............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.7
76 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Услуги

Фото11

4.7
76 оценок
ТН
​Татьяна Никонорова​1 отзыв
Всё отлично, сотрудник Галина всё доходчиво объяснила
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Никонорова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
КШ
​Курбон Шапагатов​1 отзыв
Спасибо сотруднику Гульназ за помощь
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Курбон Шапагатов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
КФ
​Кирилл Фролов​1 отзыв
Очень приятный, отзывчивый и профессиональный сотрудник Галина Кирщина. Большое спасибо
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл Фролов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОИ
​Олег Иванушкин​1 отзыв
Был сегодня в вашем банке. Менеджер Мария помогла с платежами!!!! Огромное спасибо за такой профессионализм !!!!! Пять баллов
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Олег Иванушкин, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!
МК
​Марина Каспарова​1 отзыв
Огромное спасибо менеджеру Банка ВТБ ДО Строгино Тюрюковой Альбине за профессионализм,доброжелательность и внимание!
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Марина Каспарова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
ЕК
​Елена Карлова​1 отзыв
Добрый день! Была в офисе ВТБ на Катукова 16, был вопрос по рефинансированию, все быстро и по делу! Большое спасибо сотруднице Марии Лушниковой все объяснила и разъяснила!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Елена Карлова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Благодарю за обслуживание Лушникову Марию. Прекрасный сотрудник помогла все прекрасно объяснила, ответила на все интересующие меня вопросы. 👍
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Александр Иванов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Вадим Быстров​1 отзыв
Спасибо за обслуживание сотруднику Амалю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Вадим Быстров, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
​V. T.​3 отзыва
Все отлично, сотрудник Карина быстро помогла решить вопрос. Работают быстро
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
V. T., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РА
​Руслан Асланов​1 отзыв
Все отлично, Амаль красавчик
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Руслан Асланов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Никита Смирнов​1 отзыв
Все хорошо
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Никита Смирнов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Мила Мила​4 отзыва
Выражаю огромную благодарность, Елене Юрьевне, это единственный менеджер, который не игнорирует и не посылает к остальным, а именно и сам в именно решает вопросы, благодаря ей все мои проблемы закончились . Конечно, ожидание есть, я ждал 15 мин!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Мила Мила, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АШ
​Андрей Шилюк​1 отзыв
Офис очень крутой!!!!! Очень благодарен сотруднику Альбине за ее профессионализм.
БВ
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Андрей Шилюк, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ИТ
​Ирина Третьякова​1 отзыв
Благодарю Тюрюкову Альбину Ильдусовну за профессиональную консультацию и работу. Вежливаое и внимательное обслуживание. Было очень приятно с ней общаться.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Ирина Третьякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клие…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обслуживание на высоте, красивый современный офис. Побольше бы таких.Остались только приятные впечатления.Прихожу уже не первый раз. Сабина спасибо за обслуживание 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную свя…
АГ
​Анна Глухова​3 отзыва
Пришла, а там ремонт, от метро минут 7 ходьбы .
SU
​Sberid User​2 отзыва
Спасибо Альбине, вошла в положение , уделила время, быстро нашла решение! Очень добрая и приветливая девушка!!!!
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ЛР
​Любовь Ручкина​1 отзыв
Благодарю за грамотное и корректное обслуживание Евгению Двирную моя оценка 5 баллоа
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОК
​Ольга Кулагина​1 отзыв
Отличный офис, чуткие сотрудники, хочу отметить работу персонального менеджера Двирной Евгении спасибо за сервис
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
ил
​ираида ларина​1 отзыв
Спасибо большое Евгении Александровна Двирной. Прекрасный специалист, доброжелательный, подобрала лучшие условия для меня, помогла разобраться во всех вопросах.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
LZ
​Lidiya Zobneva​1 отзыв
Хорошее отделение, прекрасные и вежливые сотрудники привилегии
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
МК
​Майя Касимова​2 отзыва
Отличное отделение банка ВТБ! Все сотрудники очень доброжелательные и всегда оперативно решают вопросы! Посещаю данный офис на постоянной основе, всегда остаюсь довольна! :)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
ПД
​Павел Двирный​1 отзыв
Отличный офис все супер, всегда прихожу только в этот офис, был у нескольких сотрудников, все грамотные и компетентные
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Илья Филимонов​1 отзыв
Обслуживание проходит быстро и без лишних хлопот. Рекомендую этот офис для всех, кто ценит качественное обслуживание и позитивный подход ко всем клиентам
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
AT
​Aria T'Loak​1 отзыв
С моим вопросом помогли все подсказли!! Спасибо☺️☺️
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЛЛ
​Лена Лена​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику привилегии Евгении за оперативное решение моего вопроса
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ML
​Miss Lis​1 отзыв
Обслуживаюсь не первый год в этом офисе .Всегда приветливый коллектив ! Все мои проблемы решают за 5 минут . Обычно большие очереди в начале месяца ,когда пенсионеры переоформляют вклады ,но стоит зайти после обеда и уже нет очередей
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило тол…
​Александра Свиридова​2 отзыва
Быстрое и понятное обслуживание. Сотрудники компетентные и вежливые. В офисе есть места для ожидания. Офис светлый и чистый. Удобно, что есть зона 24/7, и много банкоматов. Рекомендую 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Яна Филимонова​2 отзыва
Отличный офис, всегда с вниманием подходят к запросу, стараются помочь разобраться на месте, грамотный персонал
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
Л
​Лана​1 отзыв
Отличный офис, очень компетентные сотрудники. Выражаю огромную благодарность Юлии и всем тем, кто помог решить мою проблему.
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
​KSENIIA A.​6 отзывов
Хочу сказать огромное спасибо Карпеченковой Анастасии Ивановне. Шикарный специалист, заинтересована в решении вопроса клиента ☺️
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что вы оценили нас на 5 ⭐
ЕК
​Екатерина Коршенкова​1 отзыв
Хороший офис, есть парковка, метро тоже рядом и работают каждый день. Очень удобно
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
SU
​Sberid User​1 отзыв
Отличный офис,рядом с домом, сотрудники компетентны, работают быстро,, приходила получать карту, выдали за 10 минут, буду еще обращаться
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
​Ксения Авдеева​11 отзывов
Очень понравился сервис, быстро и качественно решили вопрос.
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
​Александра К.​1 отзыв
Быстро помогли решить вопрос, очередей нет. Персонал вежливый, отвечают подробно на все возникающие вопросы. Осталась под хорошим впечатлением, спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
​Liliia Shcherbakova​1 отзыв
Оформляла карту Москвича, все прошло в лучшем виде. Особая благодарность директору отделения - очень понимающе подходит ко всем ситуациям. Сотрудники помогли разобраться с приложением банка, за что большое человеческое спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
ПШ
​Павел Шиленко​1 отзыв
Быстро решили вопрос, проконсультировали по выгодным кредитным предложениям, все понравилось, рекомендую. Не ожидал, что персонал окажется очень открытым, честным и вежливым .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
ЕР
​Елена Романова​3 отзыва
Была 05.02.2024 в офисе ВТБ на Маршала Катукова 16, отличный офис, в офисе мало очереди все работают очень быстро, отдельно хочется отметить девочек из Привилегии, а так же директора офиса Наталию, всегда готовы прийти на помощь
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
Е
​Елена​6 отзывов
Отличный офис, сотрудники всегда вежливые, всегда помогут. Всем советую
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны 💛
​Кира -​12 отзывов
Отвратительная работа сотрудников именно в этом отделении. Вчера около 17:30 пришла получать свою зарплатную карту. Талон был А096. Окно вроде бы третье. Жаль имя девушки не запомнила на бейдже. В итоге девушка мне сообщает, что мой паспорт является недействительным из-за надорванной странички (на которой нет никакой информации, это не 2 первые страницы, не страница с регистрацией или семейным положением, она пустая). Надорвана она буквально на 5мм, этого даже не видно, но сотрудница продолжает утверждать мне, что паспорт недействителен, так как есть, цитирую «доступ к данным». Что за доступ, она так и не смогла мне объяснить. Я начинаю объяснять, что на карте у меня уже лежит перечисленная зарплата, что с этим же паспортом я спокойно недавно получала карту в другом банке, ответ один - паспорт недействителен. Меняйте. Тогда карту и отдадим. В итоге я сразу же из этого отделения пошла в отделение МФЦ, показываю сотрудникам там паспорт, говорю о том, что вот, нужно менять, на что мне СОТРУДНИК МФЦ говорит, что с паспортом все нормально, он не может являться недействительным и менять его НЕТ НУЖДЫ. В итоге около 19:30 я спокойно с этим же паспортом получаю эту же карту в другом вашем отделении. Это просто сюр. Я просто потратила 2 часа своей жизни по вине вашего сотрудника. Карту буду закрывать. С таким отношением нет никакого желания быть вашим зарплатным клиентом. И никому с вами связываться не порекомендую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно организуем проверку н…
НБ
​Наталья Богодухова​5 отзывов
Мой вопрос решили за 10 минут. Менеджер Евгения просто великолепный сотрудник - проконсультировала, всё объяснила и зарядила настроением на весь день! Спасибо Вам за работу) ВТБ, вы прекрасны)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​kela polk​38 отзывов
Сотрудник, с которым я контактировал, как-то нехотя со мной работал, то и дело заглядывая в свой телефон. Конечно работу свою он выполнил, но осадок от процесса остался очень неприятный...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения с…
​Ghost Girl​54 отзыва
Сотрудники навязывают оформление карт
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в офисе доставило вам неудобства. Важно отметить, что оформ…
​Юрий Шкирдов​1 отзыв
Отличное отделение ВТБ, персонал вежливый, отзывчивый, оформлял дебет карту у менеджера Эдварда Багдасаровича, установка и настройка приложения, помог и объяснил, всё понятно и быстро. Спасибо Эдварду, и успехов в работе!!! P.S. Очередей нет, возможно повезло)))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 января 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Мы передадим вашу благодарность сотруднику. Надеемся, что и в даль…
​Мирослав Вожжов​1 отзыв
Сотрудник вялые. На вопросы затруднено отвечают.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания и прор…
​Alexs Gunilin​2 отзыва
Постоянно перегруженное отделение, очень большие очереди...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 января 2022, официальный ответ
Согласимся с Вами, что длительного ожидания не должно быть. Обратим внимание руководителя отделения…
​Ума Умаханова​9 отзывов
Большие очереди. Простояла без преувеличения 1,5 часа. В итоге- не хватило документа (оформляла карту Москвича для ребенка) и потратила время впустую. О документе, которого якобы не хватило, нигде не написано. Ни на сайте гос.услуг, ни у них на сайте, ни в распечатанных протоколах на стойке. Они и сами незнают, откуда это взяли, так как "носом ткнуть" так и не смогли. Предположение оператора- может вы нашли эту карту? Ага, нашла и деньги хочу на нее положить! Высший пилотаж!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Обсудим с руководите…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее