............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

Банки
4.6
209 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
180
Цены
Фото
6
Вакансии
4.6
209 оценок
176 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НН
Никита Никита·2 отзыва
В восторге
Я захотел оформить симку от банка, мне было интересно что же там такое за такие маленькие деньги. Спойлер: все там ништяк))
Альфа-банк
24 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИР
Иван Радуто·8 отзывов
В восторге
Настоящие ангелы работают у нас в Чертаново) Спасибо за обслуживание, все просто высший класс!
Альфа-банк
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
РВ
Ратникова Валентина·8 отзывов
В восторге
Была проблема с активацией карты, испугалась, что придется стоять в огромной очереди и терять кучу времени. Оказалось наоборот, почти сразу пригласили к менеджеру, обработали карту, теперь работает, за работу сотрудницы ставлю пять звездЧитать целиком
Григорий Жусупов·44 отзыва
В восторге
Посещал этот офис для уточнения информации по счету и по тарифам. Менеджер оказался очень компетентным, он и на вопросы отвечал, и объяснял причины тех или иных требований банка, и документы показывал. Это помогло лучше понять ситуацию 👍Читать целиком
Альфа-банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Эвелина Гучина·1 отзыв
В восторге
Офис большой и светлый, приятно находиться у вас)Читать целиком
Альфа-банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эвелина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
Роза Максутова·52 отзыва
В восторге
Зашла за стикером для оплаты вместо карты, который заказала онлайн. На почту пришел код, что можно забрать. В офисе очень быстро выдачу организовали, девушка помогла активировать, наклеить на телефон, проверили, что работает. Все очень удобно и быстроЧитать целиком
Альфа-банк
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роза. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️
Дмитрий Сафонов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отсуствует элетронная очередь, посетители выстприваются в "живую" , так же как это было в советских сберкассахЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Не похоже на нас, хотим разобраться. Расскажите подробнее о своём опыте, нап…
Анна Малинина·5 отзывов
В восторге
Хочу выделить этот банк, офис выделяется на фоне других, качественное обслуживание, уточняла тарифы по вкладам, помогли выбрать оптимальный вариант с хорошими условиямиЧитать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Анна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
МХ
Марьям Хайдарова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный отделение банка. Совершенно недружелюбное. Все произошли именно сегодня. Хотела поменять рубли на доллары. Зашла, ничего не понятно. Где получать талоны, можно ли у них поменять. Один открытый опенспейс. Все стоят, разговаривают. Увидела девушку с бейджиком, одна. Подхожу, спрашиваю: «Вы сотрудник банка?». Она говорит, что у входа стоят те, кто встречают, на мой ответ, что они заняты, она, только открывая свой компьютер, отвечает, что тоже занята. Полное отсутствие уважения к клиентам. Не рекомендую это отделение. Как к банку ничего сказать не могу, но видимо, там у них везде такое наплевательское отношение к клиентам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марьям. Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, пост…
ОН
Ольга Некрасова·1 отзыв
В восторге
На работе оформили зарплатную карту причем достаточно быстро, в понедельник подали заявку, в четверг я уже получила карту
Альфа-банк
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
Игорь Мельников·1 отзыв
В восторге
Банк хоть и рядом с метро, но очень большого наплыва посетителей не наблюдается. Качественно оказываются финансовые услуги сотрудниками отделения. Интересные продукты. Менеджеры постоянно информируют о нихЧитать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
Матвей Гусев·21 отзыв
В восторге
оперативно решили проблему с доступом в лк, спс
Альфа-банк
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИС
Инна Семененкова·30 отзывов
В восторге
Забирала новую дебетовку. Офис напомнил по ремонту мою студию. Настроили мне кешбек на уходовый косметос и аптеки. Вежливые все такие, затратила минимум времени, успела на ногти еще в тот день.Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…
Марианна Абуталипова·44 отзыва
В восторге
Перевыпускала карту по утере. Сервис супер быстрый
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марианна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВМ
Валентина Моркова·5 отзывов
В восторге
Банк с современным и оригинальным обслуживанием, другим банкам стоит поучиться у Альфы. Сотрудники все красиво одеты, их сразу видно. Разговаривают очень любезно и вежливо, объясняют все понятно. Мне все понравилось, действительно банк для людей.Читать целиком
Альфа-банк
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ФВ
Федор Вишневский·6 отзывов
В восторге
При оформлении кредитной карты все подробно объяснили, предложили хорошие тарифы. В отделении было чисто и просторно. Однозначно рекомендую к посещению!Читать целиком
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Алексей Гордеев·26 отзывов
Совсем не понравилось
Терминал и офис не информативны, табло курса валют нету, стоял ждал менеджера, а обмен оказывается в конце зала по живой очереди. Когда пришёл только там было пусто, но никакой информации о том как происходит обмен нигде нет, менеджеры все заняты, пока дождался менеджера по очереди, который подошёл почему-то к другому клиенту и начал его обслуживать, в окно обмена накопилась своя очередь. Потрачено ценное время, спасибо "инновациям". "Аналогов нет". Ещё и оказалось офис не работает с новыми долларами, и об этом тоже никакой нигде информации.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Проверить адреса и режим работы отделений можно на нашем сайте: alfabank.ru/o…
Владимир Муромцев·8 отзывов
В восторге
Еще один современный офис банка, причем рядом с домом. Зашел-все сделал минут за 20, причем в сб, за пару минут решили проблему с картой.
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛЛ
Любовь Л·7 отзывов
В восторге
Оформляла вклад на полгода здесь. Понравилось как персонал работает. Быстро и подробно мне объяснили все нюансы, что на контрасте с моим прошлым банком действительно чудо!Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гж
Городской житель·4 отзыва
В восторге
После переезда в новой помещение, банк заметно увеличил площадь. Стало светлее, просторнее. Качество как было высокое, так и не изменилось. Даже лучше стало, на мой взгляд.Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что отметили и высоко оценили. Большое спасибо за отзыв ❤️
БТ
Борис Татаров·4 отзыва
В восторге
Нравится что до восьми вечера отделяга пашет, можно успеть свои дела порешать, а то привыкли все до 6 работать а потом аля-улю. Плюсом еще здесь юриков обслуживают и в субботу работают. Три плюса вам дарю Альфа просто так.Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОХ
Оля Хохлова·2 отзыва
В восторге
Сервис на уровне, который редко встретишь в банках. Никаких бесконечных ожиданий и формальностей. Персонал общается по-человечески без скриптов. Все решилось быстро, и главное без нервов.Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся…
СН
Святослав Назаров·1 отзыв
В восторге
Все отделения разные, это мне нравится тем, что здесь обслуживают и просто людей, и предпринимателей. Так как я и тот, и другой, мне это очень удобно. И график нормальный.Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЖС
Жанна Скворцова·2 отзыва
В восторге
Удобное расположение рядом с метро да и найти легко. Оформила новую карту минут за 15. Только немного запуталась с терминалом электронной очереди, но мне сразу помог сотрудник по имени Алексей.Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ОИ
Олег Исаков·1 отзыв
В восторге
Оформлял кредит на машину, не хватало малеха. Одобрение пришло на телефон, в офисе деньги забрал. Что характерно, менеджер не пытался впарить допы. И минимум макулатурыЧитать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МП
Марс Прокопенко·3 отзыва
В восторге
Я тут недавно был. Уточнял кое что про вклад. Расположение банка очень удобное, от метро 30 метров. Зал большой, есть касса. При входе банкоматы. Все очень прилично)Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Марс, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ВИ
Валентина Иванова·2 отзыва
В восторге
Приходила оформить дебетовую карту. Обслуживание мне понравилось. Карта оказалась действительно удобной, с кешбеком. Процесс оформления занял меньше 20 минут, очереди практически не было. Банк современный.Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем в…
АБ
Александр Бушуев·1 отзыв
В восторге
Если бы все банки так работали, жизнь была бы проще. Сервис - огонь, атмосфера - лёгкая, персонал - живые люди, а не роботы. Ушёл с хорошим настроением и без нервов 👍Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
Алина Alina·5 отзывов
Совсем не понравилось
Все очень долго. Потратила целый день чтобы дождаться определенного сотрудника. Побеседовав, оказалось что в мобильный банк я все таки попасть не могу, пришлось возвращаться чтобы мне установили приложение. Просто так не скачать. И снова ждать тонну времени. Издевательство какое то…Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реш…
ЛИ
Лилия Ибрагимова·1 отзыв
В восторге
Мне нравится что сотрудники тут всегда ухоженные, внутри чистота и порядок, нравится ощущение комфорта внутри. Быстро помогли оформить дебетовую карточку, точнее перевыпустить ее. Сотрудница Анна все смогла объяснить и подключила к приложению за 5 минутЧитать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Лилия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ИБ
Игорь Безруков·2 отзыва
В восторге
Новый офис оказался реально прикольным. Помещение маленькая, оказываются услуги здесь прекрасно, всё чётко и без каких-либо недомолвок, в общем так как я люблюЧитать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИФ
Иришка Фролова·1 отзыв
В восторге
Для меня большим плюсом этого отделения является работа по субботам. Я в рабочие дни не могу пойти в банк, поэтому все вопросы решаю в выходной. Качество обслуживания на должном уровне.Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НТ
Настюша Тарасова·1 отзыв
В восторге
Решили перевести нашу компанию в новый банк. Пошла в это отделение на разведку, девушка меня проконсультировала по тарифам на обслуживание, по преимуществам. Все здорово. Вежливость сотрудников, сервис все на высшем уровне. Все понравилось, спасибо!Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Александра Лукашина·1 отзыв
В восторге
Давно тут банк, ранее была в соседнем, меньшем помещении. Сейчас прям супер просторно стало. Сотрудники молодцы, стараются быстро работать. Все вроде хорошо)Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КФ
Ксения Фролова·2 отзыва
В восторге
Мне понравился дизайн интерьера в этом отделении. Оно отличается от других банков в лучшую сторону. Еще мне понравилось качество консультации, которую получила, когда приходила сюда узнать условия по семейной ипотекеЧитать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СЮ
Софья Юдина·1 отзыв
В восторге
На прошлой неделе вносила наличные через кассу всё прошло спокойно и без лишней суеты. Очереди не было, сотрудница в кассе вежливая, помогла всё оформить правильно. Обслуживание быстрое, приятно заходить в такой офис. Ставлю 5 звездЧитать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
Юлия Смирнова·3 отзыва
В восторге
Вот и у меня появилась карта Альфа банка, которую я не так давно забрала. Да ещё и смогла прийти в субботу и не попасть на очередь
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
Мария Фёдорова·1 отзыв
В восторге
Я за уточнением сюда пришла. Прямо на пороге от администратора смогла узнать что интересовало. Отделение симпатичное, есть и касса.
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ЕТ
Егор Тихонов·3 отзыва
В восторге
Мне необходима была справка с реквизитами лицевого счета, для этого зашел в офис. Получить не заняло много времени, так как сотрудник попался шустрый. Рекомендую!Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КФ
Катя Фадеева·3 отзыва
В восторге
Запрашивала выписку по операциям по карте для налоговой инспекции. Пришлось обратиться лично в отделение, потому что через приложение выписка вышла некорректно. Очень благодарна персоналу за оперативность и понимание специфики вопросов клиентовЧитать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДГ
Дарья Гребенникова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отделение банка, зашла уточнить информацию по вопросу супруга, даже доверенность не открыли. Сотрудники не вежливые, сказать толком ничего не могут, только с смотрят с высока.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о св…
ТО
Танюша Овчинникова·3 отзыва
В восторге
Благодаря хорошей консультации открыла выгодный вклад и очень рада что обратилась сюда за помощью. Сотрудники здесь прекрасно разбираются по вопросам вкладов. Рекомендую сюда приходить.Читать целиком
Альфа-банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НГ
Никита Гичкин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники не работают, долго ждать очередь, не помогают соорентироватся иностранным гражданамЧитать целиком
Альфа-банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о с…
ЭТ
Эмомали Тухтаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не решили вопрос стоял 1 час и ушолЧитать целиком
Альфа-банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эмомали! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов…
СК
София Карпова·2 отзыва
В восторге
Уютный офис с позитивными сотрудниками. Чистота и аккуратность во всем, приходя сюда, чувствуешь себя комфортно, общаться с сотрудниками приятно
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ИВ
Ирина Воронкова·2 отзыва
В восторге
Заказала для себя и малого банковскую карту) Получили в прошлую пятницу. Ангелина помогла нам разобраться в приложении и прочих штуках)
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
ЯК
Яна Калинина·1 отзыв
В восторге
Посещала отделение для оформления депозита. Всё прошло быстро. Персонал вежливый, консультируют грамотно. Порадовала чистота в помещении и наличие удобной зоны ожидания.Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АР
Алексей Руденко·1 отзыв
В восторге
Пришел в офис на днях и был приятно шокирован уровнем обслуживания. Приветливая девушка-администратор, которая не просто кивнула в сторону очереди, а сразу спросила, по какому вопросу я пришел. Потом она провела меня к свободному менеджеру, буквально 15 минут - просто шикарно).Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алексей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
к
кана·3 отзыва
В восторге
Отличный отделение сотрудник Юсуп молодец знает свою работу на отлично спосибо большое!
Альфа-банк
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КЧ
Катя Чернова·3 отзыва
В восторге
Приятное отделение. Много места. Раньше они находились рядом но в меньшем офисе. Сейчас стало намного удобнее и просторнее. Народа тут много не бывает, время терять не приходитсяЧитать целиком
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее