............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

World Class 

Фитнес-клуб
4.4
47 оценок
Акция на абонементы World Class!
Реклама
4.4
47 оценок
ОО
Ольга О3 отзыва
Я занималась в клубах сети World Class много лет, осенью 2024 года, к своему сожалению, купила абонемент в World Class Город Столиц. После этого мне расхотелось иметь дело с World Class в принципе - несомненно, Город Столиц - это худший клуб сети. Здесь не слушают и не слышат клиентов. Главное, чтобы вы купили абонемент, дальше на вас забывают, пока ваш абонемент не кончится. После этого начинают обрывать телефон с утра до ночи звонками с предложением купить абонемент, хотя ты им уже раз 100 сказала, что заниматься в клубе не планируешь из-за ужасного сервиса. 1. Справку для налогового вычета делали несколько месяцев. Большинство спортклубов делают эту справку за 10 минут прямо в присутствии клиента ( специально уточняла у друзей, которые посещают другие фитнес-клубы). А World Class даже не мог дать сроков готовности справки. 2. В спорт-клубе был плохо отрегулирован кондиционер- дул очень сильно и прямо на тренажер - так, что заниматься на нём было невозможно - через 2 минуту становилось ужасно холодно, а на следующий день болело горло и насморк. Несколько раз просила отрегулировать кондиционер, а воз был и ныне там. 3. За пару месяцев до конца абонемента перестала арендовать ячейку и оставлять там вещи. Сообщила об этом сотруднику сервис-деска Михаилу и вернула ключ. Михаил ключ забрал, но пометку в системе не сделал. В результате чего, мне заблокировали вход в клуб за неоплату аренды ячейки и я не могла попасть на занятие. 4. Постоянные звонки с предложением продлить абонемент - по несколько раз в день, с разных телефонных номеров, от разных сотрудников. Доводят тебя до тех пор, пока не возьмешь трубку. Неоднократно просила удалить мой номер из списка рассылок/обзвонов - ноль реакции. Спам и навязывание услуг продолжается! Максимум, на что меня сподвигли постоянные звонки сотрудников Яны Яндринской, Юрия не помню фамилию- это начать составлять жалобу на спам в Роскомнадзор 5. Ужасный запах хлорки от бассейна, который выходил даже за пределы клуба.
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
5 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить обратную связь и под…
Семен Рогачев4 отзыва
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
17 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Семен! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш клуб. Ждем вас на тренировка…
Дмитрий Радионов92 отзыва
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
27 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш бассейн. Мы стараемся создать…
МК
Михаил Кунц2 отзыва
Менеджер по продажам нагло наврала про длительность абонемента. Брал 17 месяцев за 125тысяч и обещала бонусом ещё 2 месяца. В итоге занимаюсь 1,5 года. Абонемент скоро закончится и узнаётся, что она уволилась и все её обещания ушли вместе с ней т.к. новый менеджер вообще не в курсе этой опции и получается, что нагло врут лишь бы совершить продажу, как на базаре и это типа респектабельный клуб с ценником, как у зала возле Кремля. На этом враньё не заканчивается. При продаже обещали бонусные тренировки, входящие в стоимость уже купленного недешёвого абонемента. Решил записаться в приложении клуба на "стартовую" тренировку. Выбрал тернера, дату, время в календаре и в итоге через несколько минут приходит отмена записи. Я пишу менеджеру, что не получилось записаться. Он узнаёт лично у тренера и та говорит мол у неё полная запись и нет времени. Я по новой смотрю в календарь в приложении и вижу свободные даты. Снова записываюсь и снова отмена. Оказывается за эти стартовые тренировки сам тренер ничего не зарабатывает хотя я плачу клубу немалые деньги и клуб в лице менеджера обещает мне эти условно "бесплатные" для меня тренировки, как бонус, но в итоге я не могу ими воспользоваться т.к. для тренера это лишний час бесплатной работы при том, что час тренировки в этом клубе стоит в районе 5тысяч рублей. Теперь понятно, что тренер говорит мол занята она. Примечательно, что я занимался ранее в клубе WorldClass Романов возле Кремля и там таких проблем не было. Я помню использовал несколько бонусных тренировок и тренера никогда не отказывались от них. Видимо это проблема именно этого клуба, а не всей сети. Я молчу, что после дождя ночные горшки ставят по всему спортзалу т.к. с крыши капает вода. Вот он премиум уровень Москва-Сити! :) Радует, что большинство персонала - тренера в зале, ребята на рецепшне, уборщики приветливы и доброжелательны, но к сожалению и тут не все здороваются и улыбаются в ответ хотя явно уже знают тебя за 1,5 года можно и запомнить. В том же Романове таког
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Благодарим вас за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сож…
Галина Урман4 отзыва
World Class, фитнес-клуб
13 июня 2024, официальный ответ
Галина, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего клуба! Желаем Вам продуктивных тренировок!
Tatiana Romanova3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
17 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашего клуба! Хороших тренировок!
Ярослав Кобаладзе10 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
8 мая 2024, официальный ответ
Ярослав, спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашего клуба! Хороших тренировок!
ДС
Джейсон Стэтхэм2 отзыва
World Class, фитнес-клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и хорошую оценку клуба!
Алина Я.5 отзывов
World Class, фитнес-клуб
18 марта 2024, официальный ответ
Полина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку клуба!
Ланин Бопя3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
16 марта 2024, официальный ответ
Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку клуба!
Виктор Смолин5 отзывов
World Class, фитнес-клуб
1 марта 2024, официальный ответ
Виктор, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку клуба!
Михаил Норкин6 отзывов
World Class, фитнес-клуб
1 февраля 2024, официальный ответ
Михаил, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку клуба!
КБ
Кристина Бу25 отзывов
Андрей Резов3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
12 сентября 2023, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв и высокую оценку клуба!)
A
Alex3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
17 июля 2023, официальный ответ
Alex, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего клуба!
Алла Домина2 отзыва
World Class, фитнес-клуб
25 марта 2023, официальный ответ
Алла, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку клуба!
Alex Cher42 отзыва
World Class, фитнес-клуб
17 марта 2023, официальный ответ
Alex, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку клубу!
ПХ
Пластический Хирург51 отзыв
World Class, фитнес-клуб
1 февраля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку клубу!
A I56 отзывов
World Class, фитнес-клуб
12 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашего клуба! Ждем Вас на тренировках!
KS
Kristina Shelest1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
13 октября 2022, официальный ответ
Кристина, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку клубу! Желаем Вам новых спортивных побед :)
ЛК
Люциус Клей9 отзывов
World Class, фитнес-клуб
29 сентября 2022, официальный ответ
Люциус, благодарим Вас за высокую оценку нашего клуба! Всегда рады видеть Вас на тренировках!
NE
Nikita Egorov5 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
4 августа 2022, официальный ответ
Nikita, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего клуба оставило у Вас негативные в…
Ира Бухтуева2 отзыва
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
27 сентября 2021, официальный ответ
Ира Бухтуева, спасибо за Ваш отзыв. Руководство клуба приносит Вам искренние извинения. Нам очень жа…
Анна Ахмадиева1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
19 августа 2021, официальный ответ
Анна, спасибо за приятные слова и высокую оценку! Ждем Вас на тренировки :)
Александра Кожевникова11 отзывов
World Class, фитнес-клуб
21 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и хорошие слова! Ждем на тренировках :)
Виктория Горченко2 отзыва
World Class, фитнес-клуб
21 января 2021, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за оставленный отзыв! Всегда ждём Вас на тренировках!
ГГ
Гузель Гумарова6 отзывов
Я до этого ходила в Смоленский пассаж и на Воробьевых горах в клуб. Конечно же Город столиц самый лучший, ну и дороже в разы. Мне в других клубах нахватало пространства, леек для душа, чтобы не мочить голову, к слову в Смоленском из всех душевых только в двух были лейки и если не хочешь мочить голову нужно стоять и ждать когда освободится одна из этих двух. Единственное - я не понимаю почему если в зале групповых тренировок никто не занимается туда нельзя зайти, размяться, растянуться не у всех на глазах? И немного смущает, что если клиент занимается с тренером, то они в перерыве между подходами не дадут сделать подход и тебе, с двумя тренерами девушками с таким сталкивалась, с молодыми людьми такого не было. Не хватает петель на тренажёр, в которых можно кроссовок фиксировать и канатик бы ещё один. И не могу найти тренажёр для обратной гиперэкстензии на котором ноги поднимать лёжа на животе. И аренда шкафчиков в раздевалке дороговатая 5К в месяц🙈, приходится арендовать в коридоре🤷🏻‍♀️ чтоб не возить кроссовки, бутылочки и косметичку со шлепками. А в целом очень чисто, приятные сотрудники ресепшн и вообще чувствуется уровень.
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Гузель! Большое спасибо за ваш отзыв! С уважением, Команда клуба
Дарья K19 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
27 октября 2020, официальный ответ
Дарья, благодарим за высокую оценку! Хотим заметить, что клуб занимает достаточно большую площадь, у…
Сергей Мирошенко3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Команда клуба
A2V4 отзыва
World Class, фитнес-клуб
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Команда клуба
🍪
Мы используем cookies подробнее