............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Macsuper 

Торгово-сервисный центр
3.9
46 оценок
3.9
46 оценок
ГЕ
Георгий Епифанов1 отзыв
ЕП
Елена Пшеничная21 отзыв
128 Группа3 отзыва
Марат Бикташев4 отзыва
Приехал с проблемой: Перестал блок клавиш работать. Приехал и решил заодно пасту поменять. Все сдал, но попросил вынуть HDD и оперативку. Я ещё не успел уйти, а сотрудник который принимал технику сказал другому: "параноик, забрал все". Более клиентов с самого утра не было в этом СЦ. Я обернулся, увидел их смущение. Но у них не хватило мужества извинится. Ни у того кто принимал ни у его "шефа", которому он говорил эту фразу. Вот из-за одного рыжего пацана, который не следит за языком, вы потеряли клиента. Возможно он и отличный спец, умеющий чинить, но это так себе история по клиенториентированости. Ранее, брал у них все запчасти для macbook pro. Рекомендовал их. В этот раз сделал уже у них. Ибо техника уже была нужна в этот же день через часа 4. Благо пока то что они сделали - работает. Клиенты этого центра должны знать, что за глаза их назовут как угодно, если что -то не понравится принимающему. Или он будет не в настроении. Принимал технику рыжеватый парень: Евгений. Наберется мужества он или шеф - звоните. Телефон мой есть. 1 звезда только за то что заменили клавиатуру.
Читать целиком
Арсений Керимов1 отзыв
Возможно для несложного ремнота данный сервис подойдёт, но в остальных случаях ни в коем случае туда обращаться нельзя!!! Принёс им залитый macbook. Не включался. Сказали, что надо заменить хаб DH82HM87 SR17D. Ремонт будет стоить порядка 8 тыс. По итогу, продержали компьютер у себя порядка месяца, два раза пытались заменить хаб, соответственно 2 раза нагревали материнскую плату. Каждый раз говорили, что приехавший по заказу хаб оказался бракованным. Через месяц отдали компьтер без ремонта. В конце концов выяснилось, что хаб они поставили другой - DH82HM87 QE99ES. В принципе он аналогичный, но не идентичный. Зачем это нужно было делать остаётся загадкой, ведь на рынке куча подходящих хабов. Плату нагревали непрофессионально, довели до температуры плавления всю материнку, чем сожгли ее к чертям вместе с видеочипом. Итог - полная замена платы.
Читать целиком
Evgeny Belokopytov1 отзыв
Негативный опыт: сдавал свой ноутбук по заказу 6246, меняли плату питания, но сразу после начала работы обнаружил, что не работают клавиши cmd и 0, которые до сдачи в ремонт нормально функционировали. Пришлось возвращаться опять в сервис, но на месте сотрудники офиса пошли в отказ, сославшись на причину, что невозможно установить, что данная поломка была совершена именно в ходе ремонта. Они бы рады поменять бесплатно, поскольку они "клиентоориентированные", но только не в этом случае. Начинается тупой развод: хотите починить - платите полную стоимость ремонта или делайте экспертизу за свой счет. В стоимость оплаченного мной ремонта входила услуга диагностики, прописанная в условиях обслуживания заказа, которая не выявила данной поломки, но на данный аргумент следует полный отказ, телефон руководителя не дают, рыбообразные менеджеры тупо разводят руками и еще хамски ехидничают за спиной. Сервис полное Г
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее