............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алисавет 

Ветеринарная клиника
2.4
22 оценки
2.4
22 оценки
Александр31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СC
Соня Core6 отзывов
Лилия Исакова2 отзыва
Пришли в АлисаВет на сдачу общего анализа крови и Пастерилёза для нашей кошечки. (Лечимся у врача дистанционно, нужно было просто сдать анализы). Выбрали эту клинику по совету, хоть и рейтинг 2,7 насторожил, а так же немного староватый тип ремонта (я довольно придирчивая к этому😅). В итоге нас встретил прекрасный персонал, администратор помогла в заполнении бумаг, была очень приветлива. Когда мы зашли в процедурный кабинет - я увидела троих сотрудников, и была приятно удивлена такой заботе о нашей кошечке, так как в предыдущей клинике роль администратора, ассистента и врача выполнял 1 человек… сам кабинет очень просторный и оснащен различным проф оборудованием и видео камерой. Девушки были очень приятные, приветливые, видна любовь к животным. Приятно пообщались, ответили на все наши вопросы, немного пошутили, посмеялись, и оперативно провели процедуры. Анализы взяли очень быстро, буквально 3 минуты. Никакого стресса наша Серис не испытала! Все очень трепетно и аккуратно. Желаю процветания данной ветклинике, и надеюсь что здесь будет больше актуальных отзывов!) благодарна всем, кто встретил нас там. Из минусов - немного запутались пока ехали, так как то ли 2 филиала прям рядом, то ли раньше рядом был филиал, сначала не туда вызвали такси. И вывеска на данный момент отсутствует, тяжеловато было быстро сориентироваться, но благо в 2ГИС загружены фото входа
Читать целиком
SC
Svetlana Chemezova1 отзыв
Andrew Wilson15 отзывов
4,8 / 5 490 оценок · 284 отзыва  Андрей Опубликовано для всех 4 янв 2022 Много лет обращаемся в данную ветеринарную клинику и все было нормально, но здесь что-то пошло не так...вызвали ветеринара на дом для ежегодной вакцинации животного, приехала ветеринар, вакцинировала и уехала...через несколько часов жена начала искать телефон, а найти не может...звоним, гудки идут, а звонка нет...даже подумать не могли что ветеринар возьмёт телефон! Спустя время от ветеринара звонок с наездами мне тут звонит какой-то Андрей...я говорю, а ничего что это телефон жены, она говорит я его не брала, мне его подложили, либо я машинально...я не стал разбираться, лишь только сказал где могу забрать. Она без всяких извинений отправила на другой конец Москвы...Вообщем приезжаю за телефоном, звоню ветеринару, меня встречает ветеринар в двумя ментами, и сразу начинает жаловаться им что она ничего не брала, ей подкинули...я без претензий забрал телефон, после позвонил в ветеринарную клинику, администратор с претензиями что это вы сами телефон ей подкинули, она не могла...вечером с претензиями звонит управляющая Бутовским отделением с какими-то претензиями что якобы мы провели собственное расследование, кучу тупых домыслов с их стороны услышал что якобы мы хотели подставить их ветеринара...после как она убедилась что мы не те, за кого они нас пренимают, скрипя зубами извинилась, но осадочек у нас остался. Никакого извинения со стороны ветеринара не последовало...При этом я потратил 4 часа своего времени чтобы съездить туда и обратно! Отзыв относится к Бутовскому отделению, обращались ранее в Солнцево и Лобачевского все было хорошо! Поэтому всем пожелания, когда вызываете ветеринара, прячте все что можно прихватить! Иначе будет испорченный день и нервы!
Читать целиком
Наташечка Зыкова1 отзыв
Попали случайно на приём, так как муж перепутал клиники и пришёл на Чоботовскую с годовалым кокер спаниелем. Приняли, но лучше бы не принимали. Таких бездарных врачей мы не встречали. Федячева и Федина судя по всему, под руководством первой после озвученной проблемы, перечислили необходимые процедуры.Услышали про то, что собаку тошнило уже только когда я вошла в кабинет, после назначенных процедур. Решили поставить противорвотное и дальше прогнать по анализам, узи и рентген. Нам бы таких врачей в бесплатную человеческую поликлинику и все мы будем здоровы на следующий день) Врач вела себя беспородно, болтала на умном вет языке, который муж не мог перевести. Муж несколько раз попросил объясняться доступным языком. Щенку необходимо было воткнуть огромную иглу, при этом держать его пока он сходит сума и визжит от боли. Конечно, даже муж не смог его удержать и тут врач решила, что мы плохие воспитатели и всем видом начала указывать на это. Комментариев много было. Потом уложили щенка на бок и она схватила собаку за шкирку, от чего он завизжал. Тут уже и моему терпению пришёл конец. Нашего щенка сочли неадекватным и невоспитанным, о чем повторили кучу раз. Рот не закрывался и гадости лились рекой. Вопрос: Неужели все животные по необходимости сидят и виду не подают, что им страшно? Где вы таких недоврачей нашли? Вы проверяли их профпригодность? Чему такой врач может научить? Но самое же важное сколько этот отвратительный и некачественный перфоманс стоил.1600 мы отдали за очистку секрета, укол который не смогли сделать и унижения. Спасибо, сделаю все возможное и создам вам отличную рекламу, раструбив о таком отношении
Читать целиком
ИД
Игорь Д1 отзыв
Читать целиком
Ав
Алисавет, ветеринарная клиника
18 декабря 2020, официальный ответ
Игорь, сожалеем что у вас возникло неприятное впечатление о клинике. Пожалуйста, сообщите дату визит…
Александра Я.24 отзыва
Читать целиком
Ав
Алисавет, ветеринарная клиника
15 ноября 2020, официальный ответ
Александра, благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам понравилась наша клиника. Если вашему питом…
V9
Voleur 9995 отзывов
Ав
Алисавет, ветеринарная клиника
18 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
КС
Катя Селянкина1 отзыв
Ав
Алисавет, ветеринарная клиника
18 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Желаем вашей собаке здоровья и долгих лет активной жизни.
🍪
Мы используем cookies подробнее