............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Фирменный магазин
4.3
56 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото19

4.3
56 оценок
​Маргарита Мальцева​3 отзыва
Понравилось, что сотрудники не давят и не предлагают дороже. Помогли с выбором смартфона. Все официально, техника новая, гарантия есть. Сервис заслуживает уважения.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что вы остались довольны обслуживанием и выб…
​Борис Байчоров​11 отзывов
ГУМба заeбумба
L
​Lenix​3 отзыва
Продавец ужас, нагрубил и чуть ли сам не прогнал нас. Работает так будто для него это пытка, думаю ему пора домой или в больничку.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
6 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на наше…
​Вася Ставинчук​15 отзывов
Совершенно не компентентные продавцы.. По рекомендации продавца купили на Z Flip 5 кевларовый чехол и беспроводную зарядку в машину, как позже выяснилось - эта модель телефона вообще не поддерживает беспроводную зарядку на автомобильном держателе. Итого 10000 потрачены в пустую и возрату не принадлежат. Продавцы либо не разбираться в своём товаре или им главное продать, а дальше пусть покупатель делает что хочет с этим товаром. Вот Вам большой брэнд на красной площади в "ГУМ"🤬🤬🤬
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
27 октября 2023, официальный ответ
Добро пожаловать в капитализм!
тн
​тр нл​3 отзыва
Агрессивное общение персонала
IF
​Imia Familiya​23 отзыва
В этом флагманском салоне SAMSUNG на терминалах оплаты не работает система бесконтактных платежей их же бренда - SAMSUNG Pay🤣😅😂. Это просто смешно ! Пришлось через qr-код и систему быстрых платежей оплачивать заказ. Второй раз сталкиваюсь с отказом в оплате системой бесконтактных платежей SAMSUNG Pay, первый раз в одном ПВЗ lamoda на Измайловском бульваре такое было и вот второй раз и где ?))) - в флагманском салоне SAMSUNG в центре Москвы в ТД ГУМ !))) Даже последний продуктовый магазин типа дикси или пятёрочки с SAMSUNG Pay отлично работает, а флагманский салон SAMSUNG в центре Москвы не может.))) Это просто позор🤦‍♂️))))
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день.Мы хотим разобраться в ситуации и просим вас связаться с нами через форму обратной связи…
​Алексей Правильный​9 отзывов
Раньше был лучшего мнения о компании Samsung. Не привезли в назначенный день интернет-заказ, не позвонили и не предупредили об этом. Звонил сам, придумали наитупейшую отговорку, что служба безопасности заблокировала (!) заказ. Детский планшет?! Составил с оператором обращение, сказал, чтобы мне перезвонили и объяснились по этому поводу. Никто не перезвонил. Даже ритейлеры так не относятся к клиентам, как Samsung. Опоздали с заказом на три дня. Горе-работнички! Распаковали - на красивой упаковке сказано: предустановлены различные детские приложения. Как бы не так! Ни одно нет. Враньё одно. Таких (censored) никогда ещё не встречал. Никому не советую, лучше ритейлеру доплатить.
Читать целиком
​Stanislav Lenin​3 отзыва
Добрый день. Наверное являюсь клиентом компании... т.к. пользуюсь s10 и вот на днях мне в руки попала life unit demo Samsung gear sport r600. Обратился в компанию(по горячей линии 8-800-555-55-55) для уточнения того, как могу перепрошить данные часы. На что получил ответ, что это не гарантийный случай. Хотя о гарантии не было сказано ни слова. При обращении ожидал какой-то помощи от оператора колл-центра, а получил порцию негатива. Оператор разговаривал не совсем адекватно. При моей просьбе дать информацию о том кто мне сможет помочь с моей бедой получил ответ, мол: "Тебе надо, сам и ищи кто сможет прошить часы". Так же оператор прямым текстом сказал, что сервисные центры вправе отказать мне в обслуживании просто по причине того, что якобы по регламенту компании запрещено устанавливать обновление на часы за мои же деньги... я очень опечален данным фактом и компанией в целом. Теперь просто есть огромное желание придать это всё большой огласке, чтобы знали все то, что помощи от этой компании вы не дождётесь. Жаль что нет оценки -10.
Читать целиком
​Ольга Акимова​1 отзыв
Выражаю искреннюю благодарность сервисному консультанту Феоктистову Павлу за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам Samsung. уверена,что благодаря таким специалист американские Ваша компания всегда будет работать и процветать на Российском рынке. прошу отметить работу Павла, как самого лучшего и внимательного специалиста.Спасибо компании за хорошую работу своих служащих С ув.Ольга Акимова.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее