............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы 

Таганский район
4.3
113 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
4.3
113 оценок
Elina Bykova3 отзыва
Владислав Артемов39 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Таганский район
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подобрать помещение, удобное по расположению для всех жителей района, очень сложно. На…
КХ
Кристина Х2 отзыва
Не люблю писать плохие отзывы, но все же. Приходили мы 6 мая , что бы подать заявление на регистрацию. Нас проинформировали, что данная услуга будет очень долго предоставляться и сто можно сделать это через госуслуги, что поможет сократить время. Хорошо. Мы сели за компьютер, чтобы оформить заявление онлайн. В целом все понятно , заполняешь все запрашиваемые данные прикладываешь документы. К сожалению, заполнения формы по документу на квартиру было не совсем понятно какие цифры писать и откуда брать. Обратились за помощью на стойку регистрации , на что нам сказали , что они сами не могут уйти со стойки и что у компьютеров есть консультанты , которые помогают. Никаких консультантов там не было , на мое повторное обращение найти консультанта, сказали ждать. Время было когда все началось 19:30. К сожалению , ни один консультант так и не появился , а бегать на стойку и спрашивать по каждой строчке было занятие не из приятных. По итогу в 20:00 компьютер был отключен, нас попросили идти отсюда. А мы были с полуторагодовалым ребенком и походили весь этот квест. Очень не приятно. Приходишь в специальный центр за помощью в оформлении , а в итоге не можешь этого получить. Спасибо большое 👍🏻
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники МФЦ в рамках клиентоориентированного сервиса оказывают всевозможную поддерж…
Екатерина Зуева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Таганский район
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники гардероба входят в штат сторонней организации. Передадим ваш отзыв руководс…
АП
Александр Политюк2 отзыва
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
Александр Плотников19 отзывов
Ольга Софронова2 отзыва
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
Evgeny Chebotarenko32 отзыва
Посещал данный МФЦ в субботу (21.10.2023 г.), необходимо было переоформить счёт ЕПД на нового собственника. При себе была доверенность, паспорт и выписка ЕГРН в электронном виде (получена после регистрации сделки), когда вызвали к нужному специалисту - столкнулся со следующим: 1. Некомпетентность, сотрудник (к сожалению, не записал ФИО) нарушил принцип экстерриториальности, сказал, что нужно ехать в свой район. Хотя около каждого окна висит памятка о том, что нужно звонить, если отказали в 99% услуг по этому принципу. То есть квартиру мы в другом МФЦ можем переоформить, а счёт в ЕПД нет, забавно. 2. Сказал, что без выписки в печатном виде не обслужит и не предложил вариантов решения проблемы (в другом МФЦ без проблем предложили распечатать самому на компьютере в зале, что и было сделано). Пришлось тратить деньги на такси до "своего" МФЦ, время и нервы. Услуга была без проблем в другом МФЦ оказана, никаких проблем не возникло. Рекомендую напомнить сотрудникам о принципах работы МФЦ и навыках общения с клиентами. Жду обратной связи (обратную связь на другой площадке получил). Отзыв продублирую на другой площадке.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за предоставленные сведения. Обязательно передадим информацию руководству ц…
Любава Попова1 отзыв
Ваня Березкин34 отзыва
Константин Никиенко11 отзывов
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
13 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. В зоне электронных услуг (свободного доступа) для самостоятельного оформления и получе…
ИС
Игорь Смирнов1 отзыв
Alexey M5 отзывов
виталий герман8 отзывов
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Вне зависимости от количества посетителей, время ожидания в электронной очере…
Иван Иванов2 отзыва
Читать целиком
Мд
Мои документы, Таганский район
18 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Все специалисты центро…
Оксана Д20 отзывов
Максим Жарков3 отзыва
ЖZ
Жамила Zhus1 отзыв
В окнах, где принимают на регистрацию о рождении работают НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ в своём деле работники!!! Несколько раз приходили, нас заверили об ошибке в документах 2 раза, все переделали и ждали 3 часа своей очереди, в итоге снова продинамили, уверяя об ошибке,(при этом сотрудницы выясняли при нас свои личные недопонимания о том, что кто-то из сотрудниц уходит раньше времени). Напоследок нам ещё сказали не приходить в данное учреждение, так как очередь большая и обратиться в др. Что мы и сделали сразу же выйдя, не исправляя никаких ошибок в документах, о которых нам было сказано, в итоге в др мфц сделали все и никаких ошибок не было! То есть сотрудник отделения Таганского района Мои документы просто-напросто не захотела работать или не знает всей сути своей работы, причём не один сотрудник, так как они переговаривались друг с другом об этой проблеме! Не стала бы писать отзыв, если бы не трудности физические и то, что на руках был новорожденный ребёнок, который ждал родителей на улице с другим человеком все это время и все 3 посещения!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее