............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

Банки
4.8
167 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
142
Цены
Фото
8
4.8
167 оценок
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Роман Курочкин​4 отзыва
Обратился как финансовый управляющий для снятия прожиточного минимума должника банкрота. В отличие от иных отделений Альфа банка, здесь более чем один сотрудник умел работать с банкротами и помогли решить вопрос. Отдельное спасибо сотруднице по имени Асия. Несмотря на то, что были нюансы с клиентом (отличались ФИО в судебном акте и в актуальном паспорте) оперативно разобралась в ситуации и решила проблему. Более того, рядом со мной сидела клиент, которая не могла говорить (немота) и ей очень терпеливо и достаточно быстро помогла с вопросом другая сотрудница (имени на бейдже не разглядел) несмотря на сложности в коммуннткации. Короче говоря, хорошее отделение и приятные сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯК
​Яков Кухтерин​1 отзыв
Открыли здесь совместный счет с женой. Теперь траты видим оба, удобно планировать и переводить деньги. Приложение удобное у Альфы, никаких проблем
Альфа-банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яков! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КА
​Камилла Астафьева​1 отзыв
Каждый раз как приходит кэшбэк, думаю: «Какая же я молодец, что выбрала Альфу». Карту мне здесь быстро сделали, очереди не было. Теперь еще и кредитку хочу приобрести
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Макс Белов​34 отзыва
Не до конца поняла как привлекать друзей по их программе, пришла за консультацией. Девочке сотруднице спасибо, прям понятно все пояснила и показала в приложении что и куда нажимать.
Читать целиком
Альфа-банк
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИС
​Инна Семененкова​22 отзыва
Такое по настоящему клиентоориентированное отделение! Работают по субботам, что очень удобно. Не нужно отпрашиваться с работы в будни. Также разрешен вход с собаками. Я сама не заводчик, но понимаю, что для кого то это важно. Сам офис просторный и светлый, оформлен в формате кафе. Посетители и сотрудники общаются за столиками. Очень уютно. Мне оперативно выдали платежный стикер для телефона. Отличная вещь, теперь не нужна карта.
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Владимир Завьялов​15 отзывов
Хотел оформить кредитную карту, сотрудники рассказали о плюсах. Процесс оформления прошел быстро. Банк заслуживает высших оценок за качество обслуживания и внимание к клиентам, пять звезд
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
​Джоник Кондротенко​3 отзыва
Очень грамотная работа с очередью, живой администратор, который предупреждает, если ожидание затянется, предлагает присесть. Ждать особо долго не приходится -минут 20 максимум на моей памяти
Читать целиком
Альфа-банк
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕС
​Евгений Силантьев​8 отзывов
Открывал счет для своего бизнеса, сервис безупречный, удобство на высшем уровне, консультировали от и до, это тот случай, когда действительно хороший банк
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Виктор Шевцов​5 отзывов
Все таки утро это лучшее время для визита, народу минимум, сотрудники только пришли н аработу и еще не успели устать, можно задать любой вопрос и решить практически любую проблему, советую
Читать целиком
Альфа-банк
21 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Виктор! Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Мы…
​Варвара Жиганшина​7 отзывов
Приезжаю сюда на метро благо идти тут совсем рядом. Очередей мало, а может я приезжаю в такие дни и часы, не знаю. Персонал разбирается в банковских продуктах, это удивляет, обычно на такие позиции берут почему то совсем молодых даже без профильного образования.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
СК
​Светлана Кучерова​3 отзыва
Мне показался стикер очень удобным. Не пожалела что тут его оформила. Мало того что дизайн интересный с котиками, так еще и чтобы оформить его не нужно много ждать
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯШ
​Яна Шевченко​1 отзыв
Атмосфера в отделении приятная. Живые растения и мягкие кресла, есть где ждать своей очереди с комфортом. Нет вот этого ощущения канцелярии
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯТ
​Яна Тарасова​2 отзыва
Приходила за консультацией по вкладам. Сотрудница всё рассказала подробно и спокойно. Осталось приятное впечатление. Филиал аккуратный такой, тихий, с кондиционером, приятно находится
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СК
​Святослав Калинин​2 отзыва
Срочно понадобилось обменять рубли на юани (спасибо новому безвизу с Китаем), очередей почти не было, курс вполне себе приятный. В процессе даже получил пару советов о том, что посетить в Пекине в первую очередь, вот это я понимаю обслуживание)
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НН
​Надежда Назарова​1 отзыв
Банк рядом с метро. Удобно. Обслуживание нормальное, без каких то неприятных моментов. Делала тут запрос на кредит. Достаточно быстро одобрили, сумму подтвердили. Посещение понравилось, да и вопрос решен был быстро
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЛ
​Анюта Ларина​3 отзыва
Записывался через приложение — выбрал время, пришёл, а меня уже ждут. Ни минуты ожидания! Это ли не мечта клиента? Люди из очереди вероятно хотели меня убить) Спасибо за уважение к нашему времени.
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
ОС
​Оля Степанова​1 отзыв
Прикольно пообщалась с представителем менеджера Вероникой. Девушка очень обаятельная, а главное профи своего дела. Общалась просто приятно, но и полезно оказалось. Разобралась я наконец-то со своим населением полноценно
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕК
​Елена Костина​1 отзыв
Столкнулась с одними проблемами. По акредетиву консультировалась по срокам получения денежных средств три разных специалиста назвали разные сроки. Далее когда наконец получила денежные средства , опять получила не компетентные консультации по переводу с счета на счет. По получению наличных. Никто не предупредил, что при снятии наличных средств которые пролежали а банке меньше месяца. То с меня возьмут огромный процент. Это как так. Мои деньги. А распоряжается банк. Очень жаль, что до сих пор вы не научились уважать своих клиентов.
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими проблемами и неудобствами при ра…
ТВ
​Татьяна Васильева​73 отзыва
Очень долгая работа сотрудников . оформляла карту в приложении , чтоб забрать быстро . ждёшь вечность , чтоб подошёл сотрудник и это уже второй раз по этому же адресу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Простите, что заставили ждать. Стараемся консультировать быстро и качественн…
АС
​Амина Стрелецкая​3 отзыва
Всегда использую кредитную карту для разных покупок, коплю кешбек. В офис приходить тоже люблю за помощью сотрудников в переводах и снятии, ребята работаю квалифицированные
Читать целиком
Альфа-банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВП
​Вероника П​1 отзыв
Мне повезло прийти и пройти к менеджеру уже через 10 минут! Почти никого не было в очереди!
Альфа-банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ЯБ
​Яна Богданова​41 отзыв
Навязывают ненужные продукты. Быстро обслуживают. Всё.
Читать целиком
Альфа-банк
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв и хорошую оценку! Мы можем предложить дополнительные продукты ил…
АТ
​Анна Танаева​21 отзыв
Это просто какой то кошмар, а не офис. Я понимаю, что они типа такие модные, но вчре же формат офиса совсем не удобный, но это не самое страшное, первый раз пришли, прождали 25 минут, кассир не могла понять как ей выдать деньги, в итоге отправила к другому менеджеру, Который тоже растерялся и протянул время, в итоге операцию которую можно было совершить до 17:00, а время было 17:03, да я понимаю, что если время рабочее до 17:00, то никто не обязан нас принимать в 17:03, но это не наша вина, что сотрудники не могли разобраться, и в итоге протянули нас время. Ладно, пришли в другой день, 45 минут мы стояли просто в очереди к администратору, как только она разобралась с клиентом, то просто встала и ушла.
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Понимаем ваши эмоции, но все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почт…
ВК
​Виктор Крюков​2 отзыва
Обслуживание пять звёзд 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НВ
​Надежда Владимирова​2 отзыва
Очень понравилось то, что сотрудники сразу помогли и взялись за мою проблему. Мошенники хотели украсть все мои деньги, начали списывать деньги, что помогли остановить только сотрудники отделения. Быстро заблокировали карту и в офисе оформили заявку на новую
Читать целиком
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВМ
​Влада Макарова​1 отзыв
У этого отделения удобное время работы, классный интерьер и хороший уровень обслуживания. Рада, что обзавелась картой Альфы
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АФ
​Амина Фатхутдинова​19 отзывов
Стикер работает, плачу телефоном всюду теперь.
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Амина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ГФ
​Гаянэ Фомина​2 отзыва
Я пришла за кредитом, и через час у меня уже были деньги на карте. Всё прошло легко, удобно и без заморочек люблю такую оперативность) советую
Альфа-банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гаянэ! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИМ
​Ирочка Миронова​1 отзыв
На прошлой неделе получала тут свою кредитную карту. По поводу обслуживания я скажу что тут все на высоте и условия готовы объяснять и подробно рассказывают как не попасть на деньги и успеть в льготный период
Читать целиком
Альфа-банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудни…
​Anora Касимова​38 отзывов
Ужасно долгое обслуживание, на каждого человека у молодых специалистов уходит по 15-20 минут, и талон не нужно брать, хотя вчера было нужно, только время потеряла, карту так и не получила…
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
МК
​Марина Кузнецова​1 отзыв
Всегда прихожу в отделение чтобы сделать пару операций через банкомат, так как нравится самостоятельность, можно тут оплатить госпошлину, налоги и штрафы, поэтому отделение для меня супер удобное. Рада, что могу все делать сама
Читать целиком
Альфа-банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Марина, приветствуем! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
КК
​Катя Корепанова​3 отзыва
Я совсем не дружу с техникой, поэтому приложение на телефоне настроить сама не смогла. В офисе сразу предложили помощь, всё установили и объяснили. Благодарю вас
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Любовь Спешнева​4 отзыва
Я часто была здесь. И всегда всё было хорошо, когда я приходила за кредитом или вкладом. Спасибо таким сотрудникам!
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Любовь, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
​Ева Ветошкина​3 отзыва
В этом банке мне оказали неоценимую помощь, когда возникли трудности с выплатами. Специалисты дали мне исчерпывающие консультации по всем вопросам, и в результате мне удалось получить кредитные каникулы чему я очень рад. Выражаю искреннюю благодарность!
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постара…
ПВ
​Пётр Веселов​4 отзыва
Загруженность высокая, народа много. Персонал классный. Большие профессионалы. Видно что они заинтересованы в том, чтобы клиент ушел довольный.
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Юлия Салова​3 отзыва
Хорошее, достаточно просторное отделение. Приветливые и грамотные сотрудники здесь работают. Несколько раз обращалась в это отделение и каждый раз оставалась довольной и все мои вопросы были решены. Очень надеюсь, что и вам тоже повезёт с обслуживанием поэтому однозначно рекомендую.
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
КИ
​Катя Иванова​2 отзыва
Гуляла с дочкой в коляске и решила зайти узнать кое что. Вызвала сотрудника кнопкой и мне помогли занести коляску в помещение. Очень тронула такая забота и отзывчивость)
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Анна Сафронова​3 отзыва
Была тут вчера и осталась очень довольна обслуживанием. Выделю особенно то как общаются менеджеры, всегда уважительно и вежливо по отношению к клиентам. Здорово что в офисе такой сервис, он однозначно стоит того чтобы в очереди подождать, тем более они тут не часто длятся больше 10 минут
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
ТК
​Татьяна Круглова​4 отзыва
Я уже несколько раз в своей жизни брала кредиты, честно впечатления были из неприятных, даже думала что никогда больше к этому не приду, но все же пришла, только уже в альфу. Понадеялась что условия тут получше и судя по рассказам сотрудника это правда так.
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
КТ
​Камила Тимофеева​2 отзыва
Нравится что тут есть электронная очередь и я могу неплохо экономить свое время. В целом банк неплохой и удобный.
Альфа-банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Антон Кондратьев​3 отзыва
Я пришел сюда с мамой, она у меня инвалид-колясочник. Везде конечно встречает препятсвия и дискомфорт. Тут же отнеслись очень по-человечески, начиная от того что оборудованная входная группа, заканчивая тем, что решили обслужить без очереди. Спасибо большое, мы были очень довольны!
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АБ
​Анжелика Бережная​2 отзыва
Со всеми вопросами помогают, объясняют быстро и понятно, хвалю персонал, потому что именно он справляется со своей работой
Альфа-банк
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Кристина Полякова​3 отзыва
Сервис тут на высшем уровне, сотрудники проявляют исключительную вежливость и оперативность с разбирательствами с моими вопросами
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Оксана Мезенцева​1 отзыв
Забирала здесь недавно свою дебетовую карту, оформляла её перевыпуск через сайт. Сам офис мне понравился, решила что буду приходить ещё. Мне и персонал понравился, девушка Кристина мне очень помогала с приложением
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Оксана, приветствуем! Спасибо, что нашли время и оставили позитивный отзыв ❤️ У нас работают крутые…
​Михаил Емельянов​3 отзыва
В субботу посетил этот банк, хотел разобраться с условиями дебитовки альфа-тревел. Был приятно впечатлен уровнем сервиса и скоростью обслуживания, в 20 минут уложился. И главное понятно ответили на все мои вопросы, больше не буду сомневаться пользоваться этой дебитовкой или нет.
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Кирилл Максимов​2 отзыва
В неподходящий момент стал лагать телефон, поэтому надо было срочно новый брать. Тут помогли быстро оформить кредитку, теперь с новым гоняю
Альфа-банк
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РБ
​Роман Бобров​3 отзыва
В четверг приезжал с вопросами по кредиту для бизнеса. Приняли меня быстро, предоставили огромный набор информации. Работники хорошо все объясняли. Офис современный, набор услуг большой, работают оперативно, не тянут время и не навязывают лишнего. Сотрудники действительно проявляют заинтересованность в том, чтобы помочь найти лучшее предложение.
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИД
​Ирина Доценко​2 отзыва
В Альфа банке на Хорошёвском шоссе всё отлично, всегда прибрано, чистота и порядок, мечта любой хозяйки. Персонал душевный, видимся два раза в месяц, когда погашаю кредит.
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее