............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптеки Столицы 

Аптека №32
4
66 оценок
ГБУЗ Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения
4
66 оценок
ОМ
Ольга Мякенькая1 отзыв
Здравствуйте. 10.01.2026 г. обратился за реализацией рецепта на Прегабалин, доза 0,75 мг в филиал Аптеки Столицы по адресу: г. Москва, ул. Большая Черкизовская ул., вл. 8. к.1. Фармацевт ушла с моим рецептом на 30 минут, чио-то выясняла, затем сказала, что рецепт у них не проходит по базе, они 12.01 якобы будут звонить в организацию, выдавшую рецепт (ДЦ 3 филиал 2 г. Москвы) для подтверждения ввдачи рецепта. 12.01 я был на приеме в указанной медицинской организации у врача-невролога, выдавшего рецепт уточнил, звонили ли ему, производилась ли проверка аптекой. Специалист мне ответил, что аптека ввела меня в заблуждение, никакой базы рецептов на подобные учетные лекарственные препараты не существует, и, тем более звонков с проверкой данных в ДЦ 3 от указанного аптечного пункта не поступало. В филиале Аптеки Столицы по адресу: г. Москва, ул. Ладожская, д. 10 на основании этого же рецепта, без проведения каких-либо дополнительных проверок 12.01.2026 г. препарат Прегабалин был мне предоставлен к покупке. Считаю, что персонал Аптеки Столицы филиала, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Б. Черкизовская, д. 8 к.1 либо некомпетентны в рамках своих рабочих и должностных обязанностей либо намеренно проявили саботаж, умышленно введя меня в заблуждение предоставлением заведомо ложных сведений о наличии общей базы рецептов, отсутствия данных в ней о выданном мне рецепте. Мне пришлось несколько раз приезжать в аптеки по разным адресам в разные дни чтобы получить необходииый лекарственный препарат. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, принять необходимые меры к персоналу. О результатах прошу сообщить в установленный законодательством срок Указанная жалоба будет также направлена в Департамент здравоохранения г. Москвы. С уважением, Пакулов Д.Г.
Читать целиком
МУ
Мухаммед Улукбек уулу1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аптеки Столицы, аптека №32
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку, будем ждать вас снова 🙏🏼
МА
Матвей А.1 отзыв
ТВ
Татьяна В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
Светлана Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александр А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
OT
Olesya Tka1 отзыв
Невероятно грубая продавщица. Ужасное обслуживание. Не знаю, что у нее в жизни случилось, что с клиентом она с первого слова начинает хамить и общаться, как будто у нее в семье с дочерью проблемы и она в клиентах видит детей. Я подошла, поздоровалась, она нет. Сказала, что мне нужно забрать заказ. Она: попробуйте. Это что за отношение? Вместо спокойного объяснения того, что необходим рецепт на это лекарство, которое я бы поняла, она нагрубила и подчеркнула, что такое надо знать, ведь это не абы какая аптека, на сайте сразу написано, какие таблетки по рецепту — зачем этот спектакль был непонятно абсолютно. Я показала заключение врача, где прописан препарат бабушке, она потребовала годовой рецепт и не продала ни одного препарата. Надеюсь, у этой женщины в жизни все будет безумно хорошо, чтобы у нее не осталось вещей, на которые можно было бы злиться. Очень жалкое зрелище, никогда такого не встречала.
Читать целиком
АС
Аптеки Столицы, аптека №32
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Работа с фармацевтом была проведена, приносим Вам свои извинения. По отпуску лек…
ДК
Даниил К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Александра Д.1 отзыв
ОН
Оксана Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Сумая А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Алексей Р.1 отзыв
АР
Андрей Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
ЖБ
Жаныбек Б.1 отзыв
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КШ
Кирилл Ш.1 отзыв
КА
Кылым Асанкалыев3 отзыва
Savva F17 отзывов
ХА
Хан Акбаров8 отзывов
Ян Геннадьевич63 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее