............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chicago 

Салон красоты
4.4
48 оценок
РекламаООО «Салон онлайн». 12+.
4.4
48 оценок
44 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Сегодня, 27 марта 2026 года я посетила салон Chicago на Рязанском проспекте 53. Запись у меня была на стрижку к ведущему стилисту Шахнозе Холбаевой. Запрос у меня был на стрижку слоями и немного изменить форму среза с прямого на овальный. Я рассказала мастеру, что я хочу, объяснила. Я увидела, что стрижка выполняется согласно моему запросу, все отлично. Потом сделав слои и выполнив смену среза мастер поднимает волосы и просто топорно начинает филировать длину! Я в этот момент в ужасе говорю аккуратно пожалуйста, мне не нужно убирать густоту. Она мне: ну вы же хотели легко укладываться, только так получится. Филировалась длина. Мне сложно описать то, что я испытывала в этот момент. Да, я очень себя корю, нужно было встать и уйти. В итоге подо мной оказалась гора моих волос и три пера на голове. Я схватила свои вещи, оплатила и пулей выбежала оттуда. Приехала домой, помыла голову и расплакалась. Потому что я как будто после ковида. У меня просто мышиный хвост и торчащая от филировки ёлочка по всей длине. Со мной связалась Светлана, директор салона. Мы поговорили, она меня выслушала, я ей благодарна за это. Мне вернули деньги. Но я облезлая мышь ближайшие много месяцев. Я в ужасе и расстроена. Я не красила волосы 16 лет ради своей густоты. Это не профессионально, не компетентно, да это не по человечески просто. Филировка - это деликатная процедура. Мастер должен, нет, обязан уточнить у клиента стоит ли прибегать к этому при стрижке. Нет, Шахноза знает лучше всех. Уважаемое руководство, такие мастера ваш красивый сайт и красивую картинку в нельзяграме превращают просто в ничто. Вы - сфера услуг. Вы должны оказывать услуги, а не заниматься самодеятельностью. Спасибо, Шахноза Холбаева. Может быть вы ненавидите людей? Я не знаю как по-другому объяснить уровень вашего «профессионализма». Можно было бы вам, Шахноза, поставить минусовой рейтинг, сделала бы не задумываясь. Если вы устали или выгорели, идите стригите домашних животных, не приближайтесь, пожалуйста, к людям.
Читать целиком
ЕН
Екатерина Никифорова1 отзыв
Настя Ильяшенко1 отзыв
Ужасное место. Запрос был покрасить волосы в один мой родной русый тон. База изначально была сложная, но прикрепив фотографии и пообщавшись с менеджерами, мне сказали, что данная работа выполнима. Процедура будет проходить в два этапа: смывка красного пигмента и окрашивание. Пришла в салон 28.04, в самом начале окрашивания мне сказали, что мой родной цвет не получится, но будет максимально приближенный оттенок, и длина будет прокрашена равномерно. Шахноза отказалась меня осветлять и проводить смывку, апеллируя моим качеством волос. Сделали просто тонирование, по итогу волосы гораздо темнее заявленного русого, красный цвет не перекрылся, длина волос прокрашена неравномерно, есть светлые, темные пятна, а также фиолетово-красные. Мне не понравилось качество выполнение этой услуги и поэтому после процедуры я обратилась к менеджеру в чате с негативным отзывом. Почти неделю я ждала внятного решения и ответа, 04.05 мне предложили вернуть деньги, предварительно заполнив заявление. Я согласилась и говорю, что подъеду 08.05. В день приезда узнаю график работы, мне ответили, что салон работает до 20:00. После работы в снегопад на такси я подъезжаю к салону в 19:30, а он закрыт. Покрасили ужасно, почти неделю обрабатывали мой негативный отзыв, так еще и администраторы закрывают салон раньше времени.
Читать целиком
Chicago, салон красоты
9 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, приносим свои извинения, что не смогли удовлетворить Ваш запрос. То, что мастер отказался…
НУ
Наталья Устименко1 отзыв
Читать целиком
Chicago, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Всегда рады помочь 🌸
НР
Наталия Романова2 отзыва
Читать целиком
Chicago, салон красоты
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Большое спасибо, что выбираете нас 🙏 Всегда рады помочь!
yan.ayanova1 отзыв
Отвратительно, когда посреди стрижки парикмахер, в ответ на ваши просьбы стричь так (на тот пробор, начиная с той стороны, для вывода нужной клиенту асимметрии) как клиент просил получает замечание, высказанное на весь салон, что вы либо сидите и ничего не говорите, либо она не будет стричь. Важный момент: до момента стрижки клиентом было полностью и досконально изложено, как, какой длины, на какую сторону пробор, и почему и какая именно нужна асимметрия в длине волос. парикмахер согласилась, но начала стричь сразу без учета требований клиента. Также важный момент: парикмахер Татьяна устроила фактически публичную сцену (на виду у клиентов) и позволила себе повысить голос (хотя словесных оскорблений не было). Клиенту пришлось уйти в недостриженной головой. Парикмахер Татьяна. Администратор/-в сидели, слышали, сидели в телефонах, но даже не попробовали вмешаться и предложить замену ДО момента, когда клиентка приняла решение уходить. Попросила связать меня с менеджментом: тоже никакого предложения по исправлению ситуации: можно ведь было предложить (зная своих сотрудников) - поменять мастера/порекомендовать., записать вне очереди. Отвратительный салон. Избегайте Татьяну-парикмахера.
Читать целиком
АИ
Алексей Иванов1 отзыв
Chicago, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо вам большое, что оценили!!! Всегда рады помочь 🤝
АХ
Александра Хлысталова1 отзыв
Chicago, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александра, огромное спасибо за теплые слова, всегда рады помочь 🙏🏼
ЛК
Людмила Куликова1 отзыв
Chicago, салон красоты
15 апреля 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём Вас снова !
Larisa Gamidovna1 отзыв
Fds Gdgd5 отзывов
ОМ
Оксана Маслова2 отзыва
ВО
Василиса Огнева3 отзыва
Ходила на сложное окрашивание, просила блонд. Сделали абсолютно не то, что я показала. Более того, за 15 тыс. и 4 часа я вышла такая же, какая зашла. Никто из знакомых даже не заметил, что я красилась! Это ужасно, очень расстроена, в инстаграм сняли фото под фильтром, на котором смотрится красиво. В жизни вместо блонда остались только русые волосы и остатки с окрашивания годовой давности. Да, попросила убрать 2 см с концов без придания формы, просто срезать. Взяли 2400. Мастер окрашивала через начес, чтобы распутать волосы драла их расчёской. Не первый раз крашусь, нигде такого не было. Навыдерали большой клок. В итоге теперь чтобы получить цвет, который я хочу, придется ждать, пока можно будет опять осветлять. Просто сходила отдать 15 тыс и потерять возможность получить нужный цвет ещё несколько месяцев. Никому не советую и сама не пойду больше.
Читать целиком
ЗА
Зайнаб Абдуллаева2 отзыва
Делала окрашивание в салоне в конце августа, перед отпуском, впечатление вовсе не хорошее, потому что заплатила за окрашивание длинных волос (9000р - 15% за первое посещение = 7600р) , а походу дела мне отстригли волосы и они стали на уровне лопаток, но взяли те же деньги, это как вообще?? Но это ещё не все, придя домой я обнаружила, что моя рубашка испорчена (((((( это ужасно. Почему-то чувствовала, что-то такое, так как я была последней и делалось все в спешке, потому что приняли на час позже, чем записывали (сначала перенесли на пол часа позже, а потом ещё пол часа ждала пока мастер освободится, итого мой час был потрачен на кого то другого)! Также у них на сайте указано, что при окрашивании маникюр в подарок, но мне об этом даже не сказали, когда я записывалась, а записывалась я за месяц! В ответ мне писали глупые отмазки типа «запись была уже на тот день и прочее», но опять таки за месяц вперёд запись была? И моя ли это проблема? Можно ведь было и на свободное время в другой день предложить записать. Ходила в этот салон не мало, но уже все впечатление испорчено.
Читать целиком
Елизавета Вадимова2 отзыва
РС
Роман Стрекалин2 отзыва
Наталья Лис1 отзыв
Хочу предостеречь всех от посещения данного салона. Испортили волосы перед важным событием. Делала окрашивание у мастера Дины. Сделали мерзкий серо-зелёный цвет. Не ведитесь на Инстаграм-работы не соответствуют реальности. Показала мастеру Дине на фото какой цвет мне нужен, попросила не затемнять корни и не делать серый цвет ни в коем случае. В итоге получила именно темно серый с зеленым оттенком. Освещение в салоне тёмное и холодное, когда приехала домой была в шоке от того, что мне сделали. Сразу же написала об этом управляющей салона, ответ можно почитать ниже, как и ознакомиться с результатом окрашивания. Управляющая салона считает что окрашивание сделано качественно. Отказались возвращать деньги. В итоге я отдала в другом салоне больше 13000 за экстренное исправление этого ужаса. Качество волос отвратительное. Волосы стали реже и короче. Так же Дина предложила подстричь кончики за отзыв и «всего-то» за 1000 рублей. В итоге предложили вернуть 3000, когда на исправление в другом салоне я потратила больше 13000. Кто бы мне вернул мои волосы. Все чеки сохранены и составлена претензия. Пыталась решить вопрос мирно, но к сожалению не получилось.
Читать целиком
Вика Голосова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее