............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
1.9
77 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
1.9
77 оценок
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Арслонбек Юнусметов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приоритетов…
Дмитрий Адам1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! С 1 октября 2025 года при пополнении баланса договора через определённые банк…
ОА
Ольга А.1 отзыв
Влад К.27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за отзыв и 5 звезд)
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили профессионализм Георгия! Рады, что визит в офис оставил позитивно…
БГ
Бехруз Габдрахманов9 отзывов
2 года работало нормально, с января 2026 все сайты перестали открываться нормально, я имею ввиду все сайты включая яндекс, госуслуги и тп. При этом включаешь впн и все работает хорошо. понятно что кривoрукие сетевики оператора плохо настроили свои фильтры и софт для мониторинга. При этом поддержка постоянно кормит своим ботом для ответов. В момент когда мне сказали проверить мак на вирусы, чуть не поперхнулся. П.С: При запросе возврата средств из личного кабинета дали pdf, сказали распечатайте заполните и отправьте нам сюда в чат. А если нет принтера деньги не вернёте? Ладно, я идейный решил дойти до ближайшей копирки, взглянул на документ, а там написано, что я прошу деньги потому что я ошибся переводом. Ну вы серьезно? Я ошибся? Да, когда выбрал вас провайдером!. И возврат я хочу не только последнего перевода, а всех денег на счету. Тут поддержка говорит, что если хочу вернуть все СВОИ деньги то нужно идти в офис. Хорошо, дойдем до офиса. Спрашиваю где ближайший офис от метро Перово? Поддержка на голубом глазу отвечает, что надо ехать в Выхино. Открываю сайт Билайна - офис стоит прямо рядом с метро Перово. Как тут не матом общаться???!!! Написал заявление на отказ от услуг. В доме есть ещё десяток провайдеров.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бехруз! Жаль, что из-за этой ситуации решили отказаться от наших услуг. Понимаем, что…
Дмитрий Малютин2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Действительно, мы повышаем абонентскую плату, так как растут затраты на обслу…
Станислав Анисимов17 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятного пользования! :-)
В
Валерия13 отзывов
Почти год оплачивала домашний интернет - всё было нормально. Дальше стали списывать теперь какую-то комиссию За оплату. Причём в банке написано, что комиссии нет! Следовательно, комиссия Билайна, а не банка. При этом Билайн нигде и ни в каком виде не уведомил меня об этой комиссии! В договоре этого не было, это нововведение, дополнительного соглашения со мной никто не заключал, никто не звонил, смс не рассылал об этом. Даже сумму к оплате мне выставили ту, которая была, а потом началось… Пополните на 700, потом на 7, потом на рубль. И на всё это тратится драгоценное время. Что удивительно, что ни чеков, ни описания услуг - ничего - просто «пополните и всё». Похоже на какую-то мошенническую схему. Это про том, что весь последний месяц были хоть и кратковременные, но бесконечные сбои интернета, жалобы на которые оператор вообще проигнорировал и никак (!) не прокомментировал. До поддержки можно дозвониться только через полчаса и дольше. Толку только от этого разговора не будет. Сонная оператор Анастасия хамит, перебивает, слова проглатывает, при этом повторить не утруждается, если её не расслышали и попросили повторить, трубки бросает, за час вопрос так и не был решён. Думаю о смене провайдера.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Мы ввели компенсацию за пополнение баланса. Всегда пополнять счёт без комисси…
Сергей Ломакин7891 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией — нам очень жаль, что произошла такая ситуация…
АА
Артур Асмарян2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о неудобствах, с которыми вы столкнулись. Понимаем, насколько важ…
СГ
Сергей Горюнов1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 февраля 2025, официальный ответ
​Сергей, здравствуйте! Нам важно, чтобы интернет и ТВ работали стабильно, поэтому просим написать на…
АК
Анастасия К1 отзыв
Светлана Рудакова7 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Простите, пожалуйста, что возникла такая ситуация. Не хотели доставлять вам…
АК
Анна Коваленко1 отзыв
Prumzel AL111 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Интересная ситуация с домашним интернетом, хотим проверить техническую возможность ещё…
Григорий Ц10 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Готовы проверить работу интернета. Для этого напишите, пожалуйста, нам в лич…
Anna 🤍32 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Давайте мы разберемся со скоростью и все наладим, чтобы радовать вас интернетом…
ИИ
Игорь Иванов1 отзыв
Худший провайдер, с которым только сталкивался, оставил заявку на подключение домашнего интернета, техник должен был приехать на подключение в 10-12 часов в назначенную дату, в 12 часов никто не приехал, я позвонил оператору, на что мне сказали, что техник задерживается на сложном положении и будет у вас в 14 часов, по достижении этого времени никто так и не пришёл, я ещё раз позвонил оператору и девушка связавшись с кем то сказала, что техник не берёт трубку а его руководитель пояснил, что тот находится в техническом помещении и будет у вас не ранее 18 часов, и что вы думаете, никто так и не пришёл, снова позвонив оператору, та сказала, что в комментарии указано, что никто не открыл дверь, в итоге потерянный день и я согласился перенести на другой день с 10-12 часов, и снова никто не пришёл, снова лапшу вешали про сложное подключение и снова переносили, в итоге предложили снова перенести на другой день. Два потерянных дня и нет результата, вот итог работы этой компании. Если вам некуда тратить своё время смело обращайтесь.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Приносим извинения, что ожидание специалиста так затянулось. Хотим проверить за…
VE
Vyacheslav E9 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Насколько понимаем, вы домашний интернет имеете в виду. Для диагностики напишите нам…
АД
Альбус Дамблдор7 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Напишите нам, пожалуйста, в личные…
Илья Жеребцов1 отзыв
Что я могу посоветовать: если вы выбираете между Р-м и Билайн, тут выбор очевиден в пользу 2, первый уже достиг дна, второй еще в роли догоняющего. Но учтите, что у вас будут регулярные потери интернета (на мусоргского проблему решали в теч вечера, на бестужевых они на неск дней могут затянуться). Реакция на вашу проблему может быть крайне медленной , поскольку на район один техник, компания не может нанять еще Предыстория Пользуюсь билайном с фев 2018, на бестужевых где-то с конца октября 2021 За последнее время обращался с падением скорости несколько раз: дек 22 - помогла перезагрузка янв 23 - помогло отключение кабеля входящего и перезагрузка фев 23 - потребовалась помощь техника. кабель сгнил + вода попала в коммутатор, из-за чего порт барахлил (не помню точно, техник почистил его или переткнул в другой) апрель 23 - с 20 числа я заметил падение скорости, вызвать смог только 25, а принять только 28. в итоге из-за майских праздников у меня не будет 300 мбит до 10 числа примерно, поскольку доступа в тех помещение нет, а проблема именно в оборудовании компании Короче, что получается. я оплатил 660 руб за интернет 300 мбит 20 числа, в итоге как минимум до 10.05 у меня будет 100, потому что (как мне кажется) компании плевать на пользователей. Не могут поменять оборудование, не могут нормально сделать линию и т.д
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников http://www.odnoklassni…
おじさん 必要なし1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки работы интернета напишите нам в личку ВК https://vk.me/beeline или Однокл…
ММ
Мария М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VP
Viktor Pasechnik1 отзыв
ТГ
Терлан Гайдаров3 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Терлан! Жаль, что расстроили вас ( Отправьте нам, пожалуйста, в лс адрес подключения…
Андрей Стефнюк32 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 августа 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Совсем не похоже на наших сотрудников :( Удалось зарегистрировать номер, все в…
ВШ
Владимир Шпак1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Что случилось? Расскажите нам, что повлияло на ваше мнение, в личные сообщен…
Лиза Кузнецова2 отзыва
DW
Dmitriy Winot3 отзыва
ЮЮ
Юрий Юрий1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее