) Не понравилось, что несмотря на очередь, половина окон была закрыта. Хотя ждали мы совсем недолго около 10-15 минут.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее