............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
143 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото14

4.1
143 оценки
​Олеся Оболенская​8 отзывов
Хочу поблагодарить Белоусова Владислава за помощь и терпение )) помог подобрать телефон для дочери, проконсультировал по всем интересующим вопросам, все рассказал, на пальцах показал, настроил максимально все что можно было настроить, дал полезные рекомендации, покупкой ну ооочень довольны 🙂 теперь только к нему за консультацией, профессиональный и доброжелательный молодой человек, знаток своего дела
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
​Лиза Осипова​11 отзывов
Забирала заказ подруги — 2054948410. Разбирали витринный монитор в коробку — было страшно смотреть, как младший сотрудник изогнутый монитор об стол долбает. Созвали делегацию из трёх человек, потому что он не в состоянии открыть мануал и прочитать, как собирать. При сборке дома обнаружили, что шурупчиков нет — нечем подставку приделать обратно... 🤡 Держите планку и марку.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели. Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.co…
ДГ
​Дмитрий Г.​1 отзыв
Заказывал стиральную машинку. Доставили вовремя, даже чуть раньше, всем доволен
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Алёна Бачурина​2 отзыва
Максимально плохой магазин! Ждать уже купленный товар будете минут 40!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
МП
​Максим Пчелкин​1 отзыв
Хороший магазин, покупаю здесь постоянно технику (кроме случаев покупки онлайн),ассортимент большой, правда не всегда есть нужный товар который присмотрел в онлайн магазине. Когда не надо то полно консультантов, особенно на входе, около мобильников, но когда захочешь узнать что нибудь находясь в глубине магазине, в районе бытовой техники, то придется искать консультанта, их там просто не бывает часто. А так в целом магазин нормальный, я продолжу делать здесь покупки, меня устраивает программа лояльности и ассортимент представленный в магазине. Не так много магазинов в окрУге с такими товарами. x13rz #МВМ
Читать целиком
СВ
​Сергей Волков​1 отзыв
Отличный магазин Часто бываю.
​Sonya Reeves​1 отзыв
В вашем магазине на планерной я преобрела комплект : телефон + часы. Часы оказались бракованный, я отнесла их в ближайший магазин мвидео, их отправили в сервисную проверку, брак подтвердили. 14.08.2024 в 11.00 в тц Калейдоскоп в вашем магазине предложили обмен или возврат. Я выбрала обмен, его оформили. Пошла на кассу, чтобы уточнить условия обмена, на кассе меня отправили к консультанту, чтобы уточнить наличие. Консультант сказал, то в наличии нет, и что заказать онлайн с самовывозом тоже не получится. Я вернулась к кассиру с этой информацией, кассир не объяснила мне другие возможности обмена и отправила назад в сервисную зону, откуда меня снова отправили на кассу. Так сотрудники магазина отправляли меня друг к другу и не давали ответ на мой вопрос. Я спрашивала, как мне быть в этих объстоятельствах, как мне произвести обмен на точно такие же часы. Обмен на другой товар меня не интересовал. Я очень расстроила и ушла из магазина не получив ответы на свои вопросы с оформленный и документами на обмен на руках. Позже я написала вам в чат, получила ответ, что могу обратиться за обменом в другие магазины мвидео. Я последовала в магазин мвидео в тц Щука, где мне сказали, что произвести обмен я могу только в том магазине, в котором его оформила, то есть в тц Калейдоскоп. Сегодня я снова прибыла в мвидео в тц Калейдоскоп, с точно таким же вопросом :"как мне произвести обмен часов, если в магазине их нет". Меня снова отправили в сервисную зону, где без объяснения причины оформили возврат. Сил спорить и спрашивать больше не было, я произвела возврат средств и ушла. Эти часы мне очень понравились, я просто хотела обменять их на точно такие же, чтобы с удовольствием покинуть магазин и остаться в хорошем настроении. Но увы, этого не произошло. Работники магазина мвидео в тц Калейдоскоп не пошли мне навстречу, не ответили на мои вопросы. Я осталась расстроенной и разочарованой, больше ничего не хочу преобретать в вашем магазине.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Знаток Опытный​234 отзыва
100 баллов из 100 уходят Владиславу — консультанту по мобильным телефонам. По-настоящему грамотный продавец, заинтересованный, тактичный, с обширным словарным запасом, профессионально подкованный и умеющий теорию соприкасать с практикой. Знает абсолютно всё на тему смартфонов. Безупречо владеет навыками ведения диалога без "впаривания" или навязывания своего мнения. Если бы еще М.Видео делали аналогичные подарки за покупку новинок, как это делает фирма-производитель на своем сайте, то телефон купила бы здесь без раздумий (в Калейдоскопе), но поскольку комплименты не аналогичны, взяла напрямую у бренда. Благодарю Владислава за подробную консультацию! За защитным стеклом, конечно, обращусь в салон.
Читать целиком
ПА
​Павел Аронов​2 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Евгений Леднев​1 отзыв
Обманным путем подключат при оформлении "рассрочки" смс информирование за 7450. Не уведомляют. При обращение говорят что предупреждали
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
НГ
​Наталия Гугина​2 отзыва
Удобное расположение, потому что живу рядом. Часто пользуюсь самовывозом. Бывает конечно, что не все есть в наличии, но это везде так. В общем магазин хороший, единственное что меня частенько напрягает, это то, что порой долго приходится ждать выдачи заказа и почему-то вперёд попадают люди, которые берут талон позже меня, а получают товар быстрее-со мной такое часто случалось, но почему это так работает-для меня загадка. Хочется, чтоб система работала правильно, надеюсь, это отладят. 0yiHv #МВМ
Читать целиком
ОБ
​Ольга Б.​1 отзыв
Отвратительная работа приложения и поддержки! Заказ был сделан в магазине из-за наличия только витринного образца. Заказ на следующий день. Но у меня был + 1-2 дня, на "если что". Не привезли. На следующий тоже. В приложении статус, и вообще заказ-не отслеживались, "неизвестная ошибка". Поддержка ответила, что приложение глючит, заказ ещë в пути, но будет сегодня (3день). Не доставили. Так 5 дней. Ещё одно обращение в поддержку и мне говорят, что заказ три дня как прибыл)) 🤡 Никаких оповещений, смс, уведомлений в приложении ... Заказ был подарком на др, было важно. В следующий раз выберу другой магазин.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЗ
​Сергей З.​1 отзыв
Всё отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОБ
​Оля Белова​1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам.Продали некачественный товар, испортили все настроение, в который раз убеждаюсь, что в данном магазине ничего нельзя покупать. Даже одна звезда слишком много для этого места.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
ДТ
​Даша Телесницкая​7 отзывов
В магазине на сходненской персонал обманывает людей , хамское отношение к людям ! Придут скоро к вам с проверкой ждите !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) расскажите поподробнее, чт…
​Александр Клековкин​6 отзывов
Сдавал по гарантии телефон. Просил дать подменный, но сказали что не дают. Нарушают законы...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
СЮ
​Станислав Юренков​1 отзыв
Отличный магазин. Большой ассортимент товара и грамотные консультанты, но я преимущественно осуществляю заказы через интернет и использую данный магазин как пункт самовывоза. Очень удобен для тех, кто планирует добираться на автобусах Т70 или 96. Тогда сразу с автобусных остановок "Химкинский бульвар" в обе стороны с боковых входов в ТЦ "Калейдоскоп" можно быстро попасть в магазин "M'Видео". T85N МВМ
Читать целиком
​Марта - Beauty Обучение​34 отзыва
Я такого сногсшибательного обслуживания и консультирование не ожидала вообще! Мы уверены были в том, что нас вообще проигнорируют 🤣! Думали сами посмотрим и никто не обратит на нас внимание! Такое частенько бывает, когда приходишь куда-то и хочешь ХОРОШЕЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, но не так чтоб тебя окружили лишь бы продать и в тюхать! Сама разбираюсь в технике, но очень хотелось увидеть насколько хорошо сотрудник знает свою работу и товар. От и до рассказал в чем разница между смартфонами и какой лучше выбрать в зависимости от выявления потребностей покупателей. Vivo v25e 🥳 приобрели вчера! Владислав Белоусов 👏! Низкий поклон компании за такого сотрудника! Уважение Владиславу за его невероятную сногсшибательную работу! Это именно оценка за сотрудника, за консультацию, за профессиональную работу! Потом ещё напишу отзыв - это очень важно! Ждите нас снова 😍! Браво!!!👏👏👏👏👏👏
Читать целиком
ЛС
​Лилия Семашко​1 отзыв
Юлии Тарощиной СПСИБО!
НН
​Нилуфар Наджимова​6 отзывов
обслуживание на все сто
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дарья Пряничникова​1 отзыв
Если бы можно было поставить 10 звезд - я бы поставила 11. Имела удовольствие посетить сие предприятие в поисках незаменимой помощницы - посудомоечной машины. Я слонялась по залу минут 5-7 в поисках той самой, которая пришлась бы мне по душе и карману. Неравнодушный консультант Степан, заметив мои страдания - предложил помощь в поиске и подборе «боевой подруги». Разузнав мои предпочтения и бюджет, Степан предложил мне вариант заверив меня, что это будет лучшее, что я когда-либо покупала в своей жизни. Хочу передать большой привет и СПАСИБО Степану и сообщить ему, что он был прав! Анфиса (моя новая посудомоечная машина) - просто великолепна! Большое спасибо персоналу магазина за заботу и помощь в выборе моей ненаглядной!
Читать целиком
НЧ
​Наталия Чернухина​24 отзыва
Отличный сервис- быстро получили интернет заказ
​Наталья С​124 отзыва
Отличное выбор
РШ
​Рустам Шаймарданов​1 отзыв
Я посещаю этот магазин регулярно и мне нравится, что почти всегда есть весь товар в наличии. Кроме того, здесь работает очень много персонала, которые всегда готовы подсказать и проконсультировать. Мне также очень удобно заказывать товары через приложение и получать их в магазине, без необходимости получения талона электронной очереди. В целом, я доволен качеством обслуживания в этом магазине и рекомендую его всем, кто ищет широкий выбор товаров и удобный способ их приобретения. K18Y #МВМ
Читать целиком
​Stepa Petrosyan​1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом данной сети. Все нравится, разнообразие товаров, программа лояльности, тех поддержка, оперативность в решении разного рода вопросов. Мне удобнее покупать онлайн, за исключением той техники, которую стоит посмотреть своими глазами(например, телевизоры). Хотелось бы, чтобы консультанты знали все технические характеристики, плюсы/минусы той категории товаров, за которую отвечают в зале, чтобы ты мог прийти и получить действительно качественную, объективную оценку/рекомендацию. А порой из интернета узнаешь больше. В целом, рекомендую, без вопросов! WCU4 МВМ
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее