............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Фили-Давыдково
3.7
78 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото4

Вакансии

3.7
78 оценок
​Дима Панин​1 отзыв
Толком не объяснили и не решаются помочь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
​Лена Московская​26 отзывов
Отвратительное отношение к посетителям на ресепшен, никакой помощи оказать не могут, ничего не знают, зачем поставили их непонятно
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучение…
АВ
​Александра Витко​1 отзыв
Женщина, которая сидит в 63 кабинете на выдачу загранпаспорта, отвратительного отношения. 2 июня заявление подано на госуслугах на 5-летний, по месту жительства. Ответ: «должны сделать через месяц? Мало ли что должны. Раз статус на рассмотрении, значит на рассмотрении». На нарушение сроков ей наплевать. «Ждём уточнения фсб». Что, когда - ответа нет. Досудебную жалобу уже подала и её приняли, приду ещё разбираться. Заодно узнаю имя этой замечательной сотрудницы. По рассказам друзей, если подал заявление вживую - ответ приходит через 2 недели, а если онлайн - то все теряется, сроки просачиваются и тд. Разберитесь уже с технологиями, в каком году живем. И это все не говоря о том, что если записываешься на одно время, все равно можешь полдня прождать в живой очереди, но без записи на госуслугах в эту очередь не встать. Фантастика. Просто скотское отношение.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…
АК
​Анастасия Красильникова​19 отзывов
Подавали на загранпаспорт старого образца в начале 2023 года онлайн через госуслуги, приходили 4 или 5 раз, то документы ещё донесите, то ваша фамилия не влезла надо переделывать, то опять у них ошибка. В общем так и не выдали. Мы с мужем устали туда ходить и как-то оставили эту идею. 2025г решили что было бы не плохо в отпуск съездить, поехали узнать можно ли получить загранники наши готовые. Женщина наорала и сказала ничего не знаю записывайтесь потом приходите. Записались на через неделю (конец апреля), пришли тут другая женщина пожилая, не знает где искать и говорит ну вы же понимаете что не получите их сегодня, надо снова проверять задолженности судимости и т.п. Сказала всё сделает и позвонит сама после майских праздников, придёте заберёте без очереди. Никто так и не позвонил, записались на 29 мая, снова сидим ждём. Для справки: без записи не принимают, записываешься на госуслугах на 18:00, приходишь должен взять талончик (потому что всем пофиг на сколько ты записан), подходишь с талончиком к двери где горит цифра с твоего талона и тебя не принимают потому что "живая очередь" и сидят там и на 17:30 записанные и раньше. Я постучалась и спросила нашли ли паспорт есть ли смысл час сидеть в очереди, мне ответили что ничего не будут смотреть сидите и ждите. Я такого нигде не видела, система устроена отвратительно. Слышу как парень говорит что сидит уже третий раз и в прошлый после 3ч ожидания сказали извините забыли про вас. Это вообще нормально? Я тоже работаю, у меня свободно всего 1,5 часа сегодня. Никого ничего не волнует. Месяц должен тут отсидеть видимо чтобы получить оплаченный тобой документ. П.с сегодня мы его наконец получили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием заявителей на т…
МА
​Мария Артамонова​5 отзывов
Отношение сотрудников МВД отвратительное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием на территории ц…
​А М​55 отзывов
Вход закрыт, очень долгое ожидание. То электронная очередь не работает, то ещё какие-то проблемы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В центре госуслуг района Фили-Давыдково входные группы открыты, сотрудники центра веду…
​Камилла К.​13 отзывов
Отвратительный филиал. Казалось бы, на входе должны приветливо встречать-где-то в мечтах. Обратилась в данный центр 18.01.25, возле терминала стояла женщина с серо-рыжими волосами и в очках. У нее было такое выражение лица, мол, «че приперлась». На причину моего обращения в центр, она сразу же заявила, что мы ничем не можем помочь 😂 после долгих препираний она все-таки выдала мне талон. К сотруднику у окна нет вопросов, она помогла чем смогла и была очень доброжелательна. Но сотрудник на входе-это лицо центра. А тут такое ощущение, будто надзиратель в соответствующей организации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Все специалисты центров госуслуг им…
​Oleg Pirozhkov​239 отзывов
Пока что один из самых медленных мфц, что я встретил
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
​Анастасия Дробышева​5 отзывов
Ужасно работает кабинет МВД, непонятно когда получу загранпаспорт паспорт, уже пол года длится процесс, и непонятно когда он закончится, связаться с ведомством через гос услуги невозможно
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием на территории центров…
ЛК
​Лея Ковальчук​4 отзыва
отвратительный сервис и персонал который работает на ресепшене. Пришла менять паспорт, на что мне ответили , что в течении 3-х дней будет готов, в связи с чем они не хотели заморачиваться по поводу временного удостоверения «он же будет готов в течении 3-х дней». В итоге пришла через неделю, паспорт не готов , на ресепшене стоит высокомерная дама, которая с пафосом заявляет о том, что «По закону, паспорт меняют в течении 5-ти рабочих дней», с наглостью стояла и спорила что сотрудники не могли сказать другого, хотя сказали . В итоге прошло уже 2 недели , паспорт до сих пор не готов, сотрудники нагло обманывают. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
РГ
​Рифгат Гильмутдинов​3 отзыва
Отвратительный сервис
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись в момент посещения центра го…
​Лиля Сайдашева​17 отзывов
Здравствуйте. Скоро будет год как приобрели квартиру в районе Фили-Давыдково.Предыдущая владелица квартиры давно выписана со всеми полагающими отметками в паспорте и прописана уже в другой квартире. А служба мфц до сих пор не удосужилась выписать её из нашей квартиры, хотя все документы на это имеются! Мы в шоке от равнодушия и бездействия работников! Мало того я несколько раз приходила в мфц по этому вопросу, они меня гоняют с этажа на этаж, из кабинета в кабинет пеняя друг на друга, а воз и ныне там! Будем писать жалобу в вышестоящие инстанции!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственная отправка отрывного талона на снятие с регистрационного учета по преды…
​Максим Трохименко​13 отзывов
Очень тихо. Все всё знают. Чисто.
​Михаил Фриман​5 отзывов
Час ожидания, но с комфортом, кондиционер, сидение.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
АК
​Ангелина Кублицкая​8 отзывов
К сожалению, сейчас огромная проблема в МФЦ с загран.паспортами. Очередь в 65 кабинет на 3 часа ежедневно. В кабинете работает 1 специалист и явно не успевает обработать поток посетителей. Пожалуйста разберитесь с ситуацией.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о приеме сотрудниками ГУ МВД, которые ведут прием на территор…
​Егор Караов​4 отзыва
В данном филиале никто не знает в какой кабинет необходимо обратиться, чтоб сдать паспорт на замену. 66 кабинет, 2 женщины лет 50 ведут себя не культурно, на просьбы о помощи закрывают перед лицом дверь (им все должны). После того; как настояли на том, чтоб приняли паспорт на замену - начали гонять: форма не та, ручка не та, вы не правильно заполнили(как заполнять естественно никто не объяснил). Классно работают «мои документы»… в особенности сотрудницы из 66 кабинета.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Указанный вами кабинет закреплен…
​Elvira Motygullina​17 отзывов
Быстро, понятно объясняют.
АА
​Асхаб Аскаров​3 отзыва
Сплошной беспредел !!! Не советую сюда приходить !! Отношения с клиентами как собаке !!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление после посещения нашего центра…
AG
​Andrey G.​1 отзыв
Посетили по своей ошибке, т.к.предполагали, что любой мфц предоставит услугу по замене паспорта. Об этом пишут в интернете ссылаясь на закон. Сами проживаем в Одинцовском р-не, между Москвой и Одинцово. Обратились в это мфц из-за относительной близости. До обращения в окно мвд, все казалось просто и легко и весело. Сотрудник мфц не стал нам отказывать, что обращаться следует по месту проживания. Помог оформить заявки, указав адрес «проживания» дома, в котором находятся «Мои документы», Кременчугская 9. Как только обратились в мвд в другое окно, сразу завернули. Уа-уа-уа-уа-уааааа!? 😟. Вопрос зачем результат такой помощи… :) Тарам-парам-пам, Всё! 🤷🏻‍♂️ Ералаш. 🙃
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
22 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Однако Ваш комментарий кас…
​Kseniia 🍃​63 отзыва
Персонал не очень доброжелательный
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Фили-Давыдково
24 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Все специалисты центров госуслуг проходят необходимое обучение клиентоориентир…
​Исмаил Абубякиров​2 отзыва
Spasibo! (958) 8050521!
​tesseria​262 отзыва
Первый раз побывала в МФЦ (одно окно). Все очень быстро (но я была днем), у входа на ресепшен девушки сразу консультируют и дают талон электронной очереди. Есть автомат для ксерокопий докумеетов, автомат с кофе. Около окошка можно оценить работу сотрудника, нажав смайлик. Не понравилось: 1) нет пандуса. То есть с коляской не зайти. 2) довольно тесно у входа, просто развернуться негде если честно. Три человека уже не разойдуться 3) смысл в одном окне, если свидетельство о рождении без проблем, а прописку иди в мфц по месту прописки?? Значит единой базы так и нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее