............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русь 

Туроператор
4.6
153 оценки
4.6
153 оценки
ЕМ
Екатерина Маматкулова1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Тур: "Малое Золотое кольцо России", 4 дня (с 6 по 9 сентября 2025). Путешествие вышло по-настоящему волшебным: шикарная погода, красивейшие места и отличные попутчики. Отдельная благодарность за отличную организацию тура. Хочу выразить огромную признательность нашему гиду-сопровождающему Марине за ее невероятную эрудицию и интереснейшие рассказы, которые оживляли историю. И спасибо водителю Анатолию за комфортную и безопасную дорогу. Я заранее оплатила обеды, ужины и экскурсионный пакет, и ни разу не пожалела. Это огромное преимущество – не тратить время в поездке на поиски места где бы перекусить, а просто наслаждаться программой. Размещение было достойным: одну ночь мы провели во Владимире в гостинице с уютной и живописной дворовой территорией, а две другие – в современном и комфортабельном отеле в Ярославле. В каждом городе нас встречали свои экскурсоводы, и все они были профессионалами высокого уровня! Лично меня больше всего очаровали Суздаль и Владимир. Золотое кольцо действительно оправдывает свое название! Каждый город – это жемчужина. Старинные соборы, потрясающие пейзажи, ощущение живого прошлого – ради этого стоит увидеть его своими глазами. Рекомендую!
Читать целиком
ЛВ
Луиза Воробьева2 отзыва
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Покупали тур на теплоходе Григорий Пирогов у туроператора Русь сентябрь 2025 Хочу оставить свой отзыв,чтоб люди не испортили себе отдых,воспользовавшись тур поездкой от компании речфлот . Мы купили тур выходного дня на теплоходе "Григорий Пирогов". Как только зашли в каюту нас встретил запах плесени и мочевого камня,которые доносились из туалета. Дверь в туалет не закрывалась. 500 раз ходили к нач круиза ,рассказывая свою проблему. Через некоторое время пришли ребята и часа 2 чинили дверь. Сидели в каюте под звуки дрели,запах и с ремонтниками. На ужин подали недожаренную рыбу. Тоже долгие разбирательсва с шеф поваром,которая вышла из пищеблока без колпака и униформы. Настроение становилось все хуже и хуже...Общение с нач круиза,с капитаном никаких результатов не дало. Они же понимают,что куда вы денитесь с корабля. Попросила помощи для защиты моих интересов у компании "Русь",через которую мы преобрели путёвку. Их помощь заключалась только в переадресации наших писменных претензий речфлоту. И все... По приезду был получен ответ от товарищей из речфлота...Что на их корабле все прекрасно, нам все просто приснилось. Компенсаций никаких за испорченный отдых не предоставили. Но это и понятно...Ведь предоставив их,речфлот признал бы проблемы . Но я так понимаю девиз речфлота:" По уши в грязи,но все отрицай!!!!" Компания- посредник " Русь " тоже ничего не предложила утешительного,только пожелели нас что отдых был испорчен. Т е. клиентоориентированность компании Русь равна нулю.Надеюсь ,что мой отзыв поможет кому- нибудь избежать испорченного отдыха и отрицательных эмоций
Читать целиком
ГР
Галина Рябчикова1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Наталья Ш56 отзывов
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Услугами туроператора Русь мы пользовались дважды. В первый раз давно, в 2016 г. мы ездили по Золотому кольцу. Остались самые положительные впечатления. В этом году в августе мы брали 6-дневный тур Русь Великая. Тоже очень понравилось поездка. Автобус комфортабельный. Водитель Дмитрий замечательный. Программа насыщенная. Посетили много городов. Логистика четкая. Отели, в которых нас размещали, были так себе. Но это не претензия к туроператору. Я так понимаю, что это особенности городов, в которых мы были (если сравнивать с Золотым кольцом, уровень значительно ниже). Завтраки во всех отелях были хорошие. Обеды по пути следования тоже. Ужинали мы самостоятельно. Сопровождающий гид Евгения - хороший организатор. Но путевое сопровождение не очень. Хотелось бы от нее большего. Подача информации сумбурная, не структурированная. Зато экскурсоводы на местах были отличные. Многие из них просто влюбленные в свое дело. Хотелось бы высказать некоторые замечания по поводу организации тура. На некоторые объекты ну совсем мало времени отводилось для самостоятельного обзора, хотя после этого переезд в гостиницу и масса свободного времени в городе. Не хватило времени пребывания в Пушкинских горах (потрясающе приятное место). Тверь только проездом, хотя город красивый, и хочется по нему погулять. Словенские ключи в Изборске бегом. Водолечебница в Старой Руссе прям галопом (поджимал обед, но, наверно, можно было бы поменять их местами). Зато два свободных вечера в Пскове, где, если честно, особо нечего посмотреть за рамками экскурсионной программы. Но это так, штрихи. В целом впечатление о поездке очень хорошее. Никаких платных допов, которые остаются за рамками стоимости тура. Единственный раз заплатили по 100 руб. за вход в водолечебницу.
Читать целиком
ОЕ
Ольга Егорова3 отзыва
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Наш тур "Северо-Восточная Русь" оставил неизгладимые впечатления и целый фотоальбом ярких воспоминаний! ✨ Сергиев Посад, Переславль-Залесский, Ярославль, Ростов Великий, Кострома, Иваново и Суздаль — каждый город прекрасен по-своему! 💖 Программа тура очень насыщенная, но при этом комфортная — времени хватало, чтобы всё увидеть и насладиться атмосферой каждого места без спешки. Мы выбрали тур без дополнительных экскурсий, так как предпочитаем самостоятельно исследовать города в своём темпе, и стандартной программы нам вполне хватило. Любителям истории однозначно рекомендую рассмотреть пакет дополнительных экскурсий! Полный пансион — отличный выбор, чтобы не ломать голову, где перекусить, и к тому же это оказалось выгоднее, чем питаться самостоятельно. Отель в Ярославле (номер "Стандарт") — чистый, уютный и расположен в самом центре. Вечерние прогулки по набережной после насыщенного дня — отдельное удовольствие! 🌃 Огромная благодарность нашему замечательному гиду Елене за увлекательное повествование и водителю Дмитрию — за тактичность, доброжелательность и безопасное путешествие! 👍 Атмосфера в группе была просто чудесной! Единственное пожелание — улучшить работу менеджеров: не всегда оперативно и охотно помогают с возникающими вопросами после оплаты тура. Организация их работы, на наш взгляд, требует доработки. В целом, тур просто замечательный! Огромное спасибо за прекрасно проведённое время! 😊🇷🇺
Читать целиком
ЮЛ
Юлия Линкевич2 отзыва
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
АК
Алла Кофанова1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Туроператору если бы смогла поставила минус 10 звезд. Но увы невозможно. А жаль. Купила путевку на Ивана купала с теплоходом, ко мне присоединилась моя подруга и хотела поехать вместе со мной. Нас разбросали в разные туры, хотя говорили что мои данные есть базе и нас посадят вместе. Подруге прислали номер автобуса, а мне никто ничего не прислал. В назначенный день приехали рано, зашли в автобус, который ей прислали выяснилось, что меня там нет и тур у меня другой, а у подруге Ивана купала но без теплохода. начала звонить, номер автобуса в котором я должна быть не сообщают, называют 4 автобуса, которые я на ходу должна запомнить, одновременно бежать по стоянке, звонить менеджерам разным, запоминать номера телефона, перечитать все таблички зо автобусов находящиеся одновременно находящихся на стоянке. Все это я должна делать одновременно. И гиды в автобусе меня не ищут и не звонили выяснить где их пассажир. Хотя в каждом автобусе есть список людей с телефонами, которые будут у них находиться. Каждому пассажиру присвоено место, где он должен сидеть. Но зачем звонить, можно и так уехать. Зачем куратору давать номер автобуса, пусть бегает ищет, а не найдет, ее проблема. Автобус не нашла, возможно пока все это происходило он уехал. А автобус подруги ждал до последнего, просили разрешения уже сами сотрудники этого тура подруги, у своих же, чтобы и меня забрать. Но и это решить оказалось кураторам, менеджерам не под силу. Подруги пришлось отказаться тоже. И этот автобус уехал без нас. В конечном итоге, на мою претензию ответили, что они все условия выполнили, я сама отказалась, они приложили все усилия, чтобы я уехала. претензию рассматривать 10 дней написали, потом еще пять дней. Потом написали чтобы ответ спросила на претензию менеджеров по телефону. Телефон написан не правильный. Нашла правильный. Менеджеры сказали ничего не знаем. Ну потом все таки нашли умное письмо, которое где- там лежало, не понятно где. Настроение испорчено, деньги выброшены на ветер их возвращают. И Туроператор Русь ни в чем не виноват. Сама виновата. Вот такая замечательная компания. Вот такая замечательная история.
Читать целиком
ИХ
Ирина Худолеева2 отзыва
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
ЕП
Елена Петренко2 отзыва
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Огромное спасибо туроператору «РУСЬ» за прекрасно организованный тур «Волжское Залесье» 02-03 августа. Всё было продумано до мелочей: от удобного графика и комфортабельного автобуса до насыщенной экскурсионной программы и вкусного питания. Что особенно понравилось: ✅ Идеальная логистика – никаких задержек, чёткие временные рамки, продуманные остановки. ✅ Экскурсии – гид Анастасия просто умничка! Её рассказы были настолько живыми и интересными, что даже сложные исторические факты запоминались легко. А её личные рекомендации по местам в Плёсе и Костроме очень пригодились! ✅ Теплоходная прогулка по Волге – один из самых атмосферных моментов поездки, особенно в живописном Плёсе. ✅ Водитель Сергей – профессионал своего дела: ехали плавно, без резких манёвров, в салоне всегда было чисто и комфортно. ✅ Профессиональные гиды – отдельный восторг вызвали экскурсоводы в каждом городе (особенно в Ростове Великом и Костроме). Их живая подача, глубокие знания и увлекательные истории буквально оживляли древние стены! Итог: Тур оставил море положительных эмоций, и я с радостью поеду с вами снова! Туроператор «РУСЬ» – это гарантия качественного отдыха без лишних хлопот. Важный совет будущим туристам: 🔹 Обязательно берите дополнительный экскурсионный пакет! Только с местными гидами вы по-настоящему прочувствуете дух этих мест. Самостоятельные прогулки не сравнятся с их эмоциональными рассказами и малоизвестными фактами. 🔹 Не забудьте удобную обувь – предстоит много ходить по брусчатке и набережным. 🔹 Зарядите гаджеты на 100% – будет много потрясающих кадров!
Читать целиком
ЕЛ
Елена Леончик1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Ездили на 3 дня в тур «Города на Волге» ✅ Хочется отметить гида Андрея, с кем посетили г.Рыбинск 11 июля. Очень интересный рассказ, хорошо распланировано время прогулки, экскурсий и свободного времени. Все отметили приятный тембр и отлично поставленную речь гида, информация воспринималась всеми. ✅ Гид Елена, с которой посетили г.Кострому и пешеходную экскурсию по Ярославлю 10 июня. Спасибо огромное не только за историческую г, но и использование стихов, связи с современностью. ✅ Гид Елисей-спасибо, что встретил на вокзале и сразу «разбудил» нас своей неуемной энергией, огромным количеством знаний. Усадьба Понизовкиных нас поразила благодаря гиду, простите не помню имени отчества. Очень интересный рассказ и видно, что человек переживает за будущее усадьбы-низкий ей поклон. И хочется отметить экскурсовода с.Вятское. Она любит место, где живет-и нас настроила проникнутся этим прекрасным местом. Спасибо - я с вами еще поеду в туры. ❗️ Кстати, такой тур ж/д мне очень понравился, чем 3-4 дня на автобусе. Живешь в одном отеле и посещаешь экскурсии. Расположения отеля у ж/д вокзала-Cosmos, отличные номера, шведский стол 👏👍🏻 Я бы добавила в программу г.Углич, г.Ростов или г.Плес. Процветания компании «Русь» 👏👏👏
Читать целиком
АО
Андрей Омельницкий1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Ездил с этой тур.компанией на июньские выходные по городам "Золотого кольца" России. Посмотрел очень много красивой русской природы: лесов, заливных лугов и т.д.. Так же было много деревянного зодчества и конечно куча белокаменных храмов и кремлей. Понравилось очень. После окончания экскурсий советую пройтись уже самим по пешеходной улице Георгиевская во Владимире (она небольшая). И весь вечер погулять по центру Костромы - этот город особенно понравился. Организационные моменты: В поездке всё продумано за вас. Автобус отличный большой (но без туалета и USB-зарядки имейте ввиду). С кондиционером и громкоговорителем. Ездить было комфортно и интересно. Спасибо водителю (кажется Роману). Экскурсовод Сергей - это что-то ))) За поездку вы узнаете много интересного об объектах (с местными гидами), а во время переездов между городами от экскурсовода вообще суперинтенсив. Куча полезного и антиполезного вам для информации. Скучно ехать точно не будет :-D Для самой поездки - запаситесь удобной обувью (ходить приходится тысячи по 3 шагов в день минимум). Всякие: мыло, шампуни, полотенца в гостиницах есть. Ужин выбирайте по своему усмотрению, а вот от обеда отказываться прям не советую. Самому найти место питания и успеть перекусить до отхода автобуса - трудно. Завтраки в гостиницах "Шведским столом". Ещё запаситесь часами с точным временем и пунктуальностью, это пригодится. В общем спасибо агентству "Русь" за поездку! За 4 дня своим ходом столько вы точно не посмотрите и не узнаете. Попозже поеду с ними куда-нибудь ещё.
Читать целиком
ЯМ
Ярослава Махотина1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Экскурсия в Калязин. 1. Сразу после выбора здесь в чате/позвоните мне (выбрала чат) мне позвонила менеджер Майя Мещеринова. 2. В процессе разговора предложила платную опцию выбора места. Я сказала, что мне нужно место с правой стороны у окна у второй двери. Майя сказала, что это «как раз» восьмой ряд за экскурсоводом и выслала мне ссылку для оплаты. 3. После оплаты я получила в личном кабинете пакет документов, в том числе схему рассадки, где у второй двери был седьмой ряд. Я стала задавать вопросы в чате. Ответы Майи Мещериновой, Анны Купцовой и Камиллы Догаевой свелись к следующему. Схема рассадки примерная. Я могу выбрать другое место или отказаться от опции. И мне в ответ на всё всё эти менеджеры талдычили эти шаблонные отработанные ответы. Менять я не стала, чтобы они меня не посадили на самые задние места. В итоге, разумеется, у окна у двери седьмой ряд, а не восьмой. За полтысячи рублей. Как по мне - мошенничество. 4. Отправка была со стоянки у гостиницы Космос. Она большая. Подойдя к координатору компании, я спросила насчёт автобуса (номер накануне прислали в чат). Девушка сказала (дословно): «Не знаю, поищите». Всё вышеперечисленное делает дальнейшее пользование услугами компании маловероятным.
Читать целиком
ШВ
Шлык Валерий1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
ТА
Татьяна Ацапкина1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Здравствуйте! 3-4мая 2025г.были на экскурсии Русь Святая(Муром-Выкса-Дивеево). Хочу выразить благодарность за комфортный красивый чистый и быстрый транспорт и водителю Алексею за быструю и безопасную поездку,а также большое спасибо гиду Марине за интересные факты истории и познавательную экскурсионную программу. Очень впечатлил музей в г.Муроме,было интересно посмотреть древние экспонаты и иконы,очень интересно рассказала обо всем молодая девушка-гид. В поездке в Дивеево мы успели побывать на источниках,кто-то даже посетил купальни, и конечно самое удивительное и впечатляющее это все Соборы в Дивеево,мы попали на ранюю Божественную Литургию с Крестным ходом по святой Канавке, окраплением святой водой,приложением к мощам и Кресту. Я впервые была в этом месте,на такой процессии,меня это все очень впечатлило и на душе была Великая Радость. Спасибо большое за такой чудесный тур! Отель в г.Выкса выше всех похвал: современно,красиво,чисто,вкусно!
Читать целиком
КБ
Константин Берлинский1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Были в автобусном туре на 4 дня Малое золотое кольцо России, гид Жанна, водитель Владимир, 5-8 апреля 25. Москва - Владимир - Боголюбово - Суздаль - Иваново - Кострома - Ярославль - Ростов Великий - Переславль-Залесский - Сергиев Посад - Москва. Тур в целом не понравился, второй раз бы в этот тур или аналогичные не поехал бы. Что было хорошо: 1. Гид - интересно рассказывает, приятный голос, комфортно общаться. 2. Водитель - вел безопасно, корректно общался. 3. Города есть интересные - Владимир, Суздаль, Ростов. Что было плохо: 1. Отвратительная еда (брали трехразовое). Хуже самых дешевых столовых, такие помои я не ел даже в бытность нищим студентом. 100% если ехать то питаться самому. Черствая выпечка, много хлеба, самые дешевые макароны - рис - гречка - компот. 2. Ужасные придорожные туалеты на остановках. 3. Большую часть дня провели в дороге, а не на экскурсиях. 4. Ранние подъемы в 6 утра. 5. Некоторые отели так себе - на краю города, усталые номера, холодно, шумные постояльцы (в соседних номерах громко тусили школьники спортсмены). 6. Погода подкачала - 3 дня шел густой снег. 7. В Иваново заехали на 20 мин в Ленту, Переяславль Залесский 20 мин ходили по заснеженной площади. Эти города смело можно выкинуть из тура. 8. 90% группы из провинции - пожилые, ультра религиозные, им все понравилось. 9. Гиды в городах многие странноватые и несли антинаучную отсебятину. То у них Геракл и Александр Македонский совершали подвиги для прославления Христа и против мусульман. Хотя первый мифический герой, а второй родился за 356 лет до рождения Христа. То прямая промывка мозгов - чтобы попасть в рай надо слушаться Бога и своего начальника.
Читать целиком
Светлана Тихонова9 отзывов
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Были на экскурсии 04.01 в Коломне. Из минусов: организация экскурсии прошла на низком уровне. С самого начала все пошло не по плану, автобус опоздал на 40 минут, оповещение об опоздании не было. Организатор на стоянке от туроператора "Русь" по вопросам опоздания автобуса, отсылал к водителю автобуса. О гиде: речевое сопровождение во время экскурсии было не внятное, не интересное и не привлекающее внимание туристов. Более того, во время остановок при уточнении вопросов о ходе экскурсии, ответы носили грубый и неподобающий экскурсоводу характер. В ходе экскурсии были ОЧЕНЬ большие незапланированные паузы. Так же даже были потеряны люди на одной из остановок, потому что автобус уехал без них (потом они конечно же нашлись). Из плюсов: было познавательно посетить данный город, интересно, отдельное спасибо сотрудникам музея пастилы за шикарное театрализованное представление. В целом город замечательный, есть что посмотреть, при должной организации экскурсии.
Читать целиком
МИ
Мария Игнатова1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Ездили от Туроператора Русь (ООО "Активный тур") в Белоруссию с 1 по 3 ноября 2024 г. Поездка называлась - Путешествие к Деду Морозу .... встречали нас у вокзала в г. Минске представители ООО "Деола Тур" (она организовывала наш тур). Сразу скажу - безобразно спланированная, совсем не нацеленная на туристов с детьми, программа. В тур входило 3 завтрака (1-го и 3 -го числа в Минске, г-ца Виктория - отлично, и 2-го в г. Брест, г-ца Буг - есть было нечего, места в зале не найти, если только вы не придёте к 8 ч утра) и 3 обеда (1-й в замке-самый сытный, но хватит только на пару часов, 2-й в Беловежской пуще (через 3 часа после завтрака!!!), скудный, есть захочется через час, а вам ещё доехать и погулять в резиденции деда Мороза и вдоль вольеров), и в Минской кафЭ. Но самое главное - поужинать вам не удасться нормально, если только вы ужин не возьмёте с собой из Москвы!!! при переездах, которые вас ждут от замков до Бреста, и от Бреста до Минска ни магазинов, ничего НЕ БУДЕТ, кроме 1й остановки на АЗС (там бесплатный тувалет по-Белоруски + чипсы и еда фаст-фуд в 1,5-2 раза дороже....). Гостиницы вам предоставт номера, но гарантии, что там всё приберут после предыдущих клиентов, очень минимальна. Проверяйте простыни и все шкафы с тумбочками сразу. Если вам достанется хороший экскурсовод, это будет большое везение, если толстый дядька в черных штанах с вытянутыми коленками, - вам придётся слушать про Бузову, Стаса Михайлова и т.д., ну и слова "как его там", не могу вспомнить... и т.д. Да, не рассчитывайте на питьевую воду в гостиницах в Бресте, все пьют из-под крана, чайник можно взять на ресепшене, если будет в наличии, в номерах кроме стаканов - больше ничего нет.Если будет идти снег или дождь, можете забыть о оплаченных экскурсиях .... вам просто не повезло. Если вы едите маленькой группой, то вам дадут маршрутку (или черный катафалк там 5 двойных мест (слева) и 4 по краю по одному, на последнем сидеть долго сложно, там снизу арка под заднее правое колесо! Чемоданы тут же - навалены сзади.
Читать целиком
Valentina Maydan1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Мой дядя должен был ехать в тур от этой компании. За несколько дней до тура он заболел пневмонией. Позвонил туроператору, чтобы узнать, что можно сделать в такой ситуации и ему сказали ничего сделать нельзя. Естественно у человека есть документы, подтверждающие болезнь, но им плевать на это. Заменить тур на другую дату нельзя, а 70% стоимости тура они удержат. То есть нет никакого выбора, тур просто сгорает и остаются копейки, которые они вернут, на которые никуда не уедешь. В нормальных туркомпаниях при наличии документа, подтверждающего экстренный случай можно вернуть деньги, поехать в другой тур и тд. Но эти ничего не слышали про клиентоориентированный подход. А ведь эта поездка была в качестве подарка человеку на 70-летний юбилей. Прекрасно изгадили ему праздник. Крайне не рекомендую куда-либо ехать от этого туроператора! Апдейт: увидев мою жалобу на всех ресурсах, решили подправить репутацию. Позвонили дяде, извинились, сказали, что дадут возможность перенести тур, а с этого вычитают только 20%. Остальная сумма сохранится в качестве депозита на другой тур, в который он поедет, когда выздоровеет. Спасибо, дядя счастлив. Подарок на юбилей будет использован. P.S. одну звезду меняю на три.
Читать целиком
Валентина Майдан1 отзыв
Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 25 ст1
Мой дядя должен был ехать в тур от этой компании. За несколько дней до тура он заболел пневмонией. Позвонил туроператору, чтобы узнать, что можно сделать в такой ситуации и ему сказали ничего сделать нельзя. Естественно у человека есть документы, подтверждающие болезнь, но им плевать на это. Заменить тур на другую дату нельзя, а 70% стоимости тура они удержат. То есть нет никакого выбора, тур просто сгорает и остаются копейки, которые они вернут, на которые никуда не уедешь. В нормальных туркомпаниях при наличии документа, подтверждающего экстренный случай можно вернуть деньги, поехать в другой тур и тд. Но эти ничего не слышали про клиентоориентированный подход. А ведь эта поездка была в качестве подарка человеку на 70-летний юбилей. Прекрасно изгадили ему праздник. Крайне не рекомендую куда-либо ехать от этого туроператора! Апдейт: увидев мою жалобу на всех ресурсах, решили подправить репутацию. Позвонили дяде, извинились, сказали, что дадут возможность перенести тур, а с этого вычитают только 20%. Остальная сумма сохранится в качестве депозита на другой тур, в который он поедет, когда выздоровеет. Спасибо, дядя счастлив. Подарок на юбилей будет использован. P.S. одну звезду меняю на три.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее