............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Soul

Школа-студия

1.7

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото92

1.7

3 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ЛГ

Любовь Герасимова5 отзывов

Я пришла в студию с большим интересом и желанием заниматься вокалом, но, к сожалению, мой опыт оставил крайне неприятное впечатление. С самого начала не чувствовалось никакой заинтересованности в клиентах: когда я пришла на первое занятие, администратор даже не встретил меня, не проводил и не поинтересовался, куда и к кому я направляюсь. Ощущение было такое, будто я сама должна разбираться во всём, хотя для новичка это особенно важно — понимать, чего ждать и как всё устроено. Несмотря на это, я купила сразу несколько занятий, надеясь, что дальше будет лучше. Однако после окончания абонемента столкнулась с ещё большим разочарованием. Когда я попыталась записаться снова, администратор сообщил, что «нет окошек». Я спросила, когда тогда можно записаться — за неделю, за месяц, может, даже за два? В ответ услышала, что всё расписано на ближайшее время. На мой вопрос: «То есть запись на год вперёд?» — последовал утвердительный ответ. Такое отношение полностью отбило желание продолжать занятия в этой студии. Очень жаль, что даже минимального внимания к клиенту и гибкости в организации записи здесь нет. Вокал — это творчество, вдохновение и радость, но из-за подобной коммуникации весь энтузиазм пропал. Если студия хочет удерживать учеников, стоит пересмотреть подход к обслуживанию и организации процесса. Пока что мой опыт оставляет желать лучшего.

Читать целиком

Sш

Soul, школа-студия

16 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Любовь. Очень сожалеем о том,что у вас сложилось такое впечатление от посещения нашей школ…

🍪

Мы используем cookies подробнее