............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Воск 

Салон красоты
4
74 оценки
Реклама12+.
4
74 оценки
ДА
Диана Абдимажит Кызы4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина Пронина1 отзыв
Хамское, наплевательское отношение к клиенту. Сегодня 13.12.23 в 14-00 я была записана на процедуры снятия, маникюр, педикюр и покрытие к мастеру Рузанне. А сразу за ней на окрашивание и коррекцию бровей к косметологу. Записалась я за несколько недель, полностью подстроив свой график. Накануне мне позвонила администратор и подтвердила мою запись. Утром я проснулась от звонка администратора салона Марии, которая сообщила, что Рузанна перепутала или забыла и что во время моих процедур ей нужно пойти на УЗИ. И мне она предлагают или совершенно другое время и другого мастера. На мое возмущение тем, что меня просто ставят перед фактом, администратор ответила, что мастер беременна и ей в любом случае будет важней пойти на свои процедуры. На мои слова о том, что я записывалась заранее и подстроила весь свой график под посещение салона, Мария ответила, что есть возможно!!! мою запись можно будет перенести на более позднее время, но тогда я не успеваю к косметологу. Аналочичная ситуация произошла и 09.10.23 я также была записана к Рузанне на полный комплекс услуг, а затем к косметологу, тоже записывалась заранее и моя запись была подтверждена на кануне. И мне утром, позвонила администратор и поставила перед фактом, что Рузанне нужно идти к нотариусу и в назначенное время она не сможет меня принять. И, что она как администратор меня прекрасно понимает, но и сделать ничего не может! Т.к. Рузанне нужно! А это видимо в салоне главный приоритет. В итоге мне пришлось настаивать, чтобы мастер нашел возможность меня принять. Мне был сделан только маникюр, а после мастер просто встала и ушла по своим делам! Сказав, что ноги мне сделать не успевает! И даже не принесла извинение. Обращаю внимание, что Рузанна является VIP мастером в цену услуг, которого должен входить и сервис определенного уровня. Вообщем настроение испорчено, вымотаны нервы, планы порушены. Прошу администрацию разобраться в данных ситуациях и принять соответствующие меры!
Читать целиком
fj
fhjmhj jh rfvvrfv17 отзывов
МС
Михаил Сверчков4 отзыва
ЕФ
Екатерина Филиппова1 отзыв
МЧ
Мария Чиртик3 отзыва
Наталья Б14 отзывов
Вс
Воск, салон красоты
16 августа 2022, официальный ответ
Наталья, Спасибо Вам за отзыв!
Юлия Голубева1 отзыв
Вс
Воск, салон красоты
16 августа 2022, официальный ответ
Юлия, спасибо Вам за отзыв! Будем ждать Вас снова!
Диана Ендовина1 отзыв
Вс
Воск, салон красоты
16 августа 2022, официальный ответ
Диана, спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее