............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Wheely 

​Сервис персональных водителей
3.8
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото

3.8
28 оценок
ИC
​Ирина Ch​1 отзыв
.
РП
​Роман Ползунов​2 отзыва
Оставлял заявку, детально расписал информацию о прибытии поезда. Задача была встретить беременную супругу, тещу и бабушку с вокзала. Меня заверили: Можете быть уверены, встретим вашу супругу со всей осторожностью. Водитель будет ожидать у 9 вагона в 23:17. Запросил предварительный расчет стоимости и положил на привязанную карту сумму с запасом. За пару часов до прибытия поездка отменилась по причине «не удалось зарезервировать нужную сумму с вашего счета». При это со мной никто не пытался связаться. Узнал я о бессовестной подставе Wheely по факту от жены. Когда поезд прибыл беременная жена, теща и бабушка 15 минут искали человека с табличкой и в итоге сами с чемоданами нашли такси и уехали. Спасибо сервису Wheely, что нагло кинули всю мою семью, заставили беременную жену нести чемоданы и меня краснеть перед родными женщинами.
Читать целиком
НЛ
​Николай Лысаковский​11 отзывов
Заказал такси за 35 (тридцать пять, Карл!) часов до подачи. Подача на 5:50 (пять пятьдесят утра) для поездки на Курский вокзал. Время отправления поезда - 6:47. Еду в Тулу на деловую встречу... Выхожу ровно в 5:50 на улицу... машины нет. Звоню в службу поддержки Wheely и интересуюсь: "А где же моя машина?". - Ой! Извините! - говорит мне девушка - Ваш водитель опаздывает на 14 минут. Но он будет (как будто это должно меня успокоить и утешить)! - (Я) А ничего, что у меня поезд в 6:47, и я теперь, благодаря вашей пунктуальности, могу на него опоздать? - (Она) Но вы же сами заказали такси впритык по времени, так что... - (Я) Послушайте! Не надо здесь перекладывать "с больной головы на здоровую! - Начинаю "закипать" я - По вашей милости я сейчас могу опоздать на поезд, а ещё вы мне только что предложили постоять-померзнуть 15 минут до приезда вашей машины. Пробок в Москве нет, я проверил. Данная ситуация - всецело плод вашего разгильдяйства! Так что либо давайте другую машину, либо изобретайте телепортацию, либо ваш водитель везёт меня в Тулу за ваш счёт, ясно?!!". - (Она) Да, да, но про Тулу, это вы загну... - (Я) Новая машина с доставкой на вокзал ко времени отправления поезда, Тула, либо долгое и планомерное судопроизводство по факту грубого, умышленного и циничного нарушения Закона "О защите прав потребителей", повлекшего существенные неблагоприятные последствия! Ясно?!!". - (Она) Да, ясно. Водитель опоздал в общей сложности на 19 минут, и мы поехали в Тулу. Доехали, отметим, за полтора часа (быстрее поезда). Общение с водителем подтвердило мои подозрения: виноват не водитель, виной всему "качественная" организация работы водителей со стороны сервиса Wheely. Ладно, до Тулы 180 километров. А если вы запланируйте поездку в аэропорт, и лететь вам, скажем, в Новосибирск? Туда точно не довезут. Да и меня бы в Тулу не повезли, если бы я в цветастых выражениях не выразил свое намерение судиться долго, нудно и с особым цинизмом. Словом, это точно НЕ премиальный сервис.
Читать целиком
​Karenina Ann​97 отзывов
Не знаю, как пассажиром. Но водителям в Вилли неудобно работать. Искусственно принижают рейтинги. Причём без отрицательных отзывов от пассажиров!!! И блок. Пожизненный. Без объяснения причин. Ноль баллов нельзя поставить, их эта контора заслуживает
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
11 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Средний рейтинг водителей 4.96, множество из них сотрудничают с Wheely на протяжении н…
​Nada​8 отзывов
Лучшее такси. Забота о клиентах, чистейшие авто, задают уровень всем остальным! Спасибо, за сервис!!!
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
27 сентября 2019, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса. С уважением, Wheely Team Support.
​Света Фокина​7 отзывов
Тоже относительно регулярно пользуюсь услугами этой компании. Пока сбоев не было, машину подают быстро, в салоне чисто, водители адекватные, цены разумные.
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
27 сентября 2019, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем сервисе. С уважением, Wheely…
​Радмир​5 отзывов
Пользуюсь периодически услугами этой службы, когда моя машина на ремонте. Авто подают быстро, водители адекватные, правил не нарушают, всегда доброжелательны. Спасибо за сервис.
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
27 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв в адрес Wheely! С уважением, Wheely Team Support.
​Кира​2 отзыва
Это прекрасная служба такси - ни минуты не сомневаюсь, что все будет отлично, когда заказываю. Всегда чистая красивая машина, быстро приезжает и всегда обходительный водитель. Цена вполне обоснована! Заказывала уже много раз, я - постоянный клиент. Очень довольна!
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
30 января 2019, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв о нашей компании :)
​cool.val8854​1 отзыв
Впервые вчера попробовал воспользоваться данным такси по совету друзей, кто бы мог подумать, что разница с гетт и яндекс такси будет настолько разительной! Я заказал такси, ждал всего 4 минуты!! Водитель попался ну очень компетентный. Он молчал, пока я не начал говорить. После моего вопроса о его отношении к ЧМ-2018, он очень интересно высказался по этому поводу. Просто иногда бывают очень назойливые водители, сами знаете. Цена выше, чем в обычных такси, но за такие поездки я готов платить такие суммы
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
16 октября 2018, официальный ответ
Доброго дня! От всей команды Wheely благодарим вас за положительный отзыв. Приятных вам поездок!
​valyaeva_geo​2 отзыва
Для тех, кто по горло сыт недосервисом обычного такси, даже класса Люкс - это идеальное решение. Пользуюсь довольно-таки часто. Для занятого человека очень подходит такой формат поездок. Я могу на заднем сидении преспокойно готовиться к встрече или работать, без отвлекающей болтовни или пояснения пути. Персонал очень вежливый и деликатный. Машину всегда подают к указанному времени. Салоны авто чистые, практически стерильные.
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
16 июля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне рады вашему отзыву о нашей компании! Спасибо, что выбираете Wheely! С уваж…
​Михаил Титов​9 отзывов
Открыл для себя этот сервис вчера .Приложение загрузил еще месяц назад, но все никак не решался - исходя из того, что говорили друзья, решил, что тут особенный повод нужен .Почти не прогадал, кстати .Заказал Mersedes-Benz S-class W222 ,водитель приехал вовремя ,помог с погрузкой личных вещей в салон .Всю поездку уточнял ,комфортно ли мне ехать ,это немного раздражало временами .Но в остальном - просто идеально .Тайминг четко выверен ,поездка длилась 38 минут ,заплатил 1400 рублей .Буду заказывать еще .Кстати ,в приложении есть сервис "Трезвый водитель" - сам не пью, но весьма интересный функционал .)
Читать целиком
Wс
Wheely, сервис персональных водителей
25 сентября 2017, официальный ответ
Михаил, приветствуем и благодарим за отзыв! Будем стремиться всегда быть на высоте для вас! Хорошего…
​TRUST ME​74 отзыва
Что такое Wheely - это бизнес-такси, маленький рай на колёсах с удивительными водителями. Вчера познакомился с сервисом данной компании. Люди, это просто огонь! Водитель Олег был невероятно интеллигентен, с хорошими манерами и чутким настроением. Он интересовался комфортна ли мне t° в салоне, спрашивал о предпочтениях в музыке. А ещё был за рулём в костюме. В салоне авто было очень чисто и просторно. Не было посторонних запахов и там можно подзарядить своё устройство. Подача такси: 150 ₽ + 15 ₽/мин + 38 ₽/км LUMCT - делюсь бесплатной поездкой. Как только я попал на борт Mercedes E-class, мне уже было ясно, что я не хочу банальную поездку до пункта назначения, тогда я попросил водителя покатать меня по ночной Москве. Поездка сопровождалась рассказами о тех местах, где мы были. Меня покорили Воробьевы Горы, на которых я оказался впервые и где мы сделали остановку, чтобы полюбоваться ночным городом. Водитель угостил меня сигаретой и свежим латте (Я осмелился купить вам латте, надеюсь, Вы пьете. ©таксист), который готовили в фургончике, припаркованном у смотровой площадки. Латте там неплохой, особенно с эффектом внезапности и необходимости в столь холодный вечер. Эта поездка была умиротворяющая и волшебная. Это действительно другой уровень того, что сложно назвать "такси", скорее арендованный личный водитель с высоким сервисом. Хороших поездок!
Читать целиком
​pasha_travel_russia​525 отзывов
А мне очень нравится. Знакомство с данной компанией было еще в Екатеринбурге, на мероприятии Флампа. В Москве работают идеально. Бывает, что нужно приехать на мероприятие в солидной машине. Здесь целый ворох мерседесов. Это-ж Москва) всё держится на внешнем виде первоначально. Подача машины очень быстрая и водители идеальны. Никаких лишних разговоров. Машины кристально чистые внутри, а снаружи в зависимости от погоды. Плюс обязательно работающие кондиционеры. И очень удобно, что оплата по карте в финале поездки. Ну и если хотите получить поездку бесплатно, при регистрации укажите код с фото :-) Всем комфортных поездок.
Читать целиком
​MisterOnix​162 отзыва
Не удалось вчера воспользоваться услугами Вилли к сожалению, так как все машины были заняты до 18:00. А мне машина была нужна на 16:30. В итоге позвонила менеджер Вилли, извинилась, объяснила ситуацию, пообещала что будут стараться чтобы такого не повторилось :) Кстати, инцидент с предыдущей поездки был исчерпан. Карты в Вилли обновили. Водителя, который любит покататься по пробкам, на время отстраняли от работы. Это я узнал из переписки с менеджером Ольгой. Кстати, задать вопрос или высказать претензию можно через само приложение. Отвечают там очень оперативно. За время пока я не пользовался приложением, там были сделаны небольшие изменения в интерфейсе. Теперь видно сколько человек присоединилось по промо-коду, сколько проехали и сколько бесплатных поездок на счету. По прежнему на одну бесплатную поездку выделяют 500р. Спасибо тебе, мил человек, который заюзал мой промо. И тебе хорошо и мне теперь :) Надеюсь, что следующая поездка все-таки состоится :) ЗЫ: промо - RK46V
Читать целиком
​MisterOnix​162 отзыва
эх не подфартило седня с Wheely. Ездил в Красный факел на постановку "Все о мужчинах". Заказал машину в район остановки "Гаранина". Машину назначили мгновенно, пришла через 7 минут примерно. Ехал на белом Лэнд Крузер Прадо. все конечно классно, но вот до Ленина 22 (там проходил спектакль) он ехал через Сибирский Молл (с Гаранина!!!) и затем через Красный. хотя можно было через Глобус минут на 15 быстрее доехать. по всей видимости, водитель решил воспользоваться косяком в программе: я не смог на этот адрес заказать машину, просто не находился дом на карте. ну и че терять, повозил по пробкам на Красном. а фишка в том, что в Вилли платишь еще и за время поездки. ну и прикольно так было заплатить за 32 минуты, вместо 15-17. в итоге от Автовокзала до дома я доезжал на Вилли за 290-300 р, а с Богаткова до Красного Факела за 455. теперь, если адрес не будет искаться - ну нафиг, воспользуюсь чем нить другим
Читать целиком
​anarin​147 отзывов
А Вилли то скис! Сегодня после феноменально душевного и кулинарно-изысканного ужина в тесной и споенной компании друзей решила затестить Вилли! На все попытки собут...товарищей набрать по старинке номер другого такси следует мое царственное "погоди!, ща нормальный транспорт подгоним!"... Прилога обещает, что за 240рублей (и это 1-ый минус, поскольку квартал проехать обычно стоит не больше 150-ти р.) наших, слопавших именинный торт, друзей домчит до места дислокации Range Rover, Lexus ds 250, Volvo xc 90 и еже с ними! Круто! Фиг с ней стоимостью! И (тут возникает 2-ой минус) все эти красивые тачки обещают приехать и преодолеть с товарищами (сожравшими именинный торт) расстояние в пределах двух станций метро за...39 минут!!!((( Ладно, нам пья.. веселым и позитивным нипочем!, тем более силы жр... ждать еще есть!ждем Вилли. А я судорожно роюсь в отзывах флампа и ругаю себя на чем свет стоит, что не сохранила себе промо код, который MisterOnix любезно засветил в комментах к своему отзыву об этой конторе!). Пока я ищу промо код, мне звонят!!! Думаю, вот сервис черт побери!, видать запас большой по времени ставят, а в реале мерин уже бьет копытом под окном!..Но! Нооооо! НО! Скучный будничный голос оператора сообщает, что "машин нет"...., и....никто!, никтоооо!..даже Джамшуд на копейке не приедет и не отвезет наших собут...тьфу, сотоварищей домой((( Я сказала, что это 3-ий минус?, дак вот-это он! и похоже он просто убийственный! (смысл сервиса нафиг укокошен, а сожранного торта так невыносимо жалко!!!...) Итог: - моей репутации крутой герлы нанесен непоправимый ущерб((; - сожравшие торт уехали лидером и через 5 минут (чистое время в пути) были дома. Я тут опускаю скучные подробности о том, что через 6 минут, бла-бла-бла, после звонка в альтернативное такси, бла-бла-бла (эт я пытаюсь лидеру рекламу не сделать, поскольку к этим ездоками есть свои претензии), поступило смс, что джамшуд на короне сорок-лохматого-года уже нас ожидает и.. поняли мы, что посошок нам не светит(.. - слегонца понервничала когда после ввода данных карты пришла смс, что списан 1 рубль)), потом он вернулся родимый!)). Этих сложных итераций я не поняла! А самое паршивое, что опять "треники с вытянутыми коленками" более органично вписываются в мой жизненный пейзаж, чем строгий костюм тройка((. Не жвилли хорошо, не хр.. и начинать?(( А прилогу " Wheely" я безвозвратно удаляю, спасибо хоть бесплатная была(
Читать целиком
​MisterOnix​162 отзыва
Так как в Новосибирске нет офиса Вили, то пишу тут :) В июле-августе прочитал в интернете о входе этой компании на рынок перевозок. Главное ее отличие в том, что собственного автопарка для частных лиц у них нет и они специализируются на перевозках с частными водителями. То есть, по сути, тоже самое, что и Атлас, Лидер, Гранд-авто, только на гораздо более высоком уровне. Естественно, это отражается на цене. И вот, 5 октября, приехав к 10 вечера на автовокзал (с Алтая), решил заказать авто именно в Вили. Заказ делал через мобильное приложение. Кстати, заказ можно делать через сайт и через мобильное приложение. Информацию о том, как заказать по телефону - не нашел. Еще одно отступление: предварительно я через сайт зарегистрировал профиль, указав там данные со своей карты и свой сотовый. Данные с карты нужна потому, что Вили не берет наличные за расчет - только снимает сумму с карты по итогам поездки. Если не согласны со снятой суммой - звоните в бесплатный телефон поддержки. Заказ делал предварительный, на определенное время (10 часов вечера). Предупреждали, что приезжают машины типа Toyota Camry. Приехал Lexus RX-330. Предварительно, за полчаса, пришла СМС о назначении машины: Имя водителя (машина + номер машины) в пути + телефон водителя. Минуты за 2 до 10 часов водитель вышел из машины, чтобы встретить нас и проводить до авто. Водитель был в костюме (только галстука не было), машина, несмотря на дождливый вечер, была чистая как снаружи, так и внутри. Дмитрий (водитель) взял сумку у девушки и помог донести ее в багажник. На вид 25-27 лет, очень ухоженный и вежливый. Сама поездка протекала просто отлично. Водитель спросил какую радиостанцию мы предпочитаем. От звукового сопровождения отказались. Куда рулить он спрашивал только тогда, когда заехали во дворы. Для водителя на барнаульских номерах - просто 10 звезд :) По окончанию поездки открыл багажник, попрощался и уехал :) Теперь по приложению, через которое я заказывал. При каждом заказе там постепенно, по мере поездки, появляются детали. Изначально указано только: откуда, куда, время и ваши комментарии к подаче, а также примерная стоимость поездки. Ну и бесплатный телефон Вили для обращений по всем вопросам. Когда назначается машина, то появляется информация в строках: машина, номер машины, имя водителя + его сотовый. Помимо информации о машине в текстовом варианте, можно в режиме реального времени наблюдать за передвижением водителя :) это самое классное в прилоге. После поездки заполняются графы: когда был сделан заказ, когда прибыла машина, время ожидания пассажиров, время начала поездки, время поездки, во сколько закончена поездка. По 5-и звездочной шкале можно поставить оценку водителю и поездке, а также дать комментарии. Как я прочитал в группе Вили, по результатам таких комментариев (ну и обращений по телефону), они либо премируют водителей, либо штрафуют. Помимо детализации в приложении, через некоторое время после окончания поездки, на электронную почту приходит квитанция со всякими подробностями (ее можно и в PDF формате потом скачать через сайт). Некоторые детали, как в приложении, отсутствуют, но зато есть информация об ИП, которому машина принадлежит :) Поездка с Автовокзала до Золотой Нивы вышла в 279 рублей. Правда платить ничего не пришлось даже с карты, потому что в группе Вили добрые люди выкладывают свои промо-коды. Вводишь и получаешь 750р на первую поездку. Советую по максимуму юзать эту скидку, так как у меня почти 500р халявы сгорело =((. После поездки по промо-коду, человек, чей код я ввел, получил 750р скидки на свою следующую поездку. ВАЖНО: скидка расходуется автоматом при следующем заказе (если я правильно понял эту систему). Поэтому, как уже сказал, юзайте по максимуму. Если кому-то отзыв пригодился, то регайтесь на Вили и вводите мой промо RK46V. Только вводить нужно перед первым заказом, это важно! Список городов, в которых Вили есть, можно глянуть у них на сайте. Предложения по подаваемым машинам также зависит от города. ЗЫ: есть в прилоге небольшой недочет. Когда визуально для клиента прокладывается маршрут, то начальная точка может определяться неверно. У меня начало поездки визуально обозначалось на метро "Гагаринская", хотя уезжал с автовокзала. Пока не нашел куда им отсылать скрины, но обязательно отошлю.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее