............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Rendez-Vous
Магазин обуви и сумок
4.5
116 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
41
Вакансии
4.5
116 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Эвелина Бондарь
3 отзыва
Закупаемся тут обувью постоянно, практически каждый сезон. Подростки вообще любят убивать обувь, ну а дочь за модными новинками гоняется и чаще всего желаемые варианты мы находим в рандеву. Здесь часто можно найти обувь по акции.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Эвелина! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались до…
Аделина
6 отзывов
В разное время покупала спортивные кеды, туфли для работы и зимние сапоги. Всю эту обувь отличает одно важное качество - ногам в ней очень уютно и легко на протяжении всего дня. Даже туфли не хочется поскорее снять)))
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аделина! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы довольны нашей об…
User X
15 отзывов
Зашла за определенной обувью Не нашла Консультанты вдвоём советовали Ну им виднее подумала и купила Одна с опытом советовала уместно А другая о всех товарах твердила одно и тоже ,, Это качественно и удобно," Обувь взяла Кардиган не понравился Я в зеркале видела какое-то чучело, а они продолжали говорить ,,Вам очень идёт, и это сейчас модно" Попросила нижнее бельё самый маленький размер Еле нашли размер S Я не примерила оплатила ушла Только дома обнаружила что они большемерят На обувь дали чек а на белье не дали Я на следующий день пришла сделать возврат, ой с какими возмущениями они меня встретили это просто ужас Я им спокойно объяснила что белье не примеряла видно что они мне большие Только молодой человек объяснил что нужно обратиться через телеграмм канал, подробно объяснил Я обратилась и там мне отказали Я могла бы создать дефект на белье и они были бы вынуждены оформить Или даже ссылаясь на то что мне не объяснили что белье возврату не подлежит Но выбрала путь по совести и глубоко ошиблась Этот коллектив смотрят на покупателей как на кошелек с деньгами Попробуй идти против них размажут на ровном месте Ни шагу ногой Ни за что И никому не посоветую Подавитесь своими обманом и махинацией
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы искренне сожалеем, что обслуживание не соответствовало вашим ожиданиям. Ваши з…
Все комментарии
Полина
1 отзыв
Второй раз заказываю обувь в Рандеву. Ничего плохого не могу сказать. Обувь удобная, качественная. Я хоть и привередливый покупатель, но в каталоге всегда нахожу то, на что падает глаз
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Удачных вам покупок и хорошего настр…
Все комментарии
ulanaprapor
1 отзыв
Прекрасное обслуживание. Продавец помогла выбрать туфли под мой стиль, принесла нужный размер. Как оказалось, на интересующую меня модель ещё и скидка хорошая была. На кассе всё упаковали, пожелали хорошего дня. Вроде мелочь, но из таких мелочей складывается впечатление о сервисе в целом.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку. Очень приятно, когда клиенты…
Mari4enka
1 отзыв
Обувь из Рандеву идеально вписывается в мой гардероб) очень качественная и удобная. Не "бабушкин вариант". Всё, что купила - постоянно ношу и сочетаю с разными образами. Кстати, есть обувь, которой уже не первый год. И она выглядит отменно
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Купила вчера вечером туфли фирмы Loriblu. Сегодня с утра обнаружила, что у туфлей были поломанны каблуки и починены. На секундочку туфли стоили 31000 руб. Мне с лупой надо было туфли рассматривать? Продавцы ни слова не сказали о недостатках товара, зато неперебой подсовывали всякую ерунду аж втроем, им с одного раза непонятно, что люди приехали за туфлями, а не за сумкой, футболкой, костюмом. Больше в этот магазин не ходок. Буду на километр его обходить. И всем друзьям и знакомым расскажу об этом "прекрасном" (отвратительном) магазине
Читать целиком
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны качеством приобретенного товара. В данном случае…
ИС
Иветта С.
1 отзыв
Мой любимый магазин, всегда есть что купить, приятная система скидок, отличное приложение. На днях купила прекрасные босоножки на лето
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Polina Borisova
2 отзыва
Удобное расположение, компетентные консультанты, большой выбор. Предоставляют гарантию, возможен возврат и обмен. Обувь носится хорошо, удобная, не натирает и не деформируется в процессе. Цены разные, всегда можно сэкономить дождавшись акции или воспользоваться программой лояльности.
Читать целиком
Полезно
0
МИ
Максим Иванов
15 отзывов
Хороший обувной магазин. Часто там покупаю
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez-Vous
Свет Ка
3 отзыва
Здравствуйте, пишу свой отзыв на внимательность покупателей. Сотрудники Рандеву занимаются откровенным Мошенничеством. В магазине Рандеву тц Метрополис, вчера привезли мой размер дубленки Maison David темно зеленая артикул 408 5323 размер S стоимостью 79250 руб. При осмотре поняла что Дубленка после химчистки - ворот отличался цветом и ворс напоминал искусственный ( ворс как после ожога стал волной), также присутствовал запах с легкой отдушкой средства ( ни кожи и меха как это должно быть). Продавцы говорят дубленка новая со склада. Сразу приняли решение не брать, продавец предложила перезаказать со склада. Подошел заместитель директора и при мне же сказал продавцу консультанту вслух - Могла бы продать эту дубленку со скидкой за 71000руб. То есть Я покупатель должна обрадоваться покупке дубленки за 71000 после химчистки?! Наглость и глупость людей работающих в рандеву уже перешла все границы. Покупатели, будьте БДИТЕЛЬНЕЕ! Не позволяйте быть обманутыми за ваши деньги. Дефекты дубленки не сфотографировала, но фото с сайта выкладываю.
Читать целиком
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сания! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Ваши…
elisavetanaumchik
1 отзыв
Продавцы в Рандеву отличные! Помогли мне с составлением образа. Я сама, наверное, полдня бы на это убила. А тут +/- за полчаса всё подобрали. Огромное спасибо
Читать целиком
Полезно
0
ЛС
Луиза С.
1 отзыв
Понравилось качество товара и обследование.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
11.11.2024 я купила 2 пары (для выбора размера) кроссовок Танденс Артикул 3443351. Однако сразу с начала носки с подошвы одной пары начала облазить краска и через 15 дней я вернула товар по браку. Одновременно с этим 26.11.2024 сдала не подошедшую по размеру и разочаровавшую качеством новую пару, но, рассмотрев заявление, в возврате средств мне отказали. Первый сюрприз ждал меня, когда выяснилось, что срок возврата сокращен с 30 дней до 14, о чем меня не предупредили при покупке, хотя видели, что я беру одну пару как вариант размера. Об отказе я узнала более чем через месяц, так как никаких сообщений мне не приходило. После этого (не забирая обувь из магазина) я написала заявление с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, так как уже знала особенности окраски подошвы. Вторым неприятным сюрпризом оказалось, что теперь произвести возврат купленной вещи это тот еще квест – все покупки проходят через экспертизу, которая по малейшему поводу отказывает в возврате. 03.01.2025 мне сообщили об отказе возврата денег в связи с тем, что кроссовки ненадлежащего товарного вида и имеют следы носки. Отмечу, что это новый товар принят без замечаний, после чего почти полтора месяца находится на территории компании. За все, что могло произойти с ним за это время покрыто мраком. Сейчас мне хотят вернуть пару обуви со следами использования. При этом о продлении гарантии на период нахождения обуви у продавца (с 26.11.2024 по настоящее время) даже речь не идет, хотя по ЗОЗПП гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Ещё раз обращаю внимание, что мое возмущение касается того, что я сдала новый товар замечаний и нареканий. К тому же не урегулирован вопрос восстановления гарантии качества 30 дней, так как 15 дней из них товар находился в распоряжении продавца. Грустно смотреть, как магазин на глазах теряет качество сервиса и продукции. Очень надеюсь, что компания не окончательно наплевала на свою репутацию в погоне за прибылью.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
17 января 2025, официальный ответ
Алевтина Борисовна, добрый день! Спасибо, что вы смогли выделить свое личное время для разговора с…
ОС
Олег С.
1 отзыв
Отличный сервис!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lilia Osina
2 отзыва
Хороший большой ассортимент обуви, одежды и аксессуаров. Удобное расположение, с парковкой в будни норм, а в выходные - как повезет. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники, нравится ненавязчивое обслуживание, не хамят и стараются помочь подобрать подходящий размер и модель обуви.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Дмитрий
6 отзывов
не оригинальная обувь, соответствующих документов так и не смогли предоставить
Полезно
0
МЛ
Максим Л.
1 отзыв
Очень приятный консультант. Девушка показала абсолютно весь ассортимент, который подходил по моим бюджетам и средствам. Обувь очень удобная и комфортная)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МХ
Михаил Х.
1 отзыв
Прекрасный магазин, есть выбор на разные слои населения и гибкое ценообразование. Всё хорошо.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВА
Вероника А.
1 отзыв
Магазин понравился , есть выбор. Маловат размерный ряд для мужчин. А сумочку своей мечты нашла именно в этом магазине. Рекомендую
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛЦ
Лилия Ц.
1 отзыв
Ассортимент хороший, метро рядом. Консультанты хуже чем в охотном, товар иногда свой вообще не знают так что полольную консультацию вы врятли получите. В остальном претензий нет
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АТ
Анастасия Т.
1 отзыв
Люблю этот магазин, всегда качественные вещи и очень удобная и быстрая доставка. Обувь беру только там, никогда не было нареканий🤍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТ
Марат Т.
1 отзыв
Очень хороший магазин одежды, обуви и аксессуаров. Купил там отличный зонт!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТ
Мария Т.
1 отзыв
Отличный магазин! Шикарный выбор, обслуживание на высоте!!!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛО
Лиана О.
1 отзыв
Отличный магазин ,всегда много акций и большой ассортимент, как обычно не осталась без покупки ,сандали огонь !!!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dastin Oster
2 отзыва
Как всегда норм . Нормальный, приятный магазин. Не , ну для чего много то писать , краткость сестра таланта , и этого мало ))) ...
Полезно
0
Алина Иванова
20 отзывов
Отвратительный персонал и как не странно продавцов больше чем поситителей 🤣Стояли сплетничали вместо того чтобы подойти спросить нужен ли мне размер, но куда уж там даже не поздоровались 😅
Читать целиком
Полезно
0
EI
Ekaterina Ivanova
1 отзыв
Ужасное общение продавцов с покупателем, 26.05.2024 продавщица-невысокого роста, нерусская, в теле, брюнетка с волнистыми волосами и в пучке отказывалась нести туфли со склада, мотивируя тем, что они слишком дорогие и начала меня расспрашивать на какое мероприятие они мне мол нужны. Я с улыбкой и спокойствием отвечала на все. Но внутри я в жизни большего унижения не испытывала, продавщица пыталась подсунуть похожие с Tendence. Вынесли в итоге, но все отношение полностью уничтожили уже. Непонятно откуда берут таких продавцов невоспитанных, за языком вообще не следят, что хотят несут.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анна С.
1 отзыв
Отличные консультанты, попала на скидки и урвала эту малышку всего за 5000!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НД
Никита Дементьев
15 отзывов
Купил ботинки, через 2 недели отклеилась подошва в районе пятки и по периметру носка. Принес обувь в магазин, ее взяли на ремонт. При получении обуви, после ремонта, дефекты не устранили. После чего, я написал заявление на возврат средств, позвонили с сообщением об отказе. Жду официальное письмо! Качество хромает как и сервис. Делайте выводы сами.
Читать целиком
Полезно
1
АК
Андрея-Лоредана К.
1 отзыв
Товары отличного качества, большой выбор, отличные скидки, хорошая программа лояльности, вежливые и улыбчивые консультанты. Класс!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НГ
Наталья Г.
1 отзыв
Очень хороший магазин вежливое.,внимательнле обслуживание. Кочество товара. Все понравилось
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Альфия А.
1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор! Особенно понравилось отношение сотрудников к покупателю!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Валентина
7 отзывов
Заказала обувь в интернет магазине Rendez-Vous 18/11/2023 через две недели в уггах между подошвой и основанием образовалась щель, я решила, что это брак тк не запиналась и обувь надевала несколько раз. Ну и вообще, что за обувь, которая носится пару недель... Бумажная? Поскольку была в другом городе смогла отдать только 10 декабря. В магазине отказались вернуть деньги и отправили на свою экспертизу. Свой, личный эксперт сославшись на методички сказал, что нет, что " товар дефектов производственного характера не имеет" и максимум, что можем сделать - ремонт. Когда мне сообщал эту новость оператор, я была возмущена и сказала, что магазин занимает позицию не добросовестного продавца и тратит мои нервы, на что Вероника (00885 - это ее номер, для развивающей обратной связи) ответила, что ее нервы тоже тратятся от разговора со мной (правда она забыла, что получает деньги за этот разговор) поскольку она мне должна только сообщить, что в возврате средств мне отказано. И, видимо, бросить трубку, чтобы возмущенный клиент не возмущался и не тратил ее нервы. Нервы- не восстанавливаются. Она отказала меня связать с другим консультантом по вопросу возврата и отправила обувь в магазин. В магазине сказали: ну вот мы не при делах, это всё оператор, надо было с ним. Я думала, сделать независимую экспертизу, но всё это "удовольствие" растянулось и перед новым годом было совершенно не до беготни по экспертизам. В магазине я отдала обувь, чтобы мне сделали ремонт. Обещались к 31 декабря успеть)))) Не успели, сделали уже в январе. Когда я увидела этот ремонт, то мне сложно назвать ЭТО ремонтом. Должны были заменить подошву или на носок сделать профилактику. Но они просто подклеили. Всё. Это весь ремонт. Я такой ремонт могла сделать дома. Этого ремонта хватило на 2 раза одеть обувь и снова эта же щербина вылезла. Уважаемый директор магазина, обращение к Вам. Маркетинг - это прекрасно. Еще лучше если под маркетингом не пустой звук, а качественный товар и качественный сервис по обслуживанию и взаимодействию с клиентом и ремонту товаров. Надеюсь, что у Вас есть компетенций для организации ответа мне. Прилагаю фото до и после ремонта, чтобы всем дружно найти отличия до и после; посмеяться над навыками консультантов, экспертов по качеству, мастеров сервиса и директоров, которые смогли собрать феноменальную команду.
Читать целиком
Полезно
3
ЕШ
Елена Ш.
1 отзыв
Самый большой выбор качественной, хорошей обуви на любой запрос. Спасибо!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЗ
Кристина З.
1 отзыв
Периодически покупаю там сумки и обувь, все очень нравится. Персонал всегда очень вежливый и всегда рад помочь, качествл товаров на высотеч если что-то не так, то есть возможно вернуть и обратиться в службу магазина за помощью в решении ситуации.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sergei Sergeevich
22 отзыва
Купил сумку PIERRE CARDIN 15.05.23. Обнаружено смещение клапана сумки в сторону. При детальном осмотре увидели кривую застежку и ВНИМАНИЕ слезает хромированное покрытие! Видно розовый металл под ним. И это при условии что эти две недели сумку не носили каждый день. 4.06.23 сдали на экспертизу. 8.06.23 в возврате отказ, фурнитуру "поправят" в течении недели. Сумка похожа на реплику, странное качество фурнитуры. Есть рюкзак этой же фирмы, там фурнитура качественная. Не советую к покупке.
Читать целиком
Полезно
0
KK
Karina Karassartova
11 отзывов
К магазину претензий нет , написано в 2ГИС , что работают до 23, а на деле до 22:09
Полезно
0
Тёма Васильев
6 отзывов
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям Учите их манерам и правилам общения
Полезно
0
СБ
Станислав Б.
1 отзыв
Хороший магазин, качественная обувь, приятный персонал)))
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анжела Вл
165 отзывов
Отличные цены очень милый персонал, приятно с ними коммунифицировать
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
5 июля 2022, официальный ответ
Анжела, добрый день! Мы рады, что смогли принести вам положительные эмоции. Мы каждый день работаем…
Natali_1508
5 отзывов
Хороший магазин. Была в городе всего неделю, купила здесь классную, очень модную обувь на весну, можно сказать трендовую :)
Полезно
0
Елена Ромова
4 отзыва
Отличный магазин. Пару раз покупал себе здесь обувь на осень. Служит до сих пор, персонал очень приятный, всегда сориентирует. Супер!!!
Полезно
0
Эля Элина
46 отзывов
Смешно и странно, как будто люди ходят в магазин не за обувью, а кофе попить))) не разу не видела данной услуги в этих магазинах и надо ли?! Чай не в салоне красоты 3 часа сидеть)))
Читать целиком
Полезно
0
Мари Чика
143 отзыва
Решила купить себе сумочку кроссбоди.☺ Знаю,что в этом филиале на маросейке , персонал не очень навязчивый.Ты можешь спокойно походить по магазину. Понравилось обслуживание продавца - консультанта мужчины.Он был единственным в цветнике. Скажу честно,магазин маловат для меня,сейчас,на многие модели сумок,сапог,ботинок идут хорошие скидки.Это не может не радовать,но многие модели именитых брендов уже выбраны. Понравилась сумка на плечо" Michael kors medium mercer" в новой коллекции, onyx цвета,но увы,денег пока не хватило.😃😃😃Вернусь чуть позже,но посмотрю через приложение все модели.Кстати, приложение советую скачать-очень удобно.Знаешь где какая модель находится,состав,размер,либо заказываешь в интернет магазине.
Читать целиком
Полезно
2
dracoshik
20 отзывов
Довольно часто бываю в данном магазине, так как из всей сети этот удобнее всех для меня расположен и больше всех нравится. Он просторный и светлый, а еще здесь работает очень приятная продавец-консультант Светлана, с которой уже как родные здороваемся и улыбаемся друг другу при встрече. Не раз она помогала сделать действительно хороший выбор. Но вот сроки ремонта очень расстраивают, минимум 2 недели. Причем мастеру отдают заказ только недели через полторы, он быстро делает, и уже через пару дней все возвращают. Но эти полторы недели! Неужели нельзя наладить доставку в ремонт чаще, чтобы люди не ждали. За такие деньги хочется качественного и удобного во всех отношениях сервиса.
Читать целиком
Полезно
2
dracoshik
20 отзывов
Очень мне раньше нравился этот магазин. Не смотря на высокие цены, можно было сделать и очень выгодную покупку по акции. Но в последние несколько месяцев, к сожалению, все поменялось. 1. Заходишь в магазин, и целая куча новых молодых, просто скучающих продавцов не обращают на тебя внимания, продолжая болтать или ничего не делать. 2. Соответственно, не дождешься уже привычного предложения чая или кофе. 3. Вот совсем ужасно, что сократили мастеров. Раньше здесь работал отличный мастер Андрей. Он сам принимал заказы на ремонт, выслушивал жалобы, делал мелкий ремонт, отдавал починку. Сейчас мастеров нет. Обувь отдается просто кассиру, которая просто просит заполнить бланк и написать (!), что не так. Вы представляете этот трактат с попыткой рассказать (!) где (на каком сантиметре от пятки или как-то так) что трет/жмет и пр. В общем магазин очень расстроил.
Читать целиком
Полезно
3
Nataly
252 отзыва
Смотрю, я с завидным постоянством делаю в этом магазине покупки и пишу отзывы)) И это не смотря на цены! Просто каждый раз открываю для себя что-то новое... В последний раз пришла рассылка с инфо о распродаже. Присмотрела на сайте ботильоны, приехала за ними. Консультировала (действительно консультировала, а не просто приносила/уносила обувь) Светлана: милая, доброжелательная, активная и ненавязчивая. Последнее для меня очень важно, потому как ой как не люблю, когда мне что-то пытаются впихнуть. И если даже изначально меня заинтересовал товар, то такие неумехи-продавцы способны убедить меня в том, что мне это не нужно)) Здесь все наоборот. Приехала я за одной парой, но купила целых 3, по акции!!! 2 пары сапог за 7 тыс и ботильоны за 6 с хвостиками... Кто был в этом магазине, понимает, что это очень хорошие цены для сети!!! С учетом возможности бесплатного ремонта купленной обуви в течение 2х лет! Так что советую внимательно следить за акциями и распродажами и приходить мерить ;) Ну и, конечно, приятный бонус в виде чая/кофе добавляет приятности) Из недостатков: цены на некоторые модели не соответствующие качеству.
Читать целиком
Полезно
9
Nataly
252 отзыва
Вот люблю я этот магазин) именно магазин! Всегда милые продавцы, особенно моя постоянная девочка, которая не одну пару обуви мне помогла выбрать :) Всегда предложат чай/кофе. Когда я заходила с цветами, несколько раз сделали комплимент, и видно, что от души, искренне (букетик был очень красивый))). В последний раз заходила сюда забрать сапоги из ремонта. Об этом в конце. И заодно присмотреть еще одни, т.к. в день рождения и в течение недели после него мне предлагалась дополнительная к моей карте скидка в 10%! В итоге очень выгодно купила и сапожки аж с 22% скидки!)) Но не все коту масленица, как говорится... В том году покупала тут первые сапожки. И вот уже в третий раз сдаю их в ремонт, что-то не то с супинатором(( Тут, конечно, 2 года гарантия и бесплатный ремонт, за такие-то деньги.. Но все-равно ситуация неприятная. Вроде чинят, а пару дней походишь, и опять( Люди тут хорошие, мастер Андрей очень приятный, сервис хороший. Но качество, оказывается, может и подкачать (( Очень надеюсь, что это единичный случай и что больше мне не придется эту пару ремонтировать или сдавать! А надежда, как говорится, умирает последней ;) Но одну звезду, увы, за это обстоятельство сниму.
Читать целиком
Полезно
9
Nataly
252 отзыва
В сентябре покупала в магазине ботильоны. Было, конечно, определенное представление о том, что хочется, посмотрела на сайте, нашла нечто похожее, пришла смотреть в магазин. В итоге нашла одну модель, похожую на то, что хотела, но "не сели", как говорится, не мое. Померила другие ботильоны, оказались очень удобными, так что взяла. Продавец Ольга, обслуживающая меня, была очень приветливой и доброжелательной. Сразу предложила оформить карту (ПЕРЕД покупкой, чтобы сразу купить с 10% скидкой), хотя во многих других обувных магазинах карту выдают только после первой покупки. Конечно же, попутно мне предложили купить еще средства защиты для кожи. Отказываться на этот раз я не стала, т.к. посчитала, что раз уж обувь сама по себе дорогая, то и уход должен быть соответствующий, а не абы как ) Жаба, конечно, немного подушила (все-таки прилично выложиться по моим меркам пришлось), но в конце концов решила, что для себя любимой не жалко))) При оформлении покупки оказалось, что у них еще в стоимость входит бесплатное сервисное обслуживание купленной пары на два года!! от набоек, растяжек обуви до более крупного ремонта! По-моему здорово! В магазин я брала с собой маму, поэтому пока я была на кассе, она присмотрела себе резиновые сапожки по акции (между прочим всего около 2 тыс.руб!)... Так что вышли уже обе с покупками, довольные и счастливые :) З.Ы.: Так я еще и на следующий день приехала себе сапожки резиновые присмотреть и..., конечно, уехала с покупкой (высокие резиновые сапоги около 3,5 тыс со скидкой вышли) :) Но, собственно, пишу с опозданием не просто так. После третьего надевания моих дорогущих ботильонов, заметила, что правый каблук начал шататься. Я, конечно, расстроилась и даже немного испугалась (А ну как в бесплатный сервис не любой ремонт входит, да и можно ли такое отремонтировать... никогда раньше не сталкивалась с такой проблемой). В общем, поехала на следующий день в магазин, рассказала мастеру (у них там свой мастер 7 дней в неделю работает), мне сказали, что нужно просто укрепить супинатор, правда не здесь, а в основной их мастерской. Мне выдали квитанцию, сказали, что ремонт может занять до 9 дней (причем так сочувственно посмотрели, мол, как я без них целых 9 дней буду) :D ... Я же была оочень рада, что, во-первых, это можно вообще починить, во-вторых, что у меня совершенно спокойно их взяли, без доплат и др. часто встречающихся "подводных камней", и, в-третьих, что просто в результате очень приятно и спокойно пообщалась с мастером и той же Ольгой, которая мне их продавала (и с большим сочувствием отнеслась к моей "проблеме" )). Получила ботильоны после ремонта (позвонили даже раньше обещанного), сразу надела, домой в них поехала, проверила. ВСЕ СУПЕР! Ношу с удовольствием! Спасибо Рандеву за такой сервис!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее