Highbrow — премиальный салон красоты полного цикла в центре Москвы, специализирующийся на натуральных бровях и ресницах. Работаем более 2х лет. За 2025ый год мы выросли в 3 раза по выручке, загруженности и прибыли, поэтому мы ищем в команду опытного администратора, желающего активно работать и расти вместе с нами, ориентированного на сервис, продажи и работу с клиентской базой.
ВАКАНСИЯ ГОРЯЩАЯ, собеседования ведутся активно, звоните и пишите, чтобы успеть
Обязанности:
– Встреча клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса с приготовлением напитков и подготовкой угощений
– Активная работа с клиентской базой: подтверждение визитов, возврат спящих клиентов, заполнение окон через кросс-продажи, апсейл посредством звонков и рассылок
– Коммуникация и консультирование вживую и по телефону, ведение записи, контроль загруженности мастеров и ежедневный мониторинг выполнения плана по загрузке
– Продажа услуг и косметической продукции, увеличение среднего чека
– Работа с кассой, приём оплат, ведение ежедневной отчётности
– Контроль порядка и стандартов салона
Требования:
– Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере сервиса от 1 года
– Навыки работы с клиентской базой и входящими/исходящими звонками
– Ориентация на результат, умение работать с показателями (заполняемость, средний чек, дневная выручка)
– Грамотная устная и письменная речь
– Высокий уровень ответственности, организованности и самостоятельности
– Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности
– Знание стандартов сервиса в премиум-сегменте будет преимуществом
Условия:
– График работы: 2/2 с 9:30 до 22:30 с возможностью меняться со вторым администратором
– Оплата: от 4 500 ₽ за смену (по итогам собеседования) + бонусы(продажи товаров, доп. услуг, выполнение показателей)
– Комфортный салон в центре Москвы(ул. Большая Никитская, 5–7 минут пешком от м. Арбатская / Тверская)
– Комната отдыха для персонала с кухней
– Возможность карьерного роста до старшего администратора или управляющего салоном
– Стабильная компания, лояльное руководство, профессиональная команда
Оперативный отклик в телеграм