............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tortik Annushka 

​Торгово-производственная компания
3
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото6

3
4 оценки
​Алиса Курочкина​1 отзыв
Торт попробовать ещё не успела, но негативный отзыв уже есть Хотелось бы сказать, что меня крайне не устроила клиентоориентированность данной кондитерской. Заказывая бенто торт за 4200+доставка 1300₽ (при учёте, что везде намного дешевле, а мне нужна была срочность и ответственность), я заранее обговорила, что мне нужен торт до 11 утра! Кондитерская работает с 10, как будто времени предостаточно, чтобы отправить торт, при том, что конечный адрес (а то есть мой) - не так далеко от них находится. В итоге мне 20 минут утром не отвечали, от чего у меня поднялась тревожность, что я ничего не успеваю, а когда ответили - долго морозили с доставкой, говоря, что от них ничего не зависит. Да, я не спорю, доставка Яндекса от них не зависит, но от них вполне зависимо время, в которое они могли направить мне заказ. В итоге торт до 11 не успел, более того, он даже к 11 не успел, от чего негативное впечатление осталось. Приложила скрины, на которых видно время: в какой час был сделан скриншот (мне тогда только пришло уведомление о доставке) и через сколько курьер будет у меня. Если вам от кондитерской нужна ответственность и вам важно, чтобы торт был доставлен вовремя - сюда не обращайтесь :) А, ещё кстати дизайн сделали не так как просила, меня это сильно не огорчило, но после всего, в догонку как «вишенка на торте» Когда я сказала, что дизайн чуть не тот, что просила, мне ответили: «это просто ухо в другую сторону смотрит» Отмечу ещё, что в личных сообщениях мою претензию к ним они даже не удосужились прочитать
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее