............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Travelata 

​Туристическое агентство
1
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
19
1
1 оценка
​Ира Сорокина​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о онлайн сервисе travelata.ru Сервис отвратительный. Оформила заказ 17 марта и почти сразу решила изменить категорию номера в оплаченном отеле . По словам сотрудников в чате поддержки эта процедура занимает до 5-7 дней , я уже жду ответа от сотрудников сервиса 17 дней , на мои вопросы когда я получу хоть какую-то информацию они только говорят что им жаль и предлагают ждать дальше. После того как я в чате написала что оставлю о их работе отзыв , волшебным образом все чаты были стерты в личном кабинете в приложении. Если служба поддержки компании захочет проверить реальность моего заказа ( мой номер заказа 1008719630. ) Искренне всем рекомендую отказаться от услуг этого сервиса в пользу других агентств , такого отвратительного отношения к своим клиентам не видела ни в одном агентстве
Читать целиком
Tт
Travelata, туристическое агентство
6 апреля 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас остались неприятные впечатления от взаимодействия…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее