............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

FitClub 

​Фитнес-студия
2.8
110 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
98
Цены
Фото
49
2.8
110 оценок
98 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Андрей Ковьяров​38 отзывов
Созвонился с одним менеджером о гостевом визите (бесплатным), приехал, другой менеджер не вкурсе и ничего не знает, только 1800 или записываться. Оставил номер, чтобы связались и записали на тренировку в бассейн. 10 дней спустя так и не поступило звонка, перезваниваю также девушка Диана, опять ни вкурсе этого и опять просят 1800 за одно занятие. Негативное впечатление, зря только тратил время на дорогу. Так бы позанимался и приобрёл на месяц карту, пока в командировке. Руководству рекомендую провести повторное обучение и инструктаж менеджерам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AE
​Artem E​9 отзывов
Плюсы: 1. Адекватная цена. 2. Удобная раздевался и душ. 3. Отличный зал для боевых искусств. 3 (для кого-то) бассейн. Минусы: 1. Сломанные лавочки для гантелей, которые не хотят заменять (фото). 2. Отсутствие скамеек для силовых установок (жим, приседания). Пожалуйста, приобретите их. Это единственное место, где можно делать жим и приседания со страховкой (фото). 3. Отсутствие страховочных уровней в стойках для жима.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nastya Petrova​1 отзыв
Уважаемые клиенты клуба. Я работала здесь тренером. Хочу предупредить вас о рисках, с которыми столкнулась сама. С лета клуб системно не выплачивает зарплату тренерам. Из-за этого расписание в клубе на ул Ивана Сусанина 10А пустое с конца декабря. Руководство на вопросы не отвечает. Мой вопрос к вам: вы довольны текущим состоянием клуба и расписанием? Вы уверены в стабильности его работы? Я вынуждена была уйти и готовлю суд.
Читать целиком
АП
​Анастасия Петрова​1 отзыв
Уважаемые клиенты клуба. Я работала здесь тренером. Хочу предупредить вас о рисках, с которыми столкнулась сама. С лета клуб системно не выплачивает зарплату тренерам. Из-за этого расписание в клубе на ул Ивана Сусанина 10А пустое с конца декабря. Руководство на вопросы не отвечает. Мой вопрос к вам: вы довольны текущим состоянием клуба и расписанием? Вы уверены в стабильности его работы? Я вынуждена была уйти и готовлю суд.
Читать целиком
КВ
​Короткова Виолетта​2 отзыва
Я тренер данного фитнес клуба. Администрация клуба обещала зарплату в конце каждого месяца, раньше были большие задержки по зарплате, сейчас и вовсе перестали платить! Руководство игнорировало неделями, а сейчас вообще непонятно, кто там руководитель, так как все сотрудники увольняются из этого чудесного фитнес клуба. Мало того, в клубе полная антисанитария, сырость, потоп из-за бассейна, сломанная аппаратура. Очень жалко клиентов, так как в этом фитнес клубе не осталось тренеров от слова СОВСЕМ. Будьте осторожны, не идите работать в данный фитнес клуб, тем более не покупайте там абонементы. Клуб на гране банкротства!
Читать целиком
ТК
​Татьяна К​2 отзыва
НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ ЗА Не оказанные УСЛУГИ!!! Будьте осторожны! Руководящий состав занимается мошенническими действиями! Купила абонемент в октябре, но так сложились обстоятельства, по состоянию здоровья , не активированный абонемент пыталась вернуть назад. Написала заявление на расторжение договора и возврат средств ( по ст 32 о защите прав потребителя я имела полное на это право!) Деньги до сих пор мне не вернули, руководство так и не связалось со мной, юрист кормит обещаниями... прошло уже дольше двух месяцев
Читать целиком
ЕШ
​Елена Шерстнева​1 отзыв
Подавала заявление на возврат денежных средств 31 мая. В течении 45 дней должны были сделать возврат. Сегодня 23 июля. Неделю назад дали информацию, что деньги вернут до конца недели, но этого не произошло. Мои требования не удовлетворены. Ссылаются на руководителя отдела продаж Ивана Колпакова, который опять же ни разу не связался для решения проблемы. Хотя менеджеры сами не знают, кто в этой организации за что отвечает, а так же кто регистрирует входящую корреспонденцию. Сегодня снова пообещали перезонить! В случае, если я не получу обратной связи, буду вынуждена направить досудебную претензию. А так же буду вести коммуникацию с роспотребнадзором. Жду возврата и надеюсь на оперативное решение проблемы. Шерстнева Е.В 79013449561
Читать целиком
​Виктория Шуладикова​2 отзыва
ОСКОРБИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Хочу дополнить свой отзыв о руководстве данного клуба, а именно о кураторе, который формирует тренерский состав групповых программ- Ольга Органюк! Ольга недавно прочитала мой отзыв с ярким заголовком: «ОБМАНЩИКИ», где я писала о том, что клуб не выплачивает зарплату своевременно, тянет по несколько месяцев, например зарплату за март , я получила только 19 июня и то, благодаря клиентам, которые активно меня отстаивали, но сейчас не об этом… Ольга прислала в личные сообщения мне мой же отзыв и голосовыми сообщениями прокомментировала его, излагаю суть: я неприятный человек,goвно , несу бред и тд Эти слова я выслушала за то, что написала абсолютную правду! Теперь давайте подумаем, насколько такой поступок можно назвать адекватным?! Нужно сказать, что Ольга пару раз меня выручала и давала деньги из своего кармана, так как сама , очевидно, понимала, что сотрудник, которого она наняла на работу, ездит из другого конца города и не может бесплатно проводить тренировки, нужно отдать ей должное, несколько раз выражала ей благодарность за это, НО…. Извините, сегодня выручать, а завтра называть гаавном… Замечу, что лично к ней, у меня не было претензий вообще, тк она не бухгалтер и не гендиректор и от нее не так много зависит, но почему-то она решила, что может оскорблять и унижать людей за то, что они говорят правду! Зато , Ольга, каждые выходные ездит по всем Храмам Москвы и области, постоянно это транслирует в своих социальных сетях. Интересно, знает ли Святой Отец, что Ольга считает людей гааавном и может давать им оценку, насколько тот или иной человек приятен или нет… Думайте сами)
Читать целиком
ВШ
​Виктория Шуладикова​1 отзыв
ОБМАНЩИКИ!!! В этом клубе я отработала 8 месяцев инструктором по зумбе. Первые 3 месяца зарплату выплачивали +/- в срок, с небольшими погрешностями , но дальше начались задержки и дошло до того, что я 19 июня выпрашивала просто свои деньги, которые мне должны были выплатить за март месяц еще и получила я свои деньги, только БЛАГОДАРЯ моим любимым подопечным , которые были нерадушны к такой несправедливости со стороны руководства. Мои подопечные просто массово обрывали чаты, чтобы я получила свою зарплату. Руководство клуба такой свой поступок каждый месяц оправдывало тем, что у них сложный период и плохо работает отдел продаж, сейчас никому не платят, есть порядок очереди, жди свою, но когда очередь наступит неизвестно, никаких сроков не давали, нужно было просто ждать, верить и надеяться! Единственное, что продолжало меня держать в этом клубе - моя отзывчивая группа, мои самые верные и преданные любители зумбы. Невероятно ценю каждого!
Читать целиком
​Ева Радченко​29 отзывов
Бегите мимо не оглядываясь.
​Мила Мокеева​1 отзыв
Не советую данный клуб! Отношение к клиентам самое отвратительное! В раздевалке плесень, тараканы и весь пол постоянно залит водой. Обязательно прочитайте оферту(!), согласно которой вам ничего не вернут как только Вы оплатили услугу! Бассейн не чистят совсем, дна не видно! Летом душно, зимой холодно.. Половина тренажеров сломана, тренера меняются каждый месяц… Больше года занималась, исключительно из-за хорошего тренера, который тоже не выдержал и уволился. 19:42
Читать целиком
АО
​Алла Опанасюк​1 отзыв
Хороший клуб с крутым персоналом .
ЛН
​Любовь Набокова​1 отзыв
Хороший клуб все отлично
ИС
​Илья Савин​1 отзыв
Отличный клуб 11 лет занимаюсь всем доволен
ЮС
​Юлия Санюшкина​1 отзыв
Отличный зал, все нравится.
​Анастасия Д​30 отзывов
Как и многие ниже , я присоединяюсь к отзывам - просто обман людей) Очень странное отношение к потенциальным клиентам - на сайте , по телефону, в сообщениях - цена одна, а по факту эта цена вдруг волшебным образом увеличивается. Сходила на пробную тренировку , опираясь на то, что абонемент можно оплачивать помесячно. Тренер мне понравился, вот ему респект, поставила одну звезду только за него. Если говорить по факту - стоимость озвучена на сайте и по телефону 1990р/мес. Не скажу, что я ищу дешевый зал , отнюдь, цене я очень удивилась и интерес взял верх. После пробника, меня отправили в отдел продаж, где рассказали про два варианты покупки абонемента 1)38.000 в год, оплата сразу 2)2990р в месяц , но это вы должны оформить настоящую рассрочку от банка. Причем, в банке так не пытаются втюхать кредит, как рассрочку в этом зале😂 На ресепшене тоже встретили сухо, отталкивающе. Ничего не показали, дали браслет и «разбирайтесь сами». Конечно, завлекать клиентов начиная со вранья - так себе способ, но если уж врете, то подумайте о сервисе , обслуживание , чтобы было чем зацепить хотя бы. Зал не рекомендую. Нашла аналогичный, где понравилось гораздо больше, где не обманывают, доброжелательно встречают и заботятся о клиентах :)
Читать целиком
​Виктория Сёмкина​18 отзывов
Хуже клуба наверно нет. Отвратительный персонал и еще более убогий отдел продаж. Дозвониться когда есть вопрос до клуба нереально, а делают дурочку из тебя, типа вы звонили не туда. Зато сами названивают постоянно. Договорились, что я зайду по поводу бесплатной Персоналки не зашла) , перезванивают и говорят « вы же хотели зайти, чтобы продлить карту». В залах духота, окна не везде откроешь, кондея нет, только вытяжка от которой толка 0. Эти хозяева пытаются что-то поменять в клубе, лишь ухудшают, а нужные вещи не делают. Притащили тонну тренажеров, в тренажерке не пройти. Половина ломается. Не всегда написано , что тренажер сломан. Две гребли, на одной сломали крепление, вторая не работает, и ни слова об этом. Тренерский состав тренажерки смущает, тренер должен позвонить перед первым занятием, но даже не делает этого, ой забыл, идешь и не знаешь тебя вообще ждут на занятие или нет( а телефоны зала как обычно недоступны). Кто- то из тренеров даже дорожкой беговой пользоваться не умеет, стоишь программу настраиваешь, а тебе говорят, что надо просто кнопку старт нажать и всё. Клуб работает с 7, а администраторы когда хотят похоже. В бассейне в выходные дни одновременно проводят групповую тренировку и персоналку. И так несколько часов подряд. Оставляя для клиентов одну единственную дорожку на всех👍🏻 просто супер. В дальнем коридоре между женской и мужской раздевалкой все время капает вода, из за этого видимо стоит вонь, и летают мухи в раздевалке. И как специально там жуткая темнота, идешь и не знаешь куда наступить. «Зона единоборств» крошечная и из нее сделали просто зал кроссфита, для чего там оставили несколько груш не понятно. Именно как кросс фит зал норм. Но чем там дышать? Там даже окно не открыть. И зачем вообще писать что у вас есть зона единоборств, если нет ни групп ни места? Комбат что ли в групповом расписании😅 тут только посмеяться остается. Как то стоял бокс в расписании, только где его проводить там? Один сплошной негатив от клуба. Сервис 0!!!
Читать целиком
​Илгар Мамедов​6 отзывов
Заманивают людей путем обмана, маркетинговый ход говорят у них такой, я как человек ценящий свое время безумно этим не доволен, у меня сломана нога и зря только протопал весь этот путь, предлагался абонемент все включено на месяц, 1990, полный безлимит, увидел как раз тур в 2ГИС эту рекламу,позвонил, сказали да, мол акция сейчас проходит до 12 числа включительно, договорились что я приду покупать абонемент 12 числа, я уже было и забыл про это но сегодня повторно мне девушка перезвонила и сказала что меня ждут за этим абонементом, по моему приходу уже говорят якобы это маркетинговый ход и цена действительна только если брать абонемент на 15 месяцев, я сам с ярославля, мне не нужен абонемент на 15 месяцев, причем за эти деньги можно ходить только с 12 до 17.00, а полный безлимит 2990 умноженное на 15, не красиво щитаю так поступать фитнесс клубу ценящему свою репутацию. Предлагаю данному клубу рассмотреть этот отзыв как претензию и возместить мне понесенный моральный ущерб. Благодарю за понимание
Читать целиком
​Анастасия Максимова​5 отзывов
Менеджеры по продажам - УЖАС! Сам зал хороший, места много, тренера вроде бы нормальные. Но отдел продаж, это стыдоба, портят всё впечатления. Сидела глазами моргают, полулёжа в кресле перед покупателем, как будто одолжение мне делают. Ничего толком не рассказывали, потом сама во всём разбиралась. Заменить весь отдел продаж! И будет прибыль у этого спорт зала. Если столько раз уже перепродавали этот зал, и при этом работали текущие менеджеры, то вот вас и причина! Тренерам заработать нереально, потому что продавец даже рассказать не может нормально про персональные тренировки.
Читать целиком
​Алена К​3 отзыва
Как надоели менеджеры продаж, которые не продают, а отпугивают больше людей. Научите сотрудников нормально общаться и доносить информацию до ваших клиентов. Посмотрела новую акцию, позвонила, хотела уточнить детали. Спросила можно ли купить 1 месяц за 1990₽ или этого годовая. На что мне девушка радостно заявила стоила можно и 1 и 2 и 3 месяца купить, да сколько хочешь. Я удивилась конечно, мало в каких клубах такое есть, переспросила, но она меня заверила что все окей;) Договорились что я подъеду сегодня. Спасибо моей лени, я перезвонила сегодня, уточнила можно ли приобрести удаленно. И еще одна девушка заверила, что да такая акция все окей. Договорились что напишет на воцап. Написала…инструкцию как оформлять рассрочку через Тиньков 🙄 Ну.. нахрена тратить время людей?! А если бы я приехала по это у снегу и грязи?! Вы реально думаете что таким образом расположили бы к себе клиента 🤦🏼‍♀️ Я могу купить карту без рассрочек, но мне принципиально было взять на 2-3 месяца, так как планирую уезжать. Отправьте девушек на курсы по продажам.
Читать целиком
АФ
​Александр Федякин​2 отзыва
Купили абонемент в клуб возле дома, клуб закрылся и переехал, в связи с чем мной был оформлен возврат средств, со слов сотрудников после оформления со мной должен был связаться руководитель для уточнения деталей. Прошло уже 3 месяца со мной никто так и не связался, все звонки заканчиваются словами оператора, что он ничего не решает, этим занимается руководитель, обещают передать ему информацию, что бы он перезвонил, за последний месяц звонил и в выходные и в будние дни, кормят завтраками, никто ничего не знает. Отдельный комментарий по администратору Кристине, категорически отказывается решать проблему, сбрасывает трубку, отказывается выполнять обязательства, которые прописаны в договоре с фитнес клубом, говорит, что деньги вернут только после того, как продадут мой абонемент кому-то другому, что недопустимо, так как инициатором приостановки оказания услуг выступил клуб, а не я
Читать целиком
WI
​Winter Is coming​2 отзыва
Во время прочитал отзывы
​Diana Grigoryan​3 отзыва
! МОШЕННИКИ! Начальство тут конченое, и единственная их цель-развести на деньги, заключила договор до пандемии, не успела даже активироваться, после открытия клуба написала заявление на расторжение, ответили через месяц (должны были в течение 10 дней) и сообщили, что заявления нет и надо написать новое, после чего вернут деньги(нет), и все это для того, чтобы срок реализации договора истек якобы до подачи заявления, буду разбираться через суд. Советую просто сразу не связываться с такими организациями!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее