............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Лабиринт
Интернет-магазин
3.5
71 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Фото
7
3.5
71 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛВ
Линна Вишнёва
1 отзыв
21 апреля 2024
Отвратительно. Сделала заказ с доставкой и оплатой в пункт самовывоза. При заказе сообщалось, что оплата при получении доступна наличными, qr-кодом, картой. При попытке получения заказа озвучила оплату картой. Сотрудник пункта кивнул мне, кликнул мышкой, после чего сказал ой, я не туда кликнул, вы теперь можете оплатить только наличными. Возможности оплатить наличными у меня не было. Сотрудник ПВЗ сообщил, что ему очень жаль, но или я оплачиваю наличными, или заказ отменяют. Поддержка лабиринта скриптово «приносила свои извинения» и озвучивала те же варианты. На просьбы помочь с решением вопроса, т.е. дать мне возможность оплаты по безналичному рассчёту, и мои предложения, как это может быть можно сделать, оператор реагировала в духе «вы это к кому сейчас обращаетесь» (плюс-минус дословная цитата) и в конце концов положила трубку, при том, что я всегда общаюсь вежливо и корректно. Работа на кол с минусом. О строго наличной оплате принято предупреждать заранее, чтобы покупатель мог продумать альтернативные варианты. Предложения в духе «ну раз не можете оплатить наличными, отказывайтесь от заказа» очень хорошо показывают заинтересованность магазина в покупателях. Постараюсь больше не связываться, и знакомым отрекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
H
Haletskaya
177 отзывов
16 февраля 2024
Редкостные чудаки на букву М. Миллион лет не заказывала что-то в Лабиринте, и не стоило опять начинать, но дёрнул черт детям на подаренные деньги книги заказать. Заказ оформила с доставкой, оплатила, срок стоял на 15.02 интервал доставки с 9 до 12. Ни звонка, ни слова, ни полслова, набрала сама в 17 часов их "поддержку". Начали мне втирать про то, что заказ поздно приехал в курьерскую службу и прочие мало интересующие меня тонкости их внутренней деятельности, итог таков, что доставку перенесли на следующий день. То есть позвонить мне и уведомить об этом - моветон, это ж моя задача бегать за заказом, деньги - то я заплатила, а товаров шиш. Мало того, что сорвали срок, а я сижу, жду, у меня других дел ведь нет. Ещё и не уведомили и даже не собирались, пока я сама не стала выяснять. Сегодня ситуация ещё хуже. Доставка с 9 до 12 так же, время 11, курьер ещё не назначен. Можно ли быть более убогой службой? Сомневаюсь. Внутренние проблемы компании клиента касаться не должны. Сервис днище, пробили насквозь. Итак доставка бесплатная от конской суммы теперь стала, даже в постаматы, ещё и такие выходки с курьерами, это просто ни в какие ворота. Никому никогда не посоветую и больше не вернусь в эту дырявую контору. С таким сервисом закроетесь скоро, надеюсь.
Читать целиком
Полезно
1
ИЧ
Игорь Чернов
1 отзыв
19 января 2024
Служба доставки отвратная!! На сайте можно указать дату и желаемое время но не привозят в назначенное время и дату. Уж лучше бы писали как у всех мол доставка с 9-00 до 18-00 и нет вопросов, а тут же вам а хотите с 9-00 до 15-00 вот мы какие крутые, ни у кого так нет, а мы можем. И жиденько обделались, очень некачественная ваша доставка.
Читать целиком
Полезно
0
LA
Lisa Alisa
13 отзывов
11 октября 2023
Ранее был отличный магазин, сейчас цены возросли прилично, так еще и доставка бесплатная от 3000 руб. Вы серьезно???))))
Полезно
1
ЧВ
ЧетаВоробьёвых ВоробьевыФорева
5 отзывов
6 мая 2023
Отличный магазин, выбор книг огромен. Предпочитаю заказывать в Лабиринте либо научную фантастику, либо книги по философии. Очень удобно, доставка, различные бонусы и купоны. Цены не заоблачные. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
V
VovaOlga
2 отзыва
26 апреля 2023, отредактирован
Пару лет назад активно пользовалась доставкой из данного магазина. В последнее время никак не попадаю на акции, а переплачивать нет желания. Сейчас большинство книг в свободном доступе в сети Интернет.
Читать целиком
Полезно
0
T
Tata
4 отзыва
6 марта 2023, отредактирован
Хороший книжный магазин, часто что-то покупаю или заказываю. Но вот в последний раз, заказная книга пришла с помятым уголком. Мелочь но всё таки не приятно
Читать целиком
Полезно
0
ИА
Игорь Антохин
195 отзывов
20 февраля 2023
Приятно удивила доставка утром в понедельник призаказе в воскресенье. Удобный сайт для покупки бумажных книг.
Полезно
0
МБ
Максим Боголюбов
17 отзывов
25 января 2023
"Ригден: Пылкая речь. это еще не учёность, одна буря - это еще не сезон дождей. Сильный в споре тешится победой одного, а знающий приносит победу тысячам." Спасибо за книгу!
Читать целиком
Полезно
0
АД
Антон Дегтярёв
1 отзыв
16 декабря 2022
Отличный магазин. Заказываю книги не часто, но всегда радует быстрая доставка. Оперативный обмен брака (был немного надорван переплет, если бы не в подарок, то даже не заморачивался бы с возвратом). В течение суток доставили такую же книгу. Вообщем, магазин «держит марку». Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Н
Натия
2 отзыва
30 сентября 2022
Всегда пользуюсь данным магазином, но в последнее время дозвониться нереально, на письма никто не отвечает. В общем на 3-й день дозвонилась с трудом, но проблему решили. Все очень медленно решается.
Читать целиком
Полезно
0
Ю
Юлия
3 отзыва
26 сентября 2022
Заказываю здесь книжки на протяжение нескольких лет, все нравится. Цены не высокие. Самое главное - удобство покупки и доставки. Найти можно любую необходимую литературу.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Книги
Комиксы
Учебная литература
Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Игрушки
Также люди ищут
Канцелярский мир
Где заправиться по сберспасибо?
Одежда больших размеров для мужчин
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Москва
349 филиалов
Москва
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
Загруженность по понедельникам
Сейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
+7 (499) 9...
Показать телефоны
labirint.ru
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Beton, центр визуальной культуры
Представляем выставку «Алфавит.Советская фотография 1920-1930-х годов»
Купить билет
Реклама
Циолковский, книжный магазин
Доставка
Подробнее
Москва, торговый дом книги
Доставка
Подробнее
БукВышка, книжный магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Бабочка, книжный магазин
Школьные рюкзаки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь