............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
3.8
107 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
13
3.8
107 оценок
45 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Евгения Кравчинская·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень медленно работают - это ничего не сказать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обяза…
А
Александр·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники совершенно не компетентный и не заинтересованные помочь. Мне требовалось включить несовершеннолетнего сироту в список города Москвы, так они меня отыудболили, под предлогом что не полный пакет документов. Хотя этого документа нет в списке документов. В другом отделении моих документов всё сделали на ура. Сотзыв оставлю отзыв на другое отделение.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучение…
АС
Андрей Судаев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не удобное месторасположение, мало парковочных местЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подобрать помещение, удобное по расположению для всех жителей района, очень сложно. На…
Соня Барбу·9 отзывов
В восторге
быстро напечатали мне паспорт
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Плохой услуг, Очень плохое отношение,Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
ДЛ
Диана Липинина·2 отзыва
Было средне
06.09 в 10.00 огромная очередь и всего один специалист на стойке для выдачи талонов. Время в очереди составило 20 минут. Несмотря на то, что была запись на определённое время, пришлось отстоять очередь, чтобы узнать номер окна. Считаю недопустимым такое время ожидания.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники ресепшен, помимо распределения очереди, осуществляют первичную проверку ком…
МК
Максим Козлов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто ужас! Сегодня 02.09.2025 обратился за получением услуги в данный филиал Мои документы (далее-МФЦ), чтобы мне предоставили документ о сведениях из ЕГРН на бумажном носителе, заявление на которое прежде подал на портале госуслуг. При этом на госуслугах написано за получением документа на бумажном носителе требуется обратиться в МФЦ. Предъявив заполненное заявление с номером мне сообщили, что мне не могут оказать данную услугу (за которую я оплатил определенную сумму на госуслугах) и предоставить документ заверенный печатью. Вместе с тем мне предоставили номер горячей линии по которому я связался с Росреестром и объяснил сложившуюся ситуацию, на что мне сотрудник уже Росреестра сказал, что вам обязаны предоставить данную услугу. Обратившись к сотрудникам МФЦ ещё раз с заявлением они мне разъяснили, что оказать услугу которая предоставлена на госуслугах не могут и мне необходимо повторно обратиться в МФЦ и оплатить услугу стоимостью в 2.5 раза выше, чем установлено на портале госуслуг. Также сотрудники объяснили, что портал госуслуг является другим структурным подразделением и они не отвечают за их предоставленную информацию. Кроме того меня заинтересовало, чем руководствуются (распоряжение,приказ) сотрудники данного МФЦ при предоставлении вышеизложенной услуги,на что мне предоставили брошюру (филькину грамоту). Просьба разобраться со сложившейся ситуацией. Также данное обращение будет направлено в прокуратуру для выяснения обстоятельств при предоставлении услуг и чрезмерным завышением стоимости.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
Б Б·9 отзывов
Было средне
Очень долго работают сотрудникиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
ЗЛОЙ ДЯДЯ Денис·1 отзыв
Совсем не понравилось
Плохо ловит и показывает геолокацию друзей и мою локациюЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Повлиять на работу и зону покрытия мобильной связи и интернета мы не можем - этот вопр…
АИ
Александра Изгородина·6 отзывов
В восторге
Приходили делать регистрацию, оказалось что надо в госуслугах. Дали инструкцию и компьютер. За пять минут всё сделали. Благодарю сотрудников за подсказки и искреннюю помощь 🤝Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сулайман Сатыбалдиев·9 отзывов
В восторге
Хорошее место, помогли добросовестно 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Саша Гуломов·2 отзыва
Совсем не понравилось
89 окошек для чего сделали непонятно, зачем столько, если из них работает только 3? Ходят по залу по телефону разговаривают, народу много и ждут своих очереди по часу, вы даже недостойны одной звезды. Куда смотрит руководство? Это полное издевательство над народом. Обслуживание на одного человека я посчитал займёт 45 минут 🤦‍♂️. Вам должно быть стыдно, позор, позор!!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
БК
Бул Красавчик·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жду в очереди 4 часа, подходил спрашивал когда очередь настанет или нет вообще, говорят ещё очередь не настала ваша, тем временем другие приходят уже и обслуживают их и уходят и ещё у меня не такой тяжёлый случай учитывая что мне всего номер нужно зарегестрировать в гос услугах.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
DK
Dana Kanat·12 отзывов
Совсем не понравилось
одно дело что орут и орут , и умеют пугать тем что депортируют . Больше ничего и за это им платятЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг обязаны осуществлять обслуживание в строгом соответст…
юи
юлия исаева·2 отзыва
В восторге
Все быстро и дрходчиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Нина К.·1 отзыв
В восторге
Мне очень нравится сотрудники :внимательные , всё понятно объясняют ,терпеливые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Виктория С.·1 отзыв
В восторге
Очень помогли!!! Спасибо большое!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Владимир Титов·9 отзывов
Понравилось
Подал заявление на выдачу документа. Сказали придет смс. Документ готов а смс не пришлаЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, по мере готовности документов должно поступить смс-уведомление, если в…
Андрей Крамник·11 отзывов
В восторге
Отличный, спокойный, корректный персонал. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую.
Аш
Акмал шаропов·1 отзыв
В восторге
Спасибо большое мне нравиться
Павел Пантелеев·47 отзывов
В восторге
Очень хорошее учреждение!
Мих Фор·30 отзывов
В восторге
Отлично, очередей нет
А
Анастасия·2 отзыва
Совсем не понравилось
Одни хамки, разговаривают так будто лет 10 отсидели и ты им что-то долженЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о работе наших специалистов. Все со…
АК
Анна К.·1 отзыв
В восторге
Четко регулируются потоки людей. Быстро можно получить услугу. Доброжелательные и профессиональные работники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЖ
Егор Ж.·1 отзыв
Было средне
Нет кэшбека вообще
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Батор Дамдинов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень некомпетентная сотрудница Смирнова Екатерина, направляет совсем не по тому вопросу, по которому обратились, просто вводит людей в заблуждение, заставляя тратить нервы и время, не хочется попадать ещё раз к такому горе-специалисту, ещё и голос позволяет себе повышать на людейЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты имеют необходиму…
LM
Lev Malinnikov·7 отзывов
Понравилось
Хорошо выполнили свою работу
Polina Satina·5 отзывов
Совсем не понравилось
ужасно грубый персоналЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны быть вежливыми при обслуживании каждог…
Андрей М·58 отзывов
Понравилось
Хороший МФЦ. Если учесть что он работает на ДВА района то вообще молодцы. Народу полным полно, в очереди ждал недолго. А по поводу что кому-то не вежливо ответили, то я таких там граждан увидел что их вообще надо на пушечный выстрел к людным местам не подпускать! Специально приходят поскандалить.Читать целиком
AU
Apple User·5 отзывов
В восторге
Пришла 20.10.2023 в 11:30 в данный МФЦ. На входе девушка сразу сориентировала подойти к стойке. Там девушка дала бланк, заполнить на смену фамилии. И дала талон в окно. Я подождала 7 минут. Далее меня принял специалист Куликова Вероника Сергеевна. Очень все четко и профессионально! Спасибо большое!Читать целиком
Мария Коста·6 отзывов
Совсем не понравилось
Окно 83 9:00 Дата 07.09.2023 Сидит ужасно храмовая женщина! С повышенным тоном разговаривает, хотя я не успела даже слово сказать! Пожелала ей быть спокойней!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В вашем отзыве речь идет…
Аня -·22 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла забирать загран паспорт после оформления. В кабинете 27 хамовитый мужчина начал запугивать меня штрафом, тк я не имею Московской прописки и в течение 7 дней не встала на регистрационный учет. Сказал, что теперь ко мне придет участковый для проверки адреса в Москве. На вопрос, за что штраф, если у меня есть регистрация в другом городе он просто отвечал «Я вам не попугай, повторять не собираюсь, закон такой». Мне пришлось идти в кабинет к его начальнице, у которой срок прибытия изменился с 7 дней до 3х месяцев. У меня два вопроса: неужели у полиции нет другой работы и где вы нашли такого некомпетентного, отвратительного сотрудника? Он мне в лицо говорил, что выписал штраф, начальница его все опровергла. Как «такое» вообще может работать с людьми?Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
ДД
Дмитрий Дмитриев·22 отзыва
В восторге
Хороший МФЦ, вежливые работники!
Владимир Поздняков·10 отзывов
В восторге
Добрые, внимательные и вежилые сотрудники!
АП
Алексей Пензин·3 отзыва
Не понравилось
Абсолютно некомпетентные сотрудники начиная со стойки информации...Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Все сотрудники центров госуслуг Мо…
Colla Zh·24 отзыва
Совсем не понравилось
Дата посещения 22.04.2023, сотрудник в окне 4 ,всем хамит, на вопросы не отвечает. Не рекомендую данное МФЦ к посещению. Фио сотрудника который хамит Горбунова Э. Ф.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг, без исключения, обязаны быть вежливыми при обслуживан…
MM
May May·10 отзывов
Совсем не понравилось
Сколько не ходила, ответа нет! Работа сотрудников заключается в том, чтобы хамить людям! У ребёнка истекает срок действия загранпаспорта, хотела узнать как писать заявление ! В общем меня послали!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны быть вежливыми при обслуживании каждог…
ЮЮ
Юрий Юрьев·14 отзывов
В восторге
Все супер, очередей нет, чисто, опрятно.
ЕБ
Екатерина Брист·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приехала пораньше, чтобы попасть в миграционную службу первой. Женщина на входе сказала ждать ровно до 9, чтобы получить талон, а в итоге никакого талона не было, очередь живая и впереди меня уже набежали люди. Еще и кабинет неправильно указала. Отвратительное отношение к людям.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг ведут прием заявителей исключительно в порядке электронно…
Наталья Дегтерева·21 отзыв
Совсем не понравилось
Приходила 14.06.21,примерно в 10 утра. На ресепшене стояла женщина в возрасте: пришла с определённым вопросом, в помощи которого остро нуждалась. В итоге та женщина нахамила и чуть ли ни послала в далёкое пешее.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Хамство со стороны специалистов…
Nastya Anokhina·13 отзывов
В восторге
Не знаю, почему столько негатива на этот МФЦ. Ходила по вопросам квартиры и ЖКХ, все документы сделали корректно, объяснили, что нужно дальше сделать, куда ещё сходить. Само отделение большущее, чистое, электронная очередь. Консультант на ресепшене консультирует корректно. В очереди ждала не больше 10 минут. Единственный минус: далеко расположено от метро, на автобусе мне тоже было не добраться прямо к отделению. Так что это единственное нарекание. В целом, недалеко можно пройти пешком от Д1. Но для пенсионеров, конечно, будет далековато.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. К сожалению, не всегда удавалось подобрать наиболее подходящи…
АД
Алексей Доан·2 отзыва
Совсем не понравилось
Записывались через госуслуги для подачи на загранник ребёнку, 3 раза не могли нормально записать! В последний раз даже распечатали талон, но сотрудники умудрились выбрать не тот район своего же отделения! В итоге с годовалым ребёнком в 4-ый раз поедем. Отличный сервис!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
12 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями во время посещения…
NF
Nika Fox·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ожидание жуткое. Час прождала, без толку, в итоге «у нас обед, через 15 минут приходите» ЧАС я была в ожидании получения документа! Об обеде нигде нет информации. Другие окна не принимают по данному вопросу. Отварное отношение!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Отметим, что специалис…
OS
Olesya She·2 отзыва
Совсем не понравилось
Далеко от метро и не ходит транспорт. Например с Бескудниковский пр как добираться! Очередь огромная, парковок нет !Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Бескудниковский; Район Восточное Дегунино
23 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по расположению помещен…
ГПБ Теле2·64 отзыва
В восторге
Всегда всё объяснят. Спасибо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее