............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
184 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы160

Цены

Фото6

4.6
184 оценки
ЛЛ
​Любовь Л​7 отзывов
Оформляла вклад на полгода здесь. Понравилось как персонал работает. Быстро и подробно мне объяснили все нюансы, что на контрасте с моим прошлым банком действительно чудо!
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гж
​Городской житель​4 отзыва
После переезда в новой помещение, банк заметно увеличил площадь. Стало светлее, просторнее. Качество как было высокое, так и не изменилось. Даже лучше стало, на мой взгляд.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что отметили и высоко оценили. Большое спасибо за отзыв ❤️
​Максим Ведорин​10 отзывов
Пришел с конкретным вопросом, который давно откладывал. Обычно в таких местах начинают говорить сложными словами, тут наоборот, объяснили простым языком, без заумных формулировок. Стало гораздо понятнее, рад, что обратился сюда
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
БТ
​Борис Татаров​5 отзывов
Нравится что до восьми вечера отделяга пашет, можно успеть свои дела порешать, а то привыкли все до 6 работать а потом аля-улю. Плюсом еще здесь юриков обслуживают и в субботу работают. Три плюса вам дарю Альфа просто так.
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОХ
​Оля Хохлова​2 отзыва
Сервис на уровне, который редко встретишь в банках. Никаких бесконечных ожиданий и формальностей. Персонал общается по-человечески без скриптов. Все решилось быстро, и главное без нервов.
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся…
СН
​Святослав Назаров​1 отзыв
Все отделения разные, это мне нравится тем, что здесь обслуживают и просто людей, и предпринимателей. Так как я и тот, и другой, мне это очень удобно. И график нормальный.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЖС
​Жанна Скворцова​2 отзыва
Удобное расположение рядом с метро да и найти легко. Оформила новую карту минут за 15. Только немного запуталась с терминалом электронной очереди, но мне сразу помог сотрудник по имени Алексей.
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ОИ
​Олег Исаков​1 отзыв
Оформлял кредит на машину, не хватало малеха. Одобрение пришло на телефон, в офисе деньги забрал. Что характерно, менеджер не пытался впарить допы. И минимум макулатуры
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МП
​Марс Прокопенко​3 отзыва
Я тут недавно был. Уточнял кое что про вклад. Расположение банка очень удобное, от метро 30 метров. Зал большой, есть касса. При входе банкоматы. Все очень прилично)
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Марс, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ВИ
​Валентина Иванова​2 отзыва
Приходила оформить дебетовую карту. Обслуживание мне понравилось. Карта оказалась действительно удобной, с кешбеком. Процесс оформления занял меньше 20 минут, очереди практически не было. Банк современный.
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем в…
АБ
​Александр Бушуев​1 отзыв
Если бы все банки так работали, жизнь была бы проще. Сервис - огонь, атмосфера - лёгкая, персонал - живые люди, а не роботы. Ушёл с хорошим настроением и без нервов 👍
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
​Алина Alina​5 отзывов
Все очень долго. Потратила целый день чтобы дождаться определенного сотрудника. Побеседовав, оказалось что в мобильный банк я все таки попасть не могу, пришлось возвращаться чтобы мне установили приложение. Просто так не скачать. И снова ждать тонну времени. Издевательство какое то…
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реш…
ЛИ
​Лилия Ибрагимова​1 отзыв
Мне нравится что сотрудники тут всегда ухоженные, внутри чистота и порядок, нравится ощущение комфорта внутри. Быстро помогли оформить дебетовую карточку, точнее перевыпустить ее. Сотрудница Анна все смогла объяснить и подключила к приложению за 5 минут
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Лилия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ИБ
​Игорь Безруков​2 отзыва
Новый офис оказался реально прикольным. Помещение маленькая, оказываются услуги здесь прекрасно, всё чётко и без каких-либо недомолвок, в общем так как я люблю
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИФ
​Иришка Фролова​1 отзыв
Для меня большим плюсом этого отделения является работа по субботам. Я в рабочие дни не могу пойти в банк, поэтому все вопросы решаю в выходной. Качество обслуживания на должном уровне.
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НТ
​Настюша Тарасова​1 отзыв
Решили перевести нашу компанию в новый банк. Пошла в это отделение на разведку, девушка меня проконсультировала по тарифам на обслуживание, по преимуществам. Все здорово. Вежливость сотрудников, сервис все на высшем уровне. Все понравилось, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Александра Лукашина​1 отзыв
Давно тут банк, ранее была в соседнем, меньшем помещении. Сейчас прям супер просторно стало. Сотрудники молодцы, стараются быстро работать. Все вроде хорошо)
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КФ
​Ксения Фролова​2 отзыва
Мне понравился дизайн интерьера в этом отделении. Оно отличается от других банков в лучшую сторону. Еще мне понравилось качество консультации, которую получила, когда приходила сюда узнать условия по семейной ипотеке
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СЮ
​Софья Юдина​1 отзыв
На прошлой неделе вносила наличные через кассу всё прошло спокойно и без лишней суеты. Очереди не было, сотрудница в кассе вежливая, помогла всё оформить правильно. Обслуживание быстрое, приятно заходить в такой офис. Ставлю 5 звезд
Читать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Юлия Смирнова​3 отзыва
Вот и у меня появилась карта Альфа банка, которую я не так давно забрала. Да ещё и смогла прийти в субботу и не попасть на очередь
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Мария Фёдорова​1 отзыв
Я за уточнением сюда пришла. Прямо на пороге от администратора смогла узнать что интересовало. Отделение симпатичное, есть и касса.
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ЕТ
​Егор Тихонов​3 отзыва
Мне необходима была справка с реквизитами лицевого счета, для этого зашел в офис. Получить не заняло много времени, так как сотрудник попался шустрый. Рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КФ
​Катя Фадеева​3 отзыва
Запрашивала выписку по операциям по карте для налоговой инспекции. Пришлось обратиться лично в отделение, потому что через приложение выписка вышла некорректно. Очень благодарна персоналу за оперативность и понимание специфики вопросов клиентов
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДГ
​Дарья Гребенникова​3 отзыва
Отвратительное отделение банка, зашла уточнить информацию по вопросу супруга, даже доверенность не открыли. Сотрудники не вежливые, сказать толком ничего не могут, только с смотрят с высока.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о св…
ТО
​Танюша Овчинникова​3 отзыва
Благодаря хорошей консультации открыла выгодный вклад и очень рада что обратилась сюда за помощью. Сотрудники здесь прекрасно разбираются по вопросам вкладов. Рекомендую сюда приходить.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НГ
​Никита Гичкин​1 отзыв
Сотрудники не работают, долго ждать очередь, не помогают соорентироватся иностранным гражданам
Читать целиком
Альфа-банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о с…
ЭТ
​Эмомали Тухтаров​1 отзыв
Не решили вопрос стоял 1 час и ушол
Читать целиком
Альфа-банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эмомали! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов…
СК
​София Карпова​2 отзыва
Уютный офис с позитивными сотрудниками. Чистота и аккуратность во всем, приходя сюда, чувствуешь себя комфортно, общаться с сотрудниками приятно
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ИВ
​Ирина Воронкова​2 отзыва
Заказала для себя и малого банковскую карту) Получили в прошлую пятницу. Ангелина помогла нам разобраться в приложении и прочих штуках)
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
ЯК
​Яна Калинина​1 отзыв
Посещала отделение для оформления депозита. Всё прошло быстро. Персонал вежливый, консультируют грамотно. Порадовала чистота в помещении и наличие удобной зоны ожидания.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АР
​Алексей Руденко​1 отзыв
Пришел в офис на днях и был приятно шокирован уровнем обслуживания. Приветливая девушка-администратор, которая не просто кивнула в сторону очереди, а сразу спросила, по какому вопросу я пришел. Потом она провела меня к свободному менеджеру, буквально 15 минут - просто шикарно).
Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алексей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
к
​кана​3 отзыва
Отличный отделение сотрудник Юсуп молодец знает свою работу на отлично спосибо большое!
Альфа-банк
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КЧ
​Катя Чернова​3 отзыва
Приятное отделение. Много места. Раньше они находились рядом но в меньшем офисе. Сейчас стало намного удобнее и просторнее. Народа тут много не бывает, время терять не приходится
Читать целиком
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КЕ
​Ксюша Егорова​2 отзыва
Консультанты очень приветливые, внимательно слушают и задают правильные вопросы, чтобы подобрать оптимально продукт. Предложили большой выбор — вклады, карты, кредиты. Приятно здесь находиться, чувствую себя комфортно. 👍 Рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КМ
​Ксения Макарова​3 отзыва
В двух шагах от метро отделение находится и это конечно очень удобно. А еще удобно, что оно работает в будние дни до 20.00 и в субботу до 18.00. В выходно народа конечно побольше, но и в очереди могу спокойно подождать. Тем более тут уютно и комфортно
Читать целиком
Альфа-банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛУ
​Лена Усова​3 отзыва
После смены паспорта у меня были проблемы с доступом к счету. И в этом филиале мне как раз восстанавливали доступ к нему. Нормально все прошло, сотрудники прилично разговаривают, не хамят, работу свою выполняют 👌
Читать целиком
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЛК
​Лена Короткова​2 отзыва
Специально искала офис с кассой, так как я хотела досрочно закрыть кредит, а через кассу казалось более надежно. На все про все ушло не больше получаса, и вот я уже свободный человек, без кредитов))
Читать целиком
Альфа-банк
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
РМ
​Раиса Магомедова​3 отзыва
Решила зайти утром, чтобы избежать очереди. Похоже, что не одна я так думала, людей было довольно много) Но все равно менеджеры не заставили меня долго ждать, уложилась в 30 мин. Визитом и банком осталась довольна)
Читать целиком
Альфа-банк
7 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем, Раиса! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необх…
ES
​Em Si​18 отзывов
Персонал хамский, совершенно не клиентоориентированы, офис узкий похож на коридор. Детали обслуживания воздержусь освещать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, не хотели оставлять негативное впечатление. Если не смогли решить вопрос, на…
​VaLLeri Ova​9 отзывов
Третий день хожу и каждый раз отказывают в выдаче дебитовой карты, ссылаясь на отсутствие сотрудников и что очередь больше двух часов. Сотрудники банка говорят постоянно, что не работает табло и талончики по очереди брать нельзя. При этом когда я пришла с вопросом по кредиту, сотрудник нашёлся за 5 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Хотим во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваши ФИО…
​Юля Морозова​3 отзыва
Очень удобно, отеделние прямо в доме))) Часто снимаю здесь деньги, но и самим отделением пользовался. Приятный, светлый, соверменный дизайн. Очень квалифицированные сотрудники, которые всегда могут помочь с советом по своим продуктам
Читать целиком
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВА
​Валентина Александрова​2 отзыва
Посещала это место для обновления личных данных в системе. Надо сказать, что людей было прилично, а с другой стороны, а где сейчас в Москве нет очередей....Сотрудник обновил информацию за считанные минуты, не потратив много моего времени
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2025, официальный ответ
Приветствуем, Валентина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
ТС
​Тарас Самсонов​2 отзыва
Интересовался кэшбэком, который по карте дается. Консультант очень много полезного рассказывала. В итоге карту я все-таки решил оформить. Банк советую
Альфа-банк
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
КШ
​Камила Шевчук​2 отзыва
Офис в шаговой доступности от метро. тут бывают очереди, особенно по вечерам когда поток большой мимо идет. А в остальное время тут вполне свободно.
Альфа-банк
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ольга Руденко​3 отзыва
Кредитной картой удобно оплачивать все расходы и получать приятные бонусы за использование, мне мили начисляют за бронь отелей. Узнала о карте на консультации в банке, сотрудник упоминал мили, я сразу ее захотела и получила очень просто
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…
​Мелания Киселёва​3 отзыва
Банк возле метро, тут всегда многолюдно. Была вчера, не очень долго ждала, очередь минут на 20. Потом все узнала про вклад и получила много информации по этому вопросу.
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мелания. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
МП
​Милена Петрова​2 отзыва
Хороший персонал, не посылают на горячую линию или в соседнее отделение, занимаются решением проблем самостоятельно. Приезжала по вопросу разблокировки карты, все удачно, плюс работают в субботу
Читать целиком
Альфа-банк
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИК
​Ираида Козлова​2 отзыва
Хороший офис в удобном месте, а не где-то в глубинке района. Зайти в него всегда по пути, персонал работать умеет, не тормозит и достойно общается.
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ираида! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Екатерина Киселева​3 отзыва
Была несколько раз, понравилось, вежливо и без хамства общаются, что попросишь сделают, что спросишь расскажут
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КБ
​Карина Белова​2 отзыва
Менеджеры всегда вежливые, встречают с улыбкой, помогают быстро решить любые вопросы. Обслуживание всегда на высоте!
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее